IT・通信の求人・転職情報
5285件中の1〜50件を表示
仕事内容
【職務詳細】
For Business領域の事業責任者として、企業市場における事業全体を統括し、更なる事業成長を責任者として牽引していただきます。
単なる組織マネジメントに留まらず、中期経営計画を達成するための事業戦略の立案から実行、組織運営、そして経営層との連携を通じて、事業の持続的な成長と発展に貢献する極めて重要なポジションです。
【事業戦略の策定と実行推進】
企業における人材育成・セールスイネーブルメント領域の動向、競合環境、サービスの強みを深く理解し、事業目標達成に向けた短期/中長期両面の事業戦略を策定します。
策定した戦略に基づき、具体的なアクションプランを立案し、KPI設定、進捗管理、および必要に応じた戦略修正をリードします。
事業全体のP/L責任を持ち、目標達成に向けたあらゆる施策を推進します。
■組織の統括とマネジメント
For Business領域のセールス、アカウントエグゼクティブ、場合によってはマーケティングを含む関連チームを統括し、高いパフォーマンスを発揮できる組織体制を構築・維持します。
メンバーの育成、エンゲージメント向上、部門間の連携強化を通じて、組織全体の生産性と成果を最大化します。
■主要アカウント・アライアンス戦略の推進
各業界のリーディングカンパニーといえる大手の企業様との関係性を深化させ、戦略的なアライアンス構築や大型案件のクロージングを主導します。
顧客の経営層を含む多様なステークホルダーとの強固な信頼関係を築き、サービスの価値を最大化する提案と事業開発を推進します。
既存顧客における解約防止や協働規模の最大化、新たな市場開拓を掛け合わせた戦略的な事業推進とそのプロセス設計が求められます。
■事業運営の最適化と仕組み化
売上、利益、顧客満足度を最大化するための事業運営プロセス全体の最適化を推進します。
セールスプロセスの改善、顧客サポート体制の強化、データに基づいた意思決定プロセスの構築など、再現性のある事業成長モデルを確立します。
■経営層への提言と事業全体へのコミットメント
担当領域の事業責任者として、経営との会議体を通して進捗報告、戦略提言、および経営判断への参画を行います。
自組織の成果だけでなく、会社全体の事業成長を最大化するために、必要であれば自組織にとって不利な判断も辞さず、事業全体にコミットし、経営層との密な連携を通じて、一貫したコミュニケーションを徹底し、健全な組織運営を推進します。
■プロダクト開発への戦略的貢献
顧客や市場のニーズを深く掘り下げ、プロダクト開発チームへ戦略的なフィードバックを行います。
市場に最もフィットするプロダクトの方向性を共に議論し、サービスが提供する価値を最大化するためのプロダクトロードマップ策定に貢献します。
For Business領域の事業責任者として、企業市場における事業全体を統括し、更なる事業成長を責任者として牽引していただきます。
単なる組織マネジメントに留まらず、中期経営計画を達成するための事業戦略の立案から実行、組織運営、そして経営層との連携を通じて、事業の持続的な成長と発展に貢献する極めて重要なポジションです。
【事業戦略の策定と実行推進】
企業における人材育成・セールスイネーブルメント領域の動向、競合環境、サービスの強みを深く理解し、事業目標達成に向けた短期/中長期両面の事業戦略を策定します。
策定した戦略に基づき、具体的なアクションプランを立案し、KPI設定、進捗管理、および必要に応じた戦略修正をリードします。
事業全体のP/L責任を持ち、目標達成に向けたあらゆる施策を推進します。
■組織の統括とマネジメント
For Business領域のセールス、アカウントエグゼクティブ、場合によってはマーケティングを含む関連チームを統括し、高いパフォーマンスを発揮できる組織体制を構築・維持します。
メンバーの育成、エンゲージメント向上、部門間の連携強化を通じて、組織全体の生産性と成果を最大化します。
■主要アカウント・アライアンス戦略の推進
各業界のリーディングカンパニーといえる大手の企業様との関係性を深化させ、戦略的なアライアンス構築や大型案件のクロージングを主導します。
顧客の経営層を含む多様なステークホルダーとの強固な信頼関係を築き、サービスの価値を最大化する提案と事業開発を推進します。
既存顧客における解約防止や協働規模の最大化、新たな市場開拓を掛け合わせた戦略的な事業推進とそのプロセス設計が求められます。
■事業運営の最適化と仕組み化
売上、利益、顧客満足度を最大化するための事業運営プロセス全体の最適化を推進します。
セールスプロセスの改善、顧客サポート体制の強化、データに基づいた意思決定プロセスの構築など、再現性のある事業成長モデルを確立します。
■経営層への提言と事業全体へのコミットメント
担当領域の事業責任者として、経営との会議体を通して進捗報告、戦略提言、および経営判断への参画を行います。
自組織の成果だけでなく、会社全体の事業成長を最大化するために、必要であれば自組織にとって不利な判断も辞さず、事業全体にコミットし、経営層との密な連携を通じて、一貫したコミュニケーションを徹底し、健全な組織運営を推進します。
■プロダクト開発への戦略的貢献
顧客や市場のニーズを深く掘り下げ、プロダクト開発チームへ戦略的なフィードバックを行います。
市場に最もフィットするプロダクトの方向性を共に議論し、サービスが提供する価値を最大化するためのプロダクトロードマップ策定に貢献します。
求める経験 / スキル
■必須スキル
・事業部長またはそれに準ずるレイヤーでの事業マネジメント経験（3年以上目安）
- 事業戦略の立案から実行、P/L責任を持ち、事業成長を牽引した実績がある方
・大規模組織（目安として20名以上）のマネジメント経験
- 組織目標達成への強いコミットメントと、メンバーの育成、エンゲージメント向上に貢献した実績をお持ちの方
・大手企業に対するソリューション営業のご経験（5年以上目安）
- 高い事業目標に対する達成実績と、そのための戦略的なアプローチを自ら構築し実行したご経験
・事業・経営それ自体への強いコミットメント
- 自組織の目標達成だけでなく、会社全体の事業成長を最大化するために、俯瞰的な視点から意思決定ができる方
・事業部長またはそれに準ずるレイヤーでの事業マネジメント経験（3年以上目安）
- 事業戦略の立案から実行、P/L責任を持ち、事業成長を牽引した実績がある方
・大規模組織（目安として20名以上）のマネジメント経験
- 組織目標達成への強いコミットメントと、メンバーの育成、エンゲージメント向上に貢献した実績をお持ちの方
・大手企業に対するソリューション営業のご経験（5年以上目安）
- 高い事業目標に対する達成実績と、そのための戦略的なアプローチを自ら構築し実行したご経験
・事業・経営それ自体への強いコミットメント
- 自組織の目標達成だけでなく、会社全体の事業成長を最大化するために、俯瞰的な視点から意思決定ができる方
勤務地
東京都
想定年収
1,001 万円 ~ 1,500 万円
AI×SaaS×記憶 Edtech企業
仕事内容
【BizPlanningのミッション】
「記憶」という新しい市場を定義しながら、
当社の事業と組織の成長を構造レベルから推進いただくポジションです。
事業が多角化しながらも、それぞれが異なるフェーズにある中で、
トップラインの最大化とリソースの最適化、そしてIPOに向けたガバナンス体制の整備といった経営上の重要課題に対し、
経営陣と密に連携しながら広範な裁量と権限を持ってリードいただきます。
単なる計画策定に留まらず、その実行までを責任者として推進し、
事業成長にブーストをかける役割を期待しています。
「記憶」という新しい市場を定義しながら、
当社の事業と組織の成長を構造レベルから推進いただくポジションです。
事業が多角化しながらも、それぞれが異なるフェーズにある中で、
トップラインの最大化とリソースの最適化、そしてIPOに向けたガバナンス体制の整備といった経営上の重要課題に対し、
経営陣と密に連携しながら広範な裁量と権限を持ってリードいただきます。
単なる計画策定に留まらず、その実行までを責任者として推進し、
事業成長にブーストをかける役割を期待しています。
求める経験 / スキル
■必須スキル
・IT系事業会社での事業企画、経営企画、または事業責任者としての経験
・部門横断的な業務をリードし、社内外のステークホルダーを巻き込んだ協働経験
・組織マネジメントの経験
・複数の事業を俯瞰して見ることができる経験と視点
・顕在化している課題だけでなく、真に解くべき課題を先見性を持って特定し、プロジェクトを起案・推進した経験
■歓迎スキル
・複数の職種を巻き込みながら大規模プロジェクトを動かした経験
・定量情報の高度な分析に基づいた本質的な課題特定、および解決策の立案・実行経験
・IT系事業会社での事業企画、経営企画、または事業責任者としての経験
・部門横断的な業務をリードし、社内外のステークホルダーを巻き込んだ協働経験
・組織マネジメントの経験
・複数の事業を俯瞰して見ることができる経験と視点
・顕在化している課題だけでなく、真に解くべき課題を先見性を持って特定し、プロジェクトを起案・推進した経験
■歓迎スキル
・複数の職種を巻き込みながら大規模プロジェクトを動かした経験
・定量情報の高度な分析に基づいた本質的な課題特定、および解決策の立案・実行経験
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,500 万円
AI×SaaS×記憶 Edtech企業
仕事内容
【BizPlanningのミッション】
「記憶」という新しい市場を定義しながら、
当社の事業と組織の成長を構造レベルから推進いただくポジションです。
事業が多角化しながらも、それぞれが異なるフェーズにある中で、トップラインの最大化とリソースの最適化、そしてIPOに向けたガバナンス体制の整備といった経営上の重要課題に対し、経営陣と密に連携しながら広範な裁量と権限を持ってリードいただきます。
単なる計画策定に留まらず、その実行までを責任者として推進し、事業成長にブーストをかける役割を期待しています。
【職務詳細】
◉経営戦略策定のリード
経営陣と深く議論し、中期経営計画、単年度事業計画、領域別事業計画といった事業・経営計画の策定をリードいただきます。
異なるフェーズの事業が混在する中で、各事業の特性を理解し、全社的なトップラインの最大化に向けた戦略実行を支援する必要があります。
◉全社横断的な課題解決と推進
事業環境や組織状況を踏まえ、全社横断的な課題を抽出し、
その改善案の提示からプロジェクトの推進までを一貫して担当いただきます。
(例：権限移譲を進めるための仕組み作り、予算配分やモニタリングの制度設計、プライシングルール設計、稟議体制設計など)
「記憶」という新しい市場を定義しながら、
当社の事業と組織の成長を構造レベルから推進いただくポジションです。
事業が多角化しながらも、それぞれが異なるフェーズにある中で、トップラインの最大化とリソースの最適化、そしてIPOに向けたガバナンス体制の整備といった経営上の重要課題に対し、経営陣と密に連携しながら広範な裁量と権限を持ってリードいただきます。
単なる計画策定に留まらず、その実行までを責任者として推進し、事業成長にブーストをかける役割を期待しています。
【職務詳細】
◉経営戦略策定のリード
経営陣と深く議論し、中期経営計画、単年度事業計画、領域別事業計画といった事業・経営計画の策定をリードいただきます。
異なるフェーズの事業が混在する中で、各事業の特性を理解し、全社的なトップラインの最大化に向けた戦略実行を支援する必要があります。
◉全社横断的な課題解決と推進
事業環境や組織状況を踏まえ、全社横断的な課題を抽出し、
その改善案の提示からプロジェクトの推進までを一貫して担当いただきます。
(例：権限移譲を進めるための仕組み作り、予算配分やモニタリングの制度設計、プライシングルール設計、稟議体制設計など)
求める経験 / スキル
■必須スキル
・IT系事業会社で事業企画や領域責任者のご経験
・複数の職種を巻き込みながらプロジェクトを動かしてきた経験
定量情報の分析から課題特定をした経験
■歓迎スキル
・戦略系/KPIマネジメント/プロジェクトマネジメント等のご経験をお持ちの方
・開発組織との協働経験
・IT系事業会社で事業企画や領域責任者のご経験
・複数の職種を巻き込みながらプロジェクトを動かしてきた経験
定量情報の分析から課題特定をした経験
■歓迎スキル
・戦略系/KPIマネジメント/プロジェクトマネジメント等のご経験をお持ちの方
・開発組織との協働経験
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,150 万円
AI×SaaS 記憶課題解決企業
仕事内容
【具体的な業務】
• コミュニティ運営の企画・実行
- 導入校同士がノウハウを共有し合う場の設計・運営
- コミュニティ運営に向け現在は以下注力しております
• 多様なステークホルダーとの中長期的なリレーションシップの構築
- 自治体・学校現場の各フェーズに応じたステークホルダーと対話し、導入後の定着に向けた合意形成をリード
- 顧客接点から得た洞察を、コミュニティ施策やプロダクト改善の種として社内へ還元
• 分析と施策立案
- ヘルススコアの分析に基づく、アクティブ率向上のための企画・実行
• プロダクトへの還元
- 公教育現場の声を吸い上げ、開発やセールスチームへフィードバックし、プロダクトの成長を牽引
• コミュニティ運営の企画・実行
- 導入校同士がノウハウを共有し合う場の設計・運営
- コミュニティ運営に向け現在は以下注力しております
• 多様なステークホルダーとの中長期的なリレーションシップの構築
- 自治体・学校現場の各フェーズに応じたステークホルダーと対話し、導入後の定着に向けた合意形成をリード
- 顧客接点から得た洞察を、コミュニティ施策やプロダクト改善の種として社内へ還元
• 分析と施策立案
- ヘルススコアの分析に基づく、アクティブ率向上のための企画・実行
• プロダクトへの還元
- 公教育現場の声を吸い上げ、開発やセールスチームへフィードバックし、プロダクトの成長を牽引
求める経験 / スキル
【必須スキル】
• 無形商材の顧客折衝経験
- 顧客の課題を深く理解し、解決に向けた提案型営業が可能
• 「仕組化」または「企画」の実務経験
- 目の前の顧客対応だけでなく、全体としての成果創出のために汎用的な型作りやプロジェクトの推進に関わった経験
• データに基づく行動決定の経験
- 定量データから課題を特定し、アクションに繋げた経験
【歓迎スキル】
・コミュニティマネジメント経験
- ユーザーコミュニティや勉強会の立ち上げ・運営の経験
・多相なステークホルダーとの折衝経験
- 公的機関や大規模組織に対し複数の関係者を巻き込んでプロジェクトを推進された経験
・事業開発の経験
- VoCや定量分析の結果をプロダクト改善に還元した経験
- 既存の枠組みに捉われず、新しい支援の形を模索できる方
• 無形商材の顧客折衝経験
- 顧客の課題を深く理解し、解決に向けた提案型営業が可能
• 「仕組化」または「企画」の実務経験
- 目の前の顧客対応だけでなく、全体としての成果創出のために汎用的な型作りやプロジェクトの推進に関わった経験
• データに基づく行動決定の経験
- 定量データから課題を特定し、アクションに繋げた経験
【歓迎スキル】
・コミュニティマネジメント経験
- ユーザーコミュニティや勉強会の立ち上げ・運営の経験
・多相なステークホルダーとの折衝経験
- 公的機関や大規模組織に対し複数の関係者を巻き込んでプロジェクトを推進された経験
・事業開発の経験
- VoCや定量分析の結果をプロダクト改善に還元した経験
- 既存の枠組みに捉われず、新しい支援の形を模索できる方
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 800 万円
クオンティニュアム株式会社
仕事内容
日本担当の シニア政府渉外 マネージャーを募集しています 。
Quantinuumの法務・政府関係チームの一員として、地域、製品 分野 、機能にまたがる多様なグローバルチームの一員となります。創造性と卓越した知性に加え、さまざまなキャンペーン、プロジェクト 、イニシアチブを管理するための組織力も求められます。この役割では、 Quantinuum を代表して、外部の視点を社内に取り入れ、 認識 と方向性を定める役割を担います。Quantinuum 政府関係 マネージャーは、日本の政府省庁、機関、関連公的機関に対するQuantinuumの主要な代表者としての役割を担います。
■主な職務内容：
政府渉外戦略担当者：
・企業の利益を支援するための提言活動や啓発キャンペーンを展開する。
・業界団体や官民フォーラム において、 クアンティニュアム社を代表する 。
・関連する日本の法律、予算、 規制変更、政策 、 政府プログラムを特定、 分析し 、 その分析結果を 企業の利害関係者や経営陣に周知する。
・国の省庁、 規制機関、 都道府県 機関との主要な連絡窓口となる 。
・ 日本の大学や研究機関と提携し、官民連携を強化する。
・創造的な問題解決能力を持ち、 Quantinuum社内の幅広い同僚と効果的にチームワークを発揮できること 。
・Quantinuumの経営陣と連携し 、 研究 機関がQuantinuumの ハードウェアおよびソフトウェア技術を自らの研究開発プログラムに 活用・導入できる よう支援する。
・Quantinuum チーム内で、 政府研究機関の 目的、 課題、成果を効果的に代表し、伝達する 。
・この職務は主に日本に焦点を当てていますが、グローバル政府渉外チームおよび外部の現地アドバイザーと緊密に連携しながら、調整および支援の役割を担い、アジア太平洋地域の政府渉外活動をサポートすることが期待されます。
政府関係管理：
・担当アカウントにおける利害関係者および意思決定者との関係を構築し、維持する。
・指標に基づいたアカウント戦略を作成する。
・主要な関係者と定期的に連絡を取り、 主要な政府連絡担当者にとって信頼できるアドバイザーとなる。
・Quantinuum社内において、政府機関の延長として、 あらゆる活動やエスカレーションに対応し、問題解決と成功促進に必要なあらゆるリソースを調整する。
・政府機関内でQuantinuum の擁護者として活動することで、潜在的な有償の機会 を特定する。
・コンサルティングを行う専門家として事業開発を支援し、 顧客の事業 目標を特定し、 ベストプラクティス を説明し、 製品の機能とユースケースを文書化して実証する。
We are seeking Senior Government Relations Manager for Japan.
As a member of Quantinuum’s Law and Government Relations team, you will be part of a diverse global team, working across regions, product areas and functions. You will combine creativity and intellectual excellence with the organizational skills to manage various campaigns, projects and initiatives. In this role, you’ll advocate for Quantinuum to bring external perspectives back into the company to inform our perception and direction. The Quantinuum Government Relations Manager is responsible for serving as the primary Quantinuum representative to Japanese government ministries, agencies, and relevant public bodies.
■Key Responsibilities:
Government Relations Strategist:
Develop advocacy and education campaigns to support business interests.
Represent Quantinuum at industrial associations and public-private forums.
Identify, analyze and disseminate analysis of relevant Japanese laws, budget, regulatory changes, policy and government programs to company stakeholders and leaders.
Serve as the primary point of contact for national ministries, regulatory agencies, and prefectural bodies.
Partner with Japanese universities and research institutions to strengthen academic–government collaboration.
Be a creative problem solver and effective in teaming with a broad range of colleagues across Quantinuum.
In coordination with the Quantinuum leadership team, facilitate the research labs use and adoption of Quantinuum’s hardware and software technologies into their own R&D programs.
Effectively represent and communicate the objectives, issues and outcomes of the government research labs within the Quantinuum teams.
While this role is primarily focused on Japan, the position is expected to support regional APAC government relations activities in a coordinating and supporting capacity, in close collaboration with the global Government Relations team and external local advisors.
Government Relationship Management:
Build and sustain relationships with stakeholders and decision makers in assigned accounts.
Create a metric driven account strategy.
Establish regular contact with key stakeholders and become a trusted advisor to key government liaisons.
Act as an extension of the government organization(s) within Quantinuum for all activities and escalations and coordinating all resources necessary to resolve issues and promote success.
Identify potential paid opportunities by acting as an advocate for Quantinuum within the government organization.
Support business development as a consultative subject matter expert, identifying client business objectives, explaining best practices, documenting and demonstrating product capabilities and use cases.
Quantinuumの法務・政府関係チームの一員として、地域、製品 分野 、機能にまたがる多様なグローバルチームの一員となります。創造性と卓越した知性に加え、さまざまなキャンペーン、プロジェクト 、イニシアチブを管理するための組織力も求められます。この役割では、 Quantinuum を代表して、外部の視点を社内に取り入れ、 認識 と方向性を定める役割を担います。Quantinuum 政府関係 マネージャーは、日本の政府省庁、機関、関連公的機関に対するQuantinuumの主要な代表者としての役割を担います。
■主な職務内容：
政府渉外戦略担当者：
・企業の利益を支援するための提言活動や啓発キャンペーンを展開する。
・業界団体や官民フォーラム において、 クアンティニュアム社を代表する 。
・関連する日本の法律、予算、 規制変更、政策 、 政府プログラムを特定、 分析し 、 その分析結果を 企業の利害関係者や経営陣に周知する。
・国の省庁、 規制機関、 都道府県 機関との主要な連絡窓口となる 。
・ 日本の大学や研究機関と提携し、官民連携を強化する。
・創造的な問題解決能力を持ち、 Quantinuum社内の幅広い同僚と効果的にチームワークを発揮できること 。
・Quantinuumの経営陣と連携し 、 研究 機関がQuantinuumの ハードウェアおよびソフトウェア技術を自らの研究開発プログラムに 活用・導入できる よう支援する。
・Quantinuum チーム内で、 政府研究機関の 目的、 課題、成果を効果的に代表し、伝達する 。
・この職務は主に日本に焦点を当てていますが、グローバル政府渉外チームおよび外部の現地アドバイザーと緊密に連携しながら、調整および支援の役割を担い、アジア太平洋地域の政府渉外活動をサポートすることが期待されます。
政府関係管理：
・担当アカウントにおける利害関係者および意思決定者との関係を構築し、維持する。
・指標に基づいたアカウント戦略を作成する。
・主要な関係者と定期的に連絡を取り、 主要な政府連絡担当者にとって信頼できるアドバイザーとなる。
・Quantinuum社内において、政府機関の延長として、 あらゆる活動やエスカレーションに対応し、問題解決と成功促進に必要なあらゆるリソースを調整する。
・政府機関内でQuantinuum の擁護者として活動することで、潜在的な有償の機会 を特定する。
・コンサルティングを行う専門家として事業開発を支援し、 顧客の事業 目標を特定し、 ベストプラクティス を説明し、 製品の機能とユースケースを文書化して実証する。
We are seeking Senior Government Relations Manager for Japan.
As a member of Quantinuum’s Law and Government Relations team, you will be part of a diverse global team, working across regions, product areas and functions. You will combine creativity and intellectual excellence with the organizational skills to manage various campaigns, projects and initiatives. In this role, you’ll advocate for Quantinuum to bring external perspectives back into the company to inform our perception and direction. The Quantinuum Government Relations Manager is responsible for serving as the primary Quantinuum representative to Japanese government ministries, agencies, and relevant public bodies.
■Key Responsibilities:
Government Relations Strategist:
Develop advocacy and education campaigns to support business interests.
Represent Quantinuum at industrial associations and public-private forums.
Identify, analyze and disseminate analysis of relevant Japanese laws, budget, regulatory changes, policy and government programs to company stakeholders and leaders.
Serve as the primary point of contact for national ministries, regulatory agencies, and prefectural bodies.
Partner with Japanese universities and research institutions to strengthen academic–government collaboration.
Be a creative problem solver and effective in teaming with a broad range of colleagues across Quantinuum.
In coordination with the Quantinuum leadership team, facilitate the research labs use and adoption of Quantinuum’s hardware and software technologies into their own R&D programs.
Effectively represent and communicate the objectives, issues and outcomes of the government research labs within the Quantinuum teams.
While this role is primarily focused on Japan, the position is expected to support regional APAC government relations activities in a coordinating and supporting capacity, in close collaboration with the global Government Relations team and external local advisors.
Government Relationship Management:
Build and sustain relationships with stakeholders and decision makers in assigned accounts.
Create a metric driven account strategy.
Establish regular contact with key stakeholders and become a trusted advisor to key government liaisons.
Act as an extension of the government organization(s) within Quantinuum for all activities and escalations and coordinating all resources necessary to resolve issues and promote success.
Identify potential paid opportunities by acting as an advocate for Quantinuum within the government organization.
Support business development as a consultative subject matter expert, identifying client business objectives, explaining best practices, documenting and demonstrating product capabilities and use cases.
求める経験 / スキル
■必須条件：
・学士号取得者（必須）
・最低 8年以上の経験
・ネイティブレベルの日本語能力
・複雑な政策文書を読み、書き、交渉する能力
・政府機関とのやり取りに必要なビジネス日本語が堪能
・ビジネスレベルの英語力
・グローバルチームと効果的にコミュニケーションをとる
・国際的な関係者に技術的な概念を提示する
※この職種への応募者は、現在または将来において、 日本での就労許可のためのビザのスポンサーシップを必要としない就労許可を有している必要があります。
■私たちは以下のことを大切にしています：
・自発的に行動し、適切なアプローチや解決策を見つける人
・優れた口頭および書面によるコミュニケーション能力
・成果を上げるための交渉スキルを磨く
・小規模で高度に集中したチーム内で、順調に業務を遂行している。
・誠実さ、倫理、尊重、多様性、そして包括性への取り組み
・戦術的・戦略的能力と的確な政策判断力
・幅広い影響力と協調性
・政府高官との業務経験
■YOU MUST HAVE:
・Bachelor’s degree Minimum
・Minimum 8+ years’ experience
・Native-level Japanese language proficiency
Ability to read, write, and negotiate complex policy documents
Fluent in formal business Japanese for government interactions
・Business-level English proficiency
Communicate effectively with global teams
Present technical concepts to international stakeholders
※Applicants for employment for this position must have work authorization that does not now or in the future require sponsorship of a visa for employment authorization in Japan
■WE VALUE:
・Self-starters that find the right approach or solution
・Strong verbal and written communication skills
・Developed negotiation skills that achieve outcomes
・Operating successfully within a small, highly focused team
・Commitment to integrity, ethics, respect, diversity, and inclusion
・Tactical and strategic capabilities with sound policy judgment
・Extensive influencing and collaboration skills
・Experience working with top level government officials
・学士号取得者（必須）
・最低 8年以上の経験
・ネイティブレベルの日本語能力
・複雑な政策文書を読み、書き、交渉する能力
・政府機関とのやり取りに必要なビジネス日本語が堪能
・ビジネスレベルの英語力
・グローバルチームと効果的にコミュニケーションをとる
・国際的な関係者に技術的な概念を提示する
※この職種への応募者は、現在または将来において、 日本での就労許可のためのビザのスポンサーシップを必要としない就労許可を有している必要があります。
■私たちは以下のことを大切にしています：
・自発的に行動し、適切なアプローチや解決策を見つける人
・優れた口頭および書面によるコミュニケーション能力
・成果を上げるための交渉スキルを磨く
・小規模で高度に集中したチーム内で、順調に業務を遂行している。
・誠実さ、倫理、尊重、多様性、そして包括性への取り組み
・戦術的・戦略的能力と的確な政策判断力
・幅広い影響力と協調性
・政府高官との業務経験
■YOU MUST HAVE:
・Bachelor’s degree Minimum
・Minimum 8+ years’ experience
・Native-level Japanese language proficiency
Ability to read, write, and negotiate complex policy documents
Fluent in formal business Japanese for government interactions
・Business-level English proficiency
Communicate effectively with global teams
Present technical concepts to international stakeholders
※Applicants for employment for this position must have work authorization that does not now or in the future require sponsorship of a visa for employment authorization in Japan
■WE VALUE:
・Self-starters that find the right approach or solution
・Strong verbal and written communication skills
・Developed negotiation skills that achieve outcomes
・Operating successfully within a small, highly focused team
・Commitment to integrity, ethics, respect, diversity, and inclusion
・Tactical and strategic capabilities with sound policy judgment
・Extensive influencing and collaboration skills
・Experience working with top level government officials
従業員数
480名
（グローバル含む）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 非公開
従業員数
480名
（グローバル含む）
クオンティニュアム株式会社
仕事内容
■業務内容
・国内外のチームのサイエンティストやエンジニアと協力しながら、商用量子コンピュータの運用、保守、アップグレードを実施
・国内外のサイエンティストおよびエンジニアチームと協働し、新しい量子コンピュータのハードウェアやアルゴリズムの開発、実験、テストを実行
・先進的な量子コンピュータとそのコンポーネントシステムの概念化、開発、設計、組立、検証を主導
・R&Dマネージャーと協力し、プログラムのパフォーマンス、スケジュール、コスト、品質に関する目標を達成
・国内外のチームのサイエンティストやエンジニアと協力しながら、商用量子コンピュータの運用、保守、アップグレードを実施
・国内外のサイエンティストおよびエンジニアチームと協働し、新しい量子コンピュータのハードウェアやアルゴリズムの開発、実験、テストを実行
・先進的な量子コンピュータとそのコンポーネントシステムの概念化、開発、設計、組立、検証を主導
・R&Dマネージャーと協力し、プログラムのパフォーマンス、スケジュール、コスト、品質に関する目標を達成
求める経験 / スキル
■必須要件：
・博士号（物理学、工学、コンピュータサイエンス、または関連する技術分野）
・5年以上の大学院以降の経験（修士または博士課程での経験を含む）
・テクニカルなトピックにおける英語と日本語でのコミュニケーション能力（読解、記述、口頭）
・トレーニングやその他の業務要件のための海外出張が可能であること
・日本での就労資格（研究ビザ、日本国籍など）があること
■重視項目:
・AMO物理学および/または量子コンピューティングにおける実績のある専門知識
・複雑なタスク管理の経験（コスト、スケジュール、リスク/機会など）
・先端技術分野（工学または物理科学）での開発実績
・量子情報処理装置の設計または運用経験
・イオンまたは中性原子のレーザー冷却・トラップの経験
・極低温および超高真空システムの経験
・実験に関するシミュレーションとモデリングの実施経験
・システム制御、システムテスト、データ分析のためのPythonの実務知識
・研究分野での公表実績を持つ優れた文章および口頭のコミュニケーションスキル
・博士号（物理学、工学、コンピュータサイエンス、または関連する技術分野）
・5年以上の大学院以降の経験（修士または博士課程での経験を含む）
・テクニカルなトピックにおける英語と日本語でのコミュニケーション能力（読解、記述、口頭）
・トレーニングやその他の業務要件のための海外出張が可能であること
・日本での就労資格（研究ビザ、日本国籍など）があること
■重視項目:
・AMO物理学および/または量子コンピューティングにおける実績のある専門知識
・複雑なタスク管理の経験（コスト、スケジュール、リスク/機会など）
・先端技術分野（工学または物理科学）での開発実績
・量子情報処理装置の設計または運用経験
・イオンまたは中性原子のレーザー冷却・トラップの経験
・極低温および超高真空システムの経験
・実験に関するシミュレーションとモデリングの実施経験
・システム制御、システムテスト、データ分析のためのPythonの実務知識
・研究分野での公表実績を持つ優れた文章および口頭のコミュニケーションスキル
従業員数
480名
（グローバル含む）
勤務地
埼玉県
想定年収
700 万円 ~ 非公開
従業員数
480名
（グローバル含む）
アイテック阪急阪神株式会社
仕事内容
テクニカルサポート部門として、全社生産性の向上を目的とした新技術・製品の検証から社内展開までをご担当いただきます。また、社内システムの開発及び保守運用を
お任せします。
リーダーポジションの採用です。
■具体的に：
（1）技術検証～社内展開
・マイクロサービス等技術の検証／社内展開
SPA（Vue.JSやReactによるシステム開発）、CI/CD（Git）、コンテナ、クラウド（Docker、AWS）等
・生成系AIを用いた生産性向上施策
開発工程への適応および検証
※技術トレンドや市場動向を元に検証技術を決定していきます。
（2）社内システム開発
・社内ワークフローシステム、人財育成システム等のローコード開発ツールを用いた開発保守
・業務改善を目的とした社内ツールの立案、開発
■入社後のスキルアップイメージ：
入社後は、チームメンバーのサポートの元、進行中の案件にて技術検証や社内システム開発を実施いただきます。
お任せします。
リーダーポジションの採用です。
■具体的に：
（1）技術検証～社内展開
・マイクロサービス等技術の検証／社内展開
SPA（Vue.JSやReactによるシステム開発）、CI/CD（Git）、コンテナ、クラウド（Docker、AWS）等
・生成系AIを用いた生産性向上施策
開発工程への適応および検証
※技術トレンドや市場動向を元に検証技術を決定していきます。
（2）社内システム開発
・社内ワークフローシステム、人財育成システム等のローコード開発ツールを用いた開発保守
・業務改善を目的とした社内ツールの立案、開発
■入社後のスキルアップイメージ：
入社後は、チームメンバーのサポートの元、進行中の案件にて技術検証や社内システム開発を実施いただきます。
求める経験 / スキル
■必須条件：
・システム開発経験（5年以上）
・上流工程経験（要件定義、基本設計）
・Webシステム開発経験
■歓迎条件：
・チームリーダー、プロジェクトマネジメント経験
・DB設計経験
・システム開発経験（5年以上）
・上流工程経験（要件定義、基本設計）
・Webシステム開発経験
■歓迎条件：
・チームリーダー、プロジェクトマネジメント経験
・DB設計経験
従業員数
1,280名
（2025年3月末現在）
勤務地
大阪府
想定年収
450 万円 ~ 700 万円
従業員数
1,280名
（2025年3月末現在）
アイテック阪急阪神株式会社
仕事内容
臨床検査・健診・感染制御支援・調剤薬局など、医療現場のスタッフや患者サービスに役立つ
各種システムのソリューション営業を担当していただきます。
・主に医療機関、調剤薬局、検査センター、健診センター及び一般企業（健康経営）に向けて各種システムのソリューション営業を行います。
・獲得案件は技術部門に連携し、システムの導入を行いますので、営業としては顧客の課題ヒアリングを行い、ニーズ・案件獲得と担当顧客への導入後のサポートを行います。
・単発での営業活動ではなく、中長期で顧客と関わることができます。
各種システムのソリューション営業を担当していただきます。
・主に医療機関、調剤薬局、検査センター、健診センター及び一般企業（健康経営）に向けて各種システムのソリューション営業を行います。
・獲得案件は技術部門に連携し、システムの導入を行いますので、営業としては顧客の課題ヒアリングを行い、ニーズ・案件獲得と担当顧客への導入後のサポートを行います。
・単発での営業活動ではなく、中長期で顧客と関わることができます。
求める経験 / スキル
【必須】
・医療業界における営業経験
・IT業界での営業もしくはシステムサポート経験
【歓迎】
・各種システムのソリューション営業経験
・ITシステムのサポート業務の経験
・パッケージシステムの導入経験者
【求める人物像】
・自ら主体的に業務に取り組み、技術・スキル習得に意欲的な方
・医療業界における営業経験
・IT業界での営業もしくはシステムサポート経験
【歓迎】
・各種システムのソリューション営業経験
・ITシステムのサポート業務の経験
・パッケージシステムの導入経験者
【求める人物像】
・自ら主体的に業務に取り組み、技術・スキル習得に意欲的な方
従業員数
1,280名
（2025年3月末現在）
勤務地
大阪府
想定年収
444 万円 ~ 792 万円
従業員数
1,280名
（2025年3月末現在）
アイテック阪急阪神株式会社
仕事内容
■医療事業本部の営業部長または課長として医療系システムの営業をお任せいたします。
営業部全体の営業計画や予算立て中心にメンバーマネジメントなど幅広く業務をお任せいたします。
【営業組織としての業務】
・主に医療機関、調剤薬局、検査センター、健診センター及び一般企業（健康経営）に向けて各種システムのソリューション営業を行います。
・獲得案件は技術部門に連携し、システムの導入を行いますので、営業としては顧客の課題ヒアリングを行い、ニーズ・案件獲得と担当顧客への導入後のサポートを行います。
・単発での営業活動ではなく、中長期で顧客と関わることができます。
【医療事業本部】
電子カルテ・健診・感染制御支援・臨床検査等、医療現場の医師や患者に役立つシステムを開発・販売。自社製品も複数保有しています。
営業部全体の営業計画や予算立て中心にメンバーマネジメントなど幅広く業務をお任せいたします。
【営業組織としての業務】
・主に医療機関、調剤薬局、検査センター、健診センター及び一般企業（健康経営）に向けて各種システムのソリューション営業を行います。
・獲得案件は技術部門に連携し、システムの導入を行いますので、営業としては顧客の課題ヒアリングを行い、ニーズ・案件獲得と担当顧客への導入後のサポートを行います。
・単発での営業活動ではなく、中長期で顧客と関わることができます。
【医療事業本部】
電子カルテ・健診・感染制御支援・臨床検査等、医療現場の医師や患者に役立つシステムを開発・販売。自社製品も複数保有しています。
求める経験 / スキル
【必須】
医療系システムの営業経験をお持ちの方
メンバーマネジメント経験をお持ちの方
【求める人物】
自ら先頭に立ち、周りを引っ張っていける方
医療系システムの営業経験をお持ちの方
メンバーマネジメント経験をお持ちの方
【求める人物】
自ら先頭に立ち、周りを引っ張っていける方
従業員数
1,280名
（2025年3月末現在）
勤務地
大阪府
想定年収
700 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
1,280名
（2025年3月末現在）
仕事内容
【具体的な職務内容】
製薬会社向け事業の立ち上げおよび拡大を、アカウント軸で戦略に落とし込みながら、製薬業界特有の審査基準を理解したうえでのコンテンツディレクションやライティングのご経験を活かす形で、アカウント横断的にプロジェクトを推進いただきます。
顧客創出としてのアプローチ戦略と実行、ニーズの深堀とコンサルティング、サービスの具体化から成果創出まで、患者介入の新しい形の創造により真の患者中心の医療を製薬会社向け新規事業の事業開発として実現いただくポジションとなります。
◾️ 製薬会社向け事業開発・アカウント推進
製薬会社向け事業の立ち上げ・拡大をアカウント軸で推進し、顧客課題の深掘りから提案、サービス設計、契約、プロジェクト推進、成果創出までを一気通貫で担当します。セミナーやイベント等を活用したリード創出・マーケティング活動にも携わり、事業成長を牽引します。
◾️製薬業界におけるメディカルコンテンツ戦略・企画・制作ディレクション
医療従事者・患者向けコンテンツの企画立案やストーリー設計を担い、サービス価値向上につながる介入戦略を推進します。
また、クライアントとの各種調整の他、制作フローの設計・進行管理・改善を行い、社内外ステークホルダーを巻き込みながら、品質・スケジュール・コストを管理し、安定的かつ高品質なデリバリーを実現します。
製薬会社向け事業の立ち上げおよび拡大を、アカウント軸で戦略に落とし込みながら、製薬業界特有の審査基準を理解したうえでのコンテンツディレクションやライティングのご経験を活かす形で、アカウント横断的にプロジェクトを推進いただきます。
顧客創出としてのアプローチ戦略と実行、ニーズの深堀とコンサルティング、サービスの具体化から成果創出まで、患者介入の新しい形の創造により真の患者中心の医療を製薬会社向け新規事業の事業開発として実現いただくポジションとなります。
◾️ 製薬会社向け事業開発・アカウント推進
製薬会社向け事業の立ち上げ・拡大をアカウント軸で推進し、顧客課題の深掘りから提案、サービス設計、契約、プロジェクト推進、成果創出までを一気通貫で担当します。セミナーやイベント等を活用したリード創出・マーケティング活動にも携わり、事業成長を牽引します。
◾️製薬業界におけるメディカルコンテンツ戦略・企画・制作ディレクション
医療従事者・患者向けコンテンツの企画立案やストーリー設計を担い、サービス価値向上につながる介入戦略を推進します。
また、クライアントとの各種調整の他、制作フローの設計・進行管理・改善を行い、社内外ステークホルダーを巻き込みながら、品質・スケジュール・コストを管理し、安定的かつ高品質なデリバリーを実現します。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・KAKEHASHIのミッション、ビジョン、バリューへの共感
・製薬企業向けメディカルコンテンツ企画・制作ディレクション・ライティング経験（いずれか3年以上目安）
・コンテンツ制作の過程で製薬企業との調整やり取りや審査対応の経験（目安3年以上）
【歓迎スキル】
・商材を問わず、セールスなどクライアント向け提案、コンサルティングのご経験
・新規事業の立ち上げなど不確実性の高い状況下で施策推進をしたご経験
・データ分析に基づくインサイト抽出、アクションプラン立案および実行のご経験
・患者行動変容を促進し医薬品の売上向上に貢献したご経験
・服薬アドヒアランス向上に寄与する打ち手の立案、成果の検証を行ったご経験
・データ分析、データを活用したコンサルティングのご経験
・医薬品や診療データの分析業務経験
・SQLをつかったデータ抽出、加工のご経験
・受注案件において、プロジェクトをリードしたご経験
【求める人物像】
・医学的専門性を「コンテンツ制作」で終わらせず、事業やプロダクトの創出・成長へ繋げることに興味を持てる方
・過去に正解や前例のない課題に対して、自らで行動し解決に向けて実行した経験のある方
・社内外のステークホルダーを巻き込み、物事を推進する事の出来るコミュニケーションを実行する方
・KAKEHASHIのミッション、ビジョン、バリューへの共感
・製薬企業向けメディカルコンテンツ企画・制作ディレクション・ライティング経験（いずれか3年以上目安）
・コンテンツ制作の過程で製薬企業との調整やり取りや審査対応の経験（目安3年以上）
【歓迎スキル】
・商材を問わず、セールスなどクライアント向け提案、コンサルティングのご経験
・新規事業の立ち上げなど不確実性の高い状況下で施策推進をしたご経験
・データ分析に基づくインサイト抽出、アクションプラン立案および実行のご経験
・患者行動変容を促進し医薬品の売上向上に貢献したご経験
・服薬アドヒアランス向上に寄与する打ち手の立案、成果の検証を行ったご経験
・データ分析、データを活用したコンサルティングのご経験
・医薬品や診療データの分析業務経験
・SQLをつかったデータ抽出、加工のご経験
・受注案件において、プロジェクトをリードしたご経験
【求める人物像】
・医学的専門性を「コンテンツ制作」で終わらせず、事業やプロダクトの創出・成長へ繋げることに興味を持てる方
・過去に正解や前例のない課題に対して、自らで行動し解決に向けて実行した経験のある方
・社内外のステークホルダーを巻き込み、物事を推進する事の出来るコミュニケーションを実行する方
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
株式会社カケハシ
仕事内容
【業務概要】
カケハシのプロダクト価値を、確実な形（デバイス）として薬局へ届ける「デリバリープロセスの要」として、端末調達からキッティング、配送に至る一連の運用・改善を担っていただきます。近隣チームの TechnicalPlanning（設計）やTechnicalSupport（導入・保守）と密に連携し、外部パートナーと共に「止まらない医療」を支えるデバイス供給体制を構築・運用することがミッションです。
【具体的な業務】
・ベンダーマネジメント・品質管理
委託先キッティングセンターの工程管理、品質改善。
・自律的なプロセス構築（0→1 / 1→10）
既存マニュアルを疑い、事業成長に合わせた「より正しい業務フロー」を再定義・構築。
・調達、サプライチェーン管理
導入計画に基づく端末・周辺機器の発注、仕入れ価格交渉、在庫の適正化。
・セキュリティ運用管理（クライアント証明書）
端末ごとの証明書の発注・発行、および失効処理の確実な実行。
・グループ横断の全体最適化
グループ会社を含めた調達体制の協力・共通化の推進。
■ポジションの魅力
・「正解」を創る手応え
既存の枠組みをアップデートし、自分のアイデアで次世代の供給体制を構築できます。
・社会的意義の高さ
あなたが届けたデバイスが、全国の薬剤師と患者さんの体験を変える基盤になります。
・多角化する事業のデリバリー統括へ
カケハシグループの事業拡大に伴い、管理するデバイスの種類や供給プロセスはさらに複雑化していきます。個別の運用管理に留まらず、グループ全体のデリバリー体制を最適化する「共通基盤」の構築など、より難易度の高い仕組みづくりに挑戦いただけるキャリアパスがあります。
カケハシのプロダクト価値を、確実な形（デバイス）として薬局へ届ける「デリバリープロセスの要」として、端末調達からキッティング、配送に至る一連の運用・改善を担っていただきます。近隣チームの TechnicalPlanning（設計）やTechnicalSupport（導入・保守）と密に連携し、外部パートナーと共に「止まらない医療」を支えるデバイス供給体制を構築・運用することがミッションです。
【具体的な業務】
・ベンダーマネジメント・品質管理
委託先キッティングセンターの工程管理、品質改善。
・自律的なプロセス構築（0→1 / 1→10）
既存マニュアルを疑い、事業成長に合わせた「より正しい業務フロー」を再定義・構築。
・調達、サプライチェーン管理
導入計画に基づく端末・周辺機器の発注、仕入れ価格交渉、在庫の適正化。
・セキュリティ運用管理（クライアント証明書）
端末ごとの証明書の発注・発行、および失効処理の確実な実行。
・グループ横断の全体最適化
グループ会社を含めた調達体制の協力・共通化の推進。
■ポジションの魅力
・「正解」を創る手応え
既存の枠組みをアップデートし、自分のアイデアで次世代の供給体制を構築できます。
・社会的意義の高さ
あなたが届けたデバイスが、全国の薬剤師と患者さんの体験を変える基盤になります。
・多角化する事業のデリバリー統括へ
カケハシグループの事業拡大に伴い、管理するデバイスの種類や供給プロセスはさらに複雑化していきます。個別の運用管理に留まらず、グループ全体のデリバリー体制を最適化する「共通基盤」の構築など、より難易度の高い仕組みづくりに挑戦いただけるキャリアパスがあります。
求める経験 / スキル
■必須要件
・外部ベンダーのマネジメント経験（2年以上）：委託先のディレクションや品質管理の経験。
・IT機器の調達・資産管理の実務経験：PC・タブレット等の在庫管理やロジスティクスの知見。
・業務改善の実績：自ら課題を見つけ、仕組み（フロー）を構築・改善した経験。
■歓迎要件
・ITデバイスの大量キッティング運用やLCM（ライフサイクル管理）の経験
・複数チームやグループ会社を跨いだ合意形成・プロジェクト推進経験
・RPAやツール等を用いた業務効率化の経験
・医療業界への興味関心、社会貢献に対する意欲
■求める人物像
カケハシのValueに共感し、以下のスタンスを体現できる方を求めています。
・自走できるプロフェッショナル
指示待ちではなく「今のやり方はベストか？」を問い、自律的に動ける方。
・全体最適の視点
前後の工程（企画・サポート）やグループ全体のバランスを俯瞰して判断できる方。
・不確実性を楽しむ胆力
変化の激しい環境で、泥臭い実務と仕組みづくりを両立し、やり遂げられる方。
・チームへの貢献
個人の成果に固執せず、組織全体の生産性向上にコミットできる方。
・外部ベンダーのマネジメント経験（2年以上）：委託先のディレクションや品質管理の経験。
・IT機器の調達・資産管理の実務経験：PC・タブレット等の在庫管理やロジスティクスの知見。
・業務改善の実績：自ら課題を見つけ、仕組み（フロー）を構築・改善した経験。
■歓迎要件
・ITデバイスの大量キッティング運用やLCM（ライフサイクル管理）の経験
・複数チームやグループ会社を跨いだ合意形成・プロジェクト推進経験
・RPAやツール等を用いた業務効率化の経験
・医療業界への興味関心、社会貢献に対する意欲
■求める人物像
カケハシのValueに共感し、以下のスタンスを体現できる方を求めています。
・自走できるプロフェッショナル
指示待ちではなく「今のやり方はベストか？」を問い、自律的に動ける方。
・全体最適の視点
前後の工程（企画・サポート）やグループ全体のバランスを俯瞰して判断できる方。
・不確実性を楽しむ胆力
変化の激しい環境で、泥臭い実務と仕組みづくりを両立し、やり遂げられる方。
・チームへの貢献
個人の成果に固執せず、組織全体の生産性向上にコミットできる方。
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 600 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
【仕事概要】
サポートマネジメントチームでは、日々のお客様からのお問い合わせに向き合いながら、同時に品質と効率の両立、コストの最適化、拡大する事業に耐えうる持続可能な体制構築など、組織全体の戦略・企画実行を担っています。
チームの動きとして大きく２つ、具体の顧客対応に対する企画実行を担う「顧客対応領域」と、顧客自身の自己解決を促進する「ナレッジ・サポートサイト領域」がある中で、今回は主に、顧客対応領域メンバーとして企画・推進を担うポジションを募集します。
【業務概要】
体制構築： 事業成長に伴い拡大する複数サービスのサポート体制を、関係部署と連携して設計・構築する
品質・効率改善： KPI（応対品質・生産性）の可視化を行い、プロセス改善やナレッジ整備を通じた最適化を主導する
外部連携・折衝： アウトソース先やグループ会社との連携体制を築き、ベンダーマネジメントを通じてオペレーションの質を担保する
【具体的な業務内容】
1. 「Musubi」「Musubi Insight」「Pocket Musubi」「Musubi AI在庫管理」等の顧客対応領域における、全体方針の企画・推進、個別事象の対応方針の策定とディレクション
2. 新機能・サービス等の仕様確認・FAQ/ナレッジ整備と対応フローの構築
3. 応対品質・効率の改善を目的とした具体的な改善施策の検討と推進
4. 障害時の状況把握や他チーム等へのエスカレーション
5. アウトソース先企業との各種コミュニケーション（顧客対応方針のディレクション、個別事象対応の方針出し、プロダクトナレッジの落とし込み、運用改善依頼など）※実顧客対応はアウトソース先が担います
6. グループ会社とのコールセンター体制構築・運用・品質連携
■ポジションの魅力／キャリアの広がり
・マルチプロダクトを支える仕組み、体制をデザインする面白さ
複数のSaaSプロダクトを横断的に扱い、各プロダクトの特性を理解し、開発や営業チームと連携しながら顧客体験（CX）を最適化していく、サポートの枠を超えたダイナミックな動きの構築に携わることができる。
・複雑性の高いディレクション経験
複数のステークホルダー（外部ベンダー、グループ会社、社内開発部門）を巻き込み、高度な論理的思考力とコミュニケーションスキルを駆使して、複雑な事象をシンプルに整理、解決していくプロセスを経験できる
・マネジメント、企画職への早期ステップアップ
顧客対応のチームリーダー候補としての採用であり、組織が拡大フェーズにあるため、チームビルディングや戦略策定などのマネジメント経験を積むチャンスが豊富にあります。
サポートマネジメントチームでは、日々のお客様からのお問い合わせに向き合いながら、同時に品質と効率の両立、コストの最適化、拡大する事業に耐えうる持続可能な体制構築など、組織全体の戦略・企画実行を担っています。
チームの動きとして大きく２つ、具体の顧客対応に対する企画実行を担う「顧客対応領域」と、顧客自身の自己解決を促進する「ナレッジ・サポートサイト領域」がある中で、今回は主に、顧客対応領域メンバーとして企画・推進を担うポジションを募集します。
【業務概要】
体制構築： 事業成長に伴い拡大する複数サービスのサポート体制を、関係部署と連携して設計・構築する
品質・効率改善： KPI（応対品質・生産性）の可視化を行い、プロセス改善やナレッジ整備を通じた最適化を主導する
外部連携・折衝： アウトソース先やグループ会社との連携体制を築き、ベンダーマネジメントを通じてオペレーションの質を担保する
【具体的な業務内容】
1. 「Musubi」「Musubi Insight」「Pocket Musubi」「Musubi AI在庫管理」等の顧客対応領域における、全体方針の企画・推進、個別事象の対応方針の策定とディレクション
2. 新機能・サービス等の仕様確認・FAQ/ナレッジ整備と対応フローの構築
3. 応対品質・効率の改善を目的とした具体的な改善施策の検討と推進
4. 障害時の状況把握や他チーム等へのエスカレーション
5. アウトソース先企業との各種コミュニケーション（顧客対応方針のディレクション、個別事象対応の方針出し、プロダクトナレッジの落とし込み、運用改善依頼など）※実顧客対応はアウトソース先が担います
6. グループ会社とのコールセンター体制構築・運用・品質連携
■ポジションの魅力／キャリアの広がり
・マルチプロダクトを支える仕組み、体制をデザインする面白さ
複数のSaaSプロダクトを横断的に扱い、各プロダクトの特性を理解し、開発や営業チームと連携しながら顧客体験（CX）を最適化していく、サポートの枠を超えたダイナミックな動きの構築に携わることができる。
・複雑性の高いディレクション経験
複数のステークホルダー（外部ベンダー、グループ会社、社内開発部門）を巻き込み、高度な論理的思考力とコミュニケーションスキルを駆使して、複雑な事象をシンプルに整理、解決していくプロセスを経験できる
・マネジメント、企画職への早期ステップアップ
顧客対応のチームリーダー候補としての採用であり、組織が拡大フェーズにあるため、チームビルディングや戦略策定などのマネジメント経験を積むチャンスが豊富にあります。
求める経験 / スキル
■必須要件
・BtoB向けITサービスのコールセンター実務経験（SV以上）
・FAQ整備や、顧客対応方針のオペレーターへのディレクション経験
・応対品質、効率の向上を目的として、KGI/KPI（平均通話時間、平均後処理時間、1次受け回答完了率等）に対して、改善の取り組みをしてきた経験
・自身が主となり関連部門と連携・協力し合って業務遂行できるスキル（社内コミュニケーションはSlackがメインのため、特に部門をまたいだ連携にはテキストでのコミュニケーションスキルが求められます）
■歓迎要件
・BtoB向けITサービスのコールセンターでの実務経験（Mgr以上）
・サポートデスクとして、様々なチーム（営業や開発など）との調整をされた経験
・サポートデスク（コールセンター）業務を外部ベンダーを活用して企画/推進してきた経験（ベンダー向けFAQ整備、対応方針のディレクション 等）
・テクニカルな素養をお持ちの方（なんらかの技術サポートの経験があれば尚良し）
・複数のSaaS製品を扱う企業でのサポート対応経験
・型化されていない状況を整理していく論理的思考力がある方
・ホスピタリティと顧客体験を重視する志向性の方（ただし一般的なレベルでの効率化は求められます）
■求める人物像
・複数の製品や連携体制の中で、品質と効率性をもとにした運用体制の最適化のバランスの実現に興味・関心がある方
・複雑な課題に対しても「待ちの姿勢」ではなく、「自立、自律的に積極的にアクション」できる方
・スピーディな事業/サービスの変化に対しても柔軟に適応できる方
・個ではなくチームで成果をあげるスタンスをお持ちの方
・BtoB向けITサービスのコールセンター実務経験（SV以上）
・FAQ整備や、顧客対応方針のオペレーターへのディレクション経験
・応対品質、効率の向上を目的として、KGI/KPI（平均通話時間、平均後処理時間、1次受け回答完了率等）に対して、改善の取り組みをしてきた経験
・自身が主となり関連部門と連携・協力し合って業務遂行できるスキル（社内コミュニケーションはSlackがメインのため、特に部門をまたいだ連携にはテキストでのコミュニケーションスキルが求められます）
■歓迎要件
・BtoB向けITサービスのコールセンターでの実務経験（Mgr以上）
・サポートデスクとして、様々なチーム（営業や開発など）との調整をされた経験
・サポートデスク（コールセンター）業務を外部ベンダーを活用して企画/推進してきた経験（ベンダー向けFAQ整備、対応方針のディレクション 等）
・テクニカルな素養をお持ちの方（なんらかの技術サポートの経験があれば尚良し）
・複数のSaaS製品を扱う企業でのサポート対応経験
・型化されていない状況を整理していく論理的思考力がある方
・ホスピタリティと顧客体験を重視する志向性の方（ただし一般的なレベルでの効率化は求められます）
■求める人物像
・複数の製品や連携体制の中で、品質と効率性をもとにした運用体制の最適化のバランスの実現に興味・関心がある方
・複雑な課題に対しても「待ちの姿勢」ではなく、「自立、自律的に積極的にアクション」できる方
・スピーディな事業/サービスの変化に対しても柔軟に適応できる方
・個ではなくチームで成果をあげるスタンスをお持ちの方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 800 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
【事業概要】
カケハシが提供するプロダクトであるMusubiは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、Musubiの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。
【具体的な業務内容】
・ハードウェア導入に関わるオペレーションの設計・見直し
・新サービスや機能追加に伴う社内オペレーションの構築サポート
・複数チームとの意見調整・運用設計支援
・保守対応のオペレーション実行・改善
【ポジションの魅力】
当社のSaaSプロダクトは、ソフトウェアに加えてハードウェアも提供しているため、現地での導入および導入後の保守オペレーションが非常に重要です。本ポジションでは、ハードウェア周辺の運用実務を通じて、業務設計・改善スキルを実践的に高めていくことができます。
関係部門や外部パートナーと連携しながら「プロダクト価値をどう届けるか」を考え、仕組み化・運用に落とし込んでいく中で、オペレーション企画の中核人材として成長いただけるポジションです。現場を支えるだけでなく、事業の成長に寄与する実感も得られる業務です。
カケハシが提供するプロダクトであるMusubiは、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。大手エンタープライズ向けの導入設置チームは、Musubiの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。
【具体的な業務内容】
・ハードウェア導入に関わるオペレーションの設計・見直し
・新サービスや機能追加に伴う社内オペレーションの構築サポート
・複数チームとの意見調整・運用設計支援
・保守対応のオペレーション実行・改善
【ポジションの魅力】
当社のSaaSプロダクトは、ソフトウェアに加えてハードウェアも提供しているため、現地での導入および導入後の保守オペレーションが非常に重要です。本ポジションでは、ハードウェア周辺の運用実務を通じて、業務設計・改善スキルを実践的に高めていくことができます。
関係部門や外部パートナーと連携しながら「プロダクト価値をどう届けるか」を考え、仕組み化・運用に落とし込んでいく中で、オペレーション企画の中核人材として成長いただけるポジションです。現場を支えるだけでなく、事業の成長に寄与する実感も得られる業務です。
求める経験 / スキル
■必須要件
・複数チームを巻き込んだ業務フローの構築または改善のご経験
・ITリテラシー（ITパスポート相当の知識、ネットワークの基礎理解
■歓迎要件
・外部パートナーとの調整・コミュニケーション経験
・RPA・VBA・Powershellなどのツールによる業務自動化・効率化経験
■求める人物像
・チームとしての成果を重視し、周囲と連携しながら前向きに取り組める方
・他部門とのタフなやり取りにも柔軟に対応し、建設的な合意形成を進められる方
・組織や役割の変化をポジティブに捉え、柔軟に自らをアップデートできる方
・複数チームを巻き込んだ業務フローの構築または改善のご経験
・ITリテラシー（ITパスポート相当の知識、ネットワークの基礎理解
■歓迎要件
・外部パートナーとの調整・コミュニケーション経験
・RPA・VBA・Powershellなどのツールによる業務自動化・効率化経験
■求める人物像
・チームとしての成果を重視し、周囲と連携しながら前向きに取り組める方
・他部門とのタフなやり取りにも柔軟に対応し、建設的な合意形成を進められる方
・組織や役割の変化をポジティブに捉え、柔軟に自らをアップデートできる方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 650 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
事業企画チームは、カケハシの事業成長の根幹を支える要となる存在です。事業企画チームの一員として各事業のトップや役員陣、経営企画、人事など、社内の多様なステークホルダーと密接に連携しながら、以下の業務を遂行していただきます。
・各事業の予算達成及び事業拡大に向けた課題整理と実行プランの提案：
各事業の予算達成と事業の持続的な成長に向けた各プロセスの課題整理と実行プランを立案し、各ステークホルダーと連携して事業を推進して頂きます。
・KPI設計と進捗管理：
各事業の実行プランに合わせてKPIを設計し、また各KPIの進捗管理を行うとともに事業のPDCAサイクルを高速で回して頂きます。
・新規事業の推進と事業グロース支援：
当社の成長ドライバーである新規事業において、企画段階から積極的に参画し、事業計画の策定、市場分析、戦略実行の支援を行います。立ち上げから軌道に乗るまで、事業の成長を強力に後押しし成功へと導きます。
・各事業の予算策定と管理会計分析：
各事業の予算策定に深く関わり、事業のフェーズや外部環境を踏まえた予算を立案し、また実行フェーズにおいては状況に応じて管理会計分析を行い、健全なエコノミクスの実現に貢献して頂きます。
【具体的な業務】
・事業計画の企画立案と事業モニタリング環境の構築
・予算策定及び予実管理（特に管理会計ベースでの予実管理）
・データやファクトに基づいた経営ボードもしくは事業責任者レイヤーへの戦略提言及び意思決定支援
・カケハシ各事業の強力な事業推進（特に新規事業の事業推進）
・各事業の責任者やマネージャーを巻き込んだ解決策の立案及び推進
・各種MTGの運営、論点及び課題整理、ファシリテーション
・マーケティング、営業、カスタマーサクセス関連データの可視化と分析
・各事業の予算達成及び事業拡大に向けた課題整理と実行プランの提案：
各事業の予算達成と事業の持続的な成長に向けた各プロセスの課題整理と実行プランを立案し、各ステークホルダーと連携して事業を推進して頂きます。
・KPI設計と進捗管理：
各事業の実行プランに合わせてKPIを設計し、また各KPIの進捗管理を行うとともに事業のPDCAサイクルを高速で回して頂きます。
・新規事業の推進と事業グロース支援：
当社の成長ドライバーである新規事業において、企画段階から積極的に参画し、事業計画の策定、市場分析、戦略実行の支援を行います。立ち上げから軌道に乗るまで、事業の成長を強力に後押しし成功へと導きます。
・各事業の予算策定と管理会計分析：
各事業の予算策定に深く関わり、事業のフェーズや外部環境を踏まえた予算を立案し、また実行フェーズにおいては状況に応じて管理会計分析を行い、健全なエコノミクスの実現に貢献して頂きます。
【具体的な業務】
・事業計画の企画立案と事業モニタリング環境の構築
・予算策定及び予実管理（特に管理会計ベースでの予実管理）
・データやファクトに基づいた経営ボードもしくは事業責任者レイヤーへの戦略提言及び意思決定支援
・カケハシ各事業の強力な事業推進（特に新規事業の事業推進）
・各事業の責任者やマネージャーを巻き込んだ解決策の立案及び推進
・各種MTGの運営、論点及び課題整理、ファシリテーション
・マーケティング、営業、カスタマーサクセス関連データの可視化と分析
求める経験 / スキル
■ 必須要件
・事業会社での事業運営、及び事業企画や経営企画、または営業企画や営業支援の実務経験（3年以上が目安）
・KPI設計、データ分析、モニタリングの実務経験
■歓迎スキル
・財務会計、管理会計に関する基本的な知識
・新規事業の立ち上げや推進に携わった経験
・円滑なコミュニケーション能力と高い対人折衝能力。特に、事業トップや役員陣、経営企画、人事といった多様な部門と連携し、事業を推進できる方
■求める人物像
【マインド面】
・社会貢献性の高いビジネスや、医療／薬局業界の課題感・ビジネスに関心をお持ちの方
・KAKEHASHIの「日本の医療体験をしなやかに」という思いに共感頂ける方
・個の力ではなく、チームの力を最大化させることにモチベーションを感じる方
・当事者意識が強い方
・リーダーシップとフォロワーシップの使い分けができる方
・素直でポジティブなコミュニケーションがとれる方
【キャリア面】
・事業会社での事業運営経験や事業企画経験があり、キャリアアップしたい方
・コンサルティングファームから事業会社への転職を検討されている方
・将来的に事業責任者などのポジションを目指したい方
・事業会社での事業運営、及び事業企画や経営企画、または営業企画や営業支援の実務経験（3年以上が目安）
・KPI設計、データ分析、モニタリングの実務経験
■歓迎スキル
・財務会計、管理会計に関する基本的な知識
・新規事業の立ち上げや推進に携わった経験
・円滑なコミュニケーション能力と高い対人折衝能力。特に、事業トップや役員陣、経営企画、人事といった多様な部門と連携し、事業を推進できる方
■求める人物像
【マインド面】
・社会貢献性の高いビジネスや、医療／薬局業界の課題感・ビジネスに関心をお持ちの方
・KAKEHASHIの「日本の医療体験をしなやかに」という思いに共感頂ける方
・個の力ではなく、チームの力を最大化させることにモチベーションを感じる方
・当事者意識が強い方
・リーダーシップとフォロワーシップの使い分けができる方
・素直でポジティブなコミュニケーションがとれる方
【キャリア面】
・事業会社での事業運営経験や事業企画経験があり、キャリアアップしたい方
・コンサルティングファームから事業会社への転職を検討されている方
・将来的に事業責任者などのポジションを目指したい方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 1,350 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
2025年度より新たに取り組む事業およびプロダクトの立ち上げをリードいただきます。
【主な業務イメージ】
・マーケットに関する情報収集、定量定性リサーチ
・プロダクトに対する課題構造の整理、成功指標の定義、データ分析設計、モニタリング
・申込～請求までのビジネスプロセスデザインおよび仕組み化によるQCD担保
・新機能リリース後における導入促進、顧客満足度向上に向けたPDS推進
・PR戦略の立案、シナリオ設計、実行推進（Marketing部門と協働）
【本ポジションの魅力】
・薬局向けSaaSとして急成長してきたカケハシが手掛ける新たなプロダクトを、立ち上げタイミングから参画いただけます
・既存プロダクトとの組み合わせによる競争優位も狙うため、カケハシALLで薬局業界のDX最先端を創造していくチャレンジになるはずです
・プロダクトの立ち上げを担当いただいた後に、当該プロダクトのグロースをリードいただく他にも、別領域での「事業開発」や「M&A後のPMIリード」といった多様なポジションに対してチャレンジいただける可能性があります
【主な業務イメージ】
・マーケットに関する情報収集、定量定性リサーチ
・プロダクトに対する課題構造の整理、成功指標の定義、データ分析設計、モニタリング
・申込～請求までのビジネスプロセスデザインおよび仕組み化によるQCD担保
・新機能リリース後における導入促進、顧客満足度向上に向けたPDS推進
・PR戦略の立案、シナリオ設計、実行推進（Marketing部門と協働）
【本ポジションの魅力】
・薬局向けSaaSとして急成長してきたカケハシが手掛ける新たなプロダクトを、立ち上げタイミングから参画いただけます
・既存プロダクトとの組み合わせによる競争優位も狙うため、カケハシALLで薬局業界のDX最先端を創造していくチャレンジになるはずです
・プロダクトの立ち上げを担当いただいた後に、当該プロダクトのグロースをリードいただく他にも、別領域での「事業開発」や「M&A後のPMIリード」といった多様なポジションに対してチャレンジいただける可能性があります
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】※下記いずれかのご経験
・マーケティング戦略立案に必要となる情報収集を自ら設計し、解像度の高いインサイト抽出～仮説立案をリードした経験
・事業やプロダクトが抱える課題構造を整理した上で、成功に向けたKPIを設計し、PDSを回しながら非連続な改善効果を創出した経験
・専門領域の異なる複数部門からなるクロスファンクショナルなチームとの協業経験
【求める人物像】
・カケハシのミッション、ビジョン、バリューに共感できる方
・物事を構造で捉え、最もインパクトの大きな要素に着目できる方
・複雑なコンテキストの中でもゴールを見失うことなく論点設定ができる方
・組織の垣根なく協力を引き出しながら成果を上げようとするスタンスをお持ちの方
・あるべき論だけではなく、現実を踏まえた上で問題解決に向き合える方
・自ら手を動かすことを厭わない方
・前例のないチャレンジにワクワクして取り組める、自走自律型の方
・マーケティング戦略立案に必要となる情報収集を自ら設計し、解像度の高いインサイト抽出～仮説立案をリードした経験
・事業やプロダクトが抱える課題構造を整理した上で、成功に向けたKPIを設計し、PDSを回しながら非連続な改善効果を創出した経験
・専門領域の異なる複数部門からなるクロスファンクショナルなチームとの協業経験
【求める人物像】
・カケハシのミッション、ビジョン、バリューに共感できる方
・物事を構造で捉え、最もインパクトの大きな要素に着目できる方
・複雑なコンテキストの中でもゴールを見失うことなく論点設定ができる方
・組織の垣根なく協力を引き出しながら成果を上げようとするスタンスをお持ちの方
・あるべき論だけではなく、現実を踏まえた上で問題解決に向き合える方
・自ら手を動かすことを厭わない方
・前例のないチャレンジにワクワクして取り組める、自走自律型の方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
950 万円 ~ 1,050 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
【業務概要】
市場に広く受け入れられつつあるカケハシの各プロダクトが、一つのエコシステムのように協調して幅広く価値を届けられるように、組織管理・認証認可・請求管理・ライセンス管理などのプラットフォーム開発の必要性が高まっています。それらの課題解決にむけて企画立案からデリバリ、運用、改善についてプロダクトマネージャーとしてリードしていただきたいと考えています。
【具体的には】
・複数プロダクトに適用される認証・認可基盤、組織・権限管理基盤の戦略検討、開発企画立案、開発ディレクション
・各プロダクトチームのエンジニアリングマネージャー・テックリードとの連携・調整
・オペレーション部門との連携・調整
市場に広く受け入れられつつあるカケハシの各プロダクトが、一つのエコシステムのように協調して幅広く価値を届けられるように、組織管理・認証認可・請求管理・ライセンス管理などのプラットフォーム開発の必要性が高まっています。それらの課題解決にむけて企画立案からデリバリ、運用、改善についてプロダクトマネージャーとしてリードしていただきたいと考えています。
【具体的には】
・複数プロダクトに適用される認証・認可基盤、組織・権限管理基盤の戦略検討、開発企画立案、開発ディレクション
・各プロダクトチームのエンジニアリングマネージャー・テックリードとの連携・調整
・オペレーション部門との連携・調整
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
・業務システムやその関連開発のプロジェクトマネジメント経験
・ソフトウェアエンジニアとの協働の経験
・エンジニアリング組織以外の社内・社外ステークホルダーとの協働の経験
【歓迎スキル】
・プロダクト基盤の設計・開発経験
・認証・認可に関する専門的知見
・Web API設計の経験
・アプリケーションアーキテクチャ経験の設計
・技術選定の経験
・オペレーション設計の経験
・プラットフォームの発展に関する戦略立案の経験
【求める人物像】
・カケハシの6つのバリューに共感できる方
・チームで成果を出すことに喜びを感じる方
・HRT(謙虚・尊敬・信頼)の姿勢を大切にしている方
・医療・健康に関心のある方
・未経験領域のキャッチアップとアウトプットに積極的なスタンスをお持ちの方
・目的達成のために、プロダクトチーム・CSなどの他部門や経営陣とも積極的なコミュニケーションができる方
・業務システムやその関連開発のプロジェクトマネジメント経験
・ソフトウェアエンジニアとの協働の経験
・エンジニアリング組織以外の社内・社外ステークホルダーとの協働の経験
【歓迎スキル】
・プロダクト基盤の設計・開発経験
・認証・認可に関する専門的知見
・Web API設計の経験
・アプリケーションアーキテクチャ経験の設計
・技術選定の経験
・オペレーション設計の経験
・プラットフォームの発展に関する戦略立案の経験
【求める人物像】
・カケハシの6つのバリューに共感できる方
・チームで成果を出すことに喜びを感じる方
・HRT(謙虚・尊敬・信頼)の姿勢を大切にしている方
・医療・健康に関心のある方
・未経験領域のキャッチアップとアウトプットに積極的なスタンスをお持ちの方
・目的達成のために、プロダクトチーム・CSなどの他部門や経営陣とも積極的なコミュニケーションができる方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
【業務概要】
薬局のDX化を支援するためにデータ事業の展開や社内のデータ利活用を推進する、
データマネジメントとデータ基盤開発の責務を担っていただきます。
- データメッシュの原則に基づくデータ基盤のシステムアーキテクチャ設計・開発
- DMBOKに基づくデータマネジメント・ガバナンス
- Databricks、Airflow、AWS Glueを利用したデータパイプラインの開発・運用
- Apache Sparkを利用したETL処理の開発
- 各サービス開発チームのデータエンジニアリングの支援
【チームについて】
現在カケハシには「薬局DX」をトータルサポートするために複数のプロダクトが存在しており、希少価値の高い様々なデータを取得できています。より「薬局DX」をサポートするためにも、データ連携や基盤構築をしてデータ事業を展開する必要があります。また、プロダクトの改善やカスタマーサクセスの品質向上などのためにも、社内でのデータ利活用を推進することは必須となります。本ポジションでは、全社横断的なデータマネジメントとデータエンジニアリングで薬局と社内のDX化を推進することに興味のある方を募集します。
▼以下の弊社ブログ記事もご覧ください
データ基盤チームについて
https://kakehashi-dev.hatenablog.com/entry/2022/05/24/113000
Databricksを導入した背景
https://kakehashi-dev.hatenablog.com/entry/2022/09/12/100000
2022年7月にDatabricksを導入したばかりのため、既存基盤からの移行を実施し、全社横断データ基盤として活用していきます。それに伴い、各サービス開発チームを中心とした分散オーナーシップ型データ基盤開発組織化の推進と全社横断的なデータマネジメントに注力していきます。
・Databricksを活用した最新のデータ基盤技術に触れることができます。
・単にデータパイプライン開発だけでなく、データ利用者とともにサービス要件を一緒に検討をするため、生きたデータ基盤構築のノウハウを学べます。
・DMBOKやデータメッシュなどのデータマネージメント・ガバナンスについてのスキルが身につきます。
・希少価値の高い医療データ基盤を構築することで、社会貢献性の高いサービス提供に貢献できます。
・フルリモートで全国どこでも働けます。
【開発環境】
開発言語…Python、Apache Spark、SQL
データベース・データウェアハウス・データフォーマット…Databricks、BigQuery、Amazon Aurora、Amazon DynamoDB、Delta Lake、Apache Parquet
インフラ…AWS、GCP
開発手法…スクラム
構成管理…Terraform
バージョン管理、コラボレーションツール…GitHub、Slack、esa、JIRA、Trelloなど
薬局のDX化を支援するためにデータ事業の展開や社内のデータ利活用を推進する、
データマネジメントとデータ基盤開発の責務を担っていただきます。
- データメッシュの原則に基づくデータ基盤のシステムアーキテクチャ設計・開発
- DMBOKに基づくデータマネジメント・ガバナンス
- Databricks、Airflow、AWS Glueを利用したデータパイプラインの開発・運用
- Apache Sparkを利用したETL処理の開発
- 各サービス開発チームのデータエンジニアリングの支援
【チームについて】
現在カケハシには「薬局DX」をトータルサポートするために複数のプロダクトが存在しており、希少価値の高い様々なデータを取得できています。より「薬局DX」をサポートするためにも、データ連携や基盤構築をしてデータ事業を展開する必要があります。また、プロダクトの改善やカスタマーサクセスの品質向上などのためにも、社内でのデータ利活用を推進することは必須となります。本ポジションでは、全社横断的なデータマネジメントとデータエンジニアリングで薬局と社内のDX化を推進することに興味のある方を募集します。
▼以下の弊社ブログ記事もご覧ください
データ基盤チームについて
https://kakehashi-dev.hatenablog.com/entry/2022/05/24/113000
Databricksを導入した背景
https://kakehashi-dev.hatenablog.com/entry/2022/09/12/100000
2022年7月にDatabricksを導入したばかりのため、既存基盤からの移行を実施し、全社横断データ基盤として活用していきます。それに伴い、各サービス開発チームを中心とした分散オーナーシップ型データ基盤開発組織化の推進と全社横断的なデータマネジメントに注力していきます。
・Databricksを活用した最新のデータ基盤技術に触れることができます。
・単にデータパイプライン開発だけでなく、データ利用者とともにサービス要件を一緒に検討をするため、生きたデータ基盤構築のノウハウを学べます。
・DMBOKやデータメッシュなどのデータマネージメント・ガバナンスについてのスキルが身につきます。
・希少価値の高い医療データ基盤を構築することで、社会貢献性の高いサービス提供に貢献できます。
・フルリモートで全国どこでも働けます。
【開発環境】
開発言語…Python、Apache Spark、SQL
データベース・データウェアハウス・データフォーマット…Databricks、BigQuery、Amazon Aurora、Amazon DynamoDB、Delta Lake、Apache Parquet
インフラ…AWS、GCP
開発手法…スクラム
構成管理…Terraform
バージョン管理、コラボレーションツール…GitHub、Slack、esa、JIRA、Trelloなど
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
・サーバーサイドのアプリケーション開発経験
・AWS/GCP/Azureのいずれかのクラウドサービスを利用した経験
・データレイク、データウェアハウスの設計・構築・運用経験
・ETL/ELTなどのデータワークフロー管理ツールの開発・運用経験- チーム開発経験
・組織横断的な課題解決経験
【歓迎スキル】
・Pythonでの開発経験
・Databricksの利用経験
・Spark、Prestoを利用する大規模なデータプラットフォームの開発・運用経験
・Terraformなどを使ったインフラの自動構築の経験
・匿名加工が必要なデータの取り扱い経験
・データマネジメント・ガバナンス施策の実施経験
【求める人物像】
・KAKEHASHIの6つのバリューに共感いただける方
・チームで成果を出すことに喜びを感じる方
・課題提起から実際に手を動かして解決してくれる方
・新しい技術などに好奇心をもち積極的に挑戦してくれる方
・HRT(謙虚・尊敬・信頼)の姿勢を大切にしている方
・サーバーサイドのアプリケーション開発経験
・AWS/GCP/Azureのいずれかのクラウドサービスを利用した経験
・データレイク、データウェアハウスの設計・構築・運用経験
・ETL/ELTなどのデータワークフロー管理ツールの開発・運用経験- チーム開発経験
・組織横断的な課題解決経験
【歓迎スキル】
・Pythonでの開発経験
・Databricksの利用経験
・Spark、Prestoを利用する大規模なデータプラットフォームの開発・運用経験
・Terraformなどを使ったインフラの自動構築の経験
・匿名加工が必要なデータの取り扱い経験
・データマネジメント・ガバナンス施策の実施経験
【求める人物像】
・KAKEHASHIの6つのバリューに共感いただける方
・チームで成果を出すことに喜びを感じる方
・課題提起から実際に手を動かして解決してくれる方
・新しい技術などに好奇心をもち積極的に挑戦してくれる方
・HRT(謙虚・尊敬・信頼)の姿勢を大切にしている方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
750 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
【業務概要】
生成AIを活用した新プロダクトの機械学習エンジニアとして、プロダクト改善や立ち上げをご担当いただきます。
カケハシでは、薬局向けSaaS事業で展開しているプロダクト群（Musubi、Pocket Musubi、Musubi Insight、Musubi AI在庫管理 等）に対し、LLMなど生成AIを活用した新機能の搭載を進めています。
しかし、生成AIは技術的にまだ新しく、プロダクト開発における実践的なプラクティスも確立されていません。また、薬局業務における生成AI活用の事例はまだ少なく、「どのような機能を、どの価格帯で、どのように提供するか」といった正解がない領域でもあります。
本ポジションでは、既存のプロダクト群に対する生成AIによる複数のエンハンスメントPJのほか、将来的な社会実装を見据えた生成AI活用ユースケースの特許化PJなどに、機械学習エンジニアという立場から携わっていただきます。主には以下のような業務に従事いただきます。
・音声認識、構造化等の自然言語処理に関するユースケースの問題設定、実験、評価
・同プロダクト、実験基盤の設計・実装
・プロダクト利用状況のデータ分析から、課題設定や改善施策の立案
・特許化に向けた企画/検証
薬局の基幹業務で使われるため高い信頼性・品質が求められるプロダクトであり、業務においては精度のみならずコスト、速度、セキュリティ、AI安全性など様々な側面の品質のバランスをとることが求められます。
【チームについて】
当ポジションは、Data & AI領域の生成AI研究開発チームの開発メンバーになります。
[チーム構成]
EM1名, DS/MLE 1名, SWE 4名, PdM 1名, Domain Expert(薬剤師) 1名
[社内のカウンターパート]
PdM, CS, SRE, DRE team
基本的にプロダクト開発に必要なメンバーはチーム内にいる状況です。
[社内の生成AI利用状況]
カケハシでは、生成AIをプロダクト活用のみならず、生産性向上にも積極的に活用しています。部門横断のAI活用コミュニティが存在しており、エンジニアやPdM、デザイナーが知見共有や勉強会を不定期に実施しており、全社で良い活用を模索しています。勉強会の様子はこちらでご確認いただけます。(利用できるツールとしては、後述の開発環境欄をご参照ください)
https://kakehashi-dev.hatenablog.com/entry/2025/04/02/154827
また、責任ある医療情報を取り扱っているため、セキュリティリスク等に対処するためのガイドラインを社内で策定しており、生産性と安心安全を両立する工夫も行っています。
【開発環境】
■利用技術
・React
・Hono
・TypeScript
・Python
・AWS (Glue,Athena,ECS Fargate,SageMaker,Lamdba,CDK)
・Azure(OpenAI Service)
・GCP(VertexAI)
・Databricks
■LLM
・OpenAI
・Gemini
・Claude (Amazon Bedrock)
■AI SaaS
・GitHub Copilot
・Dify
・Cursor
・Cline
・Devin
・NotebookLM
生成AIを活用した新プロダクトの機械学習エンジニアとして、プロダクト改善や立ち上げをご担当いただきます。
カケハシでは、薬局向けSaaS事業で展開しているプロダクト群（Musubi、Pocket Musubi、Musubi Insight、Musubi AI在庫管理 等）に対し、LLMなど生成AIを活用した新機能の搭載を進めています。
しかし、生成AIは技術的にまだ新しく、プロダクト開発における実践的なプラクティスも確立されていません。また、薬局業務における生成AI活用の事例はまだ少なく、「どのような機能を、どの価格帯で、どのように提供するか」といった正解がない領域でもあります。
本ポジションでは、既存のプロダクト群に対する生成AIによる複数のエンハンスメントPJのほか、将来的な社会実装を見据えた生成AI活用ユースケースの特許化PJなどに、機械学習エンジニアという立場から携わっていただきます。主には以下のような業務に従事いただきます。
・音声認識、構造化等の自然言語処理に関するユースケースの問題設定、実験、評価
・同プロダクト、実験基盤の設計・実装
・プロダクト利用状況のデータ分析から、課題設定や改善施策の立案
・特許化に向けた企画/検証
薬局の基幹業務で使われるため高い信頼性・品質が求められるプロダクトであり、業務においては精度のみならずコスト、速度、セキュリティ、AI安全性など様々な側面の品質のバランスをとることが求められます。
【チームについて】
当ポジションは、Data & AI領域の生成AI研究開発チームの開発メンバーになります。
[チーム構成]
EM1名, DS/MLE 1名, SWE 4名, PdM 1名, Domain Expert(薬剤師) 1名
[社内のカウンターパート]
PdM, CS, SRE, DRE team
基本的にプロダクト開発に必要なメンバーはチーム内にいる状況です。
[社内の生成AI利用状況]
カケハシでは、生成AIをプロダクト活用のみならず、生産性向上にも積極的に活用しています。部門横断のAI活用コミュニティが存在しており、エンジニアやPdM、デザイナーが知見共有や勉強会を不定期に実施しており、全社で良い活用を模索しています。勉強会の様子はこちらでご確認いただけます。(利用できるツールとしては、後述の開発環境欄をご参照ください)
https://kakehashi-dev.hatenablog.com/entry/2025/04/02/154827
また、責任ある医療情報を取り扱っているため、セキュリティリスク等に対処するためのガイドラインを社内で策定しており、生産性と安心安全を両立する工夫も行っています。
【開発環境】
■利用技術
・React
・Hono
・TypeScript
・Python
・AWS (Glue,Athena,ECS Fargate,SageMaker,Lamdba,CDK)
・Azure(OpenAI Service)
・GCP(VertexAI)
・Databricks
■LLM
・OpenAI
・Gemini
・Claude (Amazon Bedrock)
■AI SaaS
・GitHub Copilot
・Dify
・Cursor
・Cline
・Devin
・NotebookLM
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
・カケハシのミッションへの共感
・Python経験3年以上
・機械学習システムのアルゴリズム改善をリードされた経験
・業務要件から機械学習モデルを設計〜実装し、運用された経験
・クラウド環境(AWS, GCP, Azure)での開発経験
・LLMに関する興味関心と自律的なキャッチアップをされる姿勢
【歓迎スキル】
・LLM, 自然言語処理技術を用いてプロダクト開発をされた経験
・チームリード、マネジメントの経験
・ユーザー1000人以上の大規模なシステム開発・運用経験
・論文発表、外部イベント登壇、ブログ記事執筆等の経験
【求める人物像】
・KAKEHASHIの「患者様により良い医療体験を（テクノロジーを駆使して）ご提供する」という思いに共感いただける方
・チームや関係者のために自律的に動き、協力し、率先して成功のために行動できる方
・あるべき論だけではなく、現状を踏まえた上で清濁併せのんでプロジェクト推進ができる方
・実際に手を動かし実行してくれる方
・新しい技術などに好奇心をもち積極的に挑戦してくれる方
・カケハシのミッションへの共感
・Python経験3年以上
・機械学習システムのアルゴリズム改善をリードされた経験
・業務要件から機械学習モデルを設計〜実装し、運用された経験
・クラウド環境(AWS, GCP, Azure)での開発経験
・LLMに関する興味関心と自律的なキャッチアップをされる姿勢
【歓迎スキル】
・LLM, 自然言語処理技術を用いてプロダクト開発をされた経験
・チームリード、マネジメントの経験
・ユーザー1000人以上の大規模なシステム開発・運用経験
・論文発表、外部イベント登壇、ブログ記事執筆等の経験
【求める人物像】
・KAKEHASHIの「患者様により良い医療体験を（テクノロジーを駆使して）ご提供する」という思いに共感いただける方
・チームや関係者のために自律的に動き、協力し、率先して成功のために行動できる方
・あるべき論だけではなく、現状を踏まえた上で清濁併せのんでプロジェクト推進ができる方
・実際に手を動かし実行してくれる方
・新しい技術などに好奇心をもち積極的に挑戦してくれる方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
データに基づいた意思決定を加速させるための分析基盤の構築と改善、および分析を担っていただきます。データアナリストやデータサイエンティスト、ビジネスサイドのメンバーと密接に連携し、時には自身でデータアナリストロールも担いながら、事業成長に貢献するデータマートの設計・開発・運用や分析を通じて、事業を推進します。
[チーム構成]
社内の横断組織であるData & AI Domainの1チームとして、Analytics Engineerチームを立ち上げ、当該チームに配属予定です。
Data & AI Domainの組織構成は以下の通りです。(兼務者含む)
■Head of Engineering 1名
・SCMチーム (8名: EM1名, DS 3名, Eng 4名): 医薬品流通の最適化に関わるプロダクト、サービス企画開発
・Engagementチーム(4名: EM1名, DS 3名): 患者体験の向上に向けたサービス企画開発
・生成AI研究開発チーム(7名: EM1名, DS 1名, Eng 5名, 開発Dir1名): 生成AIを活用したプロダクト企画開発
・企画室 (3名: EM1名, DS 1名, Eng 1名) : 上記以外に関わる企画、学会活動企画など
[社内の生成AI利用状況]
カケハシでは、生成AIをプロダクト活用のみならず、生産性向上にも積極的に活用しています。部門横断のAI活用コミュニティが存在しており、エンジニアやPdM、デザイナーが知見共有や勉強会を不定期に実施しており、全社で良い活用を模索しています。勉強会の様子はこちらでご確認いただけます。(利用できるツールとしては、後述の開発環境欄をご覧ください。)
https://kakehashi-dev.hatenablog.com/entry/2025/04/02/154827
また、責任ある医療情報を取り扱っているため、セキュリティリスク等に対処するためのガイドラインを社内で策定しており、生産性と安心安全を両立する工夫も行っています。
[本ポジションの魅力]
・療DXの最前線で社会貢献: 大型資金調達を背景に、日本の医療現場が抱える課題をデータとテクノロジーで解決する、社会貢献性の高い仕事に携わることができます。
・急成長フェーズでの挑戦: 急速に事業が拡大するカケハシにおいて、データ基盤の強化とデータ活用文化の構築という重要なフェーズに、中心メンバーとして貢献できます。
・裁量と責任のある環境: データアナリストやビジネスサイドと密接に連携し、要件定義から構築、分析や意思決定支援まで一貫して携わることができ、プロダクトへの影響力も大きいです。
[開発環境]
■利用技術
・データソース
-AWS(RDS, DynamoDB, Glue Data Catalog, S3, Kinesis Streams)
-その他(Kintone, Trello, GCS)
・データ分析基盤
-Databricks
・クエリエンジン
-Databricks SQL
-Spark
・テーブルフォーマット
-DeltaLake
・ETLツール（ジョブオーケストレーター）
-Databricks Lakeflow Jobs
・データカタログ
-Databricks Unity Catalog
・CI/CD
-Databricks Data Asset Bundles
-GitHub Actions
■LLM
・OpenAI
・Gemini
・Claude (Amazon Bedrock)
■AI SaaS
・GitHub Copilot
・Dify
・Cursor
・Cline
・Devin
・NotebookLM
[チーム構成]
社内の横断組織であるData & AI Domainの1チームとして、Analytics Engineerチームを立ち上げ、当該チームに配属予定です。
Data & AI Domainの組織構成は以下の通りです。(兼務者含む)
■Head of Engineering 1名
・SCMチーム (8名: EM1名, DS 3名, Eng 4名): 医薬品流通の最適化に関わるプロダクト、サービス企画開発
・Engagementチーム(4名: EM1名, DS 3名): 患者体験の向上に向けたサービス企画開発
・生成AI研究開発チーム(7名: EM1名, DS 1名, Eng 5名, 開発Dir1名): 生成AIを活用したプロダクト企画開発
・企画室 (3名: EM1名, DS 1名, Eng 1名) : 上記以外に関わる企画、学会活動企画など
[社内の生成AI利用状況]
カケハシでは、生成AIをプロダクト活用のみならず、生産性向上にも積極的に活用しています。部門横断のAI活用コミュニティが存在しており、エンジニアやPdM、デザイナーが知見共有や勉強会を不定期に実施しており、全社で良い活用を模索しています。勉強会の様子はこちらでご確認いただけます。(利用できるツールとしては、後述の開発環境欄をご覧ください。)
https://kakehashi-dev.hatenablog.com/entry/2025/04/02/154827
また、責任ある医療情報を取り扱っているため、セキュリティリスク等に対処するためのガイドラインを社内で策定しており、生産性と安心安全を両立する工夫も行っています。
[本ポジションの魅力]
・療DXの最前線で社会貢献: 大型資金調達を背景に、日本の医療現場が抱える課題をデータとテクノロジーで解決する、社会貢献性の高い仕事に携わることができます。
・急成長フェーズでの挑戦: 急速に事業が拡大するカケハシにおいて、データ基盤の強化とデータ活用文化の構築という重要なフェーズに、中心メンバーとして貢献できます。
・裁量と責任のある環境: データアナリストやビジネスサイドと密接に連携し、要件定義から構築、分析や意思決定支援まで一貫して携わることができ、プロダクトへの影響力も大きいです。
[開発環境]
■利用技術
・データソース
-AWS(RDS, DynamoDB, Glue Data Catalog, S3, Kinesis Streams)
-その他(Kintone, Trello, GCS)
・データ分析基盤
-Databricks
・クエリエンジン
-Databricks SQL
-Spark
・テーブルフォーマット
-DeltaLake
・ETLツール（ジョブオーケストレーター）
-Databricks Lakeflow Jobs
・データカタログ
-Databricks Unity Catalog
・CI/CD
-Databricks Data Asset Bundles
-GitHub Actions
■LLM
・OpenAI
・Gemini
・Claude (Amazon Bedrock)
■AI SaaS
・GitHub Copilot
・Dify
・Cursor
・Cline
・Devin
・NotebookLM
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
・カケハシのミッションへの共感
・SQLを用いたデータ抽出、分析による課題解決経験 3年以上
・品質や再利用性を考慮したデータマートやデータウェアハウスの構築・運用経験
・ビジネスサイド等のデータ利用者と連携したKPI定義・可視化経験
【歓迎スキル】
・データアナリスト組織やデータマネジメント組織のマネージャー経験
・データマネジメントの経験(利活用面のガバナンスルールと浸透、データカタログを活用したドメイン知識やメタデータの管理・運用)
・医療をはじめとしたデータセキュリティ難度が高いデータの利活用経験
・プロダクト開発において、PdMやエンジニアと協業し、プロダクト改善に関わった経験
【求める人物像】
・KAKEHASHIの「患者様により良い医療体験を（テクノロジーを駆使して）ご提供する」という思いに共感頂ける方。
・前例がないものに対し、創造的かつ本質的なアプローチで課題を発見・解決していくことに喜びを感じる方
・事業・ビジネス上の課題解決が重要であり、技術はそのための手段であるという意識を持っている方
・チームや関係者のために自律的に動き、協力し、率先して成功のために行動できる方
・外的要因等による案件の遅延や目標変更時にも粘り強くタスクを遂行できる方
・素早く手を動かし実行してくれる方
・ドメイン知識や未経験の技術も必要に応じて自律的に学び、積極的に挑戦してくれる方
・カケハシのミッションへの共感
・SQLを用いたデータ抽出、分析による課題解決経験 3年以上
・品質や再利用性を考慮したデータマートやデータウェアハウスの構築・運用経験
・ビジネスサイド等のデータ利用者と連携したKPI定義・可視化経験
【歓迎スキル】
・データアナリスト組織やデータマネジメント組織のマネージャー経験
・データマネジメントの経験(利活用面のガバナンスルールと浸透、データカタログを活用したドメイン知識やメタデータの管理・運用)
・医療をはじめとしたデータセキュリティ難度が高いデータの利活用経験
・プロダクト開発において、PdMやエンジニアと協業し、プロダクト改善に関わった経験
【求める人物像】
・KAKEHASHIの「患者様により良い医療体験を（テクノロジーを駆使して）ご提供する」という思いに共感頂ける方。
・前例がないものに対し、創造的かつ本質的なアプローチで課題を発見・解決していくことに喜びを感じる方
・事業・ビジネス上の課題解決が重要であり、技術はそのための手段であるという意識を持っている方
・チームや関係者のために自律的に動き、協力し、率先して成功のために行動できる方
・外的要因等による案件の遅延や目標変更時にも粘り強くタスクを遂行できる方
・素早く手を動かし実行してくれる方
・ドメイン知識や未経験の技術も必要に応じて自律的に学び、積極的に挑戦してくれる方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
2025年度より新たに取り組む事業およびプロダクトの立ち上げをリードいただきます。
【主な業務イメージ】
・Value Proposition やプライシング戦略の立案、経営合意
・プロダクトの重点投資テーマの策定、年間ロードマップの立案
・顧客商談への同行、提案資料の作成、プロダクトプレゼンテーション
・アライアンス戦略立案、交渉推進
・新プロダクトのブランド戦略立案、目標設計、実行推進
下記のようなリーダーシップを発揮いただきます。
・不確実性が高く、見通しが曖昧な中でも成果創出するための道筋を描き、ステークホルダーを牽引できる
・いざとなればプロダクトマネジメント業務を実務面からハンズオンで現場リードできる
■本ポジションの魅力
・薬局向けSaaSとして急成長してきたカケハシが手掛ける新たなプロダクトを、立ち上げタイミングからリードいただけます
・既存プロダクトとの組み合わせによる競争優位も狙うため、カケハシALLで薬局業界のDX最先端を創造していくチャレンジになるはずです
・新規プロダクト領域を管掌いただいた後には「Head of Productとして複数プロダクトの管掌」や「子会社経営メンバーとして事業部門の管掌」などのポジションを強みや志向を鑑みながらお任せする可能性があります
【主な業務イメージ】
・Value Proposition やプライシング戦略の立案、経営合意
・プロダクトの重点投資テーマの策定、年間ロードマップの立案
・顧客商談への同行、提案資料の作成、プロダクトプレゼンテーション
・アライアンス戦略立案、交渉推進
・新プロダクトのブランド戦略立案、目標設計、実行推進
下記のようなリーダーシップを発揮いただきます。
・不確実性が高く、見通しが曖昧な中でも成果創出するための道筋を描き、ステークホルダーを牽引できる
・いざとなればプロダクトマネジメント業務を実務面からハンズオンで現場リードできる
■本ポジションの魅力
・薬局向けSaaSとして急成長してきたカケハシが手掛ける新たなプロダクトを、立ち上げタイミングからリードいただけます
・既存プロダクトとの組み合わせによる競争優位も狙うため、カケハシALLで薬局業界のDX最先端を創造していくチャレンジになるはずです
・新規プロダクト領域を管掌いただいた後には「Head of Productとして複数プロダクトの管掌」や「子会社経営メンバーとして事業部門の管掌」などのポジションを強みや志向を鑑みながらお任せする可能性があります
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】※下記のいくつかを事業またはプロダクト責任者として経験されてきた方を想定しております。
・単年度計画のみならず、数年後を見据えた将来構想の検討・合意形成までの経験
・体系的なマネジメント手法を用いて複雑性の高い大規模なプロジェクトをリードした経験
・プロダクトマネジメント人材数名のピープルマネジメント経験（ティーチング＆コーチング）
・専門領域の異なる複数部門からなるクロスファンクショナルなチームのディレクション経験
・自社プロダクトとシナジーが見込める外部製品との連携シナリオ設計、アライアンス推進経験
・単年度計画のみならず、数年後を見据えた将来構想の検討・合意形成までの経験
・体系的なマネジメント手法を用いて複雑性の高い大規模なプロジェクトをリードした経験
・プロダクトマネジメント人材数名のピープルマネジメント経験（ティーチング＆コーチング）
・専門領域の異なる複数部門からなるクロスファンクショナルなチームのディレクション経験
・自社プロダクトとシナジーが見込める外部製品との連携シナリオ設計、アライアンス推進経験
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
1,100 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
マルチプロダクト戦略を加速させるためのプラットフォーム戦略の立案並びに推進。
【具体的には】
・プロダクトプラッフォーム戦略の立案と実行の統括
・CTO等と協働したビジネス要件のアーキテクチャへの落とし込み
・ビジネスプロセス・サービスオペレーションの最適化と浸透、継続的改善
・当該領域のプロダクトマネージャーのマネジメント
・社内外のステークホルダーマネジメント（社内：プロダクトチーム、ビジネス部門、オペレーション部門、コーポレート部門、経営陣、子会社など。社外：業界団体、協業企業）
■プロダクト紹介
現在カケハシで提供しているプロダクトとしては、クラウド電子薬歴・服薬指導システム「Musubi」を始め、おくすり連絡帳アプリ「Pocket Musubi」、薬局経営を支援する薬局データプラットフォーム「Musubi Insight」、医薬品発注・管理システム「Musubi AI在庫管理」並びにM&Aにより加わった各種サービスがあります。
これらに共通の横断的な機能として、「アカウント管理」「認証管理」「処方箋データ基盤」「データPF」などが存在します。M&Aでグループにジョインしたサービスを含めた価値を最大化するためのプラットフォームと医療事業者向けのプラットフォームという「「攻め」と「守り」の両方の要素を兼ね備えたプラットフォーム」が、扱うプロダクトになります。
■本ポジションの魅力
M&A案件も含めたカケハシグループ全体のプロダクト横断的な価値最大化を図る重要なポジションであり、経営陣も巻き込みながら戦略立案から具体推進まで一気通貫で携わることが可能です。
業界団体、協業企業との関りなど含め、医療ドメインを深く理解しながらプラットフォーム戦略を推進するという社会的意義の高さ
中長期的にはドメイン理解を元に、次の新規事業の立ち上げや新たなM&A案件のPMIにも携わっていただきます。
■チーム紹介
プラットフォーム領域は現在「アカウント管理」「認証管理」「処方箋データ基盤」「データPF」「SRE」の5チームから成り立っています。
【具体的には】
・プロダクトプラッフォーム戦略の立案と実行の統括
・CTO等と協働したビジネス要件のアーキテクチャへの落とし込み
・ビジネスプロセス・サービスオペレーションの最適化と浸透、継続的改善
・当該領域のプロダクトマネージャーのマネジメント
・社内外のステークホルダーマネジメント（社内：プロダクトチーム、ビジネス部門、オペレーション部門、コーポレート部門、経営陣、子会社など。社外：業界団体、協業企業）
■プロダクト紹介
現在カケハシで提供しているプロダクトとしては、クラウド電子薬歴・服薬指導システム「Musubi」を始め、おくすり連絡帳アプリ「Pocket Musubi」、薬局経営を支援する薬局データプラットフォーム「Musubi Insight」、医薬品発注・管理システム「Musubi AI在庫管理」並びにM&Aにより加わった各種サービスがあります。
これらに共通の横断的な機能として、「アカウント管理」「認証管理」「処方箋データ基盤」「データPF」などが存在します。M&Aでグループにジョインしたサービスを含めた価値を最大化するためのプラットフォームと医療事業者向けのプラットフォームという「「攻め」と「守り」の両方の要素を兼ね備えたプラットフォーム」が、扱うプロダクトになります。
■本ポジションの魅力
M&A案件も含めたカケハシグループ全体のプロダクト横断的な価値最大化を図る重要なポジションであり、経営陣も巻き込みながら戦略立案から具体推進まで一気通貫で携わることが可能です。
業界団体、協業企業との関りなど含め、医療ドメインを深く理解しながらプラットフォーム戦略を推進するという社会的意義の高さ
中長期的にはドメイン理解を元に、次の新規事業の立ち上げや新たなM&A案件のPMIにも携わっていただきます。
■チーム紹介
プラットフォーム領域は現在「アカウント管理」「認証管理」「処方箋データ基盤」「データPF」「SRE」の5チームから成り立っています。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
・エンタープライズ向けサービス／プロダクトの企画・開発・運用経験
・専門領域の異なる複数部門からなるクロスファンクショナルなチームをリードした経験
・組織マネジメント経験（3年以上）
【歓迎スキル】
・ポートフォリオマネジメント、プログラムマネジメントの経験
・サービスマネジメントの経験、ITIL等の知見
・セキュリティ・個人情報保護に関する知見
・業界レギュレーション対応の経験
【求める人物像】
・カケハシの6つのバリューに共感できる方
・組織の垣根なく協力を引き出しながら成果を上げようとするスタンスをお持ちの方
・物事を構造で捉え、最もインパクトの大きな要素に着目できる方
・複雑なコンテキストの中でもゴールを見失うことなく論点設定ができる方
・組織の垣根なく協力を引き出しながら成果を上げようとするスタンスをお持ちの方
・あるべき論だけではなく、現実を踏まえた上で問題解決に向き合える方
・自ら手を動かすことを厭わない方
・前例のないチャレンジにワクワクして取り組める、自走自律型の方
・エンタープライズ向けサービス／プロダクトの企画・開発・運用経験
・専門領域の異なる複数部門からなるクロスファンクショナルなチームをリードした経験
・組織マネジメント経験（3年以上）
【歓迎スキル】
・ポートフォリオマネジメント、プログラムマネジメントの経験
・サービスマネジメントの経験、ITIL等の知見
・セキュリティ・個人情報保護に関する知見
・業界レギュレーション対応の経験
【求める人物像】
・カケハシの6つのバリューに共感できる方
・組織の垣根なく協力を引き出しながら成果を上げようとするスタンスをお持ちの方
・物事を構造で捉え、最もインパクトの大きな要素に着目できる方
・複雑なコンテキストの中でもゴールを見失うことなく論点設定ができる方
・組織の垣根なく協力を引き出しながら成果を上げようとするスタンスをお持ちの方
・あるべき論だけではなく、現実を踏まえた上で問題解決に向き合える方
・自ら手を動かすことを厭わない方
・前例のないチャレンジにワクワクして取り組める、自走自律型の方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
1,100 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
【業務概要】
ご本人の志向等によりますが、既存プロダクトもしくは新規プロダクトのプロダクトマネージャーポジションとして参画いただきます。
・事業的価値を考慮したサービスとしてのビジョン・戦略・OKR策定
・事業成長のための継続的な企画・ロードマップ策定
・市場・業界の動向調査を通したニーズの洞察
・開発要求の作成やユーザー体験の設計
・サービス/事業両面における有効なKPIの策定と分析
・開発進捗/技術的課題の把握とそれに対する方針の検討
ご本人の志向等によりますが、既存プロダクトもしくは新規プロダクトのプロダクトマネージャーポジションとして参画いただきます。
・事業的価値を考慮したサービスとしてのビジョン・戦略・OKR策定
・事業成長のための継続的な企画・ロードマップ策定
・市場・業界の動向調査を通したニーズの洞察
・開発要求の作成やユーザー体験の設計
・サービス/事業両面における有効なKPIの策定と分析
・開発進捗/技術的課題の把握とそれに対する方針の検討
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・プロダクトマネージャーの経験もしくはSIerのプロジェクトマネジメント、Salesforce等SaaSサービスなどのシステム設計、ディレクション経験
・ソフトウェアエンジニアと日常的に近い環境での協働経験のある方
【歓迎スキル】
・Webサービスの立ち上げからリリース、運用を行った経験
・頻度高く経営層とコミュニケーションをした経験
・新規事業の立案・設計開発・運用経験
・医療関連事業の参与経験
・アジャイルの考え方・スクラムの方法論に関する知見
・レガシーな領域に対してテクノロジーで変革を加える事業の参与経験
【求める人物像】
・高潔
・事業成長を踏まえつつ、ユーザーへの提供価値について妥協せずサービスのビジョンを定める
・価値貢献
・チームの成果を最大化するために自分自身が貢献できるやり方を考え、能動的に行動・実践していく
・カタチにする
・計画から実行、検証までを迅速に行い、アウトプットを敏捷性をもって共有できる
・無知の知
・これまでの経験にとらわれず、また全てを自分で考え決めるのではなく、周囲からのインプットを踏まえて最終的な意思決定に責任を持つ
・変幻自在
・状況に応じて、役割に囚われずに柔軟に業務を遂行、あるいはサポートする
・情報対称性
・サービスに関する定量的な情報やネガティブな状況なども積極的に周囲に展開・共有し、組織全体が状況に対して最適な行動を取れるよう支援する
・プロダクトマネージャーの経験もしくはSIerのプロジェクトマネジメント、Salesforce等SaaSサービスなどのシステム設計、ディレクション経験
・ソフトウェアエンジニアと日常的に近い環境での協働経験のある方
【歓迎スキル】
・Webサービスの立ち上げからリリース、運用を行った経験
・頻度高く経営層とコミュニケーションをした経験
・新規事業の立案・設計開発・運用経験
・医療関連事業の参与経験
・アジャイルの考え方・スクラムの方法論に関する知見
・レガシーな領域に対してテクノロジーで変革を加える事業の参与経験
【求める人物像】
・高潔
・事業成長を踏まえつつ、ユーザーへの提供価値について妥協せずサービスのビジョンを定める
・価値貢献
・チームの成果を最大化するために自分自身が貢献できるやり方を考え、能動的に行動・実践していく
・カタチにする
・計画から実行、検証までを迅速に行い、アウトプットを敏捷性をもって共有できる
・無知の知
・これまでの経験にとらわれず、また全てを自分で考え決めるのではなく、周囲からのインプットを踏まえて最終的な意思決定に責任を持つ
・変幻自在
・状況に応じて、役割に囚われずに柔軟に業務を遂行、あるいはサポートする
・情報対称性
・サービスに関する定量的な情報やネガティブな状況なども積極的に周囲に展開・共有し、組織全体が状況に対して最適な行動を取れるよう支援する
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
マルチプロダクト戦略を加速させるため、プロダクト横断のオペレーション最適化を実現するための戦略策定並びに推進
【具体的には】
・プロダクトを横断したオペレーションを最適化するための戦略立案、ロードマップ策定並びにその推進
- 上記を実現するために最適な組織設計の検討/提案
- 経営陣を含む各種ステイクホルダー（プロダクトチーム、ビジネス部門、オペレーション部門、コーポレート部門）との合意形成
- 新部門の責任者としてのマネジメント業務、横断課題の解決推進
・プロダクト横断で利用する機能（アカウント管理機能）における要件定義などPO業務
- プロダクトバックログの管理、優先順位判断
- 技術的課題に対する対応方針の決定（EngineeringManagerと協働）
- 経営陣を含む各種ステイクホルダー（プロダクトチーム、ビジネス部門、オペレーション部門、コーポレート部門）との合意形成
■プロダクト紹介
現在カケハシで提供しているプロダクトとしては、クラウド電子薬歴・服薬指導システム「Musubi」を始め、おくすり連絡帳アプリ「Pocket Musubi」、薬局経営を支援する薬局データプラットフォーム「Musubi Insight」、医薬品発注・管理システム「Musubi AI在庫管理」並びにM&Aにより加わった各種サービスがあります。これらに共通の横断的な機能として、「アカウント管理」「認証管理」「処方箋データ基盤」が存在します。
■本ポジションのやりがい
全プロダクト＆ビジネスオペレーション全体を俯瞰しながらオペレーション設計＋一部機能要件検討ができるなどマルチプロダクト戦略の中心的な存在として、業務を遂行することができます
■描けるキャリア
SaaS事業においてはプロダクトオペレーションは非常に重要な領域で、昨今では様々な企業がプロダクトオペレーションマネージャーを配置し始めています。AIの活用など進化の方向性の模索や必要な組織設計など様々な機会を自ら創ることが可能です。今後の自身のキャリアの中心に「オペレーション」に置きたい方にとっては、最適なポジションになると思います
■チーム紹介
各プロダクトに対して組織管理・認証認可・請求管理・ライセンス管理などを担うプラットフォームチームに所属しながら、ビジネスオペレーション系のチームとタッグを組んで、プロダクトを横断したオペレーション最適化の役割を担っていただきます。
【具体的には】
・プロダクトを横断したオペレーションを最適化するための戦略立案、ロードマップ策定並びにその推進
- 上記を実現するために最適な組織設計の検討/提案
- 経営陣を含む各種ステイクホルダー（プロダクトチーム、ビジネス部門、オペレーション部門、コーポレート部門）との合意形成
- 新部門の責任者としてのマネジメント業務、横断課題の解決推進
・プロダクト横断で利用する機能（アカウント管理機能）における要件定義などPO業務
- プロダクトバックログの管理、優先順位判断
- 技術的課題に対する対応方針の決定（EngineeringManagerと協働）
- 経営陣を含む各種ステイクホルダー（プロダクトチーム、ビジネス部門、オペレーション部門、コーポレート部門）との合意形成
■プロダクト紹介
現在カケハシで提供しているプロダクトとしては、クラウド電子薬歴・服薬指導システム「Musubi」を始め、おくすり連絡帳アプリ「Pocket Musubi」、薬局経営を支援する薬局データプラットフォーム「Musubi Insight」、医薬品発注・管理システム「Musubi AI在庫管理」並びにM&Aにより加わった各種サービスがあります。これらに共通の横断的な機能として、「アカウント管理」「認証管理」「処方箋データ基盤」が存在します。
■本ポジションのやりがい
全プロダクト＆ビジネスオペレーション全体を俯瞰しながらオペレーション設計＋一部機能要件検討ができるなどマルチプロダクト戦略の中心的な存在として、業務を遂行することができます
■描けるキャリア
SaaS事業においてはプロダクトオペレーションは非常に重要な領域で、昨今では様々な企業がプロダクトオペレーションマネージャーを配置し始めています。AIの活用など進化の方向性の模索や必要な組織設計など様々な機会を自ら創ることが可能です。今後の自身のキャリアの中心に「オペレーション」に置きたい方にとっては、最適なポジションになると思います
■チーム紹介
各プロダクトに対して組織管理・認証認可・請求管理・ライセンス管理などを担うプラットフォームチームに所属しながら、ビジネスオペレーション系のチームとタッグを組んで、プロダクトを横断したオペレーション最適化の役割を担っていただきます。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
・ITサービスのオペレーション設計もしくはプロジェクトマネージメント経験（5年以上）
・経営陣を含めた多様なステークホルダーとの協業経験
・専門領域の異なる複数部門からなるクロスファンクショナルなチームをリードした経験
【歓迎スキル】
・組織マネジメント経験
・プロダクトマネージャーとしての経験
・スタートアップでの業務経験（特に組織横断での課題解決の経験）
・日系大企業での就業経験もしくはITシステムの提案/業務設計の経験
【求める人物像】
・カケハシの6つのバリューに共感できる方
・組織の垣根なく協力を引き出しながら成果を上げようとするスタンスをお持ちの方
・物事を構造で捉え、最もインパクトの大きな要素に着目できる方
・複雑なコンテキストの中でもゴールを見失うことなく論点設定ができる方
・組織の垣根なく協力を引き出しながら成果を上げようとするスタンスをお持ちの方
・あるべき論だけではなく、現実を踏まえた上で問題解決に向き合える方
・自ら手を動かすことを厭わない方
・前例のないチャレンジにワクワクして取り組める、自走自律型の方
・ITサービスのオペレーション設計もしくはプロジェクトマネージメント経験（5年以上）
・経営陣を含めた多様なステークホルダーとの協業経験
・専門領域の異なる複数部門からなるクロスファンクショナルなチームをリードした経験
【歓迎スキル】
・組織マネジメント経験
・プロダクトマネージャーとしての経験
・スタートアップでの業務経験（特に組織横断での課題解決の経験）
・日系大企業での就業経験もしくはITシステムの提案/業務設計の経験
【求める人物像】
・カケハシの6つのバリューに共感できる方
・組織の垣根なく協力を引き出しながら成果を上げようとするスタンスをお持ちの方
・物事を構造で捉え、最もインパクトの大きな要素に着目できる方
・複雑なコンテキストの中でもゴールを見失うことなく論点設定ができる方
・組織の垣根なく協力を引き出しながら成果を上げようとするスタンスをお持ちの方
・あるべき論だけではなく、現実を踏まえた上で問題解決に向き合える方
・自ら手を動かすことを厭わない方
・前例のないチャレンジにワクワクして取り組める、自走自律型の方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
【業務概要】
■サプライチェーン関連新規事業開発（スペシャリティ領域、大手薬局法人領域）
■顧客ニーズを収集し、プロダクト改善や新規開発に反映するとともに、マーケティング施策を検討
■営業戦略・KPIの設計と運用（目標設定、進捗管理、アクションプラン設計）
■セールスフローの可視化と最適化（商談ステップの整理、SFA/CRM活用設計）
■営業資料・トークスクリプト・提案テンプレートなどの整備・改善
■顧客セグメント別の最適な営業戦略の立案
■CVR改善に向けた仮説立案と営業チームとの連携による実行・検証
■導入・オペレーションフローの業務設計・標準化（営業〜オペレーションチームとの協働）
■営業活動に基づくインサイトの分析
■プロダクトチームとの連携におけるフィードバックループ構築
■キーアカウント攻略に向けたアカウント戦略立案のサポート
■顧客理解・仮説精度向上のための一部営業活動への参画（提案内容の検証や重点商談への同席など）
【このポジションの魅力】
■社会的意義のある事業：医薬品流通という国としても重要なインフラの課題解決に関われます
■事業づくり×営業の経験：単なる「売る」だけでなく、サービスを一緒に磨き上げる過程に参加できます
■1→10の事業拡大フェイズに関与：サービスの型化や組織強化にも取組み、チーム全体や事業の成功に直接貢献することができます
■サプライチェーン関連新規事業開発（スペシャリティ領域、大手薬局法人領域）
■顧客ニーズを収集し、プロダクト改善や新規開発に反映するとともに、マーケティング施策を検討
■営業戦略・KPIの設計と運用（目標設定、進捗管理、アクションプラン設計）
■セールスフローの可視化と最適化（商談ステップの整理、SFA/CRM活用設計）
■営業資料・トークスクリプト・提案テンプレートなどの整備・改善
■顧客セグメント別の最適な営業戦略の立案
■CVR改善に向けた仮説立案と営業チームとの連携による実行・検証
■導入・オペレーションフローの業務設計・標準化（営業〜オペレーションチームとの協働）
■営業活動に基づくインサイトの分析
■プロダクトチームとの連携におけるフィードバックループ構築
■キーアカウント攻略に向けたアカウント戦略立案のサポート
■顧客理解・仮説精度向上のための一部営業活動への参画（提案内容の検証や重点商談への同席など）
【このポジションの魅力】
■社会的意義のある事業：医薬品流通という国としても重要なインフラの課題解決に関われます
■事業づくり×営業の経験：単なる「売る」だけでなく、サービスを一緒に磨き上げる過程に参加できます
■1→10の事業拡大フェイズに関与：サービスの型化や組織強化にも取組み、チーム全体や事業の成功に直接貢献することができます
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・KAKEHASHIのミッション、ビジョン、バリューへの共感
・上記に加え、以下の何れかのご経験あるいは類するご経験
- 商材を問わず、のエンタープライズセールスのご経験（3年以上）
- 営業企画、事業企画、営業推進またはコンサルティング業務のご経験（3年以上）
【歓迎スキル】
・定量・定性の両面から営業課題を特定し、構造化・改善した経験
・PowerPoint、Excel、SQLなどを用いた営業資料、提案資料、分析レポート等の作成スキル
・社内外の関係者を巻き込んだプロジェクト推進スキル
・SFA／CRM／BIツールを活用した業務改善経験
・医療・医薬品流通業界に関する知見
・SaaS業界またはVertical SaaS領域での営業企画・営業経験
・スタートアップ／新規事業フェーズでの営業経験
・社内外ステークホルダーとの連携によるプロジェクト推進経験
・バリューチェーンの上流と下流双方が抱える課題を元に、両者の架け橋となるようなサービスやソリューションを提供したご経験
【求める人物像】
・「ユーザーの理想から考える」 姿勢で、顧客のあるべき姿を描き提案できる方
・「最高のチームで挑む」 意識を持ち、社内外の関係者と協働し成果にこだわることができる方
・「誠実に、前向きに」 課題に向き合い、粘り強くやり抜ける方
・医薬品業界や社会課題に興味があり、事業開発を通じてインパクトを出したい方
・ボラティリティの高い環境でも柔軟に思考し、行動し続けられる方
・KAKEHASHIのミッション、ビジョン、バリューへの共感
・上記に加え、以下の何れかのご経験あるいは類するご経験
- 商材を問わず、のエンタープライズセールスのご経験（3年以上）
- 営業企画、事業企画、営業推進またはコンサルティング業務のご経験（3年以上）
【歓迎スキル】
・定量・定性の両面から営業課題を特定し、構造化・改善した経験
・PowerPoint、Excel、SQLなどを用いた営業資料、提案資料、分析レポート等の作成スキル
・社内外の関係者を巻き込んだプロジェクト推進スキル
・SFA／CRM／BIツールを活用した業務改善経験
・医療・医薬品流通業界に関する知見
・SaaS業界またはVertical SaaS領域での営業企画・営業経験
・スタートアップ／新規事業フェーズでの営業経験
・社内外ステークホルダーとの連携によるプロジェクト推進経験
・バリューチェーンの上流と下流双方が抱える課題を元に、両者の架け橋となるようなサービスやソリューションを提供したご経験
【求める人物像】
・「ユーザーの理想から考える」 姿勢で、顧客のあるべき姿を描き提案できる方
・「最高のチームで挑む」 意識を持ち、社内外の関係者と協働し成果にこだわることができる方
・「誠実に、前向きに」 課題に向き合い、粘り強くやり抜ける方
・医薬品業界や社会課題に興味があり、事業開発を通じてインパクトを出したい方
・ボラティリティの高い環境でも柔軟に思考し、行動し続けられる方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
応募者ご本人のこれまでのスキルや意向、入社後弊社から先ずはお任せしたい担当領域を面談・面接の中ですり合わせ、下記のいずれかのポジションをお任せします。
■Enterprise 領域
全国や地域において調剤薬局を運営されている法人担当
・Enterprise 領域の魅力
-大手法人のキーマンとの折衝/社内外関係者を巻き込んだアカウントプロジェクトオーナーとして、ダイナミック業界変革にダイレクトに貢献でき、業界への影響力が非常に大きい。
■Small and Medium Business 領域
地域に根差した店舗（目安1店舗～10店舗）や、ローカルチェーン（目安11店舗～40店舗）のように複数の店舗にて調剤薬局を運営されている法人担当
・SMB領域の魅力
-複数法人の担当となるため、経営トップ層との折衝経験を広く積むことができます。
-顧客のありたい姿と現状のギャップを埋めるために大きな裁量があり、営業としてダイレクトに手触り感を持って、顧客成功に貢献することができます。
-新プロダクトを顧客へ届けるための、マーケティング的な企画などもチーム内で検討が発生するため、事業開発、BizDev的な経験が可能です。
【具体的な業務内容】
・先方決裁者とのリレーション構築
・アカウントプランの作成
・RFP（Request for Proposal：提案依頼書）策定に関する関係者や時期、方法に関する情報の入手
・経営側、RFP策定チーム、事業部側など複数ステークホルダーへ働きかけ、あるべき姿の啓蒙
・カバレッジプラン、コミュニケーションプランの策定
・顧客の意思決定支援
└ プレゼンテーションやデモンストレーションのシナリオ策定と実現に向けたマネジメント
・プライシング・オファーを含む契約調整やデリバリーに向けた案件クロージング
└ 前提条件の社内外調整、導入プロジェクトプロジェクトマネージャーへのスムーズなハンドオーバー
・顧客・市場ニーズのプロダクトチームへのフィードバック
■Enterprise 領域
全国や地域において調剤薬局を運営されている法人担当
・Enterprise 領域の魅力
-大手法人のキーマンとの折衝/社内外関係者を巻き込んだアカウントプロジェクトオーナーとして、ダイナミック業界変革にダイレクトに貢献でき、業界への影響力が非常に大きい。
■Small and Medium Business 領域
地域に根差した店舗（目安1店舗～10店舗）や、ローカルチェーン（目安11店舗～40店舗）のように複数の店舗にて調剤薬局を運営されている法人担当
・SMB領域の魅力
-複数法人の担当となるため、経営トップ層との折衝経験を広く積むことができます。
-顧客のありたい姿と現状のギャップを埋めるために大きな裁量があり、営業としてダイレクトに手触り感を持って、顧客成功に貢献することができます。
-新プロダクトを顧客へ届けるための、マーケティング的な企画などもチーム内で検討が発生するため、事業開発、BizDev的な経験が可能です。
【具体的な業務内容】
・先方決裁者とのリレーション構築
・アカウントプランの作成
・RFP（Request for Proposal：提案依頼書）策定に関する関係者や時期、方法に関する情報の入手
・経営側、RFP策定チーム、事業部側など複数ステークホルダーへ働きかけ、あるべき姿の啓蒙
・カバレッジプラン、コミュニケーションプランの策定
・顧客の意思決定支援
└ プレゼンテーションやデモンストレーションのシナリオ策定と実現に向けたマネジメント
・プライシング・オファーを含む契約調整やデリバリーに向けた案件クロージング
└ 前提条件の社内外調整、導入プロジェクトプロジェクトマネージャーへのスムーズなハンドオーバー
・顧客・市場ニーズのプロダクトチームへのフィードバック
求める経験 / スキル
【必須スキル】
※下記いずれも必須
・複数の無形商材の取り扱いの中から顧客の課題を顕在化させコンサルティングの経験（3年以上）
・パイプラインの把握、適切なリード開拓から商談プロセスまでのアクションプランを、自ら設計や説明を行った経験（3年以上）
・顧客の意思決定構造把握、キーマン把握の上、適切なセリングシナリオの立案、チームや関係部門を巻き込んで、案件獲得まで新規営業を行った経験（3年以上）
※下記いずれも必須
・複数の無形商材の取り扱いの中から顧客の課題を顕在化させコンサルティングの経験（3年以上）
・パイプラインの把握、適切なリード開拓から商談プロセスまでのアクションプランを、自ら設計や説明を行った経験（3年以上）
・顧客の意思決定構造把握、キーマン把握の上、適切なセリングシナリオの立案、チームや関係部門を巻き込んで、案件獲得まで新規営業を行った経験（3年以上）
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 900 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
導入プロジェクトのPMとして、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、顧客への価値提供を考える姿勢を軸に、プロジェクト全体の管理から顧客折衝、今後を見据えての資料作成や、プロセス標準化の推進などを担っていただきます。
顧客への価値提供を考える姿勢と、過程におけるKPIなど適切な各種指標の設定、課題の解決のスキルや経験のある方を求めております。担当案件は規模の大きい導入プロジェクトであると同時に、今後も継続的に顧客の成功に伴奏する必要があります。
中長期的に円滑なプロジェクト推進を実現することを目指しており、複数関係者との利害調整や高い頻度でのコミュニケーションが発生するため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。
【具体的な業務内容】
・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務
・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務
・経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝
・導入プロセスの継続的な改善、標準化
・顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック
顧客への価値提供を考える姿勢と、過程におけるKPIなど適切な各種指標の設定、課題の解決のスキルや経験のある方を求めております。担当案件は規模の大きい導入プロジェクトであると同時に、今後も継続的に顧客の成功に伴奏する必要があります。
中長期的に円滑なプロジェクト推進を実現することを目指しており、複数関係者との利害調整や高い頻度でのコミュニケーションが発生するため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。
【具体的な業務内容】
・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務
・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務
・経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝
・導入プロセスの継続的な改善、標準化
・顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック
求める経験 / スキル
【必須スキル】
下記3つのうちいずれかの経験
・基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおける、営業や導入プロジェクトなど複数関係者との対顧客折衝の経験
・基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおける、導入やオンボーティングの経験
・基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおける、カスタマーサクセスの経験
下記3つのうちいずれかの経験
・基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおける、営業や導入プロジェクトなど複数関係者との対顧客折衝の経験
・基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおける、導入やオンボーティングの経験
・基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおける、カスタマーサクセスの経験
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
仕事内容
これまでカケハシで提供してきた薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi Insight、Pocket Musubi）群は、製薬企業が患者アプローチ（Patient Engagement）を確立するための患者接点、プラットフォームになります。この患者接点を通して蓄積されるReal World Data(RWD)の取得と活用を通じて、患者アドヒアランス向上やPRO（Patient reported outcome）を用いたエビデンス創出、さらには患者さんのフォローアップを行います。テクノロジーと患者接点を通した多様なアプローチにより、製薬会社を中心としたステークホルダーの課題解決支援を実施できるユニークな取り組みに挑戦できます。
【具体的な職務内容】
薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi Insight、Pocket Musubi）から取得されるデータを利用し、製薬企業（マーケティング部門、メディカルアフェアーズ部門、HEOR部門、PSP、データサイエンス部門）などへの新規サービス企画、顧客開発、企画・プロジェクト提案、（必要に応じた）プロジェクトデリバリー
【参考記事】
・具体例で振り返る、カケハシの新たな兆し（2023年末編）
https://blog.kakehashi.life/n/ndf0ba55c2bd3
・僕はカケハシに、日本版Value Based Healthcareの可能性をみた。
https://blog.kakehashi.life/n/n3f6c23f87b88
・カケハシが考えるPROの可能性と日本版Value Based Healthcareへの道のり
https://blog.kakehashi.life/n/n11b275f471b9
・カケハシが「Patient Engagement プロジェクト」で目指すもの
https://blog.kakehashi.life/n/n1df70a12a4f9
【具体的な職務内容】
薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi Insight、Pocket Musubi）から取得されるデータを利用し、製薬企業（マーケティング部門、メディカルアフェアーズ部門、HEOR部門、PSP、データサイエンス部門）などへの新規サービス企画、顧客開発、企画・プロジェクト提案、（必要に応じた）プロジェクトデリバリー
【参考記事】
・具体例で振り返る、カケハシの新たな兆し（2023年末編）
https://blog.kakehashi.life/n/ndf0ba55c2bd3
・僕はカケハシに、日本版Value Based Healthcareの可能性をみた。
https://blog.kakehashi.life/n/n3f6c23f87b88
・カケハシが考えるPROの可能性と日本版Value Based Healthcareへの道のり
https://blog.kakehashi.life/n/n11b275f471b9
・カケハシが「Patient Engagement プロジェクト」で目指すもの
https://blog.kakehashi.life/n/n1df70a12a4f9
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・当社のミッション、ビジョン、バリューへの共感
・以下のいずれかのプロジェクトに対する企画提案・アカウント開拓のご経験を持つ方
‐ RWD研究・解析を行い、製薬企業に対してエビデンス創出などを行うプロジェクト
‐ 製薬企業のメディカル部門をクライアントとした臨床開発、臨床研究プロジェクト
‐ コンサルティングファームにおけるヘルスケア、ライフサイエンス向けプロジェクト
【歓迎スキル】
・製薬企業における臨床開発/臨床研究の計画立案、モニタリングなどのご経験
・医薬品の薬事、臨床研究、製造販売後調査などに関する推進や法令に係わる知識
・医療情報の取り扱いに関する法令知識
・社内外における協業、アライアンスのマネジメント
・新規事業の立ち上げなど不確実性の高い状況下で施策推進をした経験
・業界活動などによる広い人脈や業界動向への知識
【求める人物像】
・「患者様により良い医療体験を（テクノロジーを駆使して）ご提供する」という思いに共感頂ける方
・チャレンジ、未知の領域への探求心、好奇心をお持ちの方
・チームで業務をすることが好きな方、チームに貢献できる方
・不確実な状況下でもやり遂げる意思と胆力を有する方
・テクノロジーあるいはリアルワールドデータ、AIに興味関心が強く、詳細な理解をした上で戦略構築ができる方
・当社のミッション、ビジョン、バリューへの共感
・以下のいずれかのプロジェクトに対する企画提案・アカウント開拓のご経験を持つ方
‐ RWD研究・解析を行い、製薬企業に対してエビデンス創出などを行うプロジェクト
‐ 製薬企業のメディカル部門をクライアントとした臨床開発、臨床研究プロジェクト
‐ コンサルティングファームにおけるヘルスケア、ライフサイエンス向けプロジェクト
【歓迎スキル】
・製薬企業における臨床開発/臨床研究の計画立案、モニタリングなどのご経験
・医薬品の薬事、臨床研究、製造販売後調査などに関する推進や法令に係わる知識
・医療情報の取り扱いに関する法令知識
・社内外における協業、アライアンスのマネジメント
・新規事業の立ち上げなど不確実性の高い状況下で施策推進をした経験
・業界活動などによる広い人脈や業界動向への知識
【求める人物像】
・「患者様により良い医療体験を（テクノロジーを駆使して）ご提供する」という思いに共感頂ける方
・チャレンジ、未知の領域への探求心、好奇心をお持ちの方
・チームで業務をすることが好きな方、チームに貢献できる方
・不確実な状況下でもやり遂げる意思と胆力を有する方
・テクノロジーあるいはリアルワールドデータ、AIに興味関心が強く、詳細な理解をした上で戦略構築ができる方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
仕事内容
■患者向け情報プラットフォーム（Patient Engagement）構築で目指すこと
これまでカケハシで提供してきた調剤薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi InsigtInsight、Pocket Musubi）群は、製薬会社が患者向け情報（Patient Engagement）を確立するためのプラットフォームになると見立て、この患者接点を通して蓄積されるテクノロジー活用を前提としたReal World Data(RWD)の活用を通じて、患者アドヒアランス向上やPRO（Patient reported outcome）を用いたエビデンス創出を行います。テクノロジーと患者接点を通した軸に、多様なアプローチにより、製薬会社を中心としたステークホルダーの課題解決支援を実施します。
■具体的な職務内容
製薬企業向けサービスを提供するため、データ分析を通してフロントチームを支援いただきます。主に、保有する診療データを用いた医薬品市場分析や医薬品の処方実態の分析、患者や医療従事者の行動変容について分析し、そこから得られる示唆を提案書や報告書にまとめていただきます。
これまでカケハシで提供してきた調剤薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi InsigtInsight、Pocket Musubi）群は、製薬会社が患者向け情報（Patient Engagement）を確立するためのプラットフォームになると見立て、この患者接点を通して蓄積されるテクノロジー活用を前提としたReal World Data(RWD)の活用を通じて、患者アドヒアランス向上やPRO（Patient reported outcome）を用いたエビデンス創出を行います。テクノロジーと患者接点を通した軸に、多様なアプローチにより、製薬会社を中心としたステークホルダーの課題解決支援を実施します。
■具体的な職務内容
製薬企業向けサービスを提供するため、データ分析を通してフロントチームを支援いただきます。主に、保有する診療データを用いた医薬品市場分析や医薬品の処方実態の分析、患者や医療従事者の行動変容について分析し、そこから得られる示唆を提案書や報告書にまとめていただきます。
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・KAKEHASHIのミッション、ビジョン、バリューへの共感（（業界未経験の場合ヘルスケアへの理解/意向度が高いこと）
・上記に加え、以下の何れかに該当する方
- データ分析を行う際の仮説設定能力、データの定義を適切に解釈し処理する能力
‐ データ分析業務にご興味をお持ちであり、専門性を身につけたい気持ちの強い方
【歓迎スキル】
・データを活用したコンサルティング業務に携わったご経験
・分析結果をもとに顧客へプレゼンするスキル
・医薬品や診療データの分析業務経験
・SQLをつかったデータ抽出、加工のご経験
・受注案件において、プロジェクトをリードしたご経験
【求める人物像】
・過去に正解や前例のない課題に対して、自らで行動し解決に向けて実行した経験のある方
・社内外のステークホルダーを巻き込み、物事を推進する事の出来るコミュニケーションを実行する方
・KAKEHASHIのミッション、ビジョン、バリューへの共感（（業界未経験の場合ヘルスケアへの理解/意向度が高いこと）
・上記に加え、以下の何れかに該当する方
- データ分析を行う際の仮説設定能力、データの定義を適切に解釈し処理する能力
‐ データ分析業務にご興味をお持ちであり、専門性を身につけたい気持ちの強い方
【歓迎スキル】
・データを活用したコンサルティング業務に携わったご経験
・分析結果をもとに顧客へプレゼンするスキル
・医薬品や診療データの分析業務経験
・SQLをつかったデータ抽出、加工のご経験
・受注案件において、プロジェクトをリードしたご経験
【求める人物像】
・過去に正解や前例のない課題に対して、自らで行動し解決に向けて実行した経験のある方
・社内外のステークホルダーを巻き込み、物事を推進する事の出来るコミュニケーションを実行する方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
仕事内容
■患者向け情報プラットフォーム構築（Patient Engagement）構築で目指すこと
これまでカケハシで提供してきた調剤薬局DXプロダクト群を患者情報プラットフォームと見立て、Real World Data(RWD) × 患者アドヒアランス向上を軸に、多様なアプローチで製薬会社を中心としたステークホルダーの課題解決支援を実施します。将来的には、製薬会社に限らず様々な医療のステークホルダーを巻き込む事業モデルの創出を通じて、日本の医療資源の価値を最大化し、医療の持続可能性向上に直接的に貢献することを目指します。
■具体的な職務内容
製薬会社向け事業の立ち上げおよび拡大を、アカウント軸で戦略に落とし込み、社内外のステークホルダーと連携してプロジェクトリードと成果創出までを担っていただきます。また、リード創出を目的としたセミナーやイベント、シンポジウムなどのマーケティング活動を推進いただきます。
顧客創出としてのアプローチ戦略と実行、ニーズの深堀とコンサルティング、サービスの具体化から契約締結、プロジェクト管理と成果創出まで、新規事業の醍醐味と言える「自らカタチにする力」が試されるポジションとなります。
これまでカケハシで提供してきた調剤薬局DXプロダクト群を患者情報プラットフォームと見立て、Real World Data(RWD) × 患者アドヒアランス向上を軸に、多様なアプローチで製薬会社を中心としたステークホルダーの課題解決支援を実施します。将来的には、製薬会社に限らず様々な医療のステークホルダーを巻き込む事業モデルの創出を通じて、日本の医療資源の価値を最大化し、医療の持続可能性向上に直接的に貢献することを目指します。
■具体的な職務内容
製薬会社向け事業の立ち上げおよび拡大を、アカウント軸で戦略に落とし込み、社内外のステークホルダーと連携してプロジェクトリードと成果創出までを担っていただきます。また、リード創出を目的としたセミナーやイベント、シンポジウムなどのマーケティング活動を推進いただきます。
顧客創出としてのアプローチ戦略と実行、ニーズの深堀とコンサルティング、サービスの具体化から契約締結、プロジェクト管理と成果創出まで、新規事業の醍醐味と言える「自らカタチにする力」が試されるポジションとなります。
求める経験 / スキル
■必須要件
・KAKEHASHIのミッション、バリューへの共感
・上記に加え、以下の何れかのご経験あるいは類するご経験
- 商材を問わず、エンタープライズセールスのご経験
‐ 製薬会社（特にMarketing or Medical部門）をクライアントとした新規顧客開拓、事業推進もしくはコンサルティングもしくは広告営業などのご経験
‐ 戦略系あるいは総合系コンサルティングファーム（ヘルスケア領域）でのコンサルティングPJ提案、デリバリー
■歓迎条件
・何かしらの医療関連の知見をお持ちの方
・社外のマネジメント層への提案や折衝により、何らかの成果を達成したご経験
・新規事業の立ち上げなど不確実性の高い状況下で施策推進をしたご経験
・データ分析に基づくインサイト抽出、アクションプラン立案および実行のご経験
・新規組織立ち上げのご経験
・患者行動変容を促進し医薬品の売上向上に貢献したご経験
・服薬アドヒアランス向上に寄与する打ち手の立案、成果の検証を行ったご経験
■求める人物像
・弊社の「患者様により良い医療体験を（テクノロジーを駆使して）ご提供する」という思いに共感頂ける方
・交渉相手の利害関係や状況を的確に分析した上で、機動的に実行し、粘り強く交渉を行うことができる方
・テクノロジーあるいはリアルワールドデータ、AIに興味関心が強く、詳細な理解をした上で戦略構築ができる方
・ボラティリティの高い環境に対応できる、曖昧耐性の高い方
・KAKEHASHIのミッション、バリューへの共感
・上記に加え、以下の何れかのご経験あるいは類するご経験
- 商材を問わず、エンタープライズセールスのご経験
‐ 製薬会社（特にMarketing or Medical部門）をクライアントとした新規顧客開拓、事業推進もしくはコンサルティングもしくは広告営業などのご経験
‐ 戦略系あるいは総合系コンサルティングファーム（ヘルスケア領域）でのコンサルティングPJ提案、デリバリー
■歓迎条件
・何かしらの医療関連の知見をお持ちの方
・社外のマネジメント層への提案や折衝により、何らかの成果を達成したご経験
・新規事業の立ち上げなど不確実性の高い状況下で施策推進をしたご経験
・データ分析に基づくインサイト抽出、アクションプラン立案および実行のご経験
・新規組織立ち上げのご経験
・患者行動変容を促進し医薬品の売上向上に貢献したご経験
・服薬アドヒアランス向上に寄与する打ち手の立案、成果の検証を行ったご経験
■求める人物像
・弊社の「患者様により良い医療体験を（テクノロジーを駆使して）ご提供する」という思いに共感頂ける方
・交渉相手の利害関係や状況を的確に分析した上で、機動的に実行し、粘り強く交渉を行うことができる方
・テクノロジーあるいはリアルワールドデータ、AIに興味関心が強く、詳細な理解をした上で戦略構築ができる方
・ボラティリティの高い環境に対応できる、曖昧耐性の高い方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
仕事内容
これまでカケハシで提供してきた薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi Insight、Pocket Musubi）群は、製薬企業が患者アプローチ（Patient Engagement）を確立するための患者接点プラットフォームになります。と見立て、この患者接点を通して蓄積されるテクノロジー活用を前提としたReal World Data(RWD)の活用を通じて、患者アドヒアランス向上やPRO（Patient reported outcome）を用いたエビデンス創出、さらには患者さんのフォローアップを行います。テクノロジーと患者接点を通した多様なアプローチにより、製薬会社を中心としたステークホルダーの課題解決支援を実施できるユニークな取り組みに挑戦できます。
・薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi Insight、Pocket Musubi）から取得されるデータを利用したRWD研究の企画、提案、エビデンス創出をアカデミアや製薬企業（マーケティング部門、メディカルアフェアーズ部門、HEOR部門）などに対して行う。
・企画、提案したRWD研究やエビデンス創出、さらには患者さんのフォローアッププロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント業務を行う
・他メンバーと連携しながら新規リードの獲得からRWD研究やエビデンス創出、さらには患者さんのフォローアッププロジェクトを複数かつ高品質でデリバリーするための体制の整備や構築を行う
・製薬企業のパイプラインや戦略を分析しながら、上記プロジェクト群に対するポートフォリオマネジメントを行う
・薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi Insight、Pocket Musubi）から取得されるデータを利用したRWD研究の企画、提案、エビデンス創出をアカデミアや製薬企業（マーケティング部門、メディカルアフェアーズ部門、HEOR部門）などに対して行う。
・企画、提案したRWD研究やエビデンス創出、さらには患者さんのフォローアッププロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント業務を行う
・他メンバーと連携しながら新規リードの獲得からRWD研究やエビデンス創出、さらには患者さんのフォローアッププロジェクトを複数かつ高品質でデリバリーするための体制の整備や構築を行う
・製薬企業のパイプラインや戦略を分析しながら、上記プロジェクト群に対するポートフォリオマネジメントを行う
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・当社のミッション、ビジョン、バリューへの共感
・以下いずれかのご経験を持つ方
‐ RWD研究・解析を行い、エビデンス創出までをリードした経験がある方
‐ 研究デザイン、データの分析を行いながら、論文化までをリードした経験がある方
‐ 製薬企業をクライアントとした企業にて、臨床開発、臨床研究プロジェクトでのPM業務経験
‐ コンサルティングファームにおけるヘルスケア、ライフサイエンス向けプロジェクトでのPM経験
【歓迎スキル】
・製薬企業における臨床開発/臨床研究の計画立案、モニタリングなどのご経験
・医薬品の薬事、臨床研究、製造販売後調査などに関する推進や法令に係わる知識
・医療情報の取り扱いに関する法令知識
・社内外における協業、アライアンスのマネジメント
・新規事業の立ち上げなど不確実性の高い状況下で施策推進をした経験
・業界活動などによる広い人脈や業界動向への知識
【求める人物像】
・「患者様により良い医療体験を（テクノロジーを駆使して）ご提供する」という思いに共感頂ける方
・チャレンジ、未知の領域への探求心、好奇心をお持ちの方
・チームで業務をすることが好きな方、チームに貢献できる方
・不確実な状況下でもやり遂げる意思と胆力を有する方
・テクノロジーあるいはリアルワールドデータ、AIに興味関心が強く、詳細な理解をした上で戦略構築ができる方
・当社のミッション、ビジョン、バリューへの共感
・以下いずれかのご経験を持つ方
‐ RWD研究・解析を行い、エビデンス創出までをリードした経験がある方
‐ 研究デザイン、データの分析を行いながら、論文化までをリードした経験がある方
‐ 製薬企業をクライアントとした企業にて、臨床開発、臨床研究プロジェクトでのPM業務経験
‐ コンサルティングファームにおけるヘルスケア、ライフサイエンス向けプロジェクトでのPM経験
【歓迎スキル】
・製薬企業における臨床開発/臨床研究の計画立案、モニタリングなどのご経験
・医薬品の薬事、臨床研究、製造販売後調査などに関する推進や法令に係わる知識
・医療情報の取り扱いに関する法令知識
・社内外における協業、アライアンスのマネジメント
・新規事業の立ち上げなど不確実性の高い状況下で施策推進をした経験
・業界活動などによる広い人脈や業界動向への知識
【求める人物像】
・「患者様により良い医療体験を（テクノロジーを駆使して）ご提供する」という思いに共感頂ける方
・チャレンジ、未知の領域への探求心、好奇心をお持ちの方
・チームで業務をすることが好きな方、チームに貢献できる方
・不確実な状況下でもやり遂げる意思と胆力を有する方
・テクノロジーあるいはリアルワールドデータ、AIに興味関心が強く、詳細な理解をした上で戦略構築ができる方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
【業務概要】
ご本人の志向や強みに応じて、既存プロダクトまたは新規プロダクトのプロダクトマネージャーとして参画いただきます。本ポジションでは、医薬・薬局業界やプロダクトへの理解を深めながら、プロダクトマネージャーとしての役割と責任範囲を段階的に広げていくことを前提としています。
入社後は、顧客課題や業務構造、プロダクト仕様の背景理解を行いながら、既存機能の改善やプロジェクト推進の一部を担っていただきます。その後、仮説構築・企画立案・開発ディレクションといったPdM業務を徐々に主担当として担い、半年〜1年程度を目安に自律的なプロダクト推進ができる状態を目指していただきます。
【職務内容】
※ご経験や習熟度に応じて、以下業務を段階的にお任せします。
・プロダクト/業界理解を深めるためのリサーチ、情報整理
・既存機能の改善検討や仕様整理、開発要求の作成
・エンジニア・デザイナーと連携したスプリントの運営
・ユーザー行動データやヒアリング結果の整理/分析
・プロダクトKPIの設計およびモニタリング
・将来的には以下業務を主導いただきます
・事業的価値を踏まえたプロダクトビジョン・戦略・OKR策定
・プロダクトロードマップの策定
・顧客課題に基づく企画立案・PRD作成
・開発進捗や技術的課題を踏まえた意思決定
ご本人の志向や強みに応じて、既存プロダクトまたは新規プロダクトのプロダクトマネージャーとして参画いただきます。本ポジションでは、医薬・薬局業界やプロダクトへの理解を深めながら、プロダクトマネージャーとしての役割と責任範囲を段階的に広げていくことを前提としています。
入社後は、顧客課題や業務構造、プロダクト仕様の背景理解を行いながら、既存機能の改善やプロジェクト推進の一部を担っていただきます。その後、仮説構築・企画立案・開発ディレクションといったPdM業務を徐々に主担当として担い、半年〜1年程度を目安に自律的なプロダクト推進ができる状態を目指していただきます。
【職務内容】
※ご経験や習熟度に応じて、以下業務を段階的にお任せします。
・プロダクト/業界理解を深めるためのリサーチ、情報整理
・既存機能の改善検討や仕様整理、開発要求の作成
・エンジニア・デザイナーと連携したスプリントの運営
・ユーザー行動データやヒアリング結果の整理/分析
・プロダクトKPIの設計およびモニタリング
・将来的には以下業務を主導いただきます
・事業的価値を踏まえたプロダクトビジョン・戦略・OKR策定
・プロダクトロードマップの策定
・顧客課題に基づく企画立案・PRD作成
・開発進捗や技術的課題を踏まえた意思決定
求める経験 / スキル
【必須スキル】※以下いずれか1つ以上のご経験をお持ちの方
・IT領域における、複数関係者を巻き込んだ顧客折衝やプロジェクト推進経験
・基幹システムまたはSaaS型業務管理システムにおける、営業・導入・カスタマーサクセス等の経験
・Salesforce等SaaSサービスにおけるシステム設計・ディレクション経験
・エンジニアリング、UIUXデザイナーのご経験
【歓迎スキル】
・プロダクトマネージャーまたはSIerでのプロジェクトマネジメント経験
・ソフトウェアエンジニアと近い距離での協働経験
・Webサービスの立ち上げからリリース、運用までの経験
・経営層と頻度高くコミュニケーションを行った経験
・新規事業の立案・設計・開発・運用経験
・医療/ヘルスケア領域での事業経験
・アジャイル開発／スクラムに関する知見
・レガシーな領域に対してテクノロジーで変革を行った経験
【求める人物像】
・事業成長とユーザーへの提供価値の両立に向き合える方
・未知の領域に対して仮説を立て、学習し続けられる方
・役割にとらわれず、チーム成果を最大化するために行動できる方
・情報をオープンに共有し、組織全体の意思決定を支援できる方
・医療という社会的意義の高い分野で、プロダクトを通じた変革に挑戦したい方
・IT領域における、複数関係者を巻き込んだ顧客折衝やプロジェクト推進経験
・基幹システムまたはSaaS型業務管理システムにおける、営業・導入・カスタマーサクセス等の経験
・Salesforce等SaaSサービスにおけるシステム設計・ディレクション経験
・エンジニアリング、UIUXデザイナーのご経験
【歓迎スキル】
・プロダクトマネージャーまたはSIerでのプロジェクトマネジメント経験
・ソフトウェアエンジニアと近い距離での協働経験
・Webサービスの立ち上げからリリース、運用までの経験
・経営層と頻度高くコミュニケーションを行った経験
・新規事業の立案・設計・開発・運用経験
・医療/ヘルスケア領域での事業経験
・アジャイル開発／スクラムに関する知見
・レガシーな領域に対してテクノロジーで変革を行った経験
【求める人物像】
・事業成長とユーザーへの提供価値の両立に向き合える方
・未知の領域に対して仮説を立て、学習し続けられる方
・役割にとらわれず、チーム成果を最大化するために行動できる方
・情報をオープンに共有し、組織全体の意思決定を支援できる方
・医療という社会的意義の高い分野で、プロダクトを通じた変革に挑戦したい方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
株式会社カケハシ
仕事内容
カケハシの各プロダクトを通した顧客のサクセス実現にコミットいただくポジションです。
ハイタッチメインで、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、価値提供を考える姿勢を軸に、課題提起と解決までの過程における適切な各種指標の設定、各種施策実行や利活用促進とともに、アップセル/クロスセルに繋げていただきます。
経営者から現場のステークホルダーまで、幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めていただくため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。
■具体的な業務
・顧客の経営課題・業務課題の整理・解決のためのコンサルティング
・事業・業務の改善に関する顧客とのディスカッション・活用シナリオの提案
・自社および顧客の複数関係者とのコミュニケーション業務
・アップセル/クロスセル提案（新規を含む複数プロダクトの提案/営業企画の動き）
・開発チームと連携しプロダクトに対する顧客要望のフィードバックを行う
・導入プロセスの継続的な改善、標準化
■チーム体制
Enterprise領域のカスタマーサクセス 14名
内、一定エリアにおいて複数店舗を展開している法人の担当 4名（マネジャー含む）
ハイタッチメインで、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、価値提供を考える姿勢を軸に、課題提起と解決までの過程における適切な各種指標の設定、各種施策実行や利活用促進とともに、アップセル/クロスセルに繋げていただきます。
経営者から現場のステークホルダーまで、幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めていただくため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。
■具体的な業務
・顧客の経営課題・業務課題の整理・解決のためのコンサルティング
・事業・業務の改善に関する顧客とのディスカッション・活用シナリオの提案
・自社および顧客の複数関係者とのコミュニケーション業務
・アップセル/クロスセル提案（新規を含む複数プロダクトの提案/営業企画の動き）
・開発チームと連携しプロダクトに対する顧客要望のフィードバックを行う
・導入プロセスの継続的な改善、標準化
■チーム体制
Enterprise領域のカスタマーサクセス 14名
内、一定エリアにおいて複数店舗を展開している法人の担当 4名（マネジャー含む）
求める経験 / スキル
■必須要件
下記３つの内いずれかの経験
・PMやカスタマーサクセスもしくは担当営業として、中堅～大手顧客を複数社担当し複数関係者との対顧客折衝の経験
・パッケージ製品の導入・オンボーディングの経験
・パッケージ製品のカスタマーサクセスの経験
◇スキル
・顧客との信頼関係構築力
・顧客の経営/現場の状況やニーズの整理/分析、課題設定〜自社で提供可能な価値の提案力
・関連部門と連携・協力し合って業務遂行できるスキル
■歓迎要件
・営業企画または事業推進の経験
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・中堅～大手顧客を複数社担当し顧客折衝を行った経験
・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
■求める人物像
・新しい施策/価値を自ら創造していく環境でパフォーマンスを発揮できる方
・変化への適応力が高い方
・顧客のゴールと課題に本気で向き合い、本質的なカスタマーサクセスを追求できる方
・新しい手法やサービスを積極的に活用できる方
・個人の成果だけでなくチームでの成果創出を大事にできる方
下記３つの内いずれかの経験
・PMやカスタマーサクセスもしくは担当営業として、中堅～大手顧客を複数社担当し複数関係者との対顧客折衝の経験
・パッケージ製品の導入・オンボーディングの経験
・パッケージ製品のカスタマーサクセスの経験
◇スキル
・顧客との信頼関係構築力
・顧客の経営/現場の状況やニーズの整理/分析、課題設定〜自社で提供可能な価値の提案力
・関連部門と連携・協力し合って業務遂行できるスキル
■歓迎要件
・営業企画または事業推進の経験
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・中堅～大手顧客を複数社担当し顧客折衝を行った経験
・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
■求める人物像
・新しい施策/価値を自ら創造していく環境でパフォーマンスを発揮できる方
・変化への適応力が高い方
・顧客のゴールと課題に本気で向き合い、本質的なカスタマーサクセスを追求できる方
・新しい手法やサービスを積極的に活用できる方
・個人の成果だけでなくチームでの成果創出を大事にできる方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 800 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
仕事内容
■具体的な業務
以下例：新規事業領域における業務
・プロダクト推進：弊社の薬局DXプロダクトで取得されたデータを活用し、他社（製薬会社や消費財会社や生損保会社や官公庁）に連携する新たなビジネスモデルの探索や提案を行う
・Pocket Musubi（電子お薬連絡帳）から発信される服薬指導（患者が薬を処方してもらう際に受ける、薬効や副作用などの説明）を通じて、消費財を組み合わせた心身の健康や生活環境を向上させるサービスを展開し、健康・医療領域における変革を推進
・アカウントマネージ：新医療関連プロジェクトの案件獲得に向けたステークホルダーとの関係性の構築・拡大や製薬会社向けのアカウント化に向けた営業
以下例：新規事業領域における業務
・プロダクト推進：弊社の薬局DXプロダクトで取得されたデータを活用し、他社（製薬会社や消費財会社や生損保会社や官公庁）に連携する新たなビジネスモデルの探索や提案を行う
・Pocket Musubi（電子お薬連絡帳）から発信される服薬指導（患者が薬を処方してもらう際に受ける、薬効や副作用などの説明）を通じて、消費財を組み合わせた心身の健康や生活環境を向上させるサービスを展開し、健康・医療領域における変革を推進
・アカウントマネージ：新医療関連プロジェクトの案件獲得に向けたステークホルダーとの関係性の構築・拡大や製薬会社向けのアカウント化に向けた営業
求める経験 / スキル
【必須スキル】
・KAKEHASHIのミッション、ビジョン、バリューへの共感
・ピープルマネジメントのご経験（3年以上）
・ヘルスケアに関するサービスやプロジェクトのセールスもしくは、コンサルティング経験
【歓迎スキル】
・製薬メーカー、医療機器メーカーなどのマーケティング部門に対する提案経験
・OTCメーカー、健康食品メーカー、健康系生活消費財メーカーのマーケティング部門に対する提案経験
・社外のマネジメント層への提案や折衝により、何らかの成果を達成したご経験
・新規事業の立ち上げなど不確実性の高い状況下で施策推進をしたご経験
・データ分析に基づくインサイト抽出、アクションプラン立案および実行のご経験
・新規組織立ち上げのご経験
・患者行動変容を促進し、クライアントのサービスの売上向上に貢献したご経験
【求める人物像】
・弊社の「患者様により良い医療体験を（テクノロジーを駆使して）ご提供する」という思いに共感頂ける方
・交渉相手の利害関係や状況を的確に分析した上で、機動的に実行し、粘り強く交渉を行うことができる方
・テクノロジーあるいはリアルワールドデータ、AIに興味関心が強く、詳細な理解をした上で戦略構築ができる方
・ボラティリティの高い環境に対応できる、曖昧耐性の高い方
・KAKEHASHIのミッション、ビジョン、バリューへの共感
・ピープルマネジメントのご経験（3年以上）
・ヘルスケアに関するサービスやプロジェクトのセールスもしくは、コンサルティング経験
【歓迎スキル】
・製薬メーカー、医療機器メーカーなどのマーケティング部門に対する提案経験
・OTCメーカー、健康食品メーカー、健康系生活消費財メーカーのマーケティング部門に対する提案経験
・社外のマネジメント層への提案や折衝により、何らかの成果を達成したご経験
・新規事業の立ち上げなど不確実性の高い状況下で施策推進をしたご経験
・データ分析に基づくインサイト抽出、アクションプラン立案および実行のご経験
・新規組織立ち上げのご経験
・患者行動変容を促進し、クライアントのサービスの売上向上に貢献したご経験
【求める人物像】
・弊社の「患者様により良い医療体験を（テクノロジーを駆使して）ご提供する」という思いに共感頂ける方
・交渉相手の利害関係や状況を的確に分析した上で、機動的に実行し、粘り強く交渉を行うことができる方
・テクノロジーあるいはリアルワールドデータ、AIに興味関心が強く、詳細な理解をした上で戦略構築ができる方
・ボラティリティの高い環境に対応できる、曖昧耐性の高い方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
仕事内容
カケハシで提供している調剤薬局向け服薬指導型クラウドサービス「Musubi」。
■業務概要
エンタープライズ領域における取引増加に伴った、複数法人への営業交渉、ナーチャリング掘り起こし、リード開拓を行う業務となります。大手法人の課題や意思決定構造を把握の上、導入プロジェクトを見据えながら各種条件の交渉を行い、成約まで担当いただきます。社内外ともに関係者も多く、複数関係者との調整能力や柔軟なコミュニケーション能力、および交渉力が求められる業務です。
■具体的な業務
・新規顧客とのチャネル開拓
・トップ層/現場のチャネルを使った実態把握とアカウントプランの作成
・顧客へのヒヤリングを通じた最適な提案と条件交渉
・導入プロジェクトへのスムーズなハンドオーバー
■配属チームについて
カケハシにおいて今後最注力領域でもある大手エンタープライズ向けのSalesチーム(10名弱)へ配属を予定しています。
チームメンバーの経歴は、大手ITコンサルタントや大手総合商社出身者、SaaSのCS経験者といった様々なバックグラウンドとなっております。
■業務概要
エンタープライズ領域における取引増加に伴った、複数法人への営業交渉、ナーチャリング掘り起こし、リード開拓を行う業務となります。大手法人の課題や意思決定構造を把握の上、導入プロジェクトを見据えながら各種条件の交渉を行い、成約まで担当いただきます。社内外ともに関係者も多く、複数関係者との調整能力や柔軟なコミュニケーション能力、および交渉力が求められる業務です。
■具体的な業務
・新規顧客とのチャネル開拓
・トップ層/現場のチャネルを使った実態把握とアカウントプランの作成
・顧客へのヒヤリングを通じた最適な提案と条件交渉
・導入プロジェクトへのスムーズなハンドオーバー
■配属チームについて
カケハシにおいて今後最注力領域でもある大手エンタープライズ向けのSalesチーム(10名弱)へ配属を予定しています。
チームメンバーの経歴は、大手ITコンサルタントや大手総合商社出身者、SaaSのCS経験者といった様々なバックグラウンドとなっております。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】以下いずれかのご経験をお持ちの方
・コンサルティング要素：課題の自覚のない顧客に対して、課題を顕在化させる力
・法人営業要素：顧客の意思決定構造把握、キーマン把握の上、適切なセリングシナリオの立案、チームや関係部門を巻き込んで、案件獲得までができる力。既存だけでなく新規営業経験は必須。
・セールスマネジメント：パイプラインの把握から、適切なリード開拓から商談プロセスまでのアクションプランを設計できる力
・企画能力：あれば尚良。パイプライン状況から適切な営業企画やベストプラクティスの標準化などが立案遂行できる力
【歓迎スキル・経験】
・Vertical SaaS事業における大型案件営業の経験
・業務系アプリケーション領域の営業経験
【求める人物像】
・チームワークを得意とする方
・複数関係者との調整に苦手意識のない方
・全体目標を理解した上で、現実的なアクションを想定し、実践できる方
・自律自走ができる方
・ヘルスケア／医療領域の現場課題解決に意欲のある方
・社会への貢献意欲が高い方
・スタートアップでのキャリアへの意向が強い方
・コンサルティング要素：課題の自覚のない顧客に対して、課題を顕在化させる力
・法人営業要素：顧客の意思決定構造把握、キーマン把握の上、適切なセリングシナリオの立案、チームや関係部門を巻き込んで、案件獲得までができる力。既存だけでなく新規営業経験は必須。
・セールスマネジメント：パイプラインの把握から、適切なリード開拓から商談プロセスまでのアクションプランを設計できる力
・企画能力：あれば尚良。パイプライン状況から適切な営業企画やベストプラクティスの標準化などが立案遂行できる力
【歓迎スキル・経験】
・Vertical SaaS事業における大型案件営業の経験
・業務系アプリケーション領域の営業経験
【求める人物像】
・チームワークを得意とする方
・複数関係者との調整に苦手意識のない方
・全体目標を理解した上で、現実的なアクションを想定し、実践できる方
・自律自走ができる方
・ヘルスケア／医療領域の現場課題解決に意欲のある方
・社会への貢献意欲が高い方
・スタートアップでのキャリアへの意向が強い方
従業員数
358名
（2024年5月現在）
勤務地
東京都
想定年収
701 万円 ~ 2,000 万円
従業員数
358名
（2024年5月現在）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
【職務内容】
経営戦略や事業課題、システムアーキテクチャ、業務の流れなどの状況をお客様にヒアリングし、情報戦略の立案、システム導入計画の策定などのプロジェクトを支援します。ビジネス部門と連携しながら業務プロセスの可視化や最適化を行い、要件定義・システム開発の上流工程に深く関与します。
・経営／業務課題の可視化と要求整理、要求→要件への落とし込み
・アーキテクチャ観点（アーキテクチャ／DB／NW／セキュリティ）を踏まえた解決策設計
・システム基本／詳細設計のリード、技術選定、方式整合の検証
・ステークホルダー間の調整・交渉、意思決定ファシリテーション
【ポジションの魅力】
1. 業界フリー、ソリューションフリーの環境でシステムアナリストとして幅広い経験を積める環境
2. グローバルの最新事例や技術を活かした提案、70万人のリソースを活かした提案が出来る
3. 生成AIやクラウド等の最先端技術を活用し、業界の変革をリードできる環境
4. 経営層と直接対話し、事業成長に貢献できるポジション
【サービス提供の特徴】
プロジェクトを遂行する際に日本と海外の混成チームを編成する「ハイブリッドデリバリーモデル」です。TCSにはグローバルで約70万人のプロフェッショナルがおり、世界の主要ITベンダーとの強固なアライアンスに加え、インドの研究開発部門による独自のAIなど最先端技術の研究、そしてグローバルな産学連携ネットワークを有しています。
これら 幅広いグローバルの技術知見と専門性を結集したコンサルティングを提供できることが、当社の大きな特徴であり強み です。
経営戦略や事業課題、システムアーキテクチャ、業務の流れなどの状況をお客様にヒアリングし、情報戦略の立案、システム導入計画の策定などのプロジェクトを支援します。ビジネス部門と連携しながら業務プロセスの可視化や最適化を行い、要件定義・システム開発の上流工程に深く関与します。
・経営／業務課題の可視化と要求整理、要求→要件への落とし込み
・アーキテクチャ観点（アーキテクチャ／DB／NW／セキュリティ）を踏まえた解決策設計
・システム基本／詳細設計のリード、技術選定、方式整合の検証
・ステークホルダー間の調整・交渉、意思決定ファシリテーション
【ポジションの魅力】
1. 業界フリー、ソリューションフリーの環境でシステムアナリストとして幅広い経験を積める環境
2. グローバルの最新事例や技術を活かした提案、70万人のリソースを活かした提案が出来る
3. 生成AIやクラウド等の最先端技術を活用し、業界の変革をリードできる環境
4. 経営層と直接対話し、事業成長に貢献できるポジション
【サービス提供の特徴】
プロジェクトを遂行する際に日本と海外の混成チームを編成する「ハイブリッドデリバリーモデル」です。TCSにはグローバルで約70万人のプロフェッショナルがおり、世界の主要ITベンダーとの強固なアライアンスに加え、インドの研究開発部門による独自のAIなど最先端技術の研究、そしてグローバルな産学連携ネットワークを有しています。
これら 幅広いグローバルの技術知見と専門性を結集したコンサルティングを提供できることが、当社の大きな特徴であり強み です。
求める経験 / スキル
【必要条件】
・システム開発経験、設計能力（基本設計/詳細設計）
・ ITコンサルティングまたはプロジェクトマネジメント経験
・ 顧客折衝・要件定義・提案書作成の経験
・ SIer、コンサルファーム、ITベンダ、保険会社いずれかでの実務経験
【歓迎条件】
・プロジェクト管理経験
・ DX推進やAI・クラウド導入プロジェクトの経験
・グローバルPJTの提案、プロジェクトマネジメントのご経験
・オフショアを使ったプロジェクトマネジメントのご経験
【求められる役割】
■Mid-level
・業務要件を構造化し整理できる
・利害調整を粘り強く進められる
・複数タスクの優先順位を最適化
■Senior
・抽象度の高い課題を体系化し方針化できる
・複雑なステークホルダーをリードできる
・技術とビジネスを横断し全体を統括する力
・システム開発経験、設計能力（基本設計/詳細設計）
・ ITコンサルティングまたはプロジェクトマネジメント経験
・ 顧客折衝・要件定義・提案書作成の経験
・ SIer、コンサルファーム、ITベンダ、保険会社いずれかでの実務経験
【歓迎条件】
・プロジェクト管理経験
・ DX推進やAI・クラウド導入プロジェクトの経験
・グローバルPJTの提案、プロジェクトマネジメントのご経験
・オフショアを使ったプロジェクトマネジメントのご経験
【求められる役割】
■Mid-level
・業務要件を構造化し整理できる
・利害調整を粘り強く進められる
・複数タスクの優先順位を最適化
■Senior
・抽象度の高い課題を体系化し方針化できる
・複雑なステークホルダーをリードできる
・技術とビジネスを横断し全体を統括する力
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
複数あり
想定年収
800 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
本求人に関しては、顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築を中心に、日本・インドによるハイブリッド対応、デジタルソリューション、AIソリューションの提供を推進していき、標準化・自動化による品質均一化、サービスレベル向上、コスト削減を図ります。
【具体的業務内容】
■r各PJの上流から下流までのプロジェクト管理もしくはインフラ領域におけるデリバリー責任者
■10名～100名規模のチーム運営を担いながら、提供中サービスのデリバリー品質およびビジネスグロースに責任を持つ、もしくはビジネスニーズを探り上申していく
■現行のインフラ運用の品質を担保しながら、運用の高度化を提案・導入を主導する事や、現行インフラ運用を起点とした新規プロジェクトの立ち上げを主導する事が期待されます。
※ポジションによって業務内容は変動します。
日本タタ（TCS）社では、Globalな環境の中で、キャリアアップや年収アップ、ワークライフバランスの改善、
大規模案件への参画、リモートワーク環境など、非常に魅力的なキャリアや就業環境がございます。
【具体的業務内容】
■r各PJの上流から下流までのプロジェクト管理もしくはインフラ領域におけるデリバリー責任者
■10名～100名規模のチーム運営を担いながら、提供中サービスのデリバリー品質およびビジネスグロースに責任を持つ、もしくはビジネスニーズを探り上申していく
■現行のインフラ運用の品質を担保しながら、運用の高度化を提案・導入を主導する事や、現行インフラ運用を起点とした新規プロジェクトの立ち上げを主導する事が期待されます。
※ポジションによって業務内容は変動します。
日本タタ（TCS）社では、Globalな環境の中で、キャリアアップや年収アップ、ワークライフバランスの改善、
大規模案件への参画、リモートワーク環境など、非常に魅力的なキャリアや就業環境がございます。
求める経験 / スキル
【必要条件】※全ての要件が必須ではなし。総合的に判断します。
トータルアウトソーシングにおけるPM以上の経験
インフラ運用/マネージドサービス運用PM以上の経験
サーバー、ネットワーク、エンドユーザーデバイス、ヘルプデスク/サービスデスク、M365等コミュニケーションインフラ領域等、複数技術領域にまたがるデリバリーマネージメント経験
20名程度以上のPJチームをマネージした経験
下位レベルのチームメンバーを指導、指導し、鼓舞することで、より高いレベルのパフォーマンスを実現する能力。
【歓迎条件】
自らタスクを拾って調整していく主体性
課題から解決策・アクションプランなどを主多的に考えチームに提言しリードできる
最後までやり通す責任感
顧客部長職～CxOレベルとのコミュニケーション経験
トータルアウトソーシングとして他ベンダーからのトランディション経験
トータルアウトソーシングにおけるPM以上の経験
インフラ運用/マネージドサービス運用PM以上の経験
サーバー、ネットワーク、エンドユーザーデバイス、ヘルプデスク/サービスデスク、M365等コミュニケーションインフラ領域等、複数技術領域にまたがるデリバリーマネージメント経験
20名程度以上のPJチームをマネージした経験
下位レベルのチームメンバーを指導、指導し、鼓舞することで、より高いレベルのパフォーマンスを実現する能力。
【歓迎条件】
自らタスクを拾って調整していく主体性
課題から解決策・アクションプランなどを主多的に考えチームに提言しリードできる
最後までやり通す責任感
顧客部長職～CxOレベルとのコミュニケーション経験
トータルアウトソーシングとして他ベンダーからのトランディション経験
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
複数あり
想定年収
1,000 万円 ~ 1,800 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
外資系大手企業においてグローバル標準プラットフォームへのシステム移行プロジェクトの一環として、
テストチームの一員としてSIT（システム統合テスト）の計画および実行を支援していただきます。
顧客の登録・管理を行い、製品設計から申請までのプロセスをすべてペーパーレスで実施します。
【業務内容一例】※ご経験に応じた業務をお任せいたします。
・テスト計画、テストケース、関連スクリプトの作成・文書化・維持
・繰り返しテストのための戦略の策定・文書化
・テスト計画およびテストケースの実行・評価
・ソフトウェアテスト結果の分析と是正措置の提案
・テストケースのトラブルシューティングおよびデバッグ
・ソフトウェアテスト手法に関する社内教育
・ソフトウェア要件およびテスト計画のレビュー
・テスト計画およびテストケースの進捗状況の監視・報告
・他のチームメンバーとの協働
・ジュニアメンバーへの指導・支援
【ポジションの魅力】
継続的な学習機会があり、求人市場でも高い需要があるポジションです。
ソフトウェア品質に大きな影響を与えることができる点も魅力です。
テスターはソフトウェア開発ライフサイクルにおいて重要な役割を担い、
チーム間の橋渡し役として、高品質なユーザー体験の実現に貢献します。
【その他特徴】
◆One TCS
世界中のコンサルタントと日本のコンサルタントが1つのチームとなって協働することで
グローバルに展開するTCSが持つ最高の知見を提供します。
◆製品ベンダー中立
特定のハードウェア・ソフトウェア製品に偏ることなく、お客さまに対して、最適な解決策を提案します。
◆現場・現実主義
実際に現場を見た上でお客さまと膝詰めで議論しながら目指す姿を描きます。
机上の空論で終わらせることなく、成果を得るまでお客さまと一緒にソリューションの実装・導入を現場目線で行います。
テストチームの一員としてSIT（システム統合テスト）の計画および実行を支援していただきます。
顧客の登録・管理を行い、製品設計から申請までのプロセスをすべてペーパーレスで実施します。
【業務内容一例】※ご経験に応じた業務をお任せいたします。
・テスト計画、テストケース、関連スクリプトの作成・文書化・維持
・繰り返しテストのための戦略の策定・文書化
・テスト計画およびテストケースの実行・評価
・ソフトウェアテスト結果の分析と是正措置の提案
・テストケースのトラブルシューティングおよびデバッグ
・ソフトウェアテスト手法に関する社内教育
・ソフトウェア要件およびテスト計画のレビュー
・テスト計画およびテストケースの進捗状況の監視・報告
・他のチームメンバーとの協働
・ジュニアメンバーへの指導・支援
【ポジションの魅力】
継続的な学習機会があり、求人市場でも高い需要があるポジションです。
ソフトウェア品質に大きな影響を与えることができる点も魅力です。
テスターはソフトウェア開発ライフサイクルにおいて重要な役割を担い、
チーム間の橋渡し役として、高品質なユーザー体験の実現に貢献します。
【その他特徴】
◆One TCS
世界中のコンサルタントと日本のコンサルタントが1つのチームとなって協働することで
グローバルに展開するTCSが持つ最高の知見を提供します。
◆製品ベンダー中立
特定のハードウェア・ソフトウェア製品に偏ることなく、お客さまに対して、最適な解決策を提案します。
◆現場・現実主義
実際に現場を見た上でお客さまと膝詰めで議論しながら目指す姿を描きます。
机上の空論で終わらせることなく、成果を得るまでお客さまと一緒にソリューションの実装・導入を現場目線で行います。
求める経験 / スキル
以下、いずれかの要件に該当する候補者を募集しております。
【応募要件】
・テストマネージャーのご経験
・テストリーダーのご経験
・ソフトウェアテスト領域経験
・ソフトウェアテストのプロセスおよび手法に関する知識
・チームリーダーとしての経験
・複数のプロジェクトを同時に管理できる能力
・ビジネスレベルの日本語力(N2-N1以上)と英語力
【歓迎要件】
・アジャイルの経験
・テストオートメーションのご経験
・保険業界でのプロジェクト経験２年以上
【応募要件】
・テストマネージャーのご経験
・テストリーダーのご経験
・ソフトウェアテスト領域経験
・ソフトウェアテストのプロセスおよび手法に関する知識
・チームリーダーとしての経験
・複数のプロジェクトを同時に管理できる能力
・ビジネスレベルの日本語力(N2-N1以上)と英語力
【歓迎要件】
・アジャイルの経験
・テストオートメーションのご経験
・保険業界でのプロジェクト経験２年以上
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
教育や試験は人々の人生に深く関わる領域です。私たちと一緒に、未来の学びを創る挑戦に参加しませんか？
【TCS iON 事業部について】
私たちは、教育機関・試験機関・企業が提供する学習や試験体験の進化を、最先端のデジタル技術で支援するチームです。国内外の教育DX専門家の知見と最新テクノロジーを結集し、課題解決と新たな価値創造を包括的にサポートしています。
※TCS iONについて：TCSがグローバルに開発した教育プラットフォームとなります。
参考：
https://www.tcsion.com/
https://www.tcs.com/jp-ja/what-we-do/industries/education/tcs-ion-paper
＜主な取り組み・プロダクト領域＞
教育現場の課題に即したソリューションを提供し、教育の質向上を力強く後押しします。
・ CBT（コンピュータベース試験）、AI、クラウドを活用したデジタル試験ソリューション
・ LMS（学習管理システム）の導入・運用支援
・ AIによる問題作成・自動採点、個別最適化学習サポート
・ ゲーミフィケーション・XR技術を活用した没入・体験型学習ソリューション
【部署の特徴と魅力】
・ 営業と開発運用を一体化した「製販一体型チーム」で、一気通貫のサービスを提供
・ 高校・大学入試などハイステーク試験での豊富な実績とノウハウ
・ LMSプロダクトの本格導入など、急成長中の勢いあるチーム
・ 社会的責任の大きい仕事でありながら、教育を通じて社会貢献を実感できるやりがい
・インドをはじめ、ヨーロッパやアジア各国での大規模導入実績を持つグローバルチームの一員として日本市場を開拓
【ポジションの魅力および教育体制】
・ 急成長中の教育DX部門で、既存ソリューションや新しいプロダクトを日本市場に広めるダイナミックな役割を担えます
・ 少人数チームならではの環境で、自身の経験や知見を活かしたアイデアを積極的に試し、裁量を持って挑戦できます
・ 最新テクノロジーやグローバルプロダクトの知識を習得し、日本市場への導入をリードできます
・ クライアントや市場の声をグローバルチームに直接届け、製品改善や新機能に反映できる影響力を持てます
・ グローバルとローカルの強固な連携により、世界規模の知見とサポートを得ながら成長できます
・ 入社後は約2か月間のプロダクトトレーニングを実施し、製品知識や市場動向をしっかり習得できます。
その後、シニア営業との同行を通じて、企業や官公庁など異なる商談プロセスを学びながら、営業活動の基盤を構築します。
さらに、同僚や上司からの継続的なフィードバックにより、実践的なスキルを着実に身につけられる環境です。
【業務内容】
・ 日本国内における新規顧客の開拓および既存顧客との関係維持
・ 顧客との信頼関係構築、コミュニケーション、アカウントマネジメント
・ クライアントニーズのヒアリングと最適なソリューション提案
・ 企業や教育機関への最先端の人材教育ソリューションの導入提案・フォロー
・ 教育機関、試験機関等へのデジタル試験ソリューション（各種CBT運用、AI作問、AI採点など）の導入提案
・ ソリューション導入後のフォローアップとフィードバック回収
・ プロダクトやマーケティング資料の日本語化対応および改善提案
TCS iONとは…（参考）
https://www.tcsion.com/
https://www.tcs.com/jp-ja/what-we-do/industries/education/tcs-ion-paper
当システムはTCSがグローバルにて開発した教育プラットフォームとなっております。
【TCS iON 事業部について】
私たちは、教育機関・試験機関・企業が提供する学習や試験体験の進化を、最先端のデジタル技術で支援するチームです。国内外の教育DX専門家の知見と最新テクノロジーを結集し、課題解決と新たな価値創造を包括的にサポートしています。
※TCS iONについて：TCSがグローバルに開発した教育プラットフォームとなります。
参考：
https://www.tcsion.com/
https://www.tcs.com/jp-ja/what-we-do/industries/education/tcs-ion-paper
＜主な取り組み・プロダクト領域＞
教育現場の課題に即したソリューションを提供し、教育の質向上を力強く後押しします。
・ CBT（コンピュータベース試験）、AI、クラウドを活用したデジタル試験ソリューション
・ LMS（学習管理システム）の導入・運用支援
・ AIによる問題作成・自動採点、個別最適化学習サポート
・ ゲーミフィケーション・XR技術を活用した没入・体験型学習ソリューション
【部署の特徴と魅力】
・ 営業と開発運用を一体化した「製販一体型チーム」で、一気通貫のサービスを提供
・ 高校・大学入試などハイステーク試験での豊富な実績とノウハウ
・ LMSプロダクトの本格導入など、急成長中の勢いあるチーム
・ 社会的責任の大きい仕事でありながら、教育を通じて社会貢献を実感できるやりがい
・インドをはじめ、ヨーロッパやアジア各国での大規模導入実績を持つグローバルチームの一員として日本市場を開拓
【ポジションの魅力および教育体制】
・ 急成長中の教育DX部門で、既存ソリューションや新しいプロダクトを日本市場に広めるダイナミックな役割を担えます
・ 少人数チームならではの環境で、自身の経験や知見を活かしたアイデアを積極的に試し、裁量を持って挑戦できます
・ 最新テクノロジーやグローバルプロダクトの知識を習得し、日本市場への導入をリードできます
・ クライアントや市場の声をグローバルチームに直接届け、製品改善や新機能に反映できる影響力を持てます
・ グローバルとローカルの強固な連携により、世界規模の知見とサポートを得ながら成長できます
・ 入社後は約2か月間のプロダクトトレーニングを実施し、製品知識や市場動向をしっかり習得できます。
その後、シニア営業との同行を通じて、企業や官公庁など異なる商談プロセスを学びながら、営業活動の基盤を構築します。
さらに、同僚や上司からの継続的なフィードバックにより、実践的なスキルを着実に身につけられる環境です。
【業務内容】
・ 日本国内における新規顧客の開拓および既存顧客との関係維持
・ 顧客との信頼関係構築、コミュニケーション、アカウントマネジメント
・ クライアントニーズのヒアリングと最適なソリューション提案
・ 企業や教育機関への最先端の人材教育ソリューションの導入提案・フォロー
・ 教育機関、試験機関等へのデジタル試験ソリューション（各種CBT運用、AI作問、AI採点など）の導入提案
・ ソリューション導入後のフォローアップとフィードバック回収
・ プロダクトやマーケティング資料の日本語化対応および改善提案
TCS iONとは…（参考）
https://www.tcsion.com/
https://www.tcs.com/jp-ja/what-we-do/industries/education/tcs-ion-paper
当システムはTCSがグローバルにて開発した教育プラットフォームとなっております。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・ ５年以上のITサービス、教育DXに関連する法人営業・ソリューション営業の経験
・ LMS（学習管理システム）および組織内の人材育成に関する知識・経験
・ 提案書作成やプレゼンテーションのスキル
・ バイリンガル (日本語/英語 目安TOEIC800程度 or それ以上)
【歓迎要件】
・ IT製品・サービス（クラウド、AI・機械学習など）に関する基本的な知識
・ 教育業界、試験機関、官公庁向けビジネスの経験
・ 教育関連デジタルテクノロジー（CBT、AIを活用した問題作成や採点・評価など）に関する基本的な知識
・ グローバルチームとの協働経験
・ 顧客課題を理解し、解決策を提案するコンサルティング型営業の経験
・ 新しい技術やサービスを学び、積極的に提案できる姿勢
・ 自発的に行動し、少人数チームで柔軟に対応できる能力
・ テクノロジーへの強い興味・関心
・ ５年以上のITサービス、教育DXに関連する法人営業・ソリューション営業の経験
・ LMS（学習管理システム）および組織内の人材育成に関する知識・経験
・ 提案書作成やプレゼンテーションのスキル
・ バイリンガル (日本語/英語 目安TOEIC800程度 or それ以上)
【歓迎要件】
・ IT製品・サービス（クラウド、AI・機械学習など）に関する基本的な知識
・ 教育業界、試験機関、官公庁向けビジネスの経験
・ 教育関連デジタルテクノロジー（CBT、AIを活用した問題作成や採点・評価など）に関する基本的な知識
・ グローバルチームとの協働経験
・ 顧客課題を理解し、解決策を提案するコンサルティング型営業の経験
・ 新しい技術やサービスを学び、積極的に提案できる姿勢
・ 自発的に行動し、少人数チームで柔軟に対応できる能力
・ テクノロジーへの強い興味・関心
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
★日本TCS Educationユニットにおける試験全般（入試・資格試験・学力試験など）の日本教育市場での製品・サービス販売、企画全般いただける方を募集いたします。一人一人が全体を見ていくため責任範囲は広く大変やりがいのある業務内容です。お客様の課題を聞くだけではなく新たな提案、解決策を提示するなど提案型営業を行っていただきます。
試験を安全に実施する、テスト業務全般を担う大変重要かつやりがいのあるポジションです。
※マークシートによる採点システム/サービスの販売が主となる
https://www.tcs.com/jp-ja/what-we-do/industries/education/omr
※TCS CBT（コンピュータによるテスト）と連携したサービス企画も行う。
https://www.tcsion.com/
既存のマークシートリーダ顧客（大学などの試験実施団体）のサポートを行いつつ、新規顧客開拓を行います。
新規開拓のため、企画立案にも深く携わっていただきます。
【主な業務内容】
・教育市場（公官庁、大学、予備校、各試験団体）へのマークシートサービスの販売
・顧客とのコミュニケーション及び取引の維持拡大
・新規市場展開（非ユーザ）の企画と実行
・社内営業事務
・取引先との連携、関係強化
・チームリーダに対してのレポート・報告業務
試験を安全に実施する、テスト業務全般を担う大変重要かつやりがいのあるポジションです。
※マークシートによる採点システム/サービスの販売が主となる
https://www.tcs.com/jp-ja/what-we-do/industries/education/omr
※TCS CBT（コンピュータによるテスト）と連携したサービス企画も行う。
https://www.tcsion.com/
既存のマークシートリーダ顧客（大学などの試験実施団体）のサポートを行いつつ、新規顧客開拓を行います。
新規開拓のため、企画立案にも深く携わっていただきます。
【主な業務内容】
・教育市場（公官庁、大学、予備校、各試験団体）へのマークシートサービスの販売
・顧客とのコミュニケーション及び取引の維持拡大
・新規市場展開（非ユーザ）の企画と実行
・社内営業事務
・取引先との連携、関係強化
・チームリーダに対してのレポート・報告業務
求める経験 / スキル
＜必須スキル・経験＞
・営業経験、営業の基本動作
・ITの基礎的な知識、好奇心
＜歓迎スキル・経験＞
・日英バイリンガル
・試験(テスト)事業に携わった経験をお持ちの方
・教育機関・試験業務に関連したビジネス経験、特に関心をお持ちの方
・営業経験、営業の基本動作
・ITの基礎的な知識、好奇心
＜歓迎スキル・経験＞
・日英バイリンガル
・試験(テスト)事業に携わった経験をお持ちの方
・教育機関・試験業務に関連したビジネス経験、特に関心をお持ちの方
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
【部門紹介】
部門は、ITO および AMO サービス向けの IT サービス管理プロセスとツール ソリューションの提供を担当します。主なサービスは、プロセス実装、ITSM ツール (Servicenow、SummitAI、BMC など)、ITAM ツール (Snow、Flexera)、監視 (Solarwinds、newrelic、datadog など)、サービス統合と自動化などです。
IT サービス管理 (ITSM) チームは、ITIL (情報技術インフラストラクチャ ライブラリ) のベスト プラクティスに基づいて統合サービス配信管理サービスを提供することに専心する、高度なスキルを持つ多様な専門家のグループです。当部門は、日本とインドの専門知識を活用したハイブリッドモデルで運営されています。
部門の総規模は80人（日本とインド）
【プロジェクト紹介】
IT運用において、ServiceNowで行う業務の運用サポートを実施する。顧客側のキーメンバーと協働して、ServiceNowでの運用実行（Discovery実行）、機能改善等を実施する。
【ポジションの魅力】
このチームで働くことで、多様で熟練したグループの一員となり、ITIL のベスト プラクティスと Servicenow の機能を適用し、複数の場所で共同作業を行う機会が得られます。継続的な改善、専門能力開発、効果的な IT サービス管理に重点を置いた、動的で顧客中心の環境を提供します。
【将来のキャリアパス】
このプロジェクトでは、貴重な ServiceNow機能開発、改善の経験が得られるだけでなく、顧客対応の役割やコンサルティングの機会も得られます。候補者は、顧客とのやり取りに不可欠な強力なコミュニケーションおよび関係構築スキルを身につけることができます。この経験により、カスタマー サービス、IT コンサルティングの分野でのキャリアへの道が開かれ、ServiceNowの専門知識を活用して顧客にソリューションを提供し、ITコンサルティング分野でのキャリアをさらに前進させることができます。
【仕事内容]
• IT部門をはじめとするビジネスニーズを満たすため、ServiceNowツールプラットフォーム上で技術ソリューションの開発・管理を担当します。
• ServiceNowプラットフォームを活用した堅牢なソリューションを構成するための、優れたWebプログラミング技術を習得し、プロセスユーザーに情報に基づいた推奨事項を提供します。
• 革新的なテクノロジーをビジネスプロセスに適用し、新しいソリューションの開発と問題のトラブルシューティングを行います。
• プロセスリーダーと協議し、Service Nowにおける適切な技術ソリューションを開発します。
• 未解決の開発ニーズをフォローアップし、プロジェクトマネージャーにタイムリーなステータスレポートを提供します。
• 選択肢、リスク、ビジネス/ITILプロセスへの影響について助言します。
• 技術的な問題と解決策を、技術者と非技術者の両方に伝えます。
・ServiceNowの高度な専門的なスキルとチーム間のコミュニケーションスキルを備え、チームをリードし、中規模から大規模の組織におけるServiceNowプラットフォームの管理/実装/構成を果たします。
・ServiceNow ITSMに加え、ITOM、SPM(ITBM)、ITAM、CSM、SecOps、GRC、HRSDおよびサードパーティ統合のための知識と経験を元に価値を提供します。
部門は、ITO および AMO サービス向けの IT サービス管理プロセスとツール ソリューションの提供を担当します。主なサービスは、プロセス実装、ITSM ツール (Servicenow、SummitAI、BMC など)、ITAM ツール (Snow、Flexera)、監視 (Solarwinds、newrelic、datadog など)、サービス統合と自動化などです。
IT サービス管理 (ITSM) チームは、ITIL (情報技術インフラストラクチャ ライブラリ) のベスト プラクティスに基づいて統合サービス配信管理サービスを提供することに専心する、高度なスキルを持つ多様な専門家のグループです。当部門は、日本とインドの専門知識を活用したハイブリッドモデルで運営されています。
部門の総規模は80人（日本とインド）
【プロジェクト紹介】
IT運用において、ServiceNowで行う業務の運用サポートを実施する。顧客側のキーメンバーと協働して、ServiceNowでの運用実行（Discovery実行）、機能改善等を実施する。
【ポジションの魅力】
このチームで働くことで、多様で熟練したグループの一員となり、ITIL のベスト プラクティスと Servicenow の機能を適用し、複数の場所で共同作業を行う機会が得られます。継続的な改善、専門能力開発、効果的な IT サービス管理に重点を置いた、動的で顧客中心の環境を提供します。
【将来のキャリアパス】
このプロジェクトでは、貴重な ServiceNow機能開発、改善の経験が得られるだけでなく、顧客対応の役割やコンサルティングの機会も得られます。候補者は、顧客とのやり取りに不可欠な強力なコミュニケーションおよび関係構築スキルを身につけることができます。この経験により、カスタマー サービス、IT コンサルティングの分野でのキャリアへの道が開かれ、ServiceNowの専門知識を活用して顧客にソリューションを提供し、ITコンサルティング分野でのキャリアをさらに前進させることができます。
【仕事内容]
• IT部門をはじめとするビジネスニーズを満たすため、ServiceNowツールプラットフォーム上で技術ソリューションの開発・管理を担当します。
• ServiceNowプラットフォームを活用した堅牢なソリューションを構成するための、優れたWebプログラミング技術を習得し、プロセスユーザーに情報に基づいた推奨事項を提供します。
• 革新的なテクノロジーをビジネスプロセスに適用し、新しいソリューションの開発と問題のトラブルシューティングを行います。
• プロセスリーダーと協議し、Service Nowにおける適切な技術ソリューションを開発します。
• 未解決の開発ニーズをフォローアップし、プロジェクトマネージャーにタイムリーなステータスレポートを提供します。
• 選択肢、リスク、ビジネス/ITILプロセスへの影響について助言します。
• 技術的な問題と解決策を、技術者と非技術者の両方に伝えます。
・ServiceNowの高度な専門的なスキルとチーム間のコミュニケーションスキルを備え、チームをリードし、中規模から大規模の組織におけるServiceNowプラットフォームの管理/実装/構成を果たします。
・ServiceNow ITSMに加え、ITOM、SPM(ITBM)、ITAM、CSM、SecOps、GRC、HRSDおよびサードパーティ統合のための知識と経験を元に価値を提供します。
求める経験 / スキル
【必要条件】
• Webベースの開発言語（特にJavaScript、Ajax、HTML、CSS）の知識
• 優れた顧客サービスと、口頭および書面による優れたコミュニケーション能力
• 細部への優れた注意力、マルチタスク能力、そして効果的な時間管理能力
• アプリケーションライフサイクル全体を理解している
• ITIL/ServiceNow認定資格
• 業界をリードするITSMツールプロバイダーでの勤務経験
• ServiceNowでの勤務経験
・ITSM分野での6+年以上の経験、または同等の関連実務経験。
ServiceNow認定資格 (下記から1つ以上)
ServiceNow CSA、CAD、CIS-ITSM、CIS-ITOM、CIS-ITAM、CIS-ITBM、CIS-CSM、CIS-SecOps、CIS-GRC、CIS-HRSD、CIS-DevOps
・ITSMおよびCSMのServiceNowモジュールに取り組んだ経験。
【歓迎条件】
・プロジェクトマネジメント認定資格（例：PMP、PRINCE2）。
・各種ITSMツール（例：ServiceNow、BMC Remedy、HP Service Manager、Jira Service Management）の熟練度。
・サービス統合・管理（SIAM）に関する知識。
・DevOpsおよびアジャイル手法に関する知識。
・クラウドサービスマネジメントに関する理解（例：AWS、Azure、Google Cloud）。
・ITSMに関連するサイバーセキュリティに関する知識。
・ベンダーマネジメントスキル。
【英語力】
英語と日本語の両方の能力があれば可です。少なくとも日本語ネイティブで、ビジネスレベルの英語力があれば尚可です。
クライアントとのコミュニケーション。
グローバルチームメンバーとのコミュニケーション。
文書作成とレポート作成。
トレーニングとワークショップ。
サービスレビュー。
エスカレーション対応。
ベンダーとの関係構築。
異文化理解。
クライアントへのプレゼンテーション。
• Webベースの開発言語（特にJavaScript、Ajax、HTML、CSS）の知識
• 優れた顧客サービスと、口頭および書面による優れたコミュニケーション能力
• 細部への優れた注意力、マルチタスク能力、そして効果的な時間管理能力
• アプリケーションライフサイクル全体を理解している
• ITIL/ServiceNow認定資格
• 業界をリードするITSMツールプロバイダーでの勤務経験
• ServiceNowでの勤務経験
・ITSM分野での6+年以上の経験、または同等の関連実務経験。
ServiceNow認定資格 (下記から1つ以上)
ServiceNow CSA、CAD、CIS-ITSM、CIS-ITOM、CIS-ITAM、CIS-ITBM、CIS-CSM、CIS-SecOps、CIS-GRC、CIS-HRSD、CIS-DevOps
・ITSMおよびCSMのServiceNowモジュールに取り組んだ経験。
【歓迎条件】
・プロジェクトマネジメント認定資格（例：PMP、PRINCE2）。
・各種ITSMツール（例：ServiceNow、BMC Remedy、HP Service Manager、Jira Service Management）の熟練度。
・サービス統合・管理（SIAM）に関する知識。
・DevOpsおよびアジャイル手法に関する知識。
・クラウドサービスマネジメントに関する理解（例：AWS、Azure、Google Cloud）。
・ITSMに関連するサイバーセキュリティに関する知識。
・ベンダーマネジメントスキル。
【英語力】
英語と日本語の両方の能力があれば可です。少なくとも日本語ネイティブで、ビジネスレベルの英語力があれば尚可です。
クライアントとのコミュニケーション。
グローバルチームメンバーとのコミュニケーション。
文書作成とレポート作成。
トレーニングとワークショップ。
サービスレビュー。
エスカレーション対応。
ベンダーとの関係構築。
異文化理解。
クライアントへのプレゼンテーション。
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
グローバル保険会社向け大規模プロジェクトを想定した、以下のポジションがオープンしております。
保険、金融業界のご経験を活かして、Global環境、Global大規模プロジェクトにチャレンジしませんか？
※保険業界の経験が必ずしも必要というわけではございませんので、
積極的なご応募、お問い合わせをお待ちいたしております。
☆Test Lead
☆Test Manager
☆Manual Test Engineer
☆Automation Test Engineer
☆UAT test engineer
☆Fullstack Engineer / Senior Engineer
☆Performance Test Engineer
☆Bilingual Java developer
☆Design System Analyst
☆Development Scrum Master
☆UiPath Developer
☆Power Platform Developer
☆Genesys Developer
各ポジションの詳細を知りたいという場合は、メール返信、もしくは検討中ステータスへご変更いただき、
ご興味のあるポジションをご教示いただけますと幸いです。
保険、金融業界のご経験を活かして、Global環境、Global大規模プロジェクトにチャレンジしませんか？
※保険業界の経験が必ずしも必要というわけではございませんので、
積極的なご応募、お問い合わせをお待ちいたしております。
☆Test Lead
☆Test Manager
☆Manual Test Engineer
☆Automation Test Engineer
☆UAT test engineer
☆Fullstack Engineer / Senior Engineer
☆Performance Test Engineer
☆Bilingual Java developer
☆Design System Analyst
☆Development Scrum Master
☆UiPath Developer
☆Power Platform Developer
☆Genesys Developer
各ポジションの詳細を知りたいという場合は、メール返信、もしくは検討中ステータスへご変更いただき、
ご興味のあるポジションをご教示いただけますと幸いです。
求める経験 / スキル
ポジションにより要件は異なりますので、
個別でお問い合わせいただけますと幸いです。
個別でお問い合わせいただけますと幸いです。
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
複数あり
想定年収
800 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
【部門紹介】
最新技術を用いたクライアントの設計構築（ユーザー数千人～一万人超）や、国内、グローバルの大手企業様向けにサポートサービスを展開しています。Chatbot等の次世代サービスデスクにも取組んでおり、次世代技術者とともに一歩先の仕事に取り組める環境です。
またWINDOWS11 Update、マスタ作成、MS365ソリューションの提供、次世代サービスデスクの提供なども行っております。
【プロジェクト紹介】
外資系保険会社向けサービスデスク及びインフラ関連サポートサービスの提供
Windows11のマスタ作成、更新。Intune Autopilotを利用したPC展開およびWindowsアップデート
【ポジションの魅力】
・グローバル規模の監査法人のクライアント管理システムに触れることができる
・Windows11マスタだけでなくIntune/EntraID基盤に触れることができるため、インフラの知識も身に付く
・要件定義、設計、構築、テスト、リリース、運用引継ぎを一貫して実施するためフルスタックの知識・経験を得ることができる
【将来のキャリアパス】
大規模案件（ユーザー一万人以上）のプロジェクトのPL、PM
サービスマネジメント、サービスデスク・エンド・ユーザ・コンピューティング分野で活躍し、将来サービスマネージャーやインフラサービス事業のマネジメント業務へステップアップのチャンスがある。
【仕事内容】
①Windows11クライアントマスタ作成、アップグレードPJのPJ管理、テクニカルリード対応となる。
PJメンバーの以下作業内容を管理、進捗管理を行い、顧客への報告を行う。
主な作業内容は以下となります。
・PJ管理業務
・週次/月次定例会
・関連部署へのコミュニケーション
・作業内容レビュー、ドキュメント作成
PJメンバー作業管理
・物理PCマスタ作成
・VDIマスタ作成
・Intune Autopilot作成、検証、実装
・IntuneにてGACアップグレード用タスク作成（ポリシー作成、配信検証、実装）
・MECMを利用したWindows11マスタイメージ展開
・GPO作業（GPO作成、配信検証、実装）
・ChangeManagement対応（承認資料作成）
・問い合わせ対応(インシデントタスク)
・マイクロソフト社問い合わせ
・Globalチームへの連絡・調整
・Global依頼のアプリケーション配信およびGPO配信
・各スクリプト作成（BAT、Powershellなど）
②外資系保険会社でのエンドユーザーコンピューティング周り、サービスデスクスーパーバイザー業務
・SLAに準拠したスーパーバイザーとしてのサービスデスクサービスのモニタリング及び10名程のチームマネジメント
・オペレーターへの教育、コーチング、トラブル対応のヘルプなど
・ログデータの分析及び品質改善活動
・顧客への（週次、月次）レポート業務
・英語でのGlobalチームへのレポート業務、会議の開催、出席
・電話でのエンドユーザーコンピューティング（PC, MAC, iPhone, Android）などのトラブル対応、質問の受け答えなど
・ITILに準じたチケットシステムでの問題、リクエスト管理
・問題の切り分けと他専門チームへのエスカレーション業務
・チャットやメールでのエンドユーザーとのやり取り
最新技術を用いたクライアントの設計構築（ユーザー数千人～一万人超）や、国内、グローバルの大手企業様向けにサポートサービスを展開しています。Chatbot等の次世代サービスデスクにも取組んでおり、次世代技術者とともに一歩先の仕事に取り組める環境です。
またWINDOWS11 Update、マスタ作成、MS365ソリューションの提供、次世代サービスデスクの提供なども行っております。
【プロジェクト紹介】
外資系保険会社向けサービスデスク及びインフラ関連サポートサービスの提供
Windows11のマスタ作成、更新。Intune Autopilotを利用したPC展開およびWindowsアップデート
【ポジションの魅力】
・グローバル規模の監査法人のクライアント管理システムに触れることができる
・Windows11マスタだけでなくIntune/EntraID基盤に触れることができるため、インフラの知識も身に付く
・要件定義、設計、構築、テスト、リリース、運用引継ぎを一貫して実施するためフルスタックの知識・経験を得ることができる
【将来のキャリアパス】
大規模案件（ユーザー一万人以上）のプロジェクトのPL、PM
サービスマネジメント、サービスデスク・エンド・ユーザ・コンピューティング分野で活躍し、将来サービスマネージャーやインフラサービス事業のマネジメント業務へステップアップのチャンスがある。
【仕事内容】
①Windows11クライアントマスタ作成、アップグレードPJのPJ管理、テクニカルリード対応となる。
PJメンバーの以下作業内容を管理、進捗管理を行い、顧客への報告を行う。
主な作業内容は以下となります。
・PJ管理業務
・週次/月次定例会
・関連部署へのコミュニケーション
・作業内容レビュー、ドキュメント作成
PJメンバー作業管理
・物理PCマスタ作成
・VDIマスタ作成
・Intune Autopilot作成、検証、実装
・IntuneにてGACアップグレード用タスク作成（ポリシー作成、配信検証、実装）
・MECMを利用したWindows11マスタイメージ展開
・GPO作業（GPO作成、配信検証、実装）
・ChangeManagement対応（承認資料作成）
・問い合わせ対応(インシデントタスク)
・マイクロソフト社問い合わせ
・Globalチームへの連絡・調整
・Global依頼のアプリケーション配信およびGPO配信
・各スクリプト作成（BAT、Powershellなど）
②外資系保険会社でのエンドユーザーコンピューティング周り、サービスデスクスーパーバイザー業務
・SLAに準拠したスーパーバイザーとしてのサービスデスクサービスのモニタリング及び10名程のチームマネジメント
・オペレーターへの教育、コーチング、トラブル対応のヘルプなど
・ログデータの分析及び品質改善活動
・顧客への（週次、月次）レポート業務
・英語でのGlobalチームへのレポート業務、会議の開催、出席
・電話でのエンドユーザーコンピューティング（PC, MAC, iPhone, Android）などのトラブル対応、質問の受け答えなど
・ITILに準じたチケットシステムでの問題、リクエスト管理
・問題の切り分けと他専門チームへのエスカレーション業務
・チャットやメールでのエンドユーザーとのやり取り
求める経験 / スキル
【必要条件】
・Windowsアップグレードもしくはそれに近しいインフラプロジェクト管理経験（PL、PM）
・Windows11 GAC更新設計、展開作業
・Windows11管理の仕組みを理解していること（Intune、EntraID、MECMなど）
・サービスデスクスーバーバイザー経験
・英語での業務経験
・ITSMのチケットシステムを利用した運用の経験
・ログデータ（コール、チケットなど）の分析を行い、品質改善活動を行った経験
・コミュニケーション能力
・Windows OS(11,10)基礎知識
・Microsoft Office（Excel,Word）基本知識
・その他、オフィス周りで使用されるビジネスアプリのサポート経験
【歓迎条件】
・Intune Autopilotの知見、実装経験がある方
・MECMに関する知見、経験がある方
・Windowsマスタイメージ作成・展開についての知見、経験がある方
・ITサポートデスクでの豊富な経験から、チームメンバーへの教育が出来る方
・AD、NW、PCなどインフラに関する深い知識をお持ちの方
・10名以上のチームリード経験
・サービスデスク改善活動の経験者
・Genesysなどコールセンターアプリへの深い知識がある方
・Windowsアップグレードもしくはそれに近しいインフラプロジェクト管理経験（PL、PM）
・Windows11 GAC更新設計、展開作業
・Windows11管理の仕組みを理解していること（Intune、EntraID、MECMなど）
・サービスデスクスーバーバイザー経験
・英語での業務経験
・ITSMのチケットシステムを利用した運用の経験
・ログデータ（コール、チケットなど）の分析を行い、品質改善活動を行った経験
・コミュニケーション能力
・Windows OS(11,10)基礎知識
・Microsoft Office（Excel,Word）基本知識
・その他、オフィス周りで使用されるビジネスアプリのサポート経験
【歓迎条件】
・Intune Autopilotの知見、実装経験がある方
・MECMに関する知見、経験がある方
・Windowsマスタイメージ作成・展開についての知見、経験がある方
・ITサポートデスクでの豊富な経験から、チームメンバーへの教育が出来る方
・AD、NW、PCなどインフラに関する深い知識をお持ちの方
・10名以上のチームリード経験
・サービスデスク改善活動の経験者
・Genesysなどコールセンターアプリへの深い知識がある方
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
東京都
想定年収
430 万円 ~ 800 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
お客様のIT運用業務（運用関連ツール含む）に対して、業務フローや運用プロセスを理解、分析します。
ITILプロセスの観点から現状の運用課題を可視化し、改善に向けたソリューションを纏める「運用アセスメント」を行います。
「運用アセスメント」は、単なる分析にとどまらず、戦略的な視点でIT運用の全体像を構想し、
お客様の目線に立った実現可能なプランを策定します。
加えて、ソリューション作成は、運用全体の高度化、自動化（AI活用含む）を視野に入れたアプローチを行います。
この「運用アセスメント」は、お客様に対する上流支援として重要な役割を担い、
後続のRFI/RFP作成支援や運用設計、運用移行フェーズ、
さらには大規模なIT運用案件の獲得につなげる大事や役割を担います。
【部門紹介】
デジタルトランスフォーメーションの課題とソリューションが定まっていないお客様に対して、
課題設定とソリューショニング支援、さらにプログラムマネジメントやチェンジマネジメントなどの実行支援を行う部門です。
TCSが世界中のさまざまな業界での支援を通じて培ったベストプラクティスを照らし、日本企業の固有の事情・経営課題に合わせた形でソリューショニングすることでテクノロジー主導による企業変革を後押しします。
また、お客様が日本国内を超えて価値を創出していくためのGatewayとなるべく、将来的にはお客様主導で自社のIT戦略を管理・実行していけるような伴走型の支援を提供します。
【TCSコンサルティングサービスの特徴】
プロジェクトを遂行する際に日本と海外の混成チームを編成する「ハイブリッドデリバリーモデル」です。TCSにはグローバルで約60万人のプロフェッショナルがおり、世界のメジャーなITベンダーとのアライアンス関係があります。加えて、インドの研究開発を担っている部門では独自にAI等の最新技術の研究をしているほか、産学連携のネットワークを有しています。こうしたグローバルの幅広い技術知見に基づくコンサルティングが当社の特徴であり強みです。
1. グローバルのベストプラクティスの活用
2. End-to-Endの価値を考慮したコンサルティング(自社にSIがある強み)
3. 企画・提案～実装・定着化まで責任もってデリバリーチームと協業して伴走
4. テクノロジーにフォーカスした、あらゆるネットワークの知見
5. 製品ベンダー中立の立場
6. ハイブリッドデリバリーモデル(世界水準の高い技術力、グローバルの最新事例、圧倒的なリソースの活用)
【その他特徴】
◆One TCS
世界中のコンサルタントと日本のコンサルタントが1つのチームとなって協働することで
グローバルに展開するTCSが持つ最高の知見を提供します。
◆製品ベンダー中立
特定のハードウェア・ソフトウェア製品に偏ることなく、お客さまに対して、最適な解決策を提案します。
◆現場・現実主義
実際に現場を見た上でお客さまと膝詰めで議論しながら目指す姿を描きます。
机上の空論で終わらせることなく、成果を得るまでお客さまと一緒にソリューションの実装・導入を現場目線で行います。
【参考情報】
https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/7rinn6m/
ITILプロセスの観点から現状の運用課題を可視化し、改善に向けたソリューションを纏める「運用アセスメント」を行います。
「運用アセスメント」は、単なる分析にとどまらず、戦略的な視点でIT運用の全体像を構想し、
お客様の目線に立った実現可能なプランを策定します。
加えて、ソリューション作成は、運用全体の高度化、自動化（AI活用含む）を視野に入れたアプローチを行います。
この「運用アセスメント」は、お客様に対する上流支援として重要な役割を担い、
後続のRFI/RFP作成支援や運用設計、運用移行フェーズ、
さらには大規模なIT運用案件の獲得につなげる大事や役割を担います。
【部門紹介】
デジタルトランスフォーメーションの課題とソリューションが定まっていないお客様に対して、
課題設定とソリューショニング支援、さらにプログラムマネジメントやチェンジマネジメントなどの実行支援を行う部門です。
TCSが世界中のさまざまな業界での支援を通じて培ったベストプラクティスを照らし、日本企業の固有の事情・経営課題に合わせた形でソリューショニングすることでテクノロジー主導による企業変革を後押しします。
また、お客様が日本国内を超えて価値を創出していくためのGatewayとなるべく、将来的にはお客様主導で自社のIT戦略を管理・実行していけるような伴走型の支援を提供します。
【TCSコンサルティングサービスの特徴】
プロジェクトを遂行する際に日本と海外の混成チームを編成する「ハイブリッドデリバリーモデル」です。TCSにはグローバルで約60万人のプロフェッショナルがおり、世界のメジャーなITベンダーとのアライアンス関係があります。加えて、インドの研究開発を担っている部門では独自にAI等の最新技術の研究をしているほか、産学連携のネットワークを有しています。こうしたグローバルの幅広い技術知見に基づくコンサルティングが当社の特徴であり強みです。
1. グローバルのベストプラクティスの活用
2. End-to-Endの価値を考慮したコンサルティング(自社にSIがある強み)
3. 企画・提案～実装・定着化まで責任もってデリバリーチームと協業して伴走
4. テクノロジーにフォーカスした、あらゆるネットワークの知見
5. 製品ベンダー中立の立場
6. ハイブリッドデリバリーモデル(世界水準の高い技術力、グローバルの最新事例、圧倒的なリソースの活用)
【その他特徴】
◆One TCS
世界中のコンサルタントと日本のコンサルタントが1つのチームとなって協働することで
グローバルに展開するTCSが持つ最高の知見を提供します。
◆製品ベンダー中立
特定のハードウェア・ソフトウェア製品に偏ることなく、お客さまに対して、最適な解決策を提案します。
◆現場・現実主義
実際に現場を見た上でお客さまと膝詰めで議論しながら目指す姿を描きます。
机上の空論で終わらせることなく、成果を得るまでお客さまと一緒にソリューションの実装・導入を現場目線で行います。
【参考情報】
https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/7rinn6m/
求める経験 / スキル
【要件】
・コンサルタントしてのご経験2年以上(コンサルティングファームで日本のお客様向けの経験がある人歓迎)
・SIにおけるプロジェクトマネジメントのご経験
（コンサルティングファームでのご経験がない方はSIにおける上流工程のご経験が必須)
・コンサルティングファーム、Sier、情報システム部門等での業務改革、業務改善支援経験
・ITシステム（インフラやアプリケーション）運用・保守の実務経験（3年以上目安）
・ITILプロセスやITSMツールの基礎理解
【歓迎要件】
・グローバルPJTの提案、プロジェクトマネジメントのご経験
・オフショアを使ったプロジェクトマネジメントのご経験
【語学力】
日本語：母国語或いは流暢レベル以上（JLPT N1相当）
英語：読み書きは必須。英語にアレルギーのない方。会話はビジネスレベル以上が望ましい(歓迎要件）
【求める人物像】
・リーダーシップ： 顧客の経営課題をテクノロジーで解決するために自らビジョン・ゴールを定め共有し、顧客・社内の関連ステークホルダーをナビゲートできる
・ビジネスセンス： クライアント・TCS双方がWin-Winとなるビジネススキームをデザインできる
・問題解決力： 顧客の経営課題を因数分解し、未知の問題であっても、それを解くためのタスク・ソリューション設計やチーム組成、プロジェクト管理をリードできる
・専門性： 部門がフォーカスしているテクノロジーや業界について深い知見・専門性を持つことでデリバリー品質を担保することができる
・コミュニケーション力： 顧客・社内の関連ステークホルダーのインタレストを理解し、適切なコミュニケーション（書面・口頭)によりアクションに向け動かせる
・コンサルタントしてのご経験2年以上(コンサルティングファームで日本のお客様向けの経験がある人歓迎)
・SIにおけるプロジェクトマネジメントのご経験
（コンサルティングファームでのご経験がない方はSIにおける上流工程のご経験が必須)
・コンサルティングファーム、Sier、情報システム部門等での業務改革、業務改善支援経験
・ITシステム（インフラやアプリケーション）運用・保守の実務経験（3年以上目安）
・ITILプロセスやITSMツールの基礎理解
【歓迎要件】
・グローバルPJTの提案、プロジェクトマネジメントのご経験
・オフショアを使ったプロジェクトマネジメントのご経験
【語学力】
日本語：母国語或いは流暢レベル以上（JLPT N1相当）
英語：読み書きは必須。英語にアレルギーのない方。会話はビジネスレベル以上が望ましい(歓迎要件）
【求める人物像】
・リーダーシップ： 顧客の経営課題をテクノロジーで解決するために自らビジョン・ゴールを定め共有し、顧客・社内の関連ステークホルダーをナビゲートできる
・ビジネスセンス： クライアント・TCS双方がWin-Winとなるビジネススキームをデザインできる
・問題解決力： 顧客の経営課題を因数分解し、未知の問題であっても、それを解くためのタスク・ソリューション設計やチーム組成、プロジェクト管理をリードできる
・専門性： 部門がフォーカスしているテクノロジーや業界について深い知見・専門性を持つことでデリバリー品質を担保することができる
・コミュニケーション力： 顧客・社内の関連ステークホルダーのインタレストを理解し、適切なコミュニケーション（書面・口頭)によりアクションに向け動かせる
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
複数あり
想定年収
1,200 万円 ~ 2,200 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
【ITIS紹介】
Business 4.0の世界において、企業は今までよりも早いペースでビジネスを成長させることが求められます。TCSのコグニティブ・ビジネス・オペレーションサービス（Cognitive Business Operation）は、エンタープライズアプリケーションサービス・ＩＴインフラストラクチャサービス・ビジネスプロセスサービスを組み合わせ、企業における業務変革を支援します。そのために、独自のアジャイル開発手法（TCSロケーション・インディペンデント・アジャイル）を確立し、更に自動化・IoT・クラウド・コグニティブ等のデジタル技術の活用などを行っています。
また、TCS独自のマシンファーストデリバリーモデル（MFDM™）とコグニティブフレームワークを活用し、自動化の推進や日常業務からのインサイト取得を支援します。TCSは、パートナーエコシステムを最大限活用することでお客様の、ハイパーパーソナライゼーションによるカスタマーエクスペリエンス（CX）向上や、リスクへの挑戦、飛躍的な企業の成長を後押しします。
特に日本では、多くの企業が基幹システムのレガシー化という課題を抱えています。長い年月を経たシステムは複雑化・肥大化し、ドキュメントの陳腐化や技術者不足、運用の属人化などの問題を引き起こし企業の成長を阻害する一因となってしまいます。TCSでは、アプリケーションの刷新（SYSTEM MODERNIZATION）、プロセスモデルベースでの再構築（Business Process Management System）という2つのアプローチでレガシー化したシステムの再構築を行い、構築後のシステム運用体制の改善支援（SMART-AMS）にて運用体制の再構築を支援しています。
CBO部門の顧客全般に提供しているサービスのエンジニアとして、以下の業務責任を持ちます。
1. 日系/外資系企業のお客様へのネットワーク設計、構築業務
（クライアントニーズに基づく設計・構築）
2. 日系/外資系企業のお客様へのネットワーク運用保守業務
（問合せ対応、障害対応、変更対応、定型業務、運用支援）
3. 現場レベルでの顧客やステークホルダーとのコミュニケーション
Business 4.0の世界において、企業は今までよりも早いペースでビジネスを成長させることが求められます。TCSのコグニティブ・ビジネス・オペレーションサービス（Cognitive Business Operation）は、エンタープライズアプリケーションサービス・ＩＴインフラストラクチャサービス・ビジネスプロセスサービスを組み合わせ、企業における業務変革を支援します。そのために、独自のアジャイル開発手法（TCSロケーション・インディペンデント・アジャイル）を確立し、更に自動化・IoT・クラウド・コグニティブ等のデジタル技術の活用などを行っています。
また、TCS独自のマシンファーストデリバリーモデル（MFDM™）とコグニティブフレームワークを活用し、自動化の推進や日常業務からのインサイト取得を支援します。TCSは、パートナーエコシステムを最大限活用することでお客様の、ハイパーパーソナライゼーションによるカスタマーエクスペリエンス（CX）向上や、リスクへの挑戦、飛躍的な企業の成長を後押しします。
特に日本では、多くの企業が基幹システムのレガシー化という課題を抱えています。長い年月を経たシステムは複雑化・肥大化し、ドキュメントの陳腐化や技術者不足、運用の属人化などの問題を引き起こし企業の成長を阻害する一因となってしまいます。TCSでは、アプリケーションの刷新（SYSTEM MODERNIZATION）、プロセスモデルベースでの再構築（Business Process Management System）という2つのアプローチでレガシー化したシステムの再構築を行い、構築後のシステム運用体制の改善支援（SMART-AMS）にて運用体制の再構築を支援しています。
CBO部門の顧客全般に提供しているサービスのエンジニアとして、以下の業務責任を持ちます。
1. 日系/外資系企業のお客様へのネットワーク設計、構築業務
（クライアントニーズに基づく設計・構築）
2. 日系/外資系企業のお客様へのネットワーク運用保守業務
（問合せ対応、障害対応、変更対応、定型業務、運用支援）
3. 現場レベルでの顧客やステークホルダーとのコミュニケーション
求める経験 / スキル
■Must
・ネットワークの基礎知識の保有
・以下のテクニカル領域のいずれかを経験
L2SW/L3SW/Routerの構築/運用経験（VLAN、STP、SVI、HSRP、Routingなどの設定投入、L2/L3機器の構築作業など）
FWの構築/運用経験（アドレス設定、HA、FWポリシー、NAT、Routingなどの設定投入、FW機器の構築作業など）
Proxyの運用経験（ホワイトリスト登録、ポリシー設定、ログ調査など）
VPN機器の構築/運用経験（ポリシー設定、アドレス設定、問い合わせ対応、状態確認、ログ調査など）
■求める人物像：
・顧客やチームとの良好な関係づくりが出来る方
・幅広い領域のテクノロジーやサービスに興味を持ち、継続的に自己成長できる方
・多様な文化・考え方を受け入れられる方
■語学スキル
英語：抵抗がなければ可
（読み書きができるレベル）ただし、ポジションによって英語必要あり
日本語：N1相当レベル
（読み書き、会話、プレゼンができるレベル）
・ネットワークの基礎知識の保有
・以下のテクニカル領域のいずれかを経験
L2SW/L3SW/Routerの構築/運用経験（VLAN、STP、SVI、HSRP、Routingなどの設定投入、L2/L3機器の構築作業など）
FWの構築/運用経験（アドレス設定、HA、FWポリシー、NAT、Routingなどの設定投入、FW機器の構築作業など）
Proxyの運用経験（ホワイトリスト登録、ポリシー設定、ログ調査など）
VPN機器の構築/運用経験（ポリシー設定、アドレス設定、問い合わせ対応、状態確認、ログ調査など）
■求める人物像：
・顧客やチームとの良好な関係づくりが出来る方
・幅広い領域のテクノロジーやサービスに興味を持ち、継続的に自己成長できる方
・多様な文化・考え方を受け入れられる方
■語学スキル
英語：抵抗がなければ可
（読み書きができるレベル）ただし、ポジションによって英語必要あり
日本語：N1相当レベル
（読み書き、会話、プレゼンができるレベル）
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
【部門紹介】
インフラ運用を中心としたフルアウトソーシングプロジェクトを多数抱える部門です。大規模プロジェクトを中心としてサーバやM365、PCなどのテクノロジーに対する運用提供をしています。また、オフショアへの業務移管を行い、ハイブリッドな運用管理を実装しています。大規模プロジェクトの管理スキルも得られます。
【プロジェクト紹介】
プロジェクトは2つの領域でお客様にサービスを提供します。
今回募集を行うのは、②業務支援(社員支援)です。
①運用サービス
複数のパブリッククラウド（AWS/GCP）をご利用のお客様に対し、監視サービスの提供、および継続的な自動化/標準化などの効率化を図り、競争力の高いインフラ領域に関するマネージドクラウドサービスを提供予定。
日本国内のオンサイトとインドのOffshoreチームと連携しハイブリッドな体制にてお客様にサービス提供。
②業務支援(社員支援)
お客様と密なコミュニケーションを通じて、積極的な改善施策や案件対応を行います。
お客様のビジネスプランや目指すべき方向性を理解して積極的スピード感を持って行動することにより、社員様の負荷軽減を目指します。
【ポジションの魅力】
最新のグローバル実績を元にしたソリューションや知見を得ることができる。日本ローカル社員とグローバルメンバーとハイブリッド環境でプロジェクト経験ができる。
お客様は常にクラウド導入することによるメリットを最大限に享受することを目指しているため、最新のクラウド技術を取り入れる傾向です。したがって、マルチクラウドかつ、最新のクラウドサービスに接する機会が多く、クラウド毎のメリットとデメリットを体感することができる。
【将来のキャリアパス】
デリバリーマネージャー（インフラを統括、お客様との窓口）、デリバリーパートナー（アプリ、インフラを統括、お客様との単一の窓口）
【仕事内容]
サーバ領域の業務支援(社員支援)担当として、タワーリードの指示のもと、AWS/GCP環境における案件対応や改善施策の立案・実行をサポートします。
社員が円滑に業務遂行が出来るよう、社員の業務負担を軽減し、品質を維持しつつ、案件対応や、業務効率化や品質向上の観点で改善案を立案し、継続的な改善を推進できる能力が求められます。
- 案件対応（設計・構築）を担当し、お客様との円滑なコミュニケーションを通じて、最適なサーバ環境を提供できる。
- 他社事例やTCS内外のベストプラクティスをキャッチアップし、適用できる能力。
- CCoE（Cloud Center of Excellence）の観点を持ち、業務状況を把握した上で、適切な改善を推進。
- 他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適なクラウド環境や安定した運用を提案できる能力。
- 運用やシステム上の機会点を発見し、改善施策の提案および実行した経験がある。
- システムのパフォーマンスや利用状況を確認し、課題を提起し、ソリューションを検討・最適化した経験が求められます。
- コスト削減、運用効率化、生産性向上、品質向上、安定化向上の取り組みを実施した経験
- 業務部門やベンダーとの調整経験（積極的なコミュニケーション能力）
インフラ運用を中心としたフルアウトソーシングプロジェクトを多数抱える部門です。大規模プロジェクトを中心としてサーバやM365、PCなどのテクノロジーに対する運用提供をしています。また、オフショアへの業務移管を行い、ハイブリッドな運用管理を実装しています。大規模プロジェクトの管理スキルも得られます。
【プロジェクト紹介】
プロジェクトは2つの領域でお客様にサービスを提供します。
今回募集を行うのは、②業務支援(社員支援)です。
①運用サービス
複数のパブリッククラウド（AWS/GCP）をご利用のお客様に対し、監視サービスの提供、および継続的な自動化/標準化などの効率化を図り、競争力の高いインフラ領域に関するマネージドクラウドサービスを提供予定。
日本国内のオンサイトとインドのOffshoreチームと連携しハイブリッドな体制にてお客様にサービス提供。
②業務支援(社員支援)
お客様と密なコミュニケーションを通じて、積極的な改善施策や案件対応を行います。
お客様のビジネスプランや目指すべき方向性を理解して積極的スピード感を持って行動することにより、社員様の負荷軽減を目指します。
【ポジションの魅力】
最新のグローバル実績を元にしたソリューションや知見を得ることができる。日本ローカル社員とグローバルメンバーとハイブリッド環境でプロジェクト経験ができる。
お客様は常にクラウド導入することによるメリットを最大限に享受することを目指しているため、最新のクラウド技術を取り入れる傾向です。したがって、マルチクラウドかつ、最新のクラウドサービスに接する機会が多く、クラウド毎のメリットとデメリットを体感することができる。
【将来のキャリアパス】
デリバリーマネージャー（インフラを統括、お客様との窓口）、デリバリーパートナー（アプリ、インフラを統括、お客様との単一の窓口）
【仕事内容]
サーバ領域の業務支援(社員支援)担当として、タワーリードの指示のもと、AWS/GCP環境における案件対応や改善施策の立案・実行をサポートします。
社員が円滑に業務遂行が出来るよう、社員の業務負担を軽減し、品質を維持しつつ、案件対応や、業務効率化や品質向上の観点で改善案を立案し、継続的な改善を推進できる能力が求められます。
- 案件対応（設計・構築）を担当し、お客様との円滑なコミュニケーションを通じて、最適なサーバ環境を提供できる。
- 他社事例やTCS内外のベストプラクティスをキャッチアップし、適用できる能力。
- CCoE（Cloud Center of Excellence）の観点を持ち、業務状況を把握した上で、適切な改善を推進。
- 他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適なクラウド環境や安定した運用を提案できる能力。
- 運用やシステム上の機会点を発見し、改善施策の提案および実行した経験がある。
- システムのパフォーマンスや利用状況を確認し、課題を提起し、ソリューションを検討・最適化した経験が求められます。
- コスト削減、運用効率化、生産性向上、品質向上、安定化向上の取り組みを実施した経験
- 業務部門やベンダーとの調整経験（積極的なコミュニケーション能力）
求める経験 / スキル
【必要条件】
スピード感をもって成果、効果を出す企業風土のため、以下の要員像が求められています。
・主体的に業務を推進できる
課題を自分事として捉え、積極的に解決策を提案・実践できる
指示待ちではなく、自ら行動し改善に向けたアクションを起こせる
運用チームに留まらず、他部門や他ベンダー様と連携を円滑に進めるコミュニケーション能力を有する
・利用者思考/成果思考が高い要員
利用者の業務課題を理解し、最適な施策の立案と効果を評価し、Pros & Cons含めた提案が出来る
非定型業務の延長としてではなく、クライアント様のビジネス貢献する姿勢を持つ
・変革に関する抵抗がない
業務フローの最適化や課題解決のために必要な新しい技術やツール検証が出来る
業務の安定性の重要度を理解し、改善していくことのバランスが取れる
クライアント様にとって価値ある提案を優先し、導入、進捗管理、実践、推進時のリスクを最小限に出来る
・コミュニケーション力
会話と通じて施策検討を進め、関係者を巻き込める(MISUMI様やTCS社内技術部門など)
クライアント様に対して、効果が定量/定性的にご説明できる思考とプレゼンテーション力
•マルチクラウド環境かつ、同規模程度の運用、社員支援を実施した経験
AWS/GCP/SendGridの運用管理経験（AWS: EC2 911台, ECS 24台, RDS 152台, AuroraDB 103台 / GCP: 41台 / SendGrid: 140ユーザ）
•サーバ環境の設計・構築経験（AWS/GCP）
•運用やシステム上の機会点を発見し、改善提案を実施した経験
•システムのパフォーマンスや利用状況を確認し、課題提起やソリューション検討を行った経験
•コスト削減、運用効率化、生産性向上、品質向上、安定化向上の取り組みを実施した経験
•業務部門やベンダーとの調整経験（積極的なコミュニケーション能力）
【歓迎条件】
•社内事例やベストプラクティス、最新のクラウド機能などをキャッチアップし、適用できる能力
•CCoE観点を持ち、業務状況を把握した上で効果が見込める改善を推進できる能力
•他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適な運用を提案できる能力
•IaaS、PaaS領域のみではなく、SaaS領域におけるマイクロサービスなどの経験があれば尚可
•AWS/GCPのみならず、他のPublic Cloudなどの経験もあれば尚可
•Cloudスキルの他、Datadogなどのオブザーバビリティ製品の経験もあれば尚可
•カルチャーの違う海外メンバーと業務をした経験がある。
【英語力】
・必要（最低限片言でも日常会話が自力でできるレベル。ビジネスレベルであればさらに良い）
・オフショアとのコミュニケーション、資料作成、他社海外ベンダーとのコミュニケーション（メール対応）
スピード感をもって成果、効果を出す企業風土のため、以下の要員像が求められています。
・主体的に業務を推進できる
課題を自分事として捉え、積極的に解決策を提案・実践できる
指示待ちではなく、自ら行動し改善に向けたアクションを起こせる
運用チームに留まらず、他部門や他ベンダー様と連携を円滑に進めるコミュニケーション能力を有する
・利用者思考/成果思考が高い要員
利用者の業務課題を理解し、最適な施策の立案と効果を評価し、Pros & Cons含めた提案が出来る
非定型業務の延長としてではなく、クライアント様のビジネス貢献する姿勢を持つ
・変革に関する抵抗がない
業務フローの最適化や課題解決のために必要な新しい技術やツール検証が出来る
業務の安定性の重要度を理解し、改善していくことのバランスが取れる
クライアント様にとって価値ある提案を優先し、導入、進捗管理、実践、推進時のリスクを最小限に出来る
・コミュニケーション力
会話と通じて施策検討を進め、関係者を巻き込める(MISUMI様やTCS社内技術部門など)
クライアント様に対して、効果が定量/定性的にご説明できる思考とプレゼンテーション力
•マルチクラウド環境かつ、同規模程度の運用、社員支援を実施した経験
AWS/GCP/SendGridの運用管理経験（AWS: EC2 911台, ECS 24台, RDS 152台, AuroraDB 103台 / GCP: 41台 / SendGrid: 140ユーザ）
•サーバ環境の設計・構築経験（AWS/GCP）
•運用やシステム上の機会点を発見し、改善提案を実施した経験
•システムのパフォーマンスや利用状況を確認し、課題提起やソリューション検討を行った経験
•コスト削減、運用効率化、生産性向上、品質向上、安定化向上の取り組みを実施した経験
•業務部門やベンダーとの調整経験（積極的なコミュニケーション能力）
【歓迎条件】
•社内事例やベストプラクティス、最新のクラウド機能などをキャッチアップし、適用できる能力
•CCoE観点を持ち、業務状況を把握した上で効果が見込める改善を推進できる能力
•他のお客様で同様の対応を行った経験を持ち、その知見を活かして最適な運用を提案できる能力
•IaaS、PaaS領域のみではなく、SaaS領域におけるマイクロサービスなどの経験があれば尚可
•AWS/GCPのみならず、他のPublic Cloudなどの経験もあれば尚可
•Cloudスキルの他、Datadogなどのオブザーバビリティ製品の経験もあれば尚可
•カルチャーの違う海外メンバーと業務をした経験がある。
【英語力】
・必要（最低限片言でも日常会話が自力でできるレベル。ビジネスレベルであればさらに良い）
・オフショアとのコミュニケーション、資料作成、他社海外ベンダーとのコミュニケーション（メール対応）
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
【プロジェクト紹介】
・日本有数の大手企業であるお客様のITインフラ運用を引き継ぐにあたって、多くのサーバーエンジニアが求められています。それにかかわるトランジション業務（現状調査、移行計画、引継ぎなど）を行うリーダーや担当者となります。
・中小規模のさまざまなサーバーに関わる設計や構築のプロジェクトの実行を行います。
【ポジションの魅力】
プロジェクトを通して、サーバーを中心として幅広いIT技術に関する深い技術スキルを習得することができます。さらに、TCSのオフショアチームと緊密に連携することも可能であり、グローバルなコミュニケーションスキルの向上や、グローバルの知見を吸収することが出来ます。
【将来のキャリアパス】
エンジニアからテクニカルリードと進み、そのあと技術系に進むならエンタープライズアーキテクト、テクノロジーヘッドを目指すパスがあり、マネジメント系に進むなら、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャー、デリバリヘッドを目指すパスがある。
【仕事内容]
・運用のトランジション（引継ぎ）に関しては、引継ぎ元の運用を移行するにあたって、現状調査、ヒアリング、運用移行計画策定、移行実施などの作業があります。
・構築に関しては、お客様からの要件を受け、ヒアリングなどを実施し、自動化を含めたシステム全体の設計・構築を行うことがあります。
・日本有数の大手企業であるお客様のITインフラ運用を引き継ぐにあたって、多くのサーバーエンジニアが求められています。それにかかわるトランジション業務（現状調査、移行計画、引継ぎなど）を行うリーダーや担当者となります。
・中小規模のさまざまなサーバーに関わる設計や構築のプロジェクトの実行を行います。
【ポジションの魅力】
プロジェクトを通して、サーバーを中心として幅広いIT技術に関する深い技術スキルを習得することができます。さらに、TCSのオフショアチームと緊密に連携することも可能であり、グローバルなコミュニケーションスキルの向上や、グローバルの知見を吸収することが出来ます。
【将来のキャリアパス】
エンジニアからテクニカルリードと進み、そのあと技術系に進むならエンタープライズアーキテクト、テクノロジーヘッドを目指すパスがあり、マネジメント系に進むなら、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャー、デリバリヘッドを目指すパスがある。
【仕事内容]
・運用のトランジション（引継ぎ）に関しては、引継ぎ元の運用を移行するにあたって、現状調査、ヒアリング、運用移行計画策定、移行実施などの作業があります。
・構築に関しては、お客様からの要件を受け、ヒアリングなどを実施し、自動化を含めたシステム全体の設計・構築を行うことがあります。
求める経験 / スキル
【経験の例】
・Windows/Linux
・AWS/Azure/GCP
・Hypervisor
・監視ツール、ファイル転送など
【歓迎条件】
・オンプレスだけではなく、AWS/Azureなどのクラウドでの構築や移行経験。
・アプリケーションチームと連携しながら、システムの構成などを決定した経験。
・複数顧客の運用に携わり、多くのトラブルシューティングを経験。
【英語力】
・必須でないがProjectによっては、オフショアとのコミュニケーションが発生する為、英語力があれば尚可（ビジネス、役割の幅が広がります）
・Windows/Linux
・AWS/Azure/GCP
・Hypervisor
・監視ツール、ファイル転送など
【歓迎条件】
・オンプレスだけではなく、AWS/Azureなどのクラウドでの構築や移行経験。
・アプリケーションチームと連携しながら、システムの構成などを決定した経験。
・複数顧客の運用に携わり、多くのトラブルシューティングを経験。
【英語力】
・必須でないがProjectによっては、オフショアとのコミュニケーションが発生する為、英語力があれば尚可（ビジネス、役割の幅が広がります）
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
今回募集しておりますITIS部門は、同社でインフラ領域を担当する事業部です。その中でもM365に関係するポジションを現在オープンしております。
他にも現在オープンしているポジションが複数ございますので、
もし企業に対してご関心を持っていただけましたら、
ご志向、ご経験、ご希望の条件（年収）に合った最適なポジションにてご提案をさせていただきますので、
一度ご面談、ご紹介の機会を頂けますと幸いです。
以下に例として一つのポジションを記載します。
あくまで例であり、多数のポジションがあるため、面談の中で改めて詳しいお話をさせてください。
【M365 PM, Tech Lead (Construction)】
【部門紹介】
Microsoft 365を中心としたサービスやソリューション提供する部門で、TCSがこれまで蓄積してきたGlobal knowledgeやリソースを最大限活用し、お客様業務の課題解決、業務改善、IT運用の最適化、利活用の推進など様々な取り組みを支援しています。
【プロジェクト紹介】
製造業のお客様で現在別のコミュニケーションツールを使っており、M365に順次切り替えを行っていきます。お客様/導入ベンダーにて構築したM365環境を、TCSのGlobal Service Deskで運用サポートするにあたり、M365 SMEとしてM365環境のトランジションと継続したService DeskのL1.5～L2のサポートを実施します。
【ポジションの魅力】
Microsoft 365やEntra IDなどMicrosoft製品に特化したProject Managerとして知識と経験を活かし、作業の推進、Globalとの連携、技術面でのお客様のカウンターとなりプロジェクトを推進いただきます。
日本だけではなくお客様のGlobal担当、TCSのGlobal担当とも連携し進める案件のため、ハイブリッド案件の経験を得る事ができます。
◆将来のキャリアパス
デリバリマネージャー、ソリューションアーキテクト
◆業務内容
製造業のお客様のお客様/導入ベンダーにて構築したM365環境を別プラットフォームから順次切替を行き、それに合わせてTCSのGlobal Service Deskで運用サポートするにあたり、M365 SMEとしてM365環境のトランジションと継続したService DeskのL1.5～L2のサポートを実施します。
- 基本設計・詳細設計
- 検証・テスト、運用・移行計画策定
- ドキュメントレビュー、品質管理
- 導入・テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行・運用引継ぎ
【M365 L2/L3】
【部門紹介】
顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築を中心に、日本・インドによるハイブリッド対応、デジタルソリューション、AIソリューションの提供を推進。標準化・自動化による品質均一化、サービスレベル向上、コスト削減を図る
【ポジションの魅力】
日本有数の大手企業であるお客様のビジネスに直結するM365等のコミュニケーションインフラの管理・運用をサポート。既存のサービス・業務のサポートや新規構築に対して技術面でサポートする
Microsoft365をベースに、Power Platform（Power Apps, Power Automate,Power BI)利活用施策の検討・推進やCopilotの導入・運用等も推進。
TCSが蓄積したGlobal knowledgeやリソースを最大限活用し、お客様業務の活性化やエクスペリエンス改革、イノベーション活性化、IT運用の最適化、働き方改革など様々な取り組みを支援しています。
【将来のキャリアパス】
テクニカルリード、テクニカルアーキテクト、プロジェクトマネージャー
【仕事内容]
M365等コミュニケーションインフラの構築・運用
M365のサービスの導入・運用
M365の更改・仕様変更対応してテナント側で必要な対応の検討・実施
M365を利用したサービスの顧客向け改善提案、実装
Google Work Spece等、他コミュニケーションインフラからの移行経験
EntraID , Intuneなどを用いた認証システム導入・運用経験
他にも現在オープンしているポジションが複数ございますので、
もし企業に対してご関心を持っていただけましたら、
ご志向、ご経験、ご希望の条件（年収）に合った最適なポジションにてご提案をさせていただきますので、
一度ご面談、ご紹介の機会を頂けますと幸いです。
以下に例として一つのポジションを記載します。
あくまで例であり、多数のポジションがあるため、面談の中で改めて詳しいお話をさせてください。
【M365 PM, Tech Lead (Construction)】
【部門紹介】
Microsoft 365を中心としたサービスやソリューション提供する部門で、TCSがこれまで蓄積してきたGlobal knowledgeやリソースを最大限活用し、お客様業務の課題解決、業務改善、IT運用の最適化、利活用の推進など様々な取り組みを支援しています。
【プロジェクト紹介】
製造業のお客様で現在別のコミュニケーションツールを使っており、M365に順次切り替えを行っていきます。お客様/導入ベンダーにて構築したM365環境を、TCSのGlobal Service Deskで運用サポートするにあたり、M365 SMEとしてM365環境のトランジションと継続したService DeskのL1.5～L2のサポートを実施します。
【ポジションの魅力】
Microsoft 365やEntra IDなどMicrosoft製品に特化したProject Managerとして知識と経験を活かし、作業の推進、Globalとの連携、技術面でのお客様のカウンターとなりプロジェクトを推進いただきます。
日本だけではなくお客様のGlobal担当、TCSのGlobal担当とも連携し進める案件のため、ハイブリッド案件の経験を得る事ができます。
◆将来のキャリアパス
デリバリマネージャー、ソリューションアーキテクト
◆業務内容
製造業のお客様のお客様/導入ベンダーにて構築したM365環境を別プラットフォームから順次切替を行き、それに合わせてTCSのGlobal Service Deskで運用サポートするにあたり、M365 SMEとしてM365環境のトランジションと継続したService DeskのL1.5～L2のサポートを実施します。
- 基本設計・詳細設計
- 検証・テスト、運用・移行計画策定
- ドキュメントレビュー、品質管理
- 導入・テスト実施、ユーザテスト支援
- 移行・運用引継ぎ
【M365 L2/L3】
【部門紹介】
顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築を中心に、日本・インドによるハイブリッド対応、デジタルソリューション、AIソリューションの提供を推進。標準化・自動化による品質均一化、サービスレベル向上、コスト削減を図る
【ポジションの魅力】
日本有数の大手企業であるお客様のビジネスに直結するM365等のコミュニケーションインフラの管理・運用をサポート。既存のサービス・業務のサポートや新規構築に対して技術面でサポートする
Microsoft365をベースに、Power Platform（Power Apps, Power Automate,Power BI)利活用施策の検討・推進やCopilotの導入・運用等も推進。
TCSが蓄積したGlobal knowledgeやリソースを最大限活用し、お客様業務の活性化やエクスペリエンス改革、イノベーション活性化、IT運用の最適化、働き方改革など様々な取り組みを支援しています。
【将来のキャリアパス】
テクニカルリード、テクニカルアーキテクト、プロジェクトマネージャー
【仕事内容]
M365等コミュニケーションインフラの構築・運用
M365のサービスの導入・運用
M365の更改・仕様変更対応してテナント側で必要な対応の検討・実施
M365を利用したサービスの顧客向け改善提案、実装
Google Work Spece等、他コミュニケーションインフラからの移行経験
EntraID , Intuneなどを用いた認証システム導入・運用経験
求める経験 / スキル
ポジションによって要件は変動いたします。
【M365 L2/L3】
＜必要条件＞
M365導入もしくは運用経験
複数領域（Exchange,Sharepoint,Teams,PowerApps,等）についての導入・運用経験
構築・運用資料の作成経験(PowerPoint,Excel等)
コミュニケーションスキル(メール・電話等でのベンダ・お客様との調整）
下位レベルのチームメンバーを指導、指導し、鼓舞することで、より高いレベルのパフォーマンスを実現する能力。
特にL3に求められること
ソリューションサポート、DD（デューディリジェンス）、移行、顧客とのディスカッションへの参加、テクニカルトラブルシューティングのサポート、プロジェクトのテクニカルレビュー、パートナーシップコネクトへの参加、専門サポートプロジェクト活動のサポート、能力開発などができる人材
＜歓迎条件＞
チームリード経験
自らタスクを拾って調整していく主体性
課題から解決策・アクションプランなどを主多的に考えチームに提言しリードできる
最後までやり通す責任感
Powershell等のプログラミング経験
【M365 L2/L3】
＜必要条件＞
M365導入もしくは運用経験
複数領域（Exchange,Sharepoint,Teams,PowerApps,等）についての導入・運用経験
構築・運用資料の作成経験(PowerPoint,Excel等)
コミュニケーションスキル(メール・電話等でのベンダ・お客様との調整）
下位レベルのチームメンバーを指導、指導し、鼓舞することで、より高いレベルのパフォーマンスを実現する能力。
特にL3に求められること
ソリューションサポート、DD（デューディリジェンス）、移行、顧客とのディスカッションへの参加、テクニカルトラブルシューティングのサポート、プロジェクトのテクニカルレビュー、パートナーシップコネクトへの参加、専門サポートプロジェクト活動のサポート、能力開発などができる人材
＜歓迎条件＞
チームリード経験
自らタスクを拾って調整していく主体性
課題から解決策・アクションプランなどを主多的に考えチームに提言しリードできる
最後までやり通す責任感
Powershell等のプログラミング経験
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
【プロジェクト紹介】
大手製造業顧客のグループクラウド基盤サービス運用プロジェクトです。
社内向けグループクラウド基盤サービスのサービスオーナーである顧客に対し、グループクラウド基盤の運用、改修ならびにサービス運営支援を包括的に提供しています。
メンバーローテーションによる欠員補充です。
【ポジションの魅力】
Azure/AWSそれぞれのIaaS/PaaS/SaaSで構成されたクラウド基盤サービスの運用、改修に関わり、両パブリッククラウドのクラウドの運用・実装経験や、サービスマネジメントに関する経験を積むことができます。
また間接的には、日本TCSのグローバルナレッジ、IT運用業務推進における各種フレームワーク、メソドロジー、ベストプラクティスを学ぶ事ができます。
【将来のキャリアパス】
まずは、アーキテクト、マネージャー双方のキャリアの起点となる、テクニカルリードもしくはタワーリードとしてのご経験を積んで頂きます。
その後、プロジェクトマネージャー、サービスデリバリマネージャー、ソリューションアーキテクト、クラウドアーキテクトなど様々なキャリアパスが描けます。
※国内、及びグローバル展開経験含む
【仕事内容]
大手製造業顧客のクラウド基盤サービスの、基盤・サービス運用を実施するプロジェクトにて以下スコープの中の特定のタスクあるいはタワーをリードします。また、顧客の要望に応じ、運用に関わる新規開発の提案・対応を実施いただきます。
【プロジェクトスコープ】
・グループクラウドサービス（AWS,Azure）の基盤運用
・グループクラウドサービス（AWS,Azure）のサービス運用
・グループクラウドサービス（AWS,Azure）の更改・仕様変更対応
・グループクラウドサービス（AWS,Azure）の改善提案、実装
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（日本TCS）社では、
Globalな環境の中で、キャリアアップや年収アップ、ワークライフバランスの改善、大規模案件への参画、リモートワーク環境・・・など、
非常に魅力的なキャリアや就業環境がございます。
今回募集しておりますITIS部門は、同社でインフラ領域を担当する事業部です。
現在オープンしているポジションが複数ございますので、
もし企業に対してご関心を持っていただけましたら、
ご志向、ご経験、ご希望の条件（年収）に合った最適なポジションにてご提案をさせていただきますので、
一度ご面談、ご紹介の機会を頂けますと幸いです。
ITISという部門の中にも複数のポジションがございますが、その中でも大手製造業のクライアント向けのグループクラウド基盤サービス運用プロジェクトになっております。
【部門紹介】
製造、製薬等の顧客向けのインフラ構築、運用保守を中心に、お客様のクラウドマイグレーション、DX支援などを行っています。
大手製造業顧客のグループクラウド基盤サービス運用プロジェクトです。
社内向けグループクラウド基盤サービスのサービスオーナーである顧客に対し、グループクラウド基盤の運用、改修ならびにサービス運営支援を包括的に提供しています。
メンバーローテーションによる欠員補充です。
【ポジションの魅力】
Azure/AWSそれぞれのIaaS/PaaS/SaaSで構成されたクラウド基盤サービスの運用、改修に関わり、両パブリッククラウドのクラウドの運用・実装経験や、サービスマネジメントに関する経験を積むことができます。
また間接的には、日本TCSのグローバルナレッジ、IT運用業務推進における各種フレームワーク、メソドロジー、ベストプラクティスを学ぶ事ができます。
【将来のキャリアパス】
まずは、アーキテクト、マネージャー双方のキャリアの起点となる、テクニカルリードもしくはタワーリードとしてのご経験を積んで頂きます。
その後、プロジェクトマネージャー、サービスデリバリマネージャー、ソリューションアーキテクト、クラウドアーキテクトなど様々なキャリアパスが描けます。
※国内、及びグローバル展開経験含む
【仕事内容]
大手製造業顧客のクラウド基盤サービスの、基盤・サービス運用を実施するプロジェクトにて以下スコープの中の特定のタスクあるいはタワーをリードします。また、顧客の要望に応じ、運用に関わる新規開発の提案・対応を実施いただきます。
【プロジェクトスコープ】
・グループクラウドサービス（AWS,Azure）の基盤運用
・グループクラウドサービス（AWS,Azure）のサービス運用
・グループクラウドサービス（AWS,Azure）の更改・仕様変更対応
・グループクラウドサービス（AWS,Azure）の改善提案、実装
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（日本TCS）社では、
Globalな環境の中で、キャリアアップや年収アップ、ワークライフバランスの改善、大規模案件への参画、リモートワーク環境・・・など、
非常に魅力的なキャリアや就業環境がございます。
今回募集しておりますITIS部門は、同社でインフラ領域を担当する事業部です。
現在オープンしているポジションが複数ございますので、
もし企業に対してご関心を持っていただけましたら、
ご志向、ご経験、ご希望の条件（年収）に合った最適なポジションにてご提案をさせていただきますので、
一度ご面談、ご紹介の機会を頂けますと幸いです。
ITISという部門の中にも複数のポジションがございますが、その中でも大手製造業のクライアント向けのグループクラウド基盤サービス運用プロジェクトになっております。
【部門紹介】
製造、製薬等の顧客向けのインフラ構築、運用保守を中心に、お客様のクラウドマイグレーション、DX支援などを行っています。
求める経験 / スキル
上記の業務内容において、候補者が持つ技術領域の知見・経験をベースに社内外関係者に対して積極的にコミュニケーションし、担当業務範囲を自立的に業務遂行できること。
・タスクリード経験（論理的思考力・コミュニケーション力を重視）
・5年以上のインフラ運用経験(AWS/Azure/on-premise、Windowsサーバー/Linuxサーバーいずれか）
・クラウド関連のスキルアップ意欲
・ネイティブレベルの日本語能力
【歓迎条件】
・Powershell言語開発経験
・日系企業の顧客折衝経験
【英語力】
対顧客は現状英語不要。日本TCS内の報告・連絡・コミュニケーションに一部使用する。将来的に現顧客がグローバル展開する可能性あり。現状は英語能力が高くなくても、英語に対する抵抗がなく、理解、会話しようと前向きに努力する姿勢があること。
・タスクリード経験（論理的思考力・コミュニケーション力を重視）
・5年以上のインフラ運用経験(AWS/Azure/on-premise、Windowsサーバー/Linuxサーバーいずれか）
・クラウド関連のスキルアップ意欲
・ネイティブレベルの日本語能力
【歓迎条件】
・Powershell言語開発経験
・日系企業の顧客折衝経験
【英語力】
対顧客は現状英語不要。日本TCS内の報告・連絡・コミュニケーションに一部使用する。将来的に現顧客がグローバル展開する可能性あり。現状は英語能力が高くなくても、英語に対する抵抗がなく、理解、会話しようと前向きに努力する姿勢があること。
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,100 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
【部門紹介】
TCS社としてターゲットしている新規顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築を中心に、顧客のIT運用DXを推進しております。
【プロジェクト紹介】
2024年から顧客のITインフラマネージドサービスの目指す姿にむけた実行計画策定の支援を実施してきました。この実行計画に基づき5年後の目指す運用体制に向けて、複数ベンダーを集約し運用品質の均一化と安定した運用品質のサービス提供できるよう体制を構築し、サービス提供を行っております。
【ポジションの魅力】
大手商社であるお客様のビジネスに直結するネットワークインフラの管理・運用をサポートし、お客様と会話をしながら既存のサービス・業務のサポートや新規構築を技術面でリードいただくことになります。国内外のネットワークにおける運用の改革とサービス提供が現在のフェーズですが、今後はクラウドやデバイス、認証、コミュニケ―ン基盤等のサービス展開と対象拡張を予定しており、複数領域での経験も可能です。
【将来のキャリアパス】
アーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャー。
【仕事内容】
同社の案件で複数のポジションがございます。候補者様の経験や志向性にあったポジションを提案をさせていただきます。基本的な仕事内容は以下の通りとなります。
<国内外ネットワークの構築・運用>
ネットワーク環境の設計・構築および維持管理
・設計・構築：新規要件に向けたネットワーク環境の構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築
・維持管理：設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用等。
TCS社としてターゲットしている新規顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築を中心に、顧客のIT運用DXを推進しております。
【プロジェクト紹介】
2024年から顧客のITインフラマネージドサービスの目指す姿にむけた実行計画策定の支援を実施してきました。この実行計画に基づき5年後の目指す運用体制に向けて、複数ベンダーを集約し運用品質の均一化と安定した運用品質のサービス提供できるよう体制を構築し、サービス提供を行っております。
【ポジションの魅力】
大手商社であるお客様のビジネスに直結するネットワークインフラの管理・運用をサポートし、お客様と会話をしながら既存のサービス・業務のサポートや新規構築を技術面でリードいただくことになります。国内外のネットワークにおける運用の改革とサービス提供が現在のフェーズですが、今後はクラウドやデバイス、認証、コミュニケ―ン基盤等のサービス展開と対象拡張を予定しており、複数領域での経験も可能です。
【将来のキャリアパス】
アーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャー。
【仕事内容】
同社の案件で複数のポジションがございます。候補者様の経験や志向性にあったポジションを提案をさせていただきます。基本的な仕事内容は以下の通りとなります。
<国内外ネットワークの構築・運用>
ネットワーク環境の設計・構築および維持管理
・設計・構築：新規要件に向けたネットワーク環境の構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築
・維持管理：設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用等。
求める経験 / スキル
【必要条件】
[Must]
・ネットワーク運用もしくは構築経験3年以上
・CiscoやPaloAlto, Fortnetなどの製品を含むネットワーク知識の保有
・構築・運用資料の作成経験(PowerPoint, Excel等)
・コミュニケーションスキル(メール・電話等でのベンダ・お客様との調整)
・以下いずれかの複数製品に関する理解、運用構築経験
MPLS, Cisco: Router(ISR), L2/L3 Switch(Nexus), Data Center Network Manager, PaloAlto: FW, 管理コンソール(Panorama), F5: Load Balancer(BIG-IP), Netatest: Netatest D3, Others: DNS, Monitoring(NFA)
[Better]
・英語でのコミュニケーション
・以下いずれかの複数技術に関する理解、運用構築経験
OSPF, BGP, SDWAN, IPSec, ACL, VPN, SD-Access, BGP, 1X, Radius, SDWAN, VoIP, MPLS, BGP, IPSec, ACL, VPN, VxLAN EVPN, FW/IPSecVPN, LB, iRules, DHCP, DNS, SNMP, Flow。
【歓迎条件】
・自らタスクを拾って調整していく主体性
・課題から解決策・アクションプランなどを主多的に考えチームに提言しリードできる
・最後までやり通す責任感。
【英語力】
・オフショアと連携したハイブリッドプロジェクトのため、日々のコミュニケーションや顧客・オフショアチーム間の双方向によるコミュニケーションが発生するため、英語による今後によるコミュニケーションが出来る方を期待します。英語が出来る方は役割の拡張性含の観点で幅が広がることが期待できます。
[Must]
・ネットワーク運用もしくは構築経験3年以上
・CiscoやPaloAlto, Fortnetなどの製品を含むネットワーク知識の保有
・構築・運用資料の作成経験(PowerPoint, Excel等)
・コミュニケーションスキル(メール・電話等でのベンダ・お客様との調整)
・以下いずれかの複数製品に関する理解、運用構築経験
MPLS, Cisco: Router(ISR), L2/L3 Switch(Nexus), Data Center Network Manager, PaloAlto: FW, 管理コンソール(Panorama), F5: Load Balancer(BIG-IP), Netatest: Netatest D3, Others: DNS, Monitoring(NFA)
[Better]
・英語でのコミュニケーション
・以下いずれかの複数技術に関する理解、運用構築経験
OSPF, BGP, SDWAN, IPSec, ACL, VPN, SD-Access, BGP, 1X, Radius, SDWAN, VoIP, MPLS, BGP, IPSec, ACL, VPN, VxLAN EVPN, FW/IPSecVPN, LB, iRules, DHCP, DNS, SNMP, Flow。
【歓迎条件】
・自らタスクを拾って調整していく主体性
・課題から解決策・アクションプランなどを主多的に考えチームに提言しリードできる
・最後までやり通す責任感。
【英語力】
・オフショアと連携したハイブリッドプロジェクトのため、日々のコミュニケーションや顧客・オフショアチーム間の双方向によるコミュニケーションが発生するため、英語による今後によるコミュニケーションが出来る方を期待します。英語が出来る方は役割の拡張性含の観点で幅が広がることが期待できます。
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
東京都
想定年収
430 万円 ~ 800 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
仕事内容
顧客側のビジネスチームと協調しながら、追加となるビジネス要件分析、技術検証、アーキテクチャー策定、設計/開発を推進していただきます。
※最初は、大手小売業様におけるマーケットプレイス（B to B）プロジェクトにおけるアプリケーション運用保守PJへの参画を予定しております。
◆職務内容詳細
-顧客要望のヒアリング、要件定義や業務プロセス定義、アーキテクチャ設計
-React/Next.jsを用いたフロントエンドシステム、node.jsを用いたバックエンドシステムの設計・開発
-技術検証、PoC
-クラウド環境（AWS）の設計・構築
◆魅力
TCSでは技術を追求するエンジニア職だけではなく、PMなどマネジメント的なロール、
アーキテクトやコンサルタントなど幅広いキャリアパスを用意しており、
自分にあったキャリアやポジションに向けて挑戦することを推奨しています。
◆【TCSインタラクティブとは】
TCS InteractiveはDesign Led ApproachとData Driven Approachで顧客のCX（顧客体験）領域における課題解決を行っています。
具体的なオファリングとしてはWEBサイトやアプリなどのデジタルチャネル構築、
EC/コマースやデジタルマーケティングのプラットフォーム導入構築などが含まれます。
国内だけでなく、インドや英国、オランダなど各拠点のメンバーと協業しながらプロジェクトを推進することが多く、
そのようなグローバルな環境での成長を求めている方を求めています。
https://www.tcs.com/tcs-interactive-services
※詳細は別途口頭でご説明をさせてください。
※最初は、大手小売業様におけるマーケットプレイス（B to B）プロジェクトにおけるアプリケーション運用保守PJへの参画を予定しております。
◆職務内容詳細
-顧客要望のヒアリング、要件定義や業務プロセス定義、アーキテクチャ設計
-React/Next.jsを用いたフロントエンドシステム、node.jsを用いたバックエンドシステムの設計・開発
-技術検証、PoC
-クラウド環境（AWS）の設計・構築
◆魅力
TCSでは技術を追求するエンジニア職だけではなく、PMなどマネジメント的なロール、
アーキテクトやコンサルタントなど幅広いキャリアパスを用意しており、
自分にあったキャリアやポジションに向けて挑戦することを推奨しています。
◆【TCSインタラクティブとは】
TCS InteractiveはDesign Led ApproachとData Driven Approachで顧客のCX（顧客体験）領域における課題解決を行っています。
具体的なオファリングとしてはWEBサイトやアプリなどのデジタルチャネル構築、
EC/コマースやデジタルマーケティングのプラットフォーム導入構築などが含まれます。
国内だけでなく、インドや英国、オランダなど各拠点のメンバーと協業しながらプロジェクトを推進することが多く、
そのようなグローバルな環境での成長を求めている方を求めています。
https://www.tcs.com/tcs-interactive-services
※詳細は別途口頭でご説明をさせてください。
求める経験 / スキル
◆必須要件
・Webアプリ開発経験3年以上、アジャイル開発経験
・顧客要件定義・設計、品質レビュー、保守リード経験
・AWS利用経験（EC2、S3、Lambda、RDS、DynamoDB）
・Express、React、JavaScript、TypeScript、REST API設計経験
・ネイティブレベルの日本語力
◆歓迎要件
・中規模プロジェクトのチームマネジメント経験
・英語能力
・販売管理業務（マスタ管理、在庫管理、注文管理、出荷管理、売上管理、支払管理等のいずれか）に関連/類似するアプリケーション開発 または 運用保守経験
・CI/CD構築経験
・AI駆動開発/AIネイティブ開発に興味がある方
・Webアプリ開発経験3年以上、アジャイル開発経験
・顧客要件定義・設計、品質レビュー、保守リード経験
・AWS利用経験（EC2、S3、Lambda、RDS、DynamoDB）
・Express、React、JavaScript、TypeScript、REST API設計経験
・ネイティブレベルの日本語力
◆歓迎要件
・中規模プロジェクトのチームマネジメント経験
・英語能力
・販売管理業務（マスタ管理、在庫管理、注文管理、出荷管理、売上管理、支払管理等のいずれか）に関連/類似するアプリケーション開発 または 運用保守経験
・CI/CD構築経験
・AI駆動開発/AIネイティブ開発に興味がある方
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
4,000名
（2025年4月時点）
-
職種から求人を探す
-
業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
転職支援サービスお申し込み