社内情報システム部門にて、クラウドサービスのスペシャリストとして社内システムに幅広く携わって頂きます。
主に、業務効率化・セキュリティ強化を目的したシステム導入の推進役を担って頂きます。

【本ポジションの魅力】
・ラクスは代表が元エンジニアという事もあり、システム投資に理解のある会社です。各事業部のニーズを汲み取ったうえで、最新技術とアイデアで効果的な社内システム提案を実現できる環境です。
・成長中の上場企業のため、子会社を含めてグループ全体にシステムを通じて新しい課題にどんどんチャレンジできる環境があります。
・既存運用だけでなく新たな施策の提案や全体戦略を一緒に考えていただける方を、ぜひお招きしたいと思っております。

【業務内容】
社内情報システム部門にて、インフラ構築・運用の担当として社内システムに広く携わって頂きます。子会社含めたグループ全体の社内ITインフラの構築・運用・移転対応や設計もお任せします。

【担当業務】
・3000人規模のインフラ構築・運用・保守
・ユーザーサポート、トラブルシューティング対応
・オフィス構築・移転対応

【対応範囲】
ファイアーウォール、ルーター、L3、VPN、無線機器、AWS、Azure、Windows、Linux、Active Directory、グループポリシー、メールサーバー、DHCP、DNS、WSUS　※サーバーはWindowsメインです


【組織構成】
情報システム部
└東京（業務系システム）：6名
└東京（情報系システム）：7名
└大阪（ITインフラ）：3名
└大阪（クラウド＆セキュリティ）：4名

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■当部門でのミッション
1. サイバー攻撃などの脅威から会社の情報資産・事業継続性を維持する事が重要になっている一方で、
同時にデジタル化・IT化が急速に広がる中で求められる文書管理の考え方も変化していることを背景に、役職員のリトラシー向上の啓発・意識向上を図る。

2. 組織の情報システムの機密性、完全性、可用性を維持するために、本社およびプロジェクト（国内外）の合理的で強力な情報セキュリティシステムの開発を支援する。

3. 情報セキュリティに対して、業界標準（例えばサイバーセキュリティ対策に関するフレームワークNIST CSF、ISO/IEC27001）を認識しつつ、あるべき姿を立案して、関係者に働きかけていく。

◇海外を含めたグループ全体の情報セキュリティ維持・管理のための活動
1. 内部監査プログラムに従い、ISMS内部監査の実施
2. 国内・欧米・アジアのグループ会社担当者とコミュニケーション
3. 社員への情報セキュリティ教育、および/または随時必要な追加トレーニングを主導し、実施（eラーニング・集合研修等）
4. 情報インシデント対応の実施
5. セキュリティに関する様々なプロジェクトやビジネスユニットの担当者への助言
6. 新規及び進行中のプロジェクトをサポート
7. IT部門との調整・協力。施策の企画・実行、社内規定の制定・改訂

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇

ユーザーサポートならびにWindowsサーバー、Network（WAN/LAN）インフラ管理・運用に関わる以下の業務を担当頂きます。

・海外を含むユーザーデスクトップサポート
・ユーザーマニュアル作成（日本語・英語）
・Windows PCのセットアップ
・WAN/LANの設計・運用
・Windows Active Directory Domain構築・運用
・Windows/Network セキュリティー対策
・インフラ周りのトラブルシューティング、障害調査
・社内ビデオ会議システムサポート

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇

総合エンジニアリング企業のIT部門にて以下の業務を担当頂きます。

・経営戦略に沿って、国内外グループ会社を含めた全社ITインフラ、コミュニケーション基盤
および情報セキュリティ戦略の策定、企画、実行管理

・情報セキュリティ対策を考慮したIT基盤（通信ネットワーク、サーバー、エンドポイントデバイス、クラウドサービス等）の
企画および導入・運用における管理業務

・全グループ会社レベルのID管理および付随するセキュリティガバナンスの推進

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇

■Overview of Role:
Tier1サポートとITヘルプデスクを担当するオペレーションチームをリードするポジションです。
・お客様（社内社員）に対する高品質なテクニカルサポートの提供
・社内情報システムの運用チームとして問い合わせ窓口（ヘルプデスク）を管理する責任者です
・社員の生産性を最大化させるため、エンドユーザー目線でITとしてベストを尽くしていただくことがミッションとなります。
・大規模で狭い範囲のサポート経験よりも、小規模でも構わないので広範囲な情シス業務経験（AD+O365含）のある方が向いています。
・経験を積むことで、将来的に本チームでの管理職（マネージャー）へのステップアップが可能なポジションです。

■職務、役割：
①Tier1 社内ユーザーサポートの運営
•チームリーダーと共にチーム宛の問合せ、依頼のチケットの割り当て、優先順位付けを行う
•ユーザーからのリクエストにタイムリーかつ効果的に対応出来る組織・仕組みを回す
•ユーザーに優れた技術サポートを提供出来るようにメンバーの教育を実施する
•自らも積極的に問い合わせに対応し、カスタマーサポートの向上に貢献する
•具体的なカスタマーサービスの基準を設定する
•パフォーマンス向上のための潜在的な問題を分析・特定し改善に導く

②IT他部門と連携しITサービスの改善をリードする
•問い合わせから気付きをまとめ関係部門に共有
•社内パートナーとの協働による、業務効率向上のための新技術の導入
•インフラチームおよびアプリケーションチームと協力し、円滑なエンドツーエンドのITサービスの提供を確保する
•ヘルプデスク機能における手順とプロセスの確立と運用
•適切な部門および会社の手順とポリシーに従う（例：変更管理、セキュリティと監査、リリース、設定、問題とインシデント管理、コンプライアンスとワークフローの承認）。

③ピープルマネジメント
•協力会社のマネジメントにおいてマネージャーをサポートする

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■Overview of Role:
Tier1サポートとITヘルプデスクを担当するオペレーションチームをリードするポジションです。
・お客様（社内社員）に対する高品質なテクニカルサポートの提供
・社内情報システムの運用チームとして問い合わせ窓口（ヘルプデスク）を管理する責任者です
・社員の生産性を最大化させるため、エンドユーザー目線でITとしてベストを尽くしていただくことがミッションとなります。
・大規模で狭い範囲のサポート経験よりも、小規模でも構わないので広範囲な情シス業務経験（AD+O365含）のある方が向いています。
・経験・志向性に応じ、本ポジションまたはITオペレーションマネジメントチームのマネージャーのいずれかを担当いただくこととなりますが、将来的に2チームを率いるポジションに就任し、ITサービスマネジメント全般を担当いただくことも期待出来るポジションです。

■職務、役割：
①Tier1 社内ユーザーサポートの運営
•チームリーダーと共にチーム宛の問合せ、依頼のチケットの割り当て、優先順位付けを行う
•ユーザーからのリクエストにタイムリーかつ効果的に対応出来る組織・仕組み作りに責任を負う
•ユーザーに優れた技術サポートを提供出来るようにメンバーの教育を実施する
•自らも積極的に問い合わせに対応し、カスタマーサポートの向上に貢献する
•具体的なカスタマーサービスの基準を設定する
•パフォーマンス向上のための潜在的な問題を分析・特定し改善に導く

②IT他部門と連携しITサービスの改善をリードする
•問い合わせから気付きをまとめ関係部門に共有
•社内パートナーとの協働による、業務効率向上のための新技術の導入
•インフラチームおよびアプリケーションチームと協力し、円滑なエンドツーエンドのITサービスの提供を確保する
•ヘルプデスク機能における手順とプロセスの確立と運用
•適切な部門および会社の手順とポリシーに従う（例：変更管理、セキュリティと監査、リリース、設定、問題とインシデント管理、コンプライアンスとワークフローの承認）。

③ピープルマネジメント
•協力会社を含めたチームメンバーのマネジメント
•チームを強化するためのマインドセットの醸成

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

・参天製薬（Santen）は、眼科医療に特化した130年の歴史を持つ製薬企業です。日本発のグローバル企業として60カ国以上に拠点を持ち、目の健康のために様々な革新的な治療法とデジタルソリューションを提供し、世界中の人々の視覚に関わる社会問題に取り組んでいます。
・Digital & IT (DIT) 部門は、日本本社に加えEMEA、北米、中国、アジアの5地域に展開し、SantenのDigitalおよびITをサポートするグローバル組織です。
・DIT Management Officeでは、国内外Santenグループを横断したコスト、ITプロジェクトポートフォリオ、資産・ソリューションの管理など、ITガバナンスの構築・運用・改善を行います。

◾️業務内容
国内外の参天グループを横断してDigital & ITに関するコスト管理、プロジェクトポートフォリオ管理、資産管理などのガバナンスを構築・運用・改善し、参天製薬のビジョン達成に貢献します。

1. Digital & IT コスト管理
• プロジェクトおよび運用の予算策定と予実管理
• コスト削減施策の立案・実行
• コスト分析・レポート作成

2. Digital & IT プロジェクトポートフォリオ管理
• プロジェクトのポートフォリオ管理・優先順位付け
• プロジェクト進捗のモニタリング・報告
• リスク管理・資源配分最適化

3. Digital & IT 資産・ソリューション等の一元管理
• 現行システムの評価および改善提案
• Digital & IT戦略に基づくアーキテクチャ設計・導入支援
• 技術ロードマップの作成・更新

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

<Job Summary>
As the Business Partner for Corporate Function, you will drive transformation and support business process excellence through leveraging digital and IT solutions in Corporate Function such as Finance, HR, Legal and Compliance with Finance as main focus area.

You will lead system lifecycle management (plan, design, implementation, operation), closely collaborate with Business teams, DIT teams and partner with vendors to ensure to the success of core business goals. You will also partner with stakeholders in the respective business area to clarify business issues and themes, and manage the portfolio and roadmap of the activities related to digital and IT solutions to maximize expected business values.

<Description>
- Lead and transform solutions in Corporate Function area especially Finance as main focus area such as SAP ERP Finance, Concur for expense management, Coupa for indirect procurement, VIM for vendor invoice management, TIS/FIS for treasury, etc. in accordance with business and technology priorities.
- In addition to Finance, support solutions for other areas in Corporate Function such as SuccessFactors for HR, etc. in collaboration with stakeholders and depending on priorities.
- Responsible for application maintenance and support for Corporate Function IT solution and is expected to deliver business continuity leveraging external system integration partners.
- Responsible for developing and maintaining Digital & IT roadmaps in alignment with business strategic plans within Corporate Function in global and region to maximize investment values.
- Responsible for planning, executing, and closing Digital & IT projects to realize business goals in corporation with the business/IT functions and partner vendors.
- Responsible for transition of solutions to service operation functions while developing system operation plan and providing knowledge transfer in corporate with the stakeholders.
- Responsible for taking part and/or coordinating to analyze, design, implement, and test change requests and resolve escalated incidents in corporate with the business/IT functions and partner vendors, while reporting the Value Stream Lead and stakeholders in a timely manner.
- Collaborate and harmonize with other Digital & IT functions to maximize business values while ensuring strategic alignment, compliance, security, and technology standards
- Provide leadership and technical expertise in Corporate Function to identify and solve complex issues and/or challenges in development and delivery of new and existing solutions.

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

主に日本向けの営業系システム、デジタルソリューションの企画・構築をご担当いただきます。

【具体的には】
◆IT・デジタル技術を活用した下記に関するシステム企画・提案による生産性向上および競合差別化
・眼科事業営業・マーケティング
・薬粧事業営業（一般用医薬品）
・グローバルマーケティング
・グローバルWebサイト

◆上記に関連するプロジェクトマネジメント

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

■具体的な職務内容
・経営層や業務部門からの商品企画・開発に対して、デジタルを活用したサービス開発についての コンサルティング業務やシステム企画の立案。
・システム企画に基づくプロジェクト計画およびプロジェクトマネジメント業務。
・製品/サービスの検討・導入推進、プロトタイピング開発やアーキテクチャの検討・設計、ソフトウエア開発。
・システムにおける運用定義、監査対応等の運用設計と定着支援。
・システム予算の計画と実行管理。

■技術環境（ご参考）
【言語】Java、JavaScript、HTML、Python
【OS】Windows、Linux(REHL、Amazon Linux)
【ミドル】Weblogic、ApacheTomcat、JP1
【AWS】EC2、RDS、S3、ELB
【DB】Oracle、MySQL、PostgreSQL
【プロジェクト管理】TortoiseSVN等
【社内コミュニケーションツール】Microsoft365、Outlook、Teams

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

海外事業展開に向けた、グローバル開発プロジェクトで活躍するプロジェクトリーダーを募集いたします。

開発プロジェクト案件のリーディングが主な業務となります。
公用語として英語を使用した、各案件のプロジェクトの品質・進捗・コスト管理をご担当頂きます。担当するプロダクトは、店舗システム、スマートフォンアプリ開発等、多岐にわたります。　

【仕事の魅力】
・グローバルでの世の中に影響を多く与えるような大規模なプロジェクトに関われる経験。

・プロジェクト管理のみではなく、サービスの企画・設計から携わるシーンもあり、やりがいと責任をもって、業務を行える環境です。

・グローバルのハイレベルなプロジェクト運営、開発知見を持ったメンバーと一緒に仕事をする機会があり、互いのスキル成長につながります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日

①同社の各事業部門で立上げつつあるサブスクリプション・モデルでのソリューション展開の支援のため、必要な機能・施策につき、同社各部門/販社に対してITコンサルティング・サポートを提供（具体的には、ITインフラ（クラウドサーバー等の導入）もしくは実行支援）

②サブスクリプションモデル／サービタイゼーションモデルのITインフラについてのCoE(Center of Excellence)の役割を担い、クラウド導入・運用の基準等を整備するとともに、各事業部門へ最新ナレッジの共有と運営サポートの提供を図る。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

①各事業でのサブスクリプション・モデル、サービタイゼーションモデルでの新規のソリューション販売とサービス提供を支える各種ITアプリケーション（特に、SFDC(Salesforceをベースにしたアプリケーション)）の刷新や構築
・要件定義、仕様検討、PoC/試作開発等のIT企画業務
・ITプロジェクトマネジメント、ベンダーマネジメント
・ITインフラ構築、セキュリティ対策

②各事業の販売製品のソフトウェア開発・改善・IT化支援
・ハードウェア製品からのデータ収集、大容量アクセスに対応したクラウド基盤を活用した企画支援
・ITインフラ構築支援、セキュリティ対策支援 等

③その他、各種関係するプロジェクト管理に付随する業務

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

同社にて、製品ライフサイクルを管理する、社内向けシステムの企画・開発業務をご担当頂きます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【企業のミッション】
世界中の人々が豊かで安心に暮らせる社会の実現に向けて、イノベーションでカーボンニュートラル、CASE、デジタルトランスフォーメーション、物流業界の課題の解決に貢献していきます

【配属先】
海外サービス部　サービスシステムG

【職務のミッション】
国内/海外のいすゞディーラーで車両の修理/整備に不可欠なサービスツールを開発/展開。

【職務内容】
サービスツールに関するシステム構築プロジェクト・保守管理に関する業務全般
・システム構築プロジェクトの構想・企画、要件定義
・プロジェクトマネージメント（進捗管理、課題管理）
・自社システムの保守管理（保守ベンダ管理）

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【企業のミッション】
世界中の人々が豊かで安心に暮らせる社会の実現に向けて、イノベーションでカーボンニュートラル、CASE、デジタルトランスフォーメーション、物流業界の課題の解決に貢献していきます

【職務のミッション】
・海外における販売会社のサービス人材育成を通じ、高品質のサービスを世界中どこでも提供可能にすることにより、お客様の「運ぶ」を支え、信頼を得る。

【配属予定部署】
第三地域統括オフィス 海外研修グループ

【職務の内容】
・いすゞが車両を展開する海外市場に対して実施するサービス研修の企画業務
・海外各市場で実施されている研修の実態を調査し、取りまとめる管理業務
・世界各国から優秀なメカニックを一同に集め開催される技術大会の運営事務局業務

【入社後のキャリアプラン】
3年後：海外向け研修の企画管理業務、海外市場への研修の普及業務、サービススタッフ研修のインストラクター

【やりがい】
・世界中で販売されているISUZUの海外市場向け研修を通してグローバルな活動ができる。（外国籍スタッフとの協業・海外出張など）
・世界中で活躍する各国販売会社スタッフのレベル向上に携わり、自分の働きが世界のお客様を支えている実感を持つことができる。
・社内最大イベントの一つで注目度も高い世界技術大会の運営に携わり、達成感を味わうことができる。

■休日：週休二日制, 土, 日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【仕事の内容】
IT部門において、基幹システムERPの導入及び保守のマネージャーとして、業務に取り組んで頂きます。

（具体的な職務内容）
■ERPパッケージ（SAP社S/4HANA）財務領域の国内外関係会社への導入展開のマネジメント
■ERPパッケージ（SAP社S/4HANA）の保守及び機能改良の対応業務のマネジメント
■電子帳簿保存法、インボイス制度、BIツールなどの財務領域のシステム対応のマネジメント
■「あるべき姿を踏まえた」基幹システム保守体制の構想策定
　…インソース/アウトソースの役割と活用、IT部門のミッション再定義、労働人口減少に備えた運営体制構想
■DX推進等におけるIT側面の企画構想策定（ERP以外も含む）
■IT部門の全体マネジメント（人員体制、予算管理、プロジェクト管理）

■休日：完全週休二日制

（具体的な職務内容）
■ERPパッケージ（SAP社S/4HANA）の国内外関係会社への導入展開のコーディネート(要件定義、設計作業等)
■ERPパッケージ（SAP社）のバージョンアップ、保守作業
■電子帳簿保存法、インボイス制度、BIツールなどの財務領域のシステム対応のコーディネート
■「将来のあるべき姿を踏まえた」基幹システム保守体制の構想策定

■休日：完全週休二日制

下記の内容の半数以上をカバーできることが期待値。
１）E2Eでのリスク分析に基づき、SDVプラットフォームに対するStare-of-the-artsのセキュリティ要件を作成する
２）設計・評価のエビデンスの法規要件にもとづく妥当性判断
３）リサーチャからの脆弱性指摘内容の真偽確認
４）公開脆弱性情報と製品・サービスのBOM情報を基に製品のコード分析を行い、パッチ対応の要否判断
５）テストベンダーの侵入テスト結果を基に、検出された脆弱性のリスク判定と対応策を指示

＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞
様々な最新機能の開発チームと連携したセキュリティ開発を通じて、最先端の車両開発に携わる経験を得る事ができる

■休日：週休二日制, GW, 年末年始, 夏季休暇

※採用ポジションによっては「有期の契約社員」となる可能性がございます。

＜職務内容＞
以下に対して責任をもって自ら手を動かし課題解決を行なって貰います

・次世代MobileApplicationPlatformに対する実装と運用に関わること全般
・対象となるソフトウェアに対するコーディング
・アーキテクチャレビュー
・コードレビュー
・既存アプリケーションからのMigration計画とその実行

また、次世代MobileApplicationPlatformが一定の形となってきた後の、Global展開に関わる業務にも参加してもらう予定です

＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞
「つながる車」を通じてのサービス開発であり、様々な地域に向けたグローバルな開発を担当することになるため、通常のWeb/ITサービスやCE製品開発などでは経験できない難しさや達成感、個人としての成長を実感することが出来ます。

■休日：週休二日制, GW, 夏季休暇, 年末年始