運営作品か新規開発作品のいずれかのチームでご活躍いただくことを想定しております。
弊社の作品はいずれもクライアント側はWEBとネイティブのハイブリットで開発しています。
入社後はタイトルごとのチームに参画いただきます。

【主な募集職種】
・フロントエンドエンジニア
・ネイティブエンジニア（Unity）
・サーバーサイドエンジニア

【業務内容】
■フロントエンジニア
・ゲームタイトルのウェブ部分の開発
・UIの構築など、画面遷移も含めた全体の設計
・プランナー・デザイナーと演出・スケジュールの相談
・動的な演出の検討/制作

【言語】HTML5,CSS,Sass,JS
【フレームワーク】jQuery,Backbone.js
【プロジェクト管理】Git,Jenkins

■ネイティブエンジニア（Unity）
・ゲームタイトルのネイティブ部分の開発
・長期運用を見据えたシステムの設計と実装
・プランナー、デザイナーと演出・スケジュールの相談
・API仕様の決定、開発支援ツールの開発、各種自動化

【開発言語】C#、Java、Objective-C
【ゲームエンジン・IDE】Unity、Visual Studio、Rider、Android Studio、Xcode
【プロジェクト管理】Git、Jenkins

■サーバーサイドエンジニア
・ゲームタイトルののサーバサイドJavaプログラミング
・サーバ構築・運用
・新機能実現にむけた方式設計・実装
・応答速度向上などのパフォーマンス改善
・障害発生時の問題の切り分け・解決

【開発言語】Java
【フレームワーク】SpringFramework, Tomcat, Jetty, MySQL, Elasticsearch, AWS
【プロジェクト管理】Git、Subversion、Jenkins

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

▼仕事内容
クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」における以下の業務をお任せします。
PdMやエンジニアと協業しユーザーの業務と多様な要望を理解しながら、どのような価値を届けるのか、課題の定義からあるべき仕様への落とし込みに至るまで一気通貫で携わっていただけるポジションです！

【具体的には】
- 改善施策や新機能、新システムの開発におけるUXリサーチ、プロトタイピング、情報設計、UI設計、ビジュアルデザイン全般
- プロダクトにおけるデザインの品質担保、デザインOps、デザインシステムの設計
- 事業成長を実現するための、デザイナー主体での組織づくり・仕組みづくり　etc…

＜使用ツール＞
- Figma
- Adobe XD
- illustrator
- Photoshop
等、最適なツールを選ぶことが可能です。

＜このポジションの魅力＞
- 利用者（荷主・倉庫）のオペレーションやモノの流れを考慮した複雑なプロダクトづくり、業界の課題解決に携われる
- 物流という身近なインフラサービスを扱うため、社会的意義とやりがいが持てる
- 少数精鋭チームで、プラットフォームサービスのデザイン全般をリードする経験ができる

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【オープンロジとは】
弊社は身近な社会課題である物流の未来を変えるべく、
「物流版AWS」をコンセプトとしたプラットフォームの開発、
データの活用によって、業界全体の最適化を目指す会社です。

■物流業界が抱える課題
物流は私たちの生活に欠かせないモノを届ける重要なインフラです。しかし、今このインフラが危機に瀕しています。このままでは商品不足や配送遅延が発生し、食品や日用品、薬などが不足するなど、様々な場面で影響が出る可能性があります。

この背景にはECの発展により、手軽に商品が購入できるようになったことが挙げられます。運ぶ物の量は増えたにもかかわらず、物流を支える倉庫業者や配送業者の90％以上は中小企業で、アナログな方法で業務を行う企業も多く、生産性が低いため、対応が追いついていません。

そして、EC事業者も問題を抱えており、現在の物流はオンプレミスのサーバーと同様に物理的なリソースを管理するため、手間と時間がかかります。
物流管理に時間がかかった結果、事業を成長させる業務に時間がさけず、物流がEC市場、ひいては経済成長の妨げにもつながります。

この課題を解決するためには、物流事業者のDX推進、Webサービス上での効率的な倉庫管理、全国の倉庫ネットワークを使った配送効率化と負荷軽減が必要です。

■オープンロジのソリューション
・物流事業者のDX推進
物流事業者の中でも特に倉庫では、目視での商品確認や、在庫数のチェックを紙で行っていたりとアナログな方法で業務が行われていることがあります。オープンロジは、倉庫会社へ作業に沿ったシステムを提供し、現場改善も行うことによってDXを進め、生産性向上に務めています。

・Webサービス上で倉庫管理を効率的に
現在の物流はオンプレミスと同様に手間と時間がかかります。利用できるようになるまでに、選定や契約などで1~2ヶ月かかり、運用してからも物流量が増えれば一つの倉庫で在庫を収めきれなくなるため、同じ手間をかけて新たな倉庫を立ち上げなければなりません。オープンロジは「物流版AWS」として、システムを通して倉庫という物理的なリソースの管理運用を効率的に担えるようにするなど、Webサービス上で物流を利用できるようにしています。

・全国の倉庫ネットワークで配送効率化と負荷軽減
EC市場の発展で配送業者に負荷がかかっています。通常、一つのEC事業者が一つの倉庫で在庫を管理するため、配送先によっては長距離輸送が必要です。オープンロジは全国の倉庫と提携し、EC事業者がオープンロジを通して全国各地の倉庫を利用できるようにしています。それによって、配送先に最も近い倉庫から配送を行えるようにし、配送事業者の負荷を軽減、迅速な配送を実現します。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

顧客接点の入口となるマーケティングに関わる様々なコンテンツの企画設計から運用までをお任せします。
例えばメルマガやイベント等の内容企画や集客企画立案、コンテンツ作成、
運用後のナーチャリングまでを実行しリード獲得を行います。
対象顧客はEC事業者（toB）で、必要に応じて外部協力会社を巻き込みながらメール、Webマーケ、オフライン等
様々な手法でコンテンツの露出計画を策定します。新規顧客とのタッチポイントを増やし、ナーチャリング対象のマインドシェアを高める
マーケティング施策を実施し、ご経験に合わせて幅広い仕事を担います。

【業務詳細】
・コンテンツ企画、ライティング、メルマガの企画設計〜実行、ナーチャリング
・イベント（ウェビナー、セミナー、勉強会）のプランニングから実行（集客から運営、運営後のナーチャリング）
・ホワイトペーパーの企画、制作
・顧客の成功事例のインタビュー、記事構成案の作成
・カンファレンス・展示会等への協賛、登壇発表の企画
・外部協力会社の調整、取りまとめ（必要に応じて）
・その他各種マーケティング施策の起案、実行

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

▼具体的には
物流業界では、EC市場拡大による物量増加に伴って、物流インフラの制度疲労が起きています。
この制度疲労は、物流を構成する「荷主」「倉庫」「配送」各フェーズの取り組みが個別最適になってしまい、全体最適につながっていないことが原因です。現在の物流サービスは”今日” 頼めば ”明日” 届くのが当たり前になりつつありますが、今のままでは今後雇用人数を増やしたとしても、サービスを維持出来ない未来が見えています。

弊社では物流の全体最適をすべく、各フェーズをシームレスに繋ぐことができるシステムを提供し、最適な物流網を構築していくことで解決に取り組んでいます。

▼今後
契約や調整を最小限にし、フルマネージドかつ可用性・拡張性の高い「物流版AWS」の提供を実現していきます。また、システム以外のソリューション提供もあわせて、物流業界の全体最適を目指します。



<業務内容>
・プロダクトビジョン、ロードマップの策定
・機能改善や新機能開発の企画立案
・要件定義、仕様策定
・開発の優先順位付け
・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

電力新サービスの企画・開発関連業務に従事頂きます。

・需要家側での再エネ・VPP/DR事業の拡大に向けた調査・事業企画・システム開発・運営
・パートナー候補企業とのアライアンス協議・情報収集
・電力・環境制度に加え、再エネ・EV・蓄電池・HEMS等最新技術・ビジネス動向の調査・分析

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

当ポジションでは様々な外部サービス・データベンダーからのデータ収集やクレンジング、データ基盤の設計や構築、
マーケティング用のダッシュボード（BI）や外部アプリケーション向けのデータ提供をご担当いただく予定です。
当業務にて保有データや業務知識を獲得いただいた後、将来的にはWebアプリケーション（フロント・バックエンド）や、
様々なデータを活用したサービスの企画・運営等も担っていただきたいと考えています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

自社プロダクトの基盤開発やプロダクトマネジメントにおいて、

・ビジネス環境を踏まえた計画策定
・技術最新動向やデータ環境を踏まえた開発要件定義並びに仕様策定
・アジャイル開発プロジェクトマネジメント
・協力機関の管理監督
※プログラミング業務はご志向や適性によりお任せする可能性があります。

をリードし、グループの将来を担うビジネスを技術面から発展させていきます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

管理栄養士の管理・指導のもと開発された糖質30g以下・塩分2.5g以下の食事を冷凍食事プレートとして、お客さまにお届けするサービスを展開しています。2018年5月から開始したサービスですが、1年半ほどで販売累計200万食を超えました。毎年、約250%成長を継続している当社にて広告・マーケティング部門を更に強化すべく、以下の部長ポジションの採用を検討しております。



①WEBマーケティング部長(年収 9,600,000 円 - 12,000,000円)
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【期待する役割】
事業計画達成のため、新規顧客獲得の予算策定から戦略立案、実行まで担っていただくとともに
広告部の組織化、所属メンバーの育成に取り組んでいただきます。

【業務の一例】
・新規獲得（広告/非広告共に）戦略・戦術の設計・実行
・予算設計、予実管理
・組織編成、人員配置
・部門内（広告・非広告）統括、マネジメント

【当ポジションで働く魅力】
国内随一の広告予算を決裁権を持って戦略立案から実行まで取り組んでいただけます。
また広告領域だけではなく、新規顧客拡大のために値引きや商品など様々な観点からも他部署と連携しながら施策の立案が可能で幅広い経験・スキルを活かすことが可能で、既存のやり方を踏襲するのではなく新たなチャレンジを行いたいというマーケターには最適な環境だと考えています。

■組織
製造本部、マーケティング本部、管理本部の3部制となっており、所属はマーケティング本部となります。
・各部は4～8名程で構成されており、平均年齢は35歳です。

■詳細情報
https://recruit.nosh.jp/

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【業務内容】

※応募時ポートフォリオのご提出をいただきます※

・デジタルツイン、及びデジタルトリプレット分野におけるUniy、もしくはUEでの開発
・最新デバイス、及び最新技術の検証とベンチマーク
・VR及びARのPoC、及びコンテンツの開発
・先進技術を用いたメタバース開発

【募集部門について】
（コーポレート）データストラテジーチーム製造DX開発推進グループ

【募集背景】
当社は、長期ビジョン「E-Vision2030」において、人材の活躍促進と一層の経営のスピードアップ・品質向上を掲げています。既存のビジネスモデルからの脱却や、これからの新しい働き方の検討・導入を視野に入れ、メタバースを活用したデータドリブンな経営における意思決定制度とスピードの向上、人材の活躍促進を目指しています。メタバースを採用やブランディング、営業、マーケティングなどに活用しつつデータを収集し、戦略を立て施策をアジャイルに実行できる組織体制をより本格的かつ早急に整えるべく、メタバースプラットフォームの設計・開発が可能なエンジニアの募集を開始します。

【キャリアステップイメージ】
xRやメタバース分野で、データを手段とし、スモールスタートから多くの課題に挑戦していただきます。また、希望があれば職種の枠にとらわれず空間デザインやデータ分析に関わることも可能です。
バックエンド、フロントエンド開発のノウハウも他セクションから得ることができ、自己のキャリア形成にも充実したスキルセットを保有したメンバーが在籍しています。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
最先端テクノロジーを駆使し、xRやインタラクティブシステムの可能性とビジネス価値を最大化するため、現実世界の制約や固定概念を取り払った上で新たな社会を開拓していく部門です。将来的には、だれもが仕事や生活のフィールドとして気軽にメタバースなどを選択できるような可能性を探っています。始まったばかりの組織ですが、一緒に次世代の生き方・働き方を作っていける方を求めています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【業務内容】

※応募時ポートフォリオのご提出をいただきます※

・広域的なデジタルツインの３Dデータの制作及び、CADデータの変換
・３Dデータのモデリング及びテクスチャの制作
・特にインタラクティブ性のあるコンテンツに最適な３Dデータを制作（ローポリゴン）
・プリレンダーによる静止画及び、アニメーション動画の制作

【募集部門について】
（コーポレート）データストラテジーチーム製造DX開発推進グループ

【募集背景】
当社は、長期ビジョン「E-Vision2030」において、人材の活躍促進と一層の経営のスピードアップ・品質向上を掲げています。既存のビジネスモデルからの脱却や、これからの新しい働き方の検討・導入を視野に入れ、メタバースを活用したデータドリブンな経営における意思決定制度とスピードの向上、人材の活躍促進を目指しています。メタバースを採用やブランディング、営業、マーケティングなどに活用しつつデータを収集し、戦略を立て施策をアジャイルに実行できる組織体制をより本格的かつ早急に整えるべく、メタバースプラットフォームの設計・開発が可能なエンジニアの募集を開始します。

【キャリアステップイメージ】
製造DXを基軸にして、様々な３DCGに従事してもらい、まずはスモールスタートから多くの課題に挑戦していただきます。また、希望があれば製造DXの枠にとらわれず製造現場の改善コンテンツの製作やデータ分析に関わることも可能です。
まだチームも立ち上がり時期なため、様々なスコープ範囲からご自身の得意分野を活かしたキャリアアップが望める環境にあります。
とにかく新しい技術や、新しい手法をトライアル的にアジャイルで実施していき、何事にも挑戦できるカルチャーがあります。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
インタラクティブやプリレンダーの３DCG全般的に携わることが出来き、様々な環境で仕事ができます。
特にナレッジネットワーキングシステムを色々なカタチで構築していく事をメインに、様々な領域で仕事として携わることができます。基本は全社を横断し、将来的にはグローバルな展開も視野に入れて活動を計画しています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

グループの中でもベンチャー気質を持った事業会社ですが、経営基盤は安定しております。「インターネット×地域活性」の軸で地⽅活性化を⽬指し、従来の概念にとらわれないソリューションとサービスを地⽅⾃治体、⾏政と連携しながら提供しており、今後も新規事業（⼦会社）を⽴ち上げる予定です。チャレンジ精神を常にもち、常に新しいサービスを業界に先駆けて提供し、新たな価値を⽣み出すというマインドを持った社員が多く、与えられ た仕事をこなすのではなく、新しいことにチャレンジするという姿勢を持った⽅を求めています。
マーケティング部門の中心メンバーとして、データに基づいた戦略・戦術を企画し、実行して頂きます。公営競技総合サイトのマーケティング戦略を策定し、実行して頂きます。具体的には、マーケティング課題の抽出と課題に対する戦略立案／戦略に対するプロジェクトスコープの設計／プロジェクトマネジメント（タスク管理、スケジュール管理）／実行した施策の効果検証／施策とその検証結果のレポーティングなどを想定しています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

・優良顧客向け会員制ウェブサイトの企画・マーケティング業務です。
・ウェブサイトのコンテンツ企画、機能改善
・ウェブサイトの更新、機能追加・修正のディレクション、分析ツールの設定・運営
・メールマーケティングの企画・運営

また、経験や適正に応じて、プロジェクト責任者を担っていただきます。

■休日：土, 日, 祝日, 年末年始

【事業内容】
「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」を
ミッションに、創業から19期連続増益・増収している東証プライム上場企業です。
様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在すると考えており、「高齢社会×情報」を切り口とした「介護」「医療」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の領域で40以上のサービスを開発・運営し成長を続けており、今後も新規事業の立ち上げ、既存事業の拡大を同時並行で推し進めていく予定です。

【担当領域例】
※提供するサービス等含む詳細は弊社HP（https://www.bm-sms.co.jp/service/）をご確認下さい。

▼キャリア領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、
「医療・介護の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。

▼カイポケ領域
高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、
「介護事業者の経営改善」に貢献することで解決を目指しています。

▼ヘルスケア領域
社会保障費の増大と生産年齢人口の減少により、「現役世代の負担がより深刻になる」という社会課題に対し、
「健康な労働力人口の増加」に貢献することで解決を目指しています。

▼シニアライフ領域
高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、
「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。

【職務内容】
まずはいずれかの事業のマーケティングをご担当いただきます
・事業戦略と紐づけ、マーケティング戦略立案～実行
・市場調査／競合調査／データ分析
・オンライン／オフラインマーケティング業務全般　など
※どの事業に関わっていただくと良いかは、選考過程で候補者様のご意向を伺いながら、
　最適な事業やポジションをご提案差し上げる想定です

【事業領域ごとのマーケター活躍イメージ】
・キャリア領域：当社において最大事業で、プロモーションやSEO、コンテンツ等を駆使し更なる集客やスケール拡大を目指します
・カイポケ領域：当社において拡大フェーズ事業で、データを活用しながら市場予測やSEO、オフラインマーケ等を駆使し、グロースを目指します
・ヘルスケア領域：当社において成長フェーズ事業で、ディスプレイやSEO、リスティング等を駆使し、認知度向上やリード獲得を目指します
・シニアライフ領域：当社において立ち上げフェーズ事業で、リスティングやCRM等を駆使し認知度向上、オペレーション構築等を目指します
→各領域とも、事業戦略とマーケティングを紐づけて、マーケティング戦略の立案・実行を担っていただきます

【同社マーケターのキャリア事例】
▼マーケターとして、マーケティング手法を横に拡大させていくパターン
・リスティング広告運用担当→CRM運用担当→SEO戦略立案・実行責任者　など

▼マーケターから事業責任者や組織を率いるマネージャーとして、縦に拡大させていくパターン
・リスティング広告運用担当→SEMグループマネージャー→マーケティング部門責任者（or なんらかの事業責任者）など
→同社は成長市場に身を置きながら40以上のサービスを持ち、事業フェーズもそれぞれ異なるため、マーケターとしての成長機会・キャリア機会も潤沢に提供が可能です。
「SMSのマーケターのキャリアステップはこのパターン」のように限定的ではないため、どのような成長曲線を描いていくと良いか、ご入社後に一緒に考えていければと思います。

【マーケティング経験不問でも募集しております】
・未来の責任者候補の獲得
事業責任者、マーケティング組織責任者など、想定している責任者と言っても多岐にわたりますが、
近い将来になんらかのユニット責任者を担っていただける人材とのご縁創出のため、
幅広く採用可能性を検討させていただきたいと考えております。

・新しいアイデアの導入
マーケティングにおいて新しい視点やアイデアが重要と考えており、
従来の枠組みにとらわれず新しい視点で問題に取り組みたいと考えております。

・多様性の拡大
マーケティングは多岐にわたる分野があり、異なるバックグラウンドや思考を持つ方が集まることによって多様性を拡大し、
問題に対して効果的なアプローチが出来ると考えております。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■医療・介護キャリア事業本部
今後高齢化がさらに進む日本にとって、ニーズが高まる医療・介護領域における人材不足は深刻な問題です。

この人材不足の課題解決に向けて
「就労支援（人材紹介・媒体）」
「業界への参入促進（教育事業）」
「定着支援（コンディショニングチェック他）」
をはじめ、様々な事業創出に取り組んでいます。

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人材ソリューションセールス
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□仕事内容
医療・介護事業所における人材課題解決に向けたソリューション営業をお任せします。
大手法人を中心に、人事（採用・労務等）に課題を持つ医療・介護事業所に向けて、より高い成果を出すための課題特定や現状分析を行い、
当社の持つ幅広いサービスを複合的にご提案いただきます。

【具体的には】
・営業戦略立案
・戦略を元にしたセールス（アカウント開拓、拡張、クロスセルなど）
・大手顧客のニーズを、商材開発・サービス企画へフィードバック
・マーケティング、市場分析 等

□仕事のやりがい・キャリアパス*
・年功序列ではなく実力主義の文化が根付いています。また入社歴問わず重要なポジションについている社員もいますので結果次第で1年や半年というショートタームで役割を拡張していくことが可能です。
・急成長フェーズの事業が多数存在しており、組織マネジメント・事業開発・商品企画・事業推進他、多様なキャリアパスが存在しています。
・医療/介護業界×人材という市場では法制度の改定や大型M&Aなど、ドラスティックな変化が起きやすい環境です。そのため、事業運営で捉えなくてはいけない要素が他産業と比較して複雑です。一方で、多くの変数を捉えながら着実に成果に生みだすことができれば、どの市場でも戦えるビジネスパーソンへ成長することが可能です。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【具体的な職務内容】
・スマホアプリおよびWebアプリケーション開発に伴う業務影響調査、要件定義、開発チームとのタスク洗い出しと管理、スケジュール調整、課題管理
・対外システムとの仕様調整、各種開発ステークスホルダーとの折衝
・アプリケーション不具合発生時における問題特定と対処、振り返りに関するリード

【同社のミッション】
「ひとりひとりのアクションで未来の金融体験を創る」

＜＜次世代のチャレンジャーバンク＞＞
同社は、ユーザーファーストの実現余地が未だ大きく存在する金融業界において、新たな価値観と行動様式、ITを駆使して、誰もが手軽に金融サービスへアクセスできることを目指すフィンテック企業です。その第1弾として、全く新たな仕組みのクレジットカード「Nudge」を提供しています。

“推し”を応援できる、自由度の高いクレジットカードとしてフォーカスされていますが、サービスの提供を通じて、お客様が抱える様々な課題の解決に取り組んでいます。

https://nudge.cards/

■代表インタビュー｜未来の金融体験を創り出すFintech企業として目指すもの
https://www.wantedly.com/companies/company_1164145/post_articles/372762

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

■担当業務と役割
●担当業務
BtoB向けもしくはBtoC向けのSaaS型サービスに関するマーケティングを担当頂きます。
事業を成長させるための認知拡大からリード獲得・育成、顧客獲得までの全体戦略を策定いただきます。
戦略をもとにアナログ、デジタル問わずマーケティング施策の実行を担当頂きます。

●期待する役割
・自ら手を動かし提案及び実行し、プロジェクトに貢献できる
・様々なメンバーや他部門と連携し、プロジェクトを遂行できる

■具体的な仕事内容
事業責任者（プロダクトマネージャー）、CX/UXデザイナー、開発、営業、カスタマーサクセスと連携し、マーケティング全体の設計、リーディングを行う。中長期的な顧客価値の提供を目指し、マーケティング諸施策を最適化する事。事業のステージに応じて必要な施策を見極め費用対効果を最大化できるように施策を選定・実行する。また、カスタマーサクセスを目指し、開発、営業メンバーと連携してサービスを継続改善する事。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

ユーザーの課題とその解決方針理解し、ServiceNowを活用した最適なユーザー体験をデザインし、利害関係者と共有する。
当グループの経営層レベルのステークホルダーと信頼関係を構築・維持する
グローバルの業務チーム、テクノロジーチームと強固な信頼関係を構築・維持する
ServiceNowプロダクトの専門家としての視点からプロダクトを詳細に把握する
社内のAutomation Servicesチームのビジョン、方向性にアラインし、ロードマップを実現する
アジャイルのフレームワークを活用してステークホルダーから新たなニーズを引き出す
未対応の要望に対しての優先順位付け
プロダクト戦略に沿った成果物の優先順位付けを確保する
チームが適切に準備や作業の見積もりができるように、未対応の要望が明確に定義されている状態にする
社内チームと協働し、現在のプロダクトをより効果的に活用する新たな方法を見出す
ステークホルダーと連携しながらプロダクトをより合理的に利用を促進する

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

MUFG・三菱UFJ銀行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般のお客さま（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。
デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。

【職務】
MUFGグループ横断の顧客体験のビジョンをジャーニーなどで可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を担っていただきます。
・顧客中心設計カルチャーの推進とコーポレートレベルでのデザインプロセスの導入
・顧客体験ビジョンに基づいた機会領域の特定及び、デジタル・リアル含む新規・既存プロダクト・サービスの改善活動
・顧客調査計画の立案と実施及び、定性・定量データを基にした顧客課題の抽出や洞察
・顧客体験実現に必要な多様なステークホルダーとの連携・協業

【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズム
・メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールド

【キャリアパス】
サービズデザイン・UXデザインのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。

【配属部署】
リテール・デジタル企画部カスタマーエクスペリエンス・デザイン室

■休日：土, 日, 祝日, 年末年始

MUFGグループが取り扱うC向け（B2B2C含む）ペイメント商品(クレジット、デビット、Coin+、ネットワーク事業)に関して、グループのペイメント戦略の企画立案、開発（グループ内外の事業者とのアライアンスを含む）に従事していただきます。

■休日：土, 日, 祝日, 年末年始

個人のお客さま（約3,400万人）の新規取引・クロスセル拡大、継続利用率引上げ、エンゲージメント向上を目的としたデジタルマーケティングの企画・推進を担当していただきます。

【主な担当職務】
商品・サービスごと（ローン、投資、口座、インターネットバンキング等）又は商材・サービス横断的に以下の業務を担当。
・マーケティング戦略の企画立案
・カスタマージャーニーの設計、顧客調査の実施
・プロモーション施策の企画立案・実行（主にWebサイト、アプリ、メルマガ等の自社メディアを活用）
・Webマーケティング施策（SEO、コンテンツマーケティング等）の企画立案・実行

【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤（個人のお客さま3,400万人）へのマーケティングを担うダイナミズム
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・発展途上にある当行のデジタルマーケティング領域で、第一人者としてお客さまとのコミュニケーション変革をリードできるやりがい

【キャリアパス】
デジタルマーケティングのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当いただく可能性もあります。

【配属部署（人数は概数/2024年4月時点）】
リテール・デジタル企画部 データ・マーケティング室
・「データ・マーケティング室」（約50名／うちキャリア採用：約10名）は、デジタルを中心としたマーケティング施策全般を担当しています。

■休日：土, 日, 祝日, 年末年始