【株式会社PKSHA Workplaceについて】

同社は、2021年4月に旧BEDORE社から分社化し創業したAI SaaS企業です。

両社の母体・技術的支援元は株式会社PKSHA Technologyになります。
PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。

このポジションでは、深層学習と自然言語処理技術による構文解析を組み合わせた自動対話エンジン等のAI SaaS製品の新規クライアント獲得に向けて、トップラインの推進を担っていただきます。

PKSHA Workplace社は、エンタープライズ企業の社内コミュニケーションをAIの力で滑らかにしていくことをミッションとしている企業です。
AI Chatbotを中心にMicrosoft社の製品と連携したAIソリューションを大手企業向けに提供しています。

【既存プロダクト】
・AI ヘルプデスク for Microsoft Teams
MS社のチームスの一つのアイコンに組み込むことが可能で、社内コミュニケーションツールの中に、ヘルプデスク感覚で自動回答してくれるチャットボットが搭載されているプロダクトです。

・PKSHA Chatbot
深層学習と自然言語処理技術による構文解析を組み合わせた自動対話エンジン。
数行のタグをWebサイトに埋め込むだけで簡単にチャット型対話エンジンを導入できるサービスです。
24時間365日のカスタマーサポート体制の構築、問い合わせ対応の省力化、非音声サポートチャネルの拡大を専門知識なしでも推進できるツールを提供します。

・PKSHA Voicebot
コールセンターに入電する定型的なお問合せをAI自動音声対話で完結させ、オペレーターの対応工数を削減します。
また、窓口の24時間365日化、災害時・緊急時のBCP体制の構築や、コールセンターの慢性的人手不足にも効果を発揮します。

・PKSHA Knowledge Maker
PKSHA独自の自然言語処理エンジンで、問い合わせログ（電話、メール、チャット）等からお客様からの質問と回答にあたる部分を自然抽出し、
FAQとして追加するべきか自動判断し、FAQを作成します。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【事業内容】
PKSHA Workplaceにおいて、社内向けに対話エンジンを提供/拡販していくためにアライアンス及び販売パートナーの開拓・支援の責任者としてご活躍をいただきます。

PKSHA AI SaaSは急成長市場における製品であり、スピード感を持って変化する市場の中で、どのようにパートナーと協業をしていくかは最重要なミッションの1つです。そのため、単なるパートナーリレーション強化だけではなく、価格プランや製品機能開発も含めた大局的な視点でのミッション実行が求められます。各パートナー企業の開拓、関係強化、共同販売プランの作成、レベニューシェアモデルの確立、提案活動支援、必要に応じて自組織の拡大を通して販売加速をしていくことが大きな業務範囲となります。

すでに多数のパートナー(販売代理店、共同開発パートナー)が存在しているため、既存パートナーとの連携強化から新規パートナー開拓まで、アライアンス事業の本格活動に向けた立ち上げから推進をお任せするイメージになります。

【具体職種】
新規アライアンスおよびパートナリング活動に関する一連の業務
（相談受付・提案・契約内容（条件交渉）クロージング等の全てのステージ）
新規アライアンスおよびパートナリング獲得を目的として施策の企画および実行
（共同販売プランの作成、レベニューシェアモデルの確立、提案活動支援　など）
既存パートナーとの関係強化を目的とした施策の企画および実行
（サービス紹介、販売支援・モチベーション向上施策　など）

【ポジションの魅力】
・前提条件をおかずに、創造的なアライアンス活動が可能。
・PMFしている急成長中かつ変化の激しい市場におけるBtoB SaaSのチャネル創出
・機械学習/ディープラーニングといった新しい技術、またそれを組み込んだSaaS製品に関する知見の習得
・新組織構築の実務経験、マネージメント経験。
・大企業向けプロダクトの戦略的アライアンス経験

【既存プロダクト】
・AI ヘルプデスク for Microsoft Teams
MS社のチームスの一つのアイコンに組み込むことが可能で、社内コミュニケーションツールの中に、ヘルプデスク感覚で自動回答してくれるチャットボットが搭載されているプロダクトです。

・PKSHA Chatbot
深層学習と自然言語処理技術による構文解析を組み合わせた自動対話エンジン。
数行のタグをWebサイトに埋め込むだけで簡単にチャット型対話エンジンを導入できるサービスです。
24時間365日のカスタマーサポート体制の構築、問い合わせ対応の省力化、非音声サポートチャネルの拡大を専門知識なしでも推進できるツールを提供します。

・PKSHA Voicebot
コールセンターに入電する定型的なお問合せをAI自動音声対話で完結させ、オペレーターの対応工数を削減します。
また、窓口の24時間365日化、災害時・緊急時のBCP体制の構築や、コールセンターの慢性的人手不足にも効果を発揮します。

・PKSHA Knowledge Maker
PKSHA独自の自然言語処理エンジンで、問い合わせログ（電話、メール、チャット）等からお客様からの質問と回答にあたる部分を自然抽出し、
FAQとして追加するべきか自動判断し、FAQを作成します。

■休日：完全週休二日制, 祝日, 夏季休暇

【事業概要】※本部署はご入社時の英語力は問われません※
HENNGEは、「クラウドからのメール送信を簡単に。確実に。」をコンセプトとしたフルマネージド型のメール配信基盤を提供するSaaS「Customers Mail Cloud」を開発・運営しています。

本サービスは、企業の基幹業務においてシステムが自動的に送信する通知メール（取引確定、ワンタイムパスワード、添付ファイルなど）を配信するための基盤をクラウド上に構築しており、数百万人規模の顧客を抱える BtoC 企業のデジタル・コミュニケーション領域の課題を解決しています。

コロナ過におけるオンライン消費の増大や企業のDX推進により、デジタル・コミュニケーションの手段として電子メールの利用は拡大し続けています。一方で、なりすましメールを入口としたフィッシング詐欺やランサムウェア等のサイバー攻撃などのセキュリティリスクも増大しており、メール配信基盤の構築と運用は高度化・複雑化してしています。

このような状況の中、国内ベンダーであるHENNGEが20年以上の開発実績を基に提供するセキュアで堅牢なメール配信基盤への強いニーズを背景として、本サービスは順調に拡大しています。この確実性のある事業領域を基礎とし、お客様の様々なニーズにお応えするため、SMS、モバイル通知などのチャネルを包含した次世代のメッセージング基盤の開発に挑戦しています。

【業務内容】
HENNGEの中でヘンゲに取り組むメッセージング事業を担当する部門に所属し、営業チームのメンバーとして、Customers Mail Cloud の初回商談の提案からサービス導入完了までの業務に取り組んでいただきます。

1. セールス業務
・初回商談にて顧客要件ヒアリング、サービス紹介、技術QA、FIT&GAP把握
・初回商談の情報を基にシステム構成を検討、提案資料を作成
・アカウントセールスへの見積案作成
・顧客からの技術QAへのメール回答

2. オンボーディング業務全般
・サービス利用申込の受付～評価環境のリリースまで（社内手続き含む）
・送信ドメイン認証（SPF, DKIM）の設定支援
・アクセス制御の設定、SMTP/APIでのシステム連携の支援
・課題管理表（QAシート）への回答

3. 業務改善
・ヒアリングシート、サービス説明資料など営業コンテンツの改善
・技術QAのナレッジベース構築、メンバーの教育・育成
・マーケティング用途の営業コンテンツ（サービス紹介資料、ユーザー事例、ホワイトペーパーなど）の作成支援、ブログの執筆（任意）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇

【仕事内容】
〜国内シェアNo.1 のセキュリティSaaSサービス「HENNGE One」を始めとした、各種ITサービスの自社開発・提供〜

HENNGEは、「テクノロジーの解放で世の中を変えていく」ことを経営理念に掲げています。
ITテクノロジーは驚くべきスピードで発展し続ける一方で、構造が複雑なビジネス環境ではその活用をしきれないことが多いです。
私たちは、ビジネスにおけるテクノロジーの理想とギャップを埋めるピースとして、誰もがテクノロジーの恩恵を享受できるよう、世界の発展に貢献していきます。

その中で、2011年に発表した「HENNGE　One」は、「企業のSaaS化を加速する」ためのセキュリティSaaSとして、現在日本の多くの上場企業にご利用いただいています。

近年、企業においてSaaSやクラウドサービスの導入が必要不可欠になってきましたが、セキュリティの観点からこの導入を見送ることも多いのが現状です。
「HENNGE　One」は、みなさまが安心して新しい働き方にチャレンジできるよう、SaaS時代のセキュリティオールインワンサービスとして様々な機能を提供し続けています。

【具体的な業務内容】
自社クラウドサービスである「HENNGE One」は、お客様のクラウドシフトを円滑に進めるためのサブスクリプション型サービスであるため、お客様に長期的にサービスの価値を体験していただく事を目指しています。

そのため、営業段階から利用を開始するまで(オンボーディング)、お客様と伴走し支援することが重要となります。

1. プリセールス

「HENNGE One」の商談に対して、プリセールスとして、幅広い知識をベースにお客様の潜在的なニーズを引き出し、解決策を提案することで、お客様のクラウドシフトの支援を行い、商談同行、お客様へのデモ、新しい技術の調査、営業メンバーへの技術的な教育などを通して、テクノロジーをより多くの人に届けることが主な業務です。

2. 導入支援コンサルタント

自社クラウドサービスである「HENNGE One」をご購入いただいたお客様に対し、導入の支援を行う業務です。各企業ごとに異なるお客様の既存のシステムや運用を理解し、お客様の要件や解決すべき課題を定義します。そのうえで、お客様のセキュリティを保ちつつ、クラウドサービスのプロとして最適なクラウドの活用方法を提案していただきます。

まずは、ご要望やご経験をもとにどちらか業務を担当していただきます。

<具体的な業務例>

1. プリセールス

a. 提案活動

・営業メンバーと同行してお客さまとの商談にあたり、専門的な知識に基づいたアドバイスやデモ実演などを通して、各企業ごとに最適な提案を行います。
・お客様の業務内容や企業文化、既存のシステムの運用について対話を通して理解し、HENNGE One を導入する理由や組織で解決したい課題についてお客様が認識できていない部分まで探求し、要件定義します。
・お客様が抱える課題に対して、システム管理者とエンド ユーザー双方にとってベストな運用案の策定の支援や、HENNGE One のみならずお客様が運用するあらゆるシステムを組み合わせた課題解決策を提案します。

b. 技術支援
・お客様やシステム インテグレーターと連携しながら HENNGE One のスムーズな導入計画を立案します。
・HENNGE One の導入作業に関するご質問への回答します。

c. 技術調査
・より多くの人にテクノロジーを届けるため、新しい技術や世の中の技術的な動向を調査し、社内・社外に発信します。
・社内向けの勉強会を開催し、営業メンバーの不明点を解決し、営業全体の底上げを図ります。
・社外向けのセミナーに登壇し発信することで、技術的な知見から気付きを誘発します。

2. 導入支援コンサルタント

a. 要件定義
・お客様の業務内容や企業文化、既存のシステムの運用について、対話を通して理解する
・HENNGE One を導入する理由、組織で解決したい課題について、お客様が認識できていない部分まで探求する

b, 運用提案
・お客様が抱える課題に対して、システム管理者とエンド ユーザー双方にとってベストな運用案の策定を支援する
・HENNGE One のみならず、お客様が運用するあらゆるシステムを組み合わせた課題解決策を提案する

c. 技術支援
・お客様やシステム インテグレーターと連携しながら HENNGE One のスムーズな導入計画を立案する
・HENNGE One の導入作業に関するご質問への回答や、予期せぬ問題に対してトラブルシュートを提供する

【やりがい】
近年、非常に注目されている分野である「カスタマーサクセス」領域において、自身の人間力や技術力をフル活用しながらお客様の幸せに全力でコミットする業務です。
今後もカスタマーサクセスは様々な業種において重視される概念であるとされており、その中でも特に親和性の高い SaaS ビジネスにおいて、最先端の取り組みを吸収しながら成長することができます。
営業と顧客の両方とコミュニケーションを行い、双方の悩み解消に向けての支援を行います。自身の技術力、設計力、問題解決力、ITの幅広い知識などを活用して、関係したすべての人を前に進めることで、全員から感謝がもらえることが大きな魅力です。
また、幅広い業界のお客様に対して年間 50 社を超すシステムの新規導入を行うため、時々刻々と変化する SaaS ビジネスのトレンドを肌で感じながら、顧客折衝力や基礎的な技術力を養えます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇

【仕事内容】
〜国内シェアNo.1 のセキュリティSaaSサービス「HENNGE One」を始めとした、各種ITサービスの自社開発・提供〜

HENNGEは、「テクノロジーの解放で世の中を変えていく」ことを経営理念に掲げています。
ITテクノロジーは驚くべきスピードで発展し続ける一方で、構造が複雑なビジネス環境ではその活用をしきれないことが多いです。
私たちは、ビジネスにおけるテクノロジーの理想とギャップを埋めるピースとして、誰もがテクノロジーの恩恵を享受できるよう、世界の発展に貢献していきます。

その中で、2011年に発表した「HENNGE　One」は、「企業のSaaS化を加速する」ためのセキュリティSaaSとして、現在日本の多くの上場企業にご利用いただいています。

近年、企業においてSaaSやクラウドサービスの導入が必要不可欠になってきましたが、セキュリティの観点からこの導入を見送ることも多いのが現状です。
「HENNGE　One」は、みなさまが安心して新しい働き方にチャレンジできるよう、SaaS時代のセキュリティオールインワンサービスとして様々な機能を提供し続けています。

【具体的な業務内容】
自社クラウドサービスである「HENNGE One」をご購入いただいたお客様に対して、顧客体験(Customer Experience)を向上させ、HENNGE One事業をグロースさせる業務です。

お客様が自らHENNGE Oneおよび連携サービス（Microsoft 365やGoogle Workspace等）を活用し、その活用の効果を実感でき、かつ、ロイヤリティが高い状態を維持するため、お客様とより良い関係を長期間構築し、HENNGE Oneの様々なサービスや新機能、新サービスの提案をしていただきます。

また、お客様と深い関係を構築することにより弊社との接点となるポジションとなり、HENNGE One以外のサービス提案も行い、お客様の事業成功に寄与する活動も行います。

カスタマージャーニーのオンゴーイングフェーズで、アップセル・クロスセルや顧客体験向上による解約防止など、弊社の成長にとって重要なポジションです。

<具体的な業務例>

お客様との接点となるため、エンジニアチームなどの他のチームと連携しハイタッチやロータッチなどを組み合わせてお客様とリレーションを構築し続けます。

定期的な訪問・コンタクト
- 定例会への参加やサポートチームへの問い合わせ状況からのコンタクトなど、お客様の状況に合わせて、お客様へコンタクトを実施。
- HENNGE Oneの利用方法や新機能、HENNGE One以外のサービスの提案。
顧客体験向上の施策立案
- コミュニケーションハブとして、お客様の状況を把握・分析し、顧客体験向上に向けてエンジニアチームへのサポート依頼やセミナー・トレーニングの紹介など施策を立案し実行。
事業・プロダクト改善
- お客様の要望をヒアリングし、社内へエスカレーション
新規事業企画との連携や支援
- 新サービス立ち上げ時などの際に顧客と新規事業企画チーム・開発チームを繋ぐ活動

【やりがい】
近年、非常に注目されている分野である「カスタマーサクセス」領域において、自身の人間力や技術力をフル活用しながらお客様の幸せに全力でコミットする業務です。
今後もカスタマーサクセスは様々な業種において重視される概念であるとされており、その中でも特に親和性の高い SaaS ビジネスにおいて、最先端の取り組みを吸収しながら成長することができます。
営業と顧客の両方とコミュニケーションを行い、双方の悩み解消に向けての支援を行います。自身の技術力、設計力、問題解決力、ITの幅広い知識などを活用して、関係したすべての人を前に進めることで、全員から感謝がもらえることが大きな魅力です。
また、幅広い業界のお客様に対して年間 50 社を超すシステムの新規導入を行うため、時々刻々と変化する SaaS ビジネスのトレンドを肌で感じながら、顧客折衝力や基礎的な技術力を養えます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇

Sansan事業部・BillOne事業部にて募集しております。
※募集状況によってご相談させていただく場合が御座います。

■業務概要：
営業DXサービス「Sansan」もしくは、クラウド請求書受領サービス「Bill One」 のプロダクト専任営業として、大企業向け（エンタープライズ領域）のソリューションセールスをお任せします。
従業員1000名以上の企業への提案を想定しています。

Sansan株式会社はSansan、Bill One以外にも複数のプロダクトを提供しています。このため、顧客となるエンタープライズ企業ごとに「アカウント担当」がおり、その企業への総合的なアプローチ戦略を検討します。
本ポジションは各アカウント担当と連携してSansanもしくはBillOneに特化した商談を行います。

具体的な業務は以下の通りです。
・インサイドセールスがセットした商談からの案件創出
・初期商談〜受注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング）
・経営課題・業務課題ヒアリング、課題解決手段のご提案
・プロダクトへのフィードバック

■関わるプロダクト
営業DXサービス「Sansan」https://jp.sansan.com/
クラウド請求書受領サービス「Bill One」https://bill-one.com/

■業務で使用するツール
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内連絡として使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

■求人の魅力
〇裁量権をもって、プロダクト・事業の成長をリード
日々、プロダクトも組織も進化中です。 最前線で顧客課題に向き合い、市場のニーズを的確に吸い上げ、社内にフィードバックすることで、 プロダクトの機能アップデードのみならず、事業自体の成長をリードします。

〇ビジネスインフラとなるための事業基盤づくり
営業DX領域でのSansan、経理DX領域でのBill Oneの優位性を高めるために、既存の弊社の枠にとらわれず、 組織・事業がよりよくなるためにはどうすべきか、社内で意見を出し高めあいながら、事業・組織づくりに携われます。

〇Sansan社でしか実現できない、ビジネスデータを活用したイノベーション創出
Sansan株式会社のミッションである「出会いからイノベーションを生み出す」。 ビジネスの「出会い」とは、商談での人と人が出会った証である名刺だけではなく、企業と企業が出会った結果取り交わす請求書、契約書なども含まれます。 弊社では、これらすべての出会いからなる、ビジネスデータを活用できるようなイノベーションを起こそうとしています。 Sansan社だからこそ解決できる提供価値を顧客へ提案することができます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

「Sansan」「Bill One」または「Contract One」を担当していただきます。
マネージャー候補の募集となりますが募集状況に応じて相談させていただければと存じます。

【インサイドセールス】
■組織ミッション
世の中の潜在顧客に対して「Sansan」「Bill One」「Contract One」の価値を伝え、働き方を変える後押しをすることを期待します。

セールスディベロップメント部に所属し、見込み顧客へのアプローチや既存顧客の深耕営業を担当します。
マーケティング部と営業部の間に位置する部署という特性から、全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身につきます。

▼具体的な業務内容
・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・商談機会の創出（電話やメールでアプローチを行います）
・マーケティング部と連携し施策の立案や実行
・アプローチリストなどの営業資料作成

▼業務で使用するツール
Salesforce：アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

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【ソリューションセールス】
[Bill One]
■組織ミッション
ITの技術革新が進み「アナログから、デジタルへ」の世界へ変化が訪れ、多様な働き方があることが当たり前となりつつある昨今。
DXを活用した業務改革の市場ニーズも高まり、クラウド請求書受領という新しいサービス領域を見出したBill Oneにも注目が集まっています。
市場の中でのBill Oneの優位性・競争力を高め、サービスを拡大・進化させていくのが営業のミッションです。

営業活動を中心に、運用フローやスキーム、そして組織を一緒に作っていきませんか？

○Bill Oneについて詳しくはこちら○
https://bill-one.com/

▼関わるプロダクト
クラウド請求書受領サービス「Bill One」

▼業務で使用するツール
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内連絡として使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

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[Sansan]
■組織ミッション
当社が提供するサービスのコンセプトは「働き方を変えるDX」。企業のDXを推進することで働き方を変えていきます。

例えば営業DXサービス「Sansan」は、企業が持つ接点データと外部にある企業データを組み合わせてさらなるビジネスチャンスを発見できます。すでに国内では8000件以上のご利用実績がありますが、ここからが第二成長期。
日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けていくことが当社営業のミッションです。
これまでの当たり前を覆し、企業の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

○Sansanについて詳しくはこちら○
https://jp.sansan.com/

▼関わるプロダクト
営業DXサービス「Sansan」

▼業務で使用するツール
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

BillOne事業部にてインボイス管理サービス「Bill One」を担当していただきます。

【組織ミッション】
請求書関連業務の効率化、ペーパーレス化、電子帳簿保存法やインボイス制度への対応は、多くの企業が抱える喫緊の課題です。金融機関、会計事務所、複合機メーカーなどのパートナーと協力し、Bill Oneで上記の課題解決を目指します。

【業務内容】
Bill Oneのさらなる事業成長のために、新たなチャネルの開拓や受注までのフロー構築を担います。

▼具体的な業務
市場開拓案の作成および戦略の策定と遂行
パートナー企業の選定や市場開拓、戦略の立案を行います。自社内やパートナー企業内のステークホルダーとコミュニケーションをとりながら、計画達成に向けた活動を遂行します。

契約交渉
パートナー企業と交渉し、Win-Winとなるような契約を締結します。

教育
Bill Oneの販売ノウハウをパートナー企業に伝えるため、日々コミュニケーションをとり、勉強会の実施や販促ツールの提供を行います。

営業支援
特に立ち上げ段階では、パートナー企業の商談に同行し、案件をリードします。

案件マネジメント
案件の現状把握、ネクストアクションの管理、売上予測管理などを実施します。

【魅力】
＜新たなチャネル開拓、パートナーアライアンスグループの立ち上げフェーズに携わることが出来ます＞
経理業務のDXは全ての企業が向き合うべき課題であり、その分、競合企業も多い状況です。これまでのBill Oneは直接販売で急成長を遂げてきましたが、今後
スピード感を持ってBill Oneを経理DX領域で確固たる地位に導くためには、パートナー企業の協力が必要不可欠と捉えています。
本ポジションでは、パートナーセールスという新たなチャネルを立ち上げ、急成長中の事業をリードする経験を積むことができます。

【業務で使用するツール】
Salesforce: 主に案件管理として使用します。
Sansan: 顧客接点の確認などに使用します。
Slack: 主に社内連絡として使用します。

※SalesforceはSalesforce,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

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　Sansan -営業DX-
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【組織ミッション】
「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

【業務詳細】
カスタマーサクセス部に所属し、Sansanを導入した顧客への利用案内・運用提案業務を担当します。
利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していきます。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。

▼具体的な業務内容
・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新規機能の提案
・解約阻止のための顧客折衝

▼業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。
※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【やりがい】
日本発の自社プロダクトに関わることに喜びを感じ、仲間とともに創り、世の中に発信していくというミッションに共感する方
自ら主体的に動き、自身を成長させていきたい方
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　BillOne -経理DX-
-----------------------------
【組織ミッション】
「Bill One」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、ビジネスインフラとして顧客の業務に欠かせないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

【業務詳細】
「Bill One」を導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。

定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。
「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。

▼具体的な業務内容
・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・メンバーのマネジメント
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案

▼業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【やりがい】
Bill Oneは著しい成長を遂げており、契約件数も飛躍的に増加しています。その中でカスタマーサクセス業務も日々ベストプラクティスを探している状況です。カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

■ミッション
契約DXサービス「Contract One」の導入支援を通してプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

■業務詳細
契約DXサービス「Contract One」を導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。
本ポジションはカスタマーサクセスチームのマネジメントを行い、新しいスキームの立案・実行や戦略策定などの業務もお任せすることを想定しています。

【具体的な業務内容】
・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・メンバーのマネジメント
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案

定型業務を行うだけではなく、Contract Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。
「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。

■関わるプロダクト
契約DXサービス「Contract One」
https://contract-one.com/

■業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

■やりがい
Contract Oneは著しい成長を遂げている新規事業であり、契約件数も飛躍的に増加しています。その中でカスタマーサクセス業務も日々ベストプラクティスを探している状況です。カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■ミッション
当社が提供するサービスのコンセプトは「働き方を変えるDX」。企業のDXを推進することで働き方を変えていきます。

例えば営業DXサービス「Sansan」は、企業が持つ接点データと外部にある企業データを組み合わせてさらなるビジネスチャンスを発見できます。すでに国内では8000件以上のご利用実績がありますが、ここからが第二成長期。
また、新事業「Bill One」はあらゆる請求書をオンラインで受け取ることを可能にします。
さまざまな業務のデジタル化が進む中、請求書に関しては多くの企業がいまだ紙のまま作業をしており、アナログの領域から脱却できていません。
テレワークへの移行と請求書業務のスピードアップ、そして組織全体の生産性向上を実現します。

日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に当社サービスの価値を届けていくことが当社営業のミッションです。
これまでの当たり前を覆し、企業の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

■関わるプロダクト
営業DXサービス「Sansan」https://jp.sansan.com/products/sansan/
クラウド請求書受領サービス「Bill One」https://bill-one.com/
クラウド契約業務サービス「Contract One」https://contract-one.com/
セミナー管理システム「Seminar One」https://seminar-manager.com/
名刺作成サービス「Sansan名刺メーカー」https://sansan-meishi-maker.com/


① Bill One
クラウド請求書受領サービス「Bill One」事業において、インサイドセールス、ソリューションセールス、カスタマーサクセスのいずれかのポジションで顧客の発掘、顧客提案、サービス導入支援を行います。

〈採用想定職種〉
・インサイドセールス：マーケティング戦略に基づき、リード獲得やナーチャリング、顧客アポ獲得などを実施します。
・ソリューションセールス：顧客課題に深く入り込み、業務分析、改善提案、見積もり交渉などを実施します。
・カスタマーサクセス：サービス導入支援、機能説明、現場運用推進など、顧客価値実現のための活動を実施します。

※上記いずれかの配属となりますが、ご希望は選考内でお伺いします。

■魅力・やりがい
〈DXによりビジネスの出会いとそのさらなる活用にイノベーションを起こす〉
Sansan株式会社のミッションは「出会いからイノベーションを生み出す」。
私たちが向き合うのは名刺だけではありません。
展示会やセミナーでの出会い、企業と企業が出会った結果取り交わす請求書、契約書など。
これらにイノベーションを起こそうとしています。
例えばBill Oneは請求書のオンライン受領を可能にし、経理だけでなく請求書処理をする全ての人の働き方を変えることができるサービスです。
ペーパーレスやテレワークの重要性が高まる中、着実に企業のDX化を進めていくことができます。

Bill Oneだけでなく当社の提供するサービスがビジネスのインフラとして欠かせない存在になることで、出会いからイノベーションが当然のように生まれ続ける世界を作ろうとしています。


②Sansan
営業DXサービス「Sansan」を始めとして、当社が提供するサービス群の新規開拓営業や既存顧客への深耕営業・解約防止業務を担います。
インサイドセールス、ソリューションセールス、カスタマーサクセスのいずれかのポジションで顧客の発掘、顧客提案、サービス導入支援を行います。

具体的な業務は以下の通りです。
【インサイドセールス】
・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・商談機会の創出（電話やメールでアプローチを行います）
・マーケティング部と連携し施策の立案や実行
・アプローチリストなどの営業資料作成

【フィールドセールス】
・インサイドセールスがセットした商談に対し新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う
・初期商談〜受注までのプロセスの最適化
・提案資料、見積書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となる事が多いです）

■魅力・やりがい
ビジネスパーソンとしての成長
・幅広い業界・業種の顧客と向き合えるため、営業としての基礎から応用まで、さまざまなケースを経験できます。
・経営層（決裁者）への提案機会が多いため、契約までのリードタイムが短く、多くのクロージング経験を積むことができます。
・ニーズありきや関係性に依存した営業活動ではなく、潜在的なニーズを顕在化させ戦略的にアプローチを仕掛ける難易度の高い営業に挑めます。

他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識
・マーケティング部門やインサイドセールス部門と連携することで、営業戦略や営業企画の視点を養えます。
・まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりに関われます。

名刺を管理するだけではない価値あるサービスの提供
・向き合う顧客の規模や市場に合わせた営業プランを自ら考えアレンジできる面白さがあり、ソリューションセールスとしての力量が試されます。
・売って終わりではなく、「Sansan」導入後の顧客メリットを経営視点で訴求していく営業力を磨くことができます。
・担当する企業規模が小さいほど企業の経営層に直接アプローチするため、経営視点でのコンサルティング要素が強い営業活動を行えます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

■ミッション
Sansanが持つ事業や技術、データなどのアセットをもとにSansan全体のビジネスに非連続な成長をもたらすこと。

■業務詳細
Sansan株式会社のビジネス開発室において、既存事業の市場やビジネスの状況を理解し、アライアンス戦略や新たな企画の推進、プロダクト企画開発・マーケティング・プリセールスまでを一貫して担当します。
パートナービジネス・M&Aの検討を含めて当社の非連続な成長を推進するポジションです。
ビジネス開発室は、クラウド名刺管理サービス「Sansan」だけでなく、これまでにはクラウド請求書受領サービス「Bill One」やクラウド契約業務サービス「Contract One」といった新規事業の創出も行ってきた組織です。

・既存事業責任者と連携しつつ事業戦略の立案、実行とその後の管理運用
・マーケティング戦略の立案・実行
・企業アライアンス構築、M&A・出資などの投資検討・実行
・必要に応じた、関係者チームの立ち上げとマネジメント

■やりがい
当社は自ら率先し、新しい価値を生み出し続けています。その最先端であるビジネス開発室は日々ダイナミックでやりがいのあるチャレンジが多く存在します。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

■職務内容：
主に同社パッケージソフトウェアのソリューション提案をご担当いただきます。ノルマ絶対主義の会社ではなく、1つの案件を1～2年の期間をかけて商談を行いますので、心に余裕を持って本質的に営業活動を行っていただけます。同社は直請け案件約8割、残りの約2割も同社製品の販売代理店経由での受注となるため、基本的にはエンドユーザーに対しての提案が中心になります。また、既存顧客からのリピート受注が約7割、新規顧客開拓に関しても、展示会・セミナー、HP経由の問い合わせ、同社製品のインターネット広告経由の問い合わせなど、反響に対するソリューション提案営業がメインです。1件当たりの受注単価も200万円～1億円程度（平均1000～2000万円程度）と比較的高額なソリューションが中心となるため、各顧客に対してのロングテール提案が多く、長く深く一つの顧客とお付き合いが可能な営業業務となります。1名の営業担当につき、20～30社の顧客を担当していただく想定です。※残業は月20時間～30時間程度と少なく、ワークライフバランスがとりやすい環境です。

■同社の営業におけるスタンスや考え方：
同社はお客様の課題解決に貢献できる企業を目指しており、常に最先端の技術やソリューション開発に取り組んでいます。営業職も単純な物売り営業ではなく、お客様に喜んでもらえるような付加価値・ソリューション営業を目指しております。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

・案件の商談による導入効果の策定、提案書の提供
・パートナーと共通Goal、KPIの設定、定期的なレビューミーティングを実施
・営業、技術知識のトランスファー、トレーニングの提供

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

・エンタープライズ企業への自社製品提案
・社内開発部隊との連携

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

・海外機関投資家の新規RFP対応（日本株、グローバル株、マルチアセット等）、またそれに向けた回答材料の作成、更新などの体制整備。国内RFPの翻訳ではなく、海外投資家のデューディリジェンスに適応する材料、体制の構築

■休日：完全週休二日制, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

お客様のニーズをヒアリングし、最適な提案を行うアカウント営業ポジションです。
ネットワーク、クラウド、セキュリティといった当社サービスを中心に、コンサルティングから運用に至るまでお客様のあらゆるニーズに応えるソリューションを総合的に提案します。

★ポジションの魅力★
当社は大手・中堅企業や官公庁を中心に約14,000社の顧客基盤を持ち、幅広いサービスラインナップの中から、最適なIT環境の提案をワンストップで行うことが可能です。
また独立系、かつマルチベンダである当社は、自社サービスだけでなく他社製品やサービスも組み合わせて最適な解決案を提示し顧客のビジネスを前に進められるやりがいがあります。

【担当】製造業界、流通サービス業界、通信業界、金融業界、官公庁、文教担当等

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

★自社サービスのパートナーアライアンス業務★

昨今のクラウドシフトの流れでSIerはSIを中心としたオンプレ中心のビジネスからデジタルトランスフォーメーション(DX)へと大きな変更を余儀なくされています。

当社は自社サービスをコアにクラウド利用時に必要になるソリューション群を「デジタルワークプレイス」という形で展開しておりSIパートナーの支援を積極的に行っています。

ビジネスモデルが大きく変わるこのタイミングで事業拡大を狙っており企画から実行までお任せできる仲間を募集しております。

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

★職務内容★
法人向けIoT関連サービス・ソリューションの提案担当として、
　・営業業務
　・新規領域開発
　・ビジネスパートナー様とのアライアンス開拓・強化
などをご担当頂きます。

[営業体制]
アカウント営業、パートナー・ビジネス開拓、マーケティングの3チームで活動しており、ご経験と志向に応じて配属を決定します。

[業務内容例]
・顧客の新規開拓、深耕営業
・専門分野並びに立案した企画分野において、全国の営業支援
・提案書、見積書作成業務
・IoT関連における新規開拓施策の企画・実行
・業種特化型ソリューションの企画立案(農業、工場、生産設備監視、車載、防災、防犯カメラ、等)
・パートナーアライアンスの推進　など

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

★職務内容★
・アカウント営業活動
小売/流通/サービス/商社等、様々な業種の販売代理店に対するIIJmio（モバイル・固定回線）の営業活動を行ってもらいます

・パートナーアライアンス活動
パートナーとのモバイルを活用した協業実現に向けてビジネスモデル共同検討、協業スキームの構築活動を行ってもらいます

将来的には、営業戦略策定、チームマネジメント、販売企画の策定及び実行もお任せする可能性があります。

★本ポジションの魅力★
・MVNO業界最大手の顧客リレーション構築力、マネジメント力、課題解決力が身につきます
・全て自社開発/サポートのため営業の声が製品開発からサポートにまで届く醍醐味が味わえます

※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始