カスタマーサクセス・営業企画担当(中堅・中小企業担当)
- 採用企業名
- 大手教育サービス企業
- 職種
-
事業企画・営業企画 - 営業推進・企画
営業 - 法人営業(その他)
営業 - IT営業
営業 - カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
-
東京都
- 仕事内容
-
<業務詳細>
中堅・中小企業セグメント(従業員数800名未満)のカスタマーサクセス・営業企画担当として、既存顧客の継続利用およびアップセルにつながるためのソリューション提案を行って頂くことを期待しています。
中堅・中小企業セグメントにおいては、多くの社数の効率的な支援が必要になるため、顧客をハイタッチ・ロータッチ・テックタッチに分類し、顧客ペルソナ別のアプローチ施策の企画・設計・構築業務も担って頂くことを想定しています
<働き方>
・在宅勤務ベースで商談もほぼオンライン実施。出社頻度もご自身の裁量で決めることができます。
・スーパーフレックス制を活用し、自身や家庭の事情を踏まえ業務設計・働き方をアレンジすることができます。■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日
- 求める経験
-
【必要な経験・スキル(Must)】
下記①、②のご経験を有する方
①法人向け営業業務経験者(目安3年以上)
特に、顧客との関係性において、ディスカッション~課題設定~提案~顧客の承認を受け施策を実施し、その成果を顧客と共有しステップアップ出来た経験
②顧客企業の事業内容や業務プロセスを理解し、改善提案し成果を得た経験
【あると望ましい経験・スキル(Want)】
■経験
・人材育成を中心としたHR領域の課題解決型営業経験
・Saas型(クラウド導入)業界の経験
・法人向け研修事業の経験
・中小企業セグメントへの営業経験
・カスタマーサクセスの経験
■スキル
・SalesforceやGainsight、MarketoなどCRM/CS/MAツールを利用した営業活動
・ビジネスレベルの英語力(海外留学での英語活用経験、またはビジネスでの英語活用経験を有する方を目安)■職種未経験者:不可
- 年収
- 600万円 - 900万円
- 語学力
-
英語力:不問