顧客戦略（顧客のビジネスイシューに対する解像度を高め、事業戦略・プロダクト戦略とアラインしたGoalを設定し、
それを実現するためのマイルストーンやアクションプラン/タスクを設計）を立案することがスタートになります。

また、「顧客のキーパーソンとの関係構築」や「社内のステークホルダー（経営層やプロダクトマネージャー等）との方針すり合わせ、
支援取り付け、体制構築といった対応方針に合意形成を進める」ことが重要になります。

戦略顧客別にGoal設定は当然異なりますし、攻めるプロダクトのフェーズによってもアクションプランは異なりますが、
BizDevが顧客軸の全体方針を策定すると同時に実行フェーズの指揮を取ることになります。

そのため、実行フェーズにおいては、時には「エンタープライズ営業」として、「PjM＝プロジェクトマネージャー」として、八面六臂の役割を担うことが期待されます。

（その他、具体例）
•顧客のイシューに対する「Why」を深く深掘りし、経営やプロダクトマネージャーに解像度高く共有
•プロダクト、提供スキームに対するプライシング等のビジネス面での諸条件の検討、顧客とのネゴや調整など
意思決定を導くためのすべてのアクションプランの検討
•合意形成が図られた顧客とのステアリングコミッティ発足といった推進体制の構築、運用
•プロジェクト推進時に発生するネゴや調整を伴うイシューをWinWinで着地させるためのコミュニケーションプランの設計、前面に立って調整
•「プロダクトの検討フェーズ」「利用促進フェーズ」「利用拡大フェーズ」といった各フェーズにおける全体統括
（プロダクトマネージャー、アカウントマネージャー、技術営業やCSといった他のロールを巻き込んだ全体リード）

また、このBizDevというロール自体がまだ弊社の中で確立しておらず、部長レイヤーで分担しつつ何とか回している・・
という未成熟な状態でもありますので、今後は専任メンバーを増やしつつナレッジの共有＆型化を進めていきたいと考えていますので、
並行して組織作りも重要な仕事になってくると思います。

【一緒に動く仲間】
事業・プロダクト戦略部長と二人三脚で密にコミュニケーションをとりつつ進めることになります。
部長（40代半ばでMCDP歴は約2年）は、新規事業の立ち上げや事業開発/推進を中心に経験してきたゼネラリスト型で
アウトプットを主体的に出していただける方にはどんどんお任せしたい志向を持っています。（せっかちなので、Do Fastでやりたがります）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

【業務内容】
BtoB向けの新規事業開発案件の顧客接点を統括するご担当として、様々な案件において、顧客アプローチを行っていただきながら、顧客課題の抽出、顧客分析、営業戦略立案を行い、サービス/プロダクトの企画サイドにFBし、さらなる改善のサイクルを回していく、重要なハブとしての役割を担っていただきます。
またご本人のスキルとご意向を伺いながら顧客ニーズ発の事業企画要素の入った業務にもチャレンジいただけます。
※ご入社当初は、別SaaSサービスの既存クライアントへ、新規サービスのテストセールスの様な形でご活躍頂きます。

・扱うサービスの割合と内容
20％　アパレルサービス：安全靴・安全帯だけでなく今月から空調服がスタートし拡大予定
40％　金融サービス：昨年夏にスタートし、既に900社登録、3月には1000社の見込み、有望市場
40％　金物サービス：昨年秋にスタートし、ゼネコンニーズが高く、毎日商談で受注見込みがアップ中

入社後は3つのサービスを横断して統括いただきます。 まずは業界慣習、顧客の業務フロー、各サービス熟知を頂くため営業業務もあります。 その後、営業企画として、ターゲット選定、トークスクリプトの改善、業務委託と派遣社員の営業リードの進捗管理、クロージング、リピート率向上など セールスプロセス全般の磨き込みをご担当頂きます。

・魅力
新サービスの立ち上げから学べます。
取り扱う新規事業は親会社の三菱商事から潤沢な資金があります。
個人目標は無く、チーム目標でじっくり腰を据えて取り組めます。
勝ちパターンを見つけていくことがやりがいです。


【強み】
これまでの事業で培ってきたデータ資産、顧客資産、知見、および三菱商事の有する有形無形のビジネス資産を活用できる環境で、サービス/プロダクト開発の成功に必要な環境要因は比較的揃っており、個人のチャレンジと社会にインパクトを残せる仕事の実現が十分に期待できます。

【実例】
月額制で利用できる安全靴・ワーキングシューズ（建設作業靴のサブスクサービスをリリース）
https://workgoods-mcdp.jp/

【事業開発部とは】
MCデータプラスの主力事業である建設SaaS事業/第二の柱となる小売データ事業に次ぐ、第三の事業を生み出すべく立ち上げられた組織。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, GW, 年末年始

～三菱商事グループの安定性×ベンチャー企業ならではの自由な社風～
当社が所有する建設業界の人・企業・建設現場のデータ資産、顧客資産の他、三菱商事の有するビジネス資産をフル活用し、次々に新規事業を作り上げ、建設業界だけでなく様々な業界の社会課題を解決していただきます。

【募集の背景】
当社は建設領域、リテイル領域に対してITサービスを展開し、第一段階の成長を実現してきました。これまでの事業活動の中で培ってきた当社の顧客資産、データ資産を活用した新たなビジネスモデルの展開、または当社の強みをもって他領域の課題解決につながる新サービスを開発するなどを通して、さらなる成長と社会課題の解決を実現すべくこのポジションを募集するに至りました。

【業務内容】
BtoB向けの新規事業開発案件のサービス/プロダクト企画責任者として、事業構想と顧客分析に基づいたサービス/プロダクトへの落とし込みをご担当いただきます。またご経験によってはマーケティング戦略設計、バックオフィスの運用設計などサービス/プロダクトのグロース戦略に近しい領域にもチャレンジいただけます。


【強み】
これまでの事業で培ってきたデータ資産、顧客資産、知見、および三菱商事の有する有形無形のビジネス資産を活用できる環境で、サービス/プロダクト開発の成功に必要な環境要因は比較的揃っており、社会にインパクトを残せる仕事の実現の手助けとなります。

■休日：完全週休二日制, GW, 年末年始, 土, 日

【ミッション】
スーパーゼネコン・大手ゼネコン・準大手ゼネコンを中心に業界や企業の課題をヒアリングし、
課題解決に向けた最適なソリューション提案、中長期的な課題解決を実践し建設業界のDX推進を目指していただきます。

【仕事内容】
顧客とのフロントに立ち、戦略上の重要な意思決定をリードするための
リレーション構築とソリューション提案・推進を行なっていただきます。

【業務内容】
- 大手ゼネコン・準大手ゼネコン（各部門の上位層含む）を顧客とした中期的リレーション構築
- 顧客のニーズ・課題をヒアリングし、適切なソリューション提案の実施
- プロダクトとしての戦略と顧客意向をすりあわせるための折衝

<ポジションイメージ>
アカウントエグゼクティブ：スーパーゼネコン数社
アカウントマネージャー： 大手ゼネコン・準大手ゼネコン数十社

■休日：完全週休二日制, 土, 日, GW, 年末年始

● 本ポジションの魅力
・「楽楽精算」「楽楽明細」は高い認知を持つラクス社の主力製品です。毎年堅調に成長を続けている一方、まだまだ白地の多い市場であるため、さらなる事業拡大を目指しております。
・潤沢なリソースと予算を用いた事業拡大のための戦略策定とその検証に携わっていただけます。事業責任者をはじめ事業部内の各職種の上位者との関わりも深くなるため、事業全体における意思決定を近い距離で経験いただけます。

● 今後の展望/方針
復数の事業に横断して携われる、独自かつ新しいチャレンジをしていけるポジションとなっています。これまでのご経験やスキル、ご志向に応じて他の領域へ幅を広げて携わってい頂くことも可能です。

● 概要
国内累計導入社数No.1（※1）の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて2年連続シェアNo.1（※2）の「楽楽明細」のデータマネジメント担当の募集です。
マーケティング戦略企画課は、バックオフィス向けクラウドシステム事業に関する動向や市場トレンド、競合環境及び顧客インサイトについての楽楽精算事業統括部内の第一人者となるチームです。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。

※1：デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」（ミックITリポート2022年9月号：https://mic-r.co.jp/micit/）より
（2022年12月時点）
※2：デロイト トーマツ ミック経済研究所「2022年6月号 クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」における「売上シェア」、「導入社数シェア」

● 業務内容詳細
社内情報や競合・顧客の分析情報を集約し、事業計画達成のための最適な戦略策定を推進いただきます。
・事業KGI/KPIの管理および状況分析
・3C分析を用いた市場分析および事業戦略策定

※以下は、経験やご志向に合わせて段階的にお任せしていきます。
・事業課題解決プロジェクト（事業部内横断）への参加、運営
・ブランディング/マーケティング戦略策定にむけた外部環境等のリサーチ実施
・事業計画策定
・BIツール（Tableau）を使用したダッシュボード構築・管理

【担当プロダクト】
累計20,000社以上の導入実績があるラクスの楽楽クラウド（楽楽精算、楽楽明細）。
※2022年11月時点。

◎「楽楽精算」ブランドサイト
※経費精算SaaS　累計導入社数No.1
国内で最も選ばれているクラウド型経費精算システムで、約10,000社の企業の皆様に利用いただいています。会社規模や業種を問わず、幅広い企業の経費精算を効率化します。
https://www.rakurakuseisan.jp/

◎「楽楽明細」ブランドサイト
電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1（※）の製品となります。
※クラウド帳票発行サービス売上シェアNo.1
デロイト トーマツ ミック経済研究所「2020年10月号 クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」より
https://www.rakurakumeisai.jp/

■休日：完全週休二日制, 年末年始

● ラクス社でプロダクト企画兼販売戦略企画（PMM）に携わる意義
ラクス社は、ユーザーインサイトを見極めプロダクトを創り、成長させる能力の高い方が多いです。
マーケットインでプロダクトを「創る」「売る」という観点だけでなく、必要であれば敢えてプロダクトアウト視点も持ち合わせた上で、ユーザー企業に魅力を感じ続けて頂くプロダクトを提供し続けています。
本ポジションは、まさにその要となり、更なる企業成長、プロダクト成長に直接的に寄与できるポジションです。
現時点で、【プロダクト企画経験】をお持ちでなくても、「プロダクトを売るためにどうするか（販売戦略）」を普段から思考し業務に取り組まれていた方はフィット感が強いです。
自らがプロダクトを成長させた、と言えるキャリアを構築しませんか。

【概要】
PMM（プロダクトマーケティングマネジャー）として目指すべきは、プロダクトがお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。

そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、

・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと
・お客様にとっての価値や便益は何かを考え、実現するためのアライアンスを形にしていくこと
・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと
であり、これがラクス社のPMMとしての仕事内容となります。

【業務内容】
具体的なPMMの仕事内容としては、プロダクトの企画からリリースするサービスの販促推進のディレクションなど、経験に応じて業務をお任せしたいと考えています。

・顧客インタビューの実施〜分析
・開発機能/サービス選定〜要求定義書の作成
・リリース機能/サービスのメッセージング〜関係部署への周知
・リリース機能、サービスの販促コンテンツ作成支援
・リリースサービスの販促計画〜実行に向けたディレクション
・販促計画の効果検証
・外部連携サービスの調査、検討

＜可能であればお任せしたい業務＞
・プロダクトコミュニティの運営
・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計
・プロダクトアウト機能の検討

【担当プロダクト】
いずれかのプロダクトをご担当頂きます。

◎「楽楽精算」ブランドHP
※経費精算SaaS　累計導入社数No.1
https://www.rakurakumeisai.jp/

◎「楽楽明細」ブランドHP
※電子請求書発行SaaS　2年連続シェアNo.1
https://www.rakurakumeisai.jp/

◎「楽楽販売」ブランドHP
https://www.rakurakuhanbai.jp/

■休日：完全週休二日制, 年末年始

● 特徴
ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、人や時間が不足している社会課題の一助になることを目指しています。特に代表サービスのひとつである楽楽シリーズはバックオフィス（経理、財務、人事、営業事務等）業務を支援する復数のサービス展開を得意としています。

複数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。
ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。

【業務内容】
楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠）の何れかのSaaS製品における
新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発、プロジェクトマネジメントを行っていただきます。

【例】

1.開発プロジェクト管理
　- 仕様検討や要件定義などの上流工程や品質管理を中心とした開発のとりまとめと推進
　- 問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査

2.開発成果物の作成およびレビュー
　- 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
　- コードレビュー

3.メンバーフォロー
　- 開発進捗管理や1on1等のフォロー
　- チームメンバーの育成（技術面や行動面など）

● プロダクトについて
・楽楽精算　ブランドHP
https://www.rakurakuseisan.jp/
・楽楽明細　ブランドHP
https://www.rakurakumeisai.jp/
・楽楽勤怠　ブランドHP
https://www.rakurakukintai.jp/

● 開発スタック　※下記、何れかでの組み合わせとなります。
- 使用言語：Java、JavaScript
- ミドルウェア：Apache、Tomcat
- フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、SAStruts、jQuery、React/Redux、Vue.js
- データベース：PostgreSQL
- IDE：eclipse、IntelliJ
- コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー
- 手法：アジャイル、ウォーターフォール
- バージョン管理システム：GitLab
- チケット管理システム：Redmine、Trello
- CI、テスト：GitLab CI、Jenkins、gradle、Selenium/Selenide
- その他ツール：Flyway、Docker
- PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能）
- ディスプレイ：ワイドディスプレイ2台支給

参考情報
・エンジニアブログ
　http://tech-blog.rakus.co.jp/

・楽楽シリーズ開発メンバー
　https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-001/
　https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-005/

・楽楽精算　開発マネージャー
　http://blog.livedoor.jp/rakusblog/archives/27986562.html

・CTO
　https://career-recruit.rakus.co.jp/interviews/leader002/

■休日：完全週休二日制, 年末年始

【所属組織について】
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。
今回のポジションはサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要な役割を担う、”製品戦略組織”での募集となります。
”製品戦略組織”では「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」をミッションに、楽楽精算や楽楽明細をはじめとするの「楽楽シリーズ(*)」の価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へと進化していく過程にあります。
現在、この”製品戦略組織”では「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」をミッションに、楽楽精算や楽楽明細をはじめとするの「楽楽シリーズ(*)」の価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。その実現に向けて「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか？」といった従来より担っていた役割に加え「リリースするオプションサービスや機能をどうすれば売れるか？」といった売れる仕組みを作る観点で役割、機能をさらに強化しております。
*「楽楽シリーズ」：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求

【ポジションのミッションについて】
今回のプロダクトマーケティングマネージャー（PMM）は、上記"製品戦略組織"において「何が売れるのか？」「どうやって売るのか？」を追求し、プロダクトのトップラインに責任を持つことになるポジションです。
顧客目線を大事にしながら、以下の事項について具体的に決めていき、担当プロダクトのトップライン拡大を担うのがミッションとなります。
◇誰に、どのような機能、サービスを、なぜ提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと
◆創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと
※ご担当プロダクトなどは選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。

【業務詳細】
PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）として「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略を踏まえたプロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りなどをお任せしたいと考えています。
※ご経験やご志向に合わせて段階的にお任せします。
＜具体的な業務内容例＞
■市場リサーチや顧客ヒアリングなどを通じて、顧客要求を企画としてまとめる
■プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと協働したプロダクトの企画・開発
■リリース計画と販売戦略の策定
■新プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、販促資料などの成果物に落とし込む
■各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、ブラッシュアップする
■外部サービスとの連携調査・推進
※開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務はプロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。
＜可能であればお任せしたい業務＞
■顧客単価UPに向けたプロダクト戦略やロードマップの策定とKPI管理
■その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進

■休日：完全週休二日制, 年末年始

※相性等を鑑みていずれかの事業部での書類選考となります。
書類選考合格後事業部についてと一緒に働く方の特徴等についても併せて御伝え致します。

★何よりも魅力的なポイント
マーケティング予算数十億円ある会社で、プロダクト戦略策定と実行、マネジメントを経験できる機会はなかなかなく非常に市場価値の高い方になれるようなキャリアパスが描けます。

★ラクス社選考官からのメッセージ
・プロダクトの中長期戦略の策定や、事業の重要な意思決定に関わることができます。高い視座・広い視野が求められ、同時にそれを身に付ける経験ができるポジションで、圧倒的な事業成長とご自身の成長を同時に実現する環境があります。
・SaaSのビジネスプロセス全体、また開発サイドとの連携が求められるポジションであり、幅広い経験を積むことができます。
・オーナーシップを発揮してPDCAサイクルを高速で回しながら推進いただくことを期待します。その分、大きな裁量を持って働いていただけるポジションです。


■■■■■■楽楽精算■■■■■■
■魅力
「経理部門の課題を解決し続けることで、経理担当者が本来すべき業務に注力できる環境を提供したい」 そんな思いを持って、経費精算業務をより楽にするクラウド型経費精算ソフト『楽楽精算』の機能を拡張しています。 PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）として目指すべきは、『楽楽精算』がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。

そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが『楽楽精算』のPMMとしての仕事内容となります。

今回はこのPMMチームの責任者として組織マネジメントまでお任せします。

■業務内容　詳細
具体的な仕事内容としては、プロダクトの企画からリリースするサービスの販促推進のディレクションなど下記に記載しているPMMチームの業務を組織として効率的に進めるための仕組み作りやメンバーマネジメントなどお任せしたいと考えています。

＜PMM業務＞
・顧客インタビュー、各種調査の実施～分析
・プロダクトコミュニティの運営
・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開
・開発機能/サービス選定～要求定義書の作成依頼
・注力機能における販促計画の策定
・注力機能のメッセージング～関係部署への周知
・注力機能の販促プロジェクトのディレクション、コンテンツ作成支援
・注力機能における販促計画の効果検証
・経理の潜在ニーズ発掘～新サービスの企画

＜想定するマネジメント業務＞
・PMMチームの毎期の方針、事業計画、戦略、組織計画の策定
・中期経営計画達成に向けた製品ロードマップのアップデート
・関係部門との施策推進に向けた連携
・PMM業務に関するメンバーマネジメント、サポート
・PMM業務における仕組み作り～改善



■■■■■■楽楽明細■■■■■■
プロダクトマーケティングマネージャーとして、「何が売れるか」を考え、「それをどう売るか」に責任を持ち、事業部の戦略とアラインしつつ、プロダクトの企画に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした売れる仕組み作りを、管理職としてリーダシップを発揮頂きながら、お任せしたいと考えています。

■「何が売れるか」に関する仕事内容
・顧客単価UPに向けたプロダクト戦略やロードマップの策定とKPI管理
・市場リサーチや顧客ヒアリングなどを通じて、顧客要求を企画としてまとめる
・プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーと協働したプロダクトの企画・開発
※なお、PMMの主な業務に以下は含まず、プロダクトマネージャーと協働で推進いただきます 　 開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務

■「それをどう売るか」に関する仕事内容

・リリース計画と販売戦略の策定
・各部門を横断したチームを組成し、販売・運用プロセスを構築、ブラッシュアップする
・計画や戦略実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進

■マネジメントに関する仕事内容
・プロダクトマーケティングマネージャー組織の戦略立案と実行
・組織拡大に向けた採用・育成・配置・評価
・ピープルマネジメント

■休日：完全週休二日制, 年末年始

適性に合わせてフィールドセールス組織・カスタマーサクセス組織のいずれかに配属予定です。
ご希望がございましたら、面談時にすり合わせをさせていただけますと幸いです。

■フィールドセールス組織

・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行
└市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
└新たなアライアンスの構築
└リサイクル顧客へのアプローチの強化
└クロスセルの推進
└上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索

■カスタマーサクセス組織

・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
└オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）
└解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
└顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル

■フィールドセールス/カスタマーサクセス職共通
・メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
└数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）
└イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
└年間数十名単位の採用活動

【ミッション】
弊社では「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開をしています。また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動しています。具体的には、日本の全上場企業で時価総額トップ100に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しています。

直近5年間は毎年CAGR（年平均成長率）30％以上の成長を実現しており、現在進行中の中期経営計画の最終年度である2026年3月期には、当期純利益で100億円、純資産で200億円の実現という高い成長戦略を描いています。既存の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、新たに加わってくれる管理職のみなさんには、大きな裁量を持って、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導を期待しています。

【ポジション魅力】
①経営層とのコミュニケーションの円滑さ
管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。

誠実に相手と向き合い、合理的な判断がなされる為、管理職として心理的安全性を保ちつつ、納得感を持って業務に取り組むことができます。

➁取り組む課題の面白味・やりがい
法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。

③期待する役割と裁量
大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。

定量的な戦略ゴール・定性的な状態目標などからご自身でストーリー設計をしていただき、メンバーと共に成果に繋げることで着実にキャリアを積むことができる点も魅力の一つです。
組織拡大に伴い、管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

開発マネジメント主体で行いたいが、ビジネスサイドへも提言、影響を与えていきたいプロダクトマネージャー志向の方をお探ししています。
PdMは未経験でも大歓迎です。

● 特徴
複数のSaaSを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。
ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。


【業務内容】
楽楽シリーズ（＝楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠）の何れかの製品において企画・営業・サポート等のビジネスサイドと連携をとり、プロダクトマネージャーとして開発チーム全体をリードするような製品づくりをお任せします。

1. 製品の要求分析、要求仕様の策定
- ビジネスサイドと連携した、製品の方向性の決定、市場要求の分析
- デザイナーと連携した、ユーザー価値を高めるための要求仕様を策定

2. 製品開発の支援及び製品周辺課題の改善
- ビジネスサイドと開発をつなぐ架け橋となる製品開発の遂行支援
- 提供済機能の改善やお客様への製品導入フローの改善支援
- お客様課題や製品課題の分析と改善アクションの策定

3.ドメインエキスパートとして業務推進
- 法制度順守のための開発プロセス整備、品質向上施策
- 法制度や対象業務を深く理解したうえでの開発への学習啓蒙や製品改善提案

※プログラミングなどの実開発業務は行いません。

【開発環境】
以下、いずれかでの組み合わせとなります。
・使用言語：Java、JavaScript
・ミドルウェア：Apache、Tomcat
・フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、SAStruts、jQuery、React/Redux、Vue.js
・データベース：PostgreSQL
・IDE：eclipse、IntelliJ
・コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー
・手法：アジャイル、ウォーターフォール
・バージョン管理システム：GitLab
・チケット管理システム：Redmine、Trello
・CI、テスト：GitLab CI、Jenkins、gradle、Selenium/Selenide
・その他ツール：Flyway、Docker
・PC：ノートPC（Windows or Mac選択可能）
・ディスプレイ：ワイドディスプレイ2台支給

参考情報
・エンジニアブログ
　http://tech-blog.rakus.co.jp/

・楽楽シリーズ開発メンバー
　https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-001/
　https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-005/

・楽楽精算　開発マネージャー
　http://blog.livedoor.jp/rakusblog/archives/27986562.html

・CTO
　https://career-recruit.rakus.co.jp/interviews/leader002/

■休日：完全週休二日制, 年末年始

＜組織のミッション＞
クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、「dスマホローン」を中心とした融資サービスを担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することを目指しています。

＜組織の業務概要＞
・dカードサービス運営におけるシステム障害やフィッシング等、単一の部門で解決できない問題が発生した際の、問題解決に向けた関連部門（業務部門・システム部門等）の統制、対応業務
・障害/災害等の発生を想定した業務継続方針策定、運用体制構築業務

＜担当いただく業務概要＞
障害等インシデント発生時の統制担当として、以下業務を担当いただきます。
・システム部門やお客様応対部門から上がってくる情報の整理
・幹部、社内関連部門へのエスカレーション対応
・ホームページ・支社支店・フロント部門への周知対応
・発生事象に合わせたお客様対応方針の立案・策定
・部内運用ルールの企画・制定（新サービス/機能への対応含む）
・大規模障害/災害等を想定した事業全体の継続方針の策定、運用体制構築
・運用効率化・迅速化の改善検討
・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等

<業務の魅力>
・既に1,700万以上の会員を有するクレジットサービスながら、ドコモ会社全体のなかでも注力領域であるため、更なる拡大に携わることができます。
・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、新規ビジネスのシステム・運用構築に関するスキルを身に付けることができます。
・社内外の多くの部署と協業する機会があり、交渉調整能力、マネジメント能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。

■休日：完全週休二日制, 夏季休暇, 年末年始

■組織のミッション
幅広いパートナーとの協創により、エンターテイメント領域を中心としたコンテンツビジネス、およびスポーツ関連ビジネスを推進し、お客様に新しい形での楽しさ、感動をお届けすることをめざしています。

■組織の業務概要
アリーナ、スタジアム等、スポーツや音楽ライブが開催される「ベニュー」の運営ビジネスを、海外のアリーナ運営事業者やスポーツコンテンツホルダー等との協業によって立ち上げていく。

■担当いただく業務概要
<担当業務>
ドコモが新たに運営するスタジアム（国立競技場）でのIT管理業務。
※今回のポジションでは、採用後管理するスタジアム運営会社への出向の可能性がございます。

◆具体的な業務
・スタジアム施設のICT領域（インフラ、ICTサービス類）の担当として、委託事業者との折衝や新規導入などにまつわる企画検討

・スタジアムアプリについて、ドコモ側で開発されるアプリケーションの要件定義や機能実装に向けた企画開発業務

・ドコモとのデータ連携施策に関する、施設側システムの対応業務

・社内ITサービス関連の運用フォロー
※運営会社へ出向になります

<業務の魅力>
・新会社での業務ということで、ICT業務における業務フローや社内ルール整備から関わることができ、業務としては多岐に渡るご経験ができます。

・チャレンジングな事業・安定した勤務環境で腰を据えて業務に取り組むことができます。

・スタジアム内もしくは近隣に事務所を構えることを想定しており、事業の成果やファンの方の声もより間近に感じる事が出来るため、自身が支える事業がお客様に与える影響力を身近に実感しながら業務に取り組んでいただけます。

■休日：完全週休二日制, 夏季休暇, 年末年始

＜組織のミッション＞
クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業や融資事業の拡大取扱高と他サービスとのサービスミックスにより、さらなる新たな金融サービスの価値創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。

＜組織の業務概要＞
・融資ビジネスに係る事業計画策定
・融資ビジネスに係る戦略立案、サービス企画
・融資ビジネスに係る協業パートナーとの対応窓口

＜担当いただく業務概要＞
・dスマホローン等融資ビジネスの拡大に向けたサービス戦略の策定
・戦略に沿った具体アクションの策定、および関連する担当への導入調整
・事業計画の策定・管理～達成に向けたアクションの検討・促進
・管轄領域における中長期的な技術・市場トレンドの継続的な収集・把握・分析

<業務の魅力>
本業務への従事を通じて、ドコモの新たな収益の柱を立ち上げ大きく育てて行く経験をすることができ、また主に以下のスキルを身に着けることができるものと考えます。
・ドコモが保持するデータの活用スキル
・全国規模サービスの戦略立案による企画・調整スキル
・多様なパートナー（PJ支援者､業務委託先､社内各組織等）とのビジネスコミュニケーションスキル

■休日：完全週休二日制, 夏季休暇, 年末年始

＜組織のミッション＞
クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業や融資事業の拡大取扱高と他サービスとのサービスミックスにより、さらなる新たな金融サービスの価値創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。

＜組織の業務概要＞
・ドコモの全体戦略/コンシューマサービス領域に関するクレジット事業主管としてのビジネス戦略策定及び単年度事業計画、中期計画の策定
・利益最大化に向けた事業計画収支と各種計数の管理
・これに伴う課題抽出と解決にむけたアクションプラン策定及び実行

＜担当いただく業務概要＞
クレジットサービス「dカード」ビジネスに関する事業計画全般業務
・収入・費用構造を理解した上での計画策定と実行管理
・月次分析を通じた課題抽出（デイリー、ウィークリー分析含む）
・月次、四半期における決算対応、幹部レポート

<業務の魅力>
以下のスキル・ノウハウの習得が可能です。
・汎用性の高い金融・決済領域の専門スキル、コネクション
・新規ビジネスの戦略・企画、ビジネスモデルに関するノウハウ
・社内の様々な部門との連携による対外調整ノウハウ
・総合サービス企業ならではの、金融領域に特化しない幅広いサービスに関する知見
・事業計画、決算に関する知識・ノウハウ

<業務の魅力>
国内ナンバー１のGOLdカードイシュアとして以下のスキル・ノウハウの習得が可能です。
・汎用性の高い金融・決済領域の専門スキル、コネクション
・新規ビジネスの戦略・企画、ビジネスモデルに関するノウハウ
・社内の様々な部門との連携による対外調整ノウハウ
・総合サービス企業ならではの、金融領域に特化しない幅広いサービスに関する知見
・事業計画、決算に関する知識・ノウハウ

■休日：完全週休二日制, 夏季休暇, 年末年始

【組織のミッション】
ウォレットサービス部ではd払い決済・ウォレットビジネス、FinTech（バンク・保険・投資）等に関する幅広い業務を実施しています。
投資サービス担当は、主に「マネックス証券との協業」を中心に各種サービスを展開していく担当であり、両社アセットを活用して世の中に「今までにない、新しい次世代の金融商品」を開発していきます。
ドコモの金融事業での成功を担う非常にチャレンジングな担当となります。

【組織の業務概要】
・ドコモとマネックス証券等のパートナー企業が保有するサービス、データを連携した「今までにない新サービス」を世の中に提供していくクリエイティブな担当業務です。
（例）
・dポイント、d払い、dカードなどのドコモ経済圏とのサービス連携

【担当いただく業務概要】
主に以下の業務をPJリーダーとして主体的に実施頂きます
・初心者向け資産形成サービスの企画・開発
・ポイント投資サービスの刷新、開発
・dポイント、d払い、dカードと連携した金融サービスの開発
・AIを活用した商品レコメンドサービスやSTを活用した次世代金融商品の企画、開発業務等
・その他、証券業界での知識・経験を活かした施策・UIUX改善等の企画立案等

<業務の魅力>
・資本業務提携したマネックス証券との証券業界におけるシェア拡大に向けた、ドコモとしての注力事業にて、アライアンス、サービス企画等の業務経験が積める
・金融CRM等、ドコモが保有するビッグデータとマネックス証券等とのパートナー企業が保有するデータを掛け合わせた高度なマーケティング業務経験が積める
・ウォレットサービス部内での他担当業務（バンク、保険等）との連携、及び、ドコモ社内各サービス（dポイント、dカード、マーケティングソリューション等）との連携が必須であることから、幅広く他サービス、担当業務のナレッジ取得が出来る

【候補者へのメッセージ】
ドコモは金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、9,800万人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力としていきます。
特に資本業務提携したマネックス証券との協業については、金融領域において最も注力していく事業となり、ドコモのアセットをフル活用し、新たな金融商品の開発など、業界に革新を起こしていきます。
ドコモにとって新しいチャレンジであり、証券業界での経験をお持ちの方に積極的にジョインして頂くことで協業を加速したいと考えております。
あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモという多くのサービス、データ等のアセットを保有する会社でフルに発揮し、世界を一緒に変えていきませんか？

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【組織のミッション】
ウォレットサービス部ではd払い決済・ウォレットビジネス、FinTech（バンク・保険・投資）等に関する幅広い業務を実施しています。
投資サービス担当は、主に「マネックス証券との協業」を中心に各種サービスを展開していく担当であり、両社アセットを活用して世の中に「今までにない、新しい次世代の金融商品」を開発していきます。
ドコモの金融事業での成功を担う非常にチャレンジングな担当となります。

【組織の業務概要】
・ドコモとマネックス証券等のパートナー企業が保有するサービス、データを連携した「今までにない新サービス」を世の中に提供していくクリエイティブな担当業務です。
（例）
・dポイント、d払い、dカードなどのドコモ経済圏とのサービス連携

【担当いただく業務概要】
主に以下の業務をPJリーダーとして主体的に実施頂きます
・初心者向け資産形成サービスの企画・開発
・ポイント投資サービスの刷新、開発
・dポイント、d払い、dカードと連携した金融サービスの開発
・AIを活用した商品レコメンドサービスやSTを活用した次世代金融商品の企画、開発業務等
・その他、証券業界での知識・経験を活かした施策・UIUX改善等の企画立案等

<業務の魅力>
・資本業務提携したマネックス証券との証券業界におけるシェア拡大に向けた、ドコモとしての注力事業にて、アライアンス、サービス企画等の業務経験が積める
・金融CRM等、ドコモが保有するビッグデータとマネックス証券等とのパートナー企業が保有するデータを掛け合わせた高度なマーケティング業務経験が積める
・ウォレットサービス部内での他担当業務（バンク、保険等）との連携、及び、ドコモ社内各サービス（dポイント、dカード、マーケティングソリューション等）との連携が必須であることから、幅広く他サービス、担当業務のナレッジ取得が出来る

【候補者へのメッセージ】
ドコモは金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、9,800万人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力としていきます。
特に資本業務提携したマネックス証券との協業については、金融領域において最も注力していく事業となり、ドコモのアセットをフル活用し、新たな金融商品の開発など、業界に革新を起こしていきます。
ドコモにとって新しいチャレンジであり、証券業界での経験をお持ちの方に積極的にジョインして頂くことで協業を加速したいと考えております。
あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモという多くのサービス、データ等のアセットを保有する会社でフルに発揮し、世界を一緒に変えていきませんか？

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

＜組織のミッション＞
スマホ決済サービス「d払い」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「dポイント」の推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、ドコモにとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。

＜組織の業務概要＞
■スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務
・サービスにかかる法令遵守態勢の維持・強化
・関連法令/ガイドラインに係る事務・業務に関する事務企画・運用整理（AML対策含む）
・オペレーションリスクに関する企画・検証、対策支援

＜担当いただく業務概要＞

<担当業務>
金融法令及び各種ガイドライン（資金決済法、犯罪収益移転防止法、マネロン・テロ資金供与等）に適合した事務・運用企画、運営体制構築における管理者業務
・d払いに関する法令事務の強化、効率化の企画・運用企画、リスク管理支援
・d払いに関する事務の企画・運営サポート、事務業務等の検証
・d払いに関する規程類の制定管理　等
・マネージャーとしての各種管理業務（勤怠管理、申請承認、目標設定、進捗管理、部下評価、キャリア支援、研修受講サポート、予算策定等）

<業務の魅力>
ドコモの非常に多くのお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。
また、キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、社会インフラとなりうるプラットフォームの価値創出・拡大を自分の手で実現できます。チャレンジングな業務ですが、自身のスキル向上・成長につながります。

■休日：完全週休二日制, 夏季休暇, 年末年始

＜主な業務項目＞
・「d払い」（街のお店・ネットのお店）の加盟店向けサービス・機能（申込、審査、管理）の企画および運用の構築
・パートナー企業とのアライアンス推進
＜重要ミッション＞
・パートナーや包括加盟店の窓口となり、お客様の日常利用に繋がる「d払い」加盟店の戦略的な開拓
・加盟店拡大に起因するサービス開発の企画

<業務の魅力>
・ドコモの1億会員を超えるお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。これだけ多くの方にリーチできる企業は他にはありません。
・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、自らの業務が事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます。

ニュース等も含め、各種メディアにQRコード決済・キャッシュレスの話題が取り上げられたことで、世間の関心も高まっています。
今後ますますキャッシュレス市場が活性化していくと想定しており、非常に注目を浴びている部署です。変化の激しいチャレンジングな環境下ですが、自身のスキル向上・成長につながります。

■休日：完全週休二日制, 夏季休暇, 年末年始

【組織のミッション】
スマホ決済サービス「d払い」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「dポイント」の推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、ドコモにとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。

【組織の業務概要】
■スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務
・決済機能のブラッシュアップと新たな決済機能の企画・開発
・UI/UXの改善
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・包括加盟店対応
・決済サービスの基盤構築・安定運用

＜主な業務項目＞
・「d払い」（街のお店・ネットのお店）の加盟店向けサービス・機能（申込、審査、管理）の企画および運用の構築
・パートナー企業とのアライアンス推進

＜重要ミッション＞
・パートナーや包括加盟店の窓口となり、お客様の日常利用に繋がる「d払い」加盟店の戦略的な開拓
・加盟店拡大に起因するサービス開発の企画

<業務の魅力>
・ドコモの1億会員を超えるお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。これだけ多くの方にリーチできる企業は他にはありません。
・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、自らの業務が事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます。

ニュース等も含め、各種メディアにQRコード決済・キャッシュレスの話題が取り上げられたことで、世間の関心も高まっています。
今後ますますキャッシュレス市場が活性化していくと想定しており、非常に注目を浴びている部署です。変化の激しいチャレンジングな環境下ですが、自身のスキル向上・成長につながります。

■休日：完全週休二日制, 夏季休暇, 年末年始