---すべてのSaaSはHENNGEで加速する。---

HENNGE は、企業のSaaSやクラウドサービス利用時の各種セキュリティ対応をオールインワンで行えるサービスを提供しております。これによりあらゆるスマートデバイスからアクセスでき、セキュリティ強化に加え、働き方・情報システム部の工数削減などにも寄与するSaaSプロダクトを展開しており、国内No.1のサービスとなりました。（ユーザー数230万ID、ARR50億突破など）
今回大阪（組織9名）部隊でのセールスポジションの募集をしております。

【業務について】
同社クラウドサービス「HENNGE One」に関する営業活動をお任せいたします。
・ハイタッチセールス：顧客に直接アプローチする提案型のセールス
・パートナーセールス：パートナー（販売代理店）の開拓・支援からパートナーとともに提案活動を行うセールス

【部署について】
メイン事業であるクラウドセキュリティサービス(HENNGE One)の営業チームです。主に新規顧客の開拓を行うことでサブスクリプションビジネスであるHENNGE Oneの顧客ベースを広げていきます。
社員のほとんどが中途入社社員で、フラットな組織風土で、メンバーの自己裁量が特徴です。また組織改編も現場の声が多く採用され、能動的なアイデアを活かしたマーケット開拓が可能です。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 土, 夏季休暇, 日

■職務内容：
主に同社パッケージソフトウェアのソリューション提案をご担当いただきます。ノルマ絶対主義の会社ではなく、1つの案件を1～2年の期間をかけて商談を行いますので、心に余裕を持って本質的に営業活動を行っていただけます。同社は直請け案件約8割、残りの約2割も同社製品の販売代理店経由での受注となるため、基本的にはエンドユーザーに対しての提案が中心になります。また、既存顧客からのリピート受注が約7割、新規顧客開拓に関しても、展示会・セミナー、HP経由の問い合わせ、同社製品のインターネット広告経由の問い合わせなど、反響に対するソリューション提案営業がメインです。1件当たりの受注単価も200万円～1億円程度（平均1000～2000万円程度）と比較的高額なソリューションが中心となるため、各顧客に対してのロングテール提案が多く、長く深く一つの顧客とお付き合いが可能な営業業務となります。1名の営業担当につき、20～30社の顧客を担当していただく想定です。※残業は月20時間～30時間程度と少なく、ワークライフバランスがとりやすい環境です。

■同社の営業におけるスタンスや考え方：
同社はお客様の課題解決に貢献できる企業を目指しており、常に最先端の技術やソリューション開発に取り組んでいます。営業職も単純な物売り営業ではなく、お客様に喜んでもらえるような付加価値・ソリューション営業を目指しております。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

お客様のニーズをヒアリングし、最適な提案を行うアカウント営業ポジションです。ネットワーク、クラウド、セキュリティといったIIJサービスを中心に、コンサルティングから運用に至るまでお客様のあらゆるニーズに応えるソリューションを総合的に提案します。
まずはアカウント営業として、中堅企業への直販営業及びパートナー営業（既存及び新規開拓）に従事いただく想定です。ゆくゆくはチームリーダーとしてメンバーのフォローもお任せしていく想定です。

■休日：完全週休二日制

■職務内容
金融機関や大手OA機器代理店をはじめとしたパートナー企業様から顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行を担当いただきます。
各業態に向けた業務は以下の通りです。

■金融機関向け
金融機関の各営業所との関係性構築を含めた代理店育成
キーパーソンを調査、グリップいただき、顧客先紹介を円滑に進める企画・推進
セミナー共催先企業の獲得や基調講演登壇者との関係性構築並びに提案機会の創出
ご紹介いただいた案件のクロージング部門への連携（金融機関からの案件のみ）
※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます

■再販パートナー（大手OA機器代理店）向け
上記に加えて、ご紹介いただいた案件のクロージングに向け、パートナーと連携し具現化。具現化したニーズを固め、紹介先企業への契約締結まで進め、課題解決を図る

■ポジションの魅力
弊社は、今は“紹介"及び販売”の領域をパートナー企業様にもご協力いただく体制を作っていますが、今後数年で"紹介"から“販売”以降の“導入”や“活用支援”を行っていただけるパートナー企業様を増やし、パートナー企業様だけで弊社プロダクトの紹介・販売・導入・活用支援を行っていけるスキームの構築を目指しています。
※これから新たなスキーム構築をしながら、事業として大きく伸ばしていく成長段階のパートナービジネスグループで、これまでのご自身の経験を活かしながら、ビジネスをグロースさせていく経験を得ていただくことができます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【はじめに】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、
誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。
今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・
タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

【業務内容】
インサイドセールスとしてエンタープライズ領域のお客様を担当していただきます。

インサイドセールスとは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。
マーケティング → インサイドセールス → クロージング（いわゆる営業） → CS（カスタマーサクセス） → SP（サポート） のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。

単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。

インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため
地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。

集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので
人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。

【利用するツール・デバイス】

Salesforce
Zoom Phone
amptalk
Slack
Google Workspace
DocBase
Mac
【参考資料】

SmartHR Entrance Book for インサイドセールス（https://note.com/smarthr_co/n/n3bbfbfb2ad09）

【入社後のサポート体制について】
入社1ヶ月目は東京オフィスへ出社いただく予定です。
オンボーディング担当がマンツーマンで立ち上がりをサポートします。
商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ・コールデビュー等を予定

【ポジションの魅力】
お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます
インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます
ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

カスタマーサクセスマネージャー（CSM）とは

SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、顧客のビジネスを成功に導く『カスタマーサクセス』という役割や部門は、近年日本でも急速に起用され始めています。
そして、その業務を担当する職種がカスタマーサクセスマネージャー（略称 CSM）です。
CSMは、顧客が有効にサービスを導入する助けとなり、継続的な満足度向上を図る役割を担います。

【配属ポジションついて】
※選考を通じて、「カスタマーサクセス」、「カスタマーサクセス（プールドモデルユニット）」のいずれかのポジションでのオファーとなります。
※福岡支社についてはカスタマーサクセスの配属となります

①「カスタマーサクセス」
【業務内容】
SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。
具体的には、

オンボーディング（SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行
導入プロセスの改善及び機能提案
契約更新に向けたアプローチ・対応
新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
オプション機能の提案、PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）やセールスと連携したアップセル活動

②「カスタマーサクセス（プールドモデルユニット）」
【業務内容】
業務内容は「カスタマーサクセス」と大きな差はありません。
プールドモデルユニットの特徴的な点は下記のとおりです。

ひとりが特定をお客様を担当するのではなく、チームで多数のお客様のSmartHR活用と継続利用を支援する
1:1のサポートに加えて、データを活用しながらサポートコンテンツやステップメール、セミナーなどのご案内を通して、1:nでの利用促進の支援をおこなう

【ポジションの魅力】
・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です
・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています
・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます
労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます
・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■キヤノンデバイスとITS商材を組み合わせたソリューションセールスキヤノンデバイスとITS商材を組み合わせたソリューションセールス■
エンタープライズ領域である大手・準大手・中堅及びそのグループ企業向けに、業種ごとに異なる経営課題を解決するためのキヤノンの入出力機器やITS商材、保守サービスを組み合わせてソリューションを提供（提案）を行います。こうした日々の職務により経験を積んでもらい、将来のマネージャー（幹部候補）を期待しています。

現在、東京（品川）をメインとし、札幌・仙台・名古屋・大阪・広島などに地域拠点を展開しており、その近隣及び顧客の出先拠点への従事、出張など発生します。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

インターネット広告最大手の広告代理部門にて大手顧客に対してデジタルプロモーション全体の戦略立案からプランニングを行って頂きます。年間広告費10億~100億程度の大手顧客に対してデジタルプロモーション戦略の立案、プランニングをお任せします。金融・不動産・人材・消費財等、あらゆる業界の顧客がおりますので、ご自身の経験を活かしていただくことができます。
顧客の課題を抽出し、解決するためのマーケティングやデータ分析から手がけて、プロモーション提案だけでなく、顧客の本質的な課題解決のためには、プロモーションだけでなくDX提案等々も行うこともございます。
※プロジェクトごとにチームを組んで提案をします。

■具体的な仕事内容
アカウントプランナーとして、国内外のお客様に対して、ニーズに合ったコミュニケーション戦略やプロモーションプランニング、効果検証までクライアント企業のスマートフォン戦略・マーケティング活動をトータルにプランニングします。クライアントごと、もしくはクライアントのサービスごとに担当します。顧客の事業/サービスを伸ばすために、チームで課題解決を実施していくお仕事です。
※適性に応じて、海外展開（USA、アジア、ヨーロッパ等）のお客様を担当していただくこともございます。
※その提案手法も様々で、ABEMAオリジナルCM・ABEMAの既存番組とのタイアップ0から顧客のためだけに企画／制作する1社提供番組など多岐に渡っています。

※顧客の事業に寄り添いパートナーとして一緒に成功に導く
┗顧客グリップとニーズ発掘
┗マーケティング戦略の立案
┗プロモーション効果の最大化
※上記を実現していく中で、プランニング、ディレクション等々が発生します。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【仕事内容】
AWSを活用したシステムの構築やリセール・付随するサービスに関する営業活動を行います。
BtoBでのインバウンドセールスおよび既存顧客のリテンションが主となります。

パートナーからの紹介・Webフォームからのお問い合わせ・イベント集客等が主なセールスリードとなります。飛び込み営業・テレアポといったアウトバウンドセールスは行いません。

【補足事項】
・単価
業種によって多少は違いますが、１つのプロジェクトにつき100万円～数千万円までのレンジの商談が多いです。

・担当顧客数
営業1名あたり10～20社を担当。
情報システム部や技術部のエンジニアがメインの顧客になります。

・営業方法
法人顧客インバウンドセールス及び既存顧客のリテンション
※パートナーからの紹介・Webフォームからのお問い合わせ・イベント集客等が主なセールスリードとなります。飛び込み営業・テレアポといったアウトバウンドセールスは行いません。

・リード創出
リード創出の為に、マーケティング部門が様々なイベント・セミナーを仕掛けます。
リードに対するアプローチ
発生したリードに対し、インサイドセールスがファーストヒアリングを実施し商談化の可能性があるリードを判断し、フロント営業との連携を図ります。

・商談
インサイドセールスから渡された商談化した事案に対し、フロント営業としてさらに詳細なアプローチを実施します。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇

■担当業務：【“製造業の開発・品証・製造に強みを持った自社製ノーコードツール”の法人営業】

■自らも製造業であるダイキン工業がモノづくりのノウハウを結集して創り出した「ハイエンドなノーコード開発ツール」の法人営業を担当いただきます。顧客は日本を代表する大手グローバル製造業が中心。顧客の課題抽出から提案、導入フォローまで、幅広く携わっていただきます。事業部内の開発、SE、サポートと連携いただきながら、組織的に顧客を開拓します。担当顧客のDX推進者との深い関係づくりや部門横展開により、一社を隅々まで開拓。顧客のDXニーズを深掘り、横展開し顧客のDXを成功に導いていただきます。

■使用ツール：弊社製ノーコード開発ツール「SpaceFinder」「Smart Innovator」、およびMS Office

■ポジション・立場：営業グループの中核メンバー、またはリーダー

■仕事のやりがい：■最近、市場で認知度が拡がったノーコードツールの先駆者として、弊社製ノーコードツールは、製造業、その中でもコア業務の「製品開発」「品質管理」などのプロセスイノベーションを支えるプロダクトとして差別化しています。製造業に精通した知見・経験が武器であり、他社には真似られない差別化されたソリューションです。DXが実行フェーズを迎える昨今、当社への期待が大きく、今後も更なる拡大が見込まれます。営業活動を通して、先進的な日本の製造業のDXを顧客と共に直接実感できます。

■職種理解・PRにつながる情報：大手製造業の顧客を持ち、現場部門、情報システム部などに直接営業を実施します。自社ソフトウェア製品とその豊富な導入・構築事例を活用して、製品導入を提案します。また、自社で企画、開発しているソフトウェア製品のため、顧客要望や新機能を製品に反映でき、製品強化に貢献できます。
製品HP：https://www.comtec.daikin.co.jp/manufacture/

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■フィールドセールス組織

・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行
└市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
└新たなアライアンスの構築
└リサイクル顧客へのアプローチの強化
└クロスセルの推進
└上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索

・メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
└数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）
└イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
└年間数十名単位の採用活動


■扱うプロダクト：楽楽精算
交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。
https://www.rakurakuseisan.jp/


■本ポジションの魅力
①経営層とのコミュニケーションの円滑さ
管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。

誠実に相手と向き合い、合理的な判断がなされる為、管理職として心理的安全性を保ちつつ、納得感を持って業務に取り組むことができます。

➁取り組む課題の面白味・やりがい
法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。

③期待する役割と裁量
大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。

定量的な戦略ゴール・定性的な状態目標などからご自身でストーリー設計をしていただき、メンバーと共に成果に繋げることで着実にキャリアを積むことができる点も魅力の一つです。
組織拡大に伴い、管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。

■具体的な業務
・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング）
・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案〜クロージング
・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ
・施策の考案・プロジェクト推進

【例１】ダイレクトセールス（直販担当）
イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。
契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。
［営業先］
　製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。
　商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

【例２】パートナーセールス（代理店担当）
パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。
担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、
顧客への訪問〜提案〜クロージングまで行います。
［パートナーとなる企業］
　主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。

扱う商材
◆楽楽精算…
交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。
◆楽楽明細…
弊社の商材の中で伸び率が一番高く、請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化する電子請求書発行システム。
◆楽楽販売（旧：働くDB）…
汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。
◆メールディーラー…
11年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。

※他にも複数商材があります。当社は商材ごとに営業部が分かれておりますので、どの商材を担当するかはご志望と適性に応じて配属いたします。


営業先
関西、中国、四国エリアの中小-大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。
・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当
・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等

営業手法
・反響営業／Webからの問合せ中心
・アウトバウンド／テレアポ・DM
・代理店営業

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

カスタマーサクセス　管理職
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■カスタマーサクセス組織

・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
└オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）
└解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
└顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル

・メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
└数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）
└イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
└年間数十名単位の採用活動

■扱うサービス：楽楽精算
交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。
https://www.rakurakuseisan.jp/

本ポジションの魅力
①経営層とのコミュニケーションの円滑さ
管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。

誠実に相手と向き合い、合理的な判断がなされる為、管理職として心理的安全性を保ちつつ、納得感を持って業務に取り組むことができます。

➁取り組む課題の面白味・やりがい
法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。

③期待する役割と裁量
大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。

定量的な戦略ゴール・定性的な状態目標などからご自身でストーリー設計をしていただき、メンバーと共に成果に繋げることで着実にキャリアを積むことができる点も魅力の一つです。
組織拡大に伴い、管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

楽楽販売カスタマーサクセス
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■担当プロダクト　【楽楽販売】

「楽楽販売」は、クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により2500社以上の企業様に選ばれています。

仕事内容
-----------------------------
■導入サポート
-----------------------------
ラクスのサービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定（導入）支援 をメイン業務として行って頂きます。
（電話・メール・webが基本です）
初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。
・担当顧客：様々な業界の企業の20〜30社程を常時担当。
・当チームKPI：期間内の導入支援完了率など

-----------------------------
■運用サポート
-----------------------------
運用開始後も、問い合わせ対応や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援していただきます。
改善が必要な場合は、追加オプションのご案内や改善のためのご提案を行います。

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■その他
-----------------------------
・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営
・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応（開発経験の方）
・外部発信情報のマーケティング（企画・マーケティング経験の方） など
※ご経験に応じ、お任せいただく領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。


■参考記事　社員インタビュー
https://career-recruit.rakus.co.jp/interviews/leader005/

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

楽楽精算カスタマーサクセス
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■担当プロダクト　【楽楽精算】
経費や交通費の申請～承認～精算をWebブラウザ上で実現！経理部門の業務も効率化
国内累計導入社数No.1！※

どこからでもWebブラウザで申請、承認できて、作業時間が短縮
交通系ICカードを「ピッ」とするだけで交通費申請可能
自動仕訳や会計ソフト連携で経理業務の時間を削減
「乗換案内」内蔵で、交通費を自動計算

■導入サポート
ラクスのサービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定（導入）支援 をメイン業務として行って頂きます。（電話・メール・webが基本です）
初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。

担当顧客：様々な業界の企業の20～30社程を常時担当。
KPI：担当顧客の約30％を月内で運用開始。(受注から運用までの平均期間：2〜3ヶ月程)
ミッション：新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下

■運用提案

運用開始後も、企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援していただきます。
企業様の課題感に応じて、改善が必要な場合には、追加オプションのご案内（アップセル）や改善のためのご提案を行うなど、コンサルティング要素も併せ持つ業務を担っていただきます。

■その他

・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営
・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応（開発経験の方）
・外部発信情報のマーケティング（企画・マーケティング経験の方） など
※ご経験に応じ、お任せいただく領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

★Tech×Designで「オフィス空間作り」を行っている、オフィス家具メーカーの営業職

【業務内容】
企業や官公庁、医療機関、教育施設、公共施設などにオフィス家具やICT機器などでお客様の課題解決をするソリューション営業を行っていただきます。
当社のオフィス空間営業は商品の提案だけでなく空間そのものを提案するため、社内デザイナーや各分野の専門家とプランを作成し、提案に向けシナリオを作っていただきます。

【ポジションの魅力】
・「社員が「行きたい」と思えるオフィスを作る」という経営課題を直接解決していただきます。
・お客様の課題に合わせた提案をすることができます。
　私たちは、ただオフィス家具を売る「モノ」売りではなく、空間デザインを提案する「コト」売りをしている会社です。
・大きいビジネスに携わることができます。
　人々の「働く」環境を創っているため、多くの人に影響を与えることができます。
　また、扱う金額も大きく、場合によっては経営者と仕事をする機会もあります。

【ワークプレイス事業】
ワークステーションシステム／デスク／ローパーティション／
事務・会議チェア／テーブル／保守サービス業務／FM・PMコンサルティング／オフィス建材内装設備／移動間仕切・可動間仕切／学習デスク・チェア／テレワーク用家具など

【設備機器・パブリック事業】
セキュリティ設備機器／工場・物流設備機器／商業施設機器／研究施設機器／サイネージ／原子力施設機器／公共施設機器など

【IT・シェアリング事業】
什器レンタル／オフィスシェアリング／ソフトウエア開発／メンバーシップ制事業など

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 年末年始

【担当業務】
・大手・準大手クラス企業（主に製造業）に対するアカウント営業・ソリューション営業を担当頂きます。
これまでのご経験や適正、ご自身のキャリアプランを鑑みながら、1.既存顧客対応、2.新規顧客開拓、3.ソリューション営業のいづれかに従事して頂きます。いづれも主に製造業の基幹業務システム（ERP）に関連する営業となります。

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【職務概要】
■お客様のシステム部門に対するソリューション提案、営業活動
既存の生保システムに対する改善提案をお任せします。

■お客様のビジネス企画部門に対するソリューション提案、営業活動
お客様が検討されている新しいビジネスに対して、同社が持つ価値を創出するデジタルソリューションを用いて、同社の技術を組み合わせた提案をお任せします。

【具体的には】
■業務の取纏め者として、下位の者を指揮、進捗管理を行いながら、アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を主体的に収集、分析し、自／他事業部門の幅広い視点から顧客に最適なソリューションを企画・立案し、受注に繋げていただきます。
また、全社的に幅広くネットワークを構築し、自事業部門で実用性が見込めるユースケースを探索し、活用に向けた立案をしながら既存ビジネスの事業拡大に貢献いただきます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

関西の大手鉄道事業者のDX推進担当営業お任せします。
■業務概要
●各案件のセールス、提案、アフターフォロー
●プロジェクトの立ち上げから終結までのフォロー
●上記マーケット・顧客に対する営業戦略の立案
■担当していただく主な商材（ご経験や適性をみてアサインします）
　決済システム、MaaS、コンタクトセンターシステム、電気工事系システム、運行管理系システム、人事系システム　など

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始

関西地区における地域金融機関（地方銀行・信用金庫等）の担当営業をお任せします。
【具体的には】
●地域金融機関への次世代基幹係システム、金融機関の営業店改革アプリ等改革に関する提案営業
●地域金融機関の業務効率化や生産性向上となるDX関連の提案
ITの力で顧客の課題解決したい、地域を支える金融機関と一緒に地域活性化に貢献したいという熱い想いをお持ちの方を歓迎いたします。
金融機関様におけるメインベンダーとしてポジションを獲得できており、単なるソリューションセールスでなく、一緒に経営課題を解決していくことが出来ます。同チームでは「地域金融機関様を通じた地域への貢献」を目指して、お客様の課題や、ニーズに合致したソリューション・サービスの幅広い提案活動をおこなっており、さらには新しいビジネスの発掘にも取り組んでいます。
【取り扱いサービス例】
https://www.biprogy.com/solution/service/optbae.html
https://www.biprogy.com/solution/service/cocomfy.html
https://www.biprogy.com/solution/service/tsumugo.html

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始