■募集背景
出前館は「地域の人々の幸せをつなぐライフインフラ」をビジョンとして掲げ、単なるフードデリバリーサービスだけではなく、地域密着のオンラインとオフラインを繋ぐサービスとして進化し続けています。
今回、さらなるサービス拡大に向けて、各部門と連携しながら、様々なプロジェクト推進を行い、事業に近い目線で中長期の持続的成長を牽引していただけるメンバーを募集します。

■業務内容
今回、さらなる事業拡大に向けて、経営陣と共に会社方針や全社戦略および各部門戦略における企画・実行・推進を担っていただき、出前館の中長期の持続的成長を牽引していただけるメンバーを募集します。

・中期経営計画/事業計画の策定
・予実管理
・KPI管理/分析
・中長期的な経営戦略の策定と実行
・各事業課題のプロジェクト推進
・社内のステークホルダーを巻き込んだコミュニケーション

※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

■ポジションの魅力
・フードデリバリーサービスからライフインフラへ、第2創業期として、大きな事業拡大フェーズを迎えています。事業が変革する中での大胆な意思決定支援や経営戦略の根幹に関わっていただけます。
・経営陣とのコミュニケーションも多く、経営と近い距離で主体的に事業を進めていただけます。
・データドリブンで会社の方向性を議論できる環境です。データを中心にPDCAを回しながら、スピード感をもって事業課題に取り組んでいただけます。

■参考情報
・＜CEO/CFOメッセージ＞出前館のミッションとデリバリーの先に描く未来
　https://recruit.demae-can.co.jp/executive-message/

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

国内最大のフードデリバリーサイトにて、新規加盟店向けの出店オペレーション企画担当を募集します。３者のステークホルダー（ユーザー、加盟店、ドライバー）の満足度の最大化という全社目標に対し、「加盟店がストレスを感じない出店」をミッションに、よりスムーズで最適なオペレーション構築を行い、事業成長をリードしていただきます。

■業務内容
新規加盟店の契約～オーダー受注が可能になるまでのオペレーションにおける、業務プロセス改善、BPRの企画やプロジェクトリード、BPOマネジメント、システム化のためのプロジェクト推進などをお任せします。

○具体的な業務例
・加盟店出店領域全体を見渡したビジネスプロセスの再構築
・新規ビジネススキーム構築（加盟店向けタブレット等）
・Salesforceを中心としたシステム企画
・オペレーションにおける各種改善企画および実行、検証
・各ステークホルダーとの密なコミュニケーション

※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

■ポジションの魅力
・加盟店の出店領域全体のプロセスを抜本的に引き直すことで、加盟店の体験向上、会社としてのリスク低減、生産性向上を一気に行うことができます。
・新ビジネススキーム構築については、高生産性かつ低リスクの前例のないプロセスをつくっていく業務企画となるので、難易度が高い挑戦ができます。
・人の手を介して実行しているプロセスをシステム化することで工数ゼロ化を目指したDX化の経験を積むことができます。
※まだまだ当社内には人的オペレーションが多く介在しており、結果が非常に見えやすい状況です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容
立ち上げたばかりのYahoo!クイックマートの事業成長において重要な「加盟店の獲得」および「ブランド・店舗あたりの売上最大化」を目的として、営業担当と連携して、セールス戦略を幅広く担っていただきます。

【具体的な業務】
・加盟店獲得戦略・計画の策定
・営業活動における計数管理（KPI設計、モニタリングなど）
・計画の実行に関するフォローアップやアセスメント
・加盟店VoCにもとづくサービス課題の分析、解決策の企画・実行
・各種施策に対するレビュー
・営業プロセスの効率化および高度化のための施策立案・実行

■ポジションの魅力
・事業成長とともに、自ら新たな市場を作っていく貴重なタイミングです。
・LINEヤフーグループのアセットも活用しながら、ダイナミックな戦略実行を牽引いただけます。
・"タイムパフォーマンス向上"や"食料品アクセス問題"など、社会課題や注目度の高い領域に大きく影響を与えるポテンシャルを持つサービスのグロースを推進いただけます。
・グループ間の連携や経営陣、執行役員、各組織の本部長といったステークホルダーと共に、スピード感ある環境で世の中にインパクトを与えるチャレンジができます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

▢募集背景
顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。発展途上であるコンタクトセンター部では新たな仕組みやプロセスを作り上げ、顧客の感動を生み出す組織として強化するため、新しいメンバーを募集します。

▢具体的な業務内容
CX/CS領域全体を見渡したビジネスプロセスの再構築
コンタクトセンターにおける新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定)
各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成
プロジェクト管理全般および課題解決
BPOマネジメント
各ステークホルダーとの密なコミュニケーション
▼入社後のサポート体制
全社共通研修
・入社初日：人事のオリエンテーション実施
（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）
・社長研修

▼働き方
・リモート勤務（週2程度）、直行直帰可
・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容：
役員直下のBizDev組織の立ち上げメンバーとして参画いただきます。
新しい市場、成長分野、トレンド、顧客、製品、サービスなど、新しいビジネスチャンスを特定を始めとして、下記のような業務をお任せします。
・市場分析：現在の市場動向を理解し、潜在的な拡大分野を特定し、競合他社を分析する。
・戦略立案：会社の市場での地位を高め、収益を増加させ、持続可能な成長を確保するための長期戦略を策定する。
・ネットワーキング：パートナー、顧客、その他の利害関係者との関係構築と維持。

■本ポジションの魅力：
・これまでeギフトを中心に発展してきた当社ですが、今後取り扱いの拡大やオフライン販路の拡大など、既存の事業領域を超えた事業開発に取り組むことが可能です。
・当社は中長期的な成長を重視した意思決定を大切にしています。短期的な利益目線に引っ張られることなく、本質的な開発に腰を据えて取り組むことができます。
・事業開発の機会が多くあり、社会に新たな文化や習慣の実装に取り組むことが可能です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

成長の根幹を担う「経営企画室」のメンバーとして、全社戦略に関わるプロジェクトを横断的に対応いただきます。
以下、想定する業務です。
（ご経験によって業務の担当範囲や割合は異なります）

■経営指標の管理改善
経営指標をモニタリング、時には各部署と連携し施策を講じることで、全社の利益目標を達成に導く業務です。
・経営指標に関するレポートの作成及び分析、課題特定と施策の考案
・経理部や事業部との連携

■自社M&A
現在、未上場企業ながら積極的にM&Aを行っており、上場企業レベルのM&A体制を構築しているフェーズです。
買収案件を担当しながら社内の関連事業部、外部専門家（弁護士、税理士、会計士、銀行）と連携し、ディールを進めていただきます。
買収後は、関連事業の現場担当者と協力し、PMI（買収後の改善）を行い、買収企業を成功に導いていただきます。

◎当ポジションの魅力
・年間で8～10つほどの新規サービスができているレバレジーズにおいて事業企画推進、収益分析、その他プロジェクト推進など、事業運営・改善に必要となるスキルが身につきます。
・代表をはじめ各事業部長（役員レベル）とコミュニケーションを取る機会が多く、高い視座で事業戦略に携われます。

◎キャリアパス（こちら以外も想定しています）
・経営企画責任者として全社利益の向上のためのあらゆるプロジェクトを行う
・事業開発のスペシャリスト
・新規事業の部長
・企画職のスペシャリスト
・ファイナンスの専門家
・M&Aした子会社の役員

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【募集背景】
マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。
会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。

今回は法務分野（リーガルテック）における事業責任者候補を募集いたします。リーガルテックの領域は、紙文化やハンコ文化など、解決すべき課題が多く存在しています。「マネーフォワード クラウド契約」における電子契約システムの市場は2026年には500億規模までの成長が予測されており、まだまだ伸び代が多くある事業をより強く牽引していける方を求めています。

【ミッション】
本ポジションに関してはミッション・ビジョン実現に向けた事業推進力と、組織マネジメントのミッションを担っていただきたいと考えています。本部長レイヤーでお迎えすることすなわち、将来のカンパニー執行役員、執行役員またはCXO候補としてお迎えすることになります。SaaS業界でハイレベルなキャリアを実現したい方とお会いしたいと考えています。

【業務内容】
法務分野（リーガルテック）におけるの組織マネジメント、事業牽引のために必要なこと全般をお任せします。
事業全体を俯瞰し、主にビジネスサイドのチームを統括し（※製販一体の本部のため開発サイドのマネジメント陣との連携も必要）、全体的な収益戦略を立案・主導しながら事業の更なる成長に責任を負っていただきます。
※当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。

【主な業務内容】
・事業計画の策定〜収益目標達成のための戦略の策定
・事業戦略に基づいた具体的なアクション・KPIの設定、実行管理
・本部全体のマネジメント、自身のサクセッション候補の育成/採用
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

マネーフォワードは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに掲げ、個人も法人も、誰もが抱えるお金の悩みや課題をテクノロジーの力で解消できるような「すべての人の、『お金のプラットフォーム』になる。」ことを目指しています。事業の1つである、キャッシュレス決済サービス『マネーフォワード Pay for Business』は、決済手段として個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカード『マネーフォワード ビジネスカード』を提供しています。カード払いをはじめとして、今後多様な決済手段を通じてキャッシュレス化を促進していきます。

『マネーフォワード ビジネスカード』はバックオフィス業務の効率化を実現するキャッシュレスプラットフォームです。経費精算や購買など目的別に何枚でもリアルカード、バーチャルカードを発行でき、事業用経費のビジネスカードへの集約が可能となります。2021年9月にサービスリリースをしてから順調に事業成長を続けており、今後より堅固たるビジネスにするためには更なるオペレーションの設計・体制強化が必要となっています。今回はチャージバック関連業務の強化をお任せする仲間を募集します。

〈業務概要〉
マネーフォワードグループにおいて提供している金融サービスにかかるチャージバック業務等不正対策関連業務にかかわっていただきます。

〈業務内容〉

1.チャージバック関連業務の運用
マネーフォワード Pay for Businessにおけるチャージバック業務を担当いただきます。申告内容から不正利用と本人利用について切り分けながらチャージバック可否の判断を行なっていただきます。

2.チャージバック関連業務のオペレーション改善及び企画
現行の業務フローをベースとして、オペレーションの改善をお願いします。
現状、外部プロセッサーを介してチャージバック申請を行っており、まだまだ人手による申請作業やチャージバック可否の判断基準について改善の余地がある状況のため、オペレーションの改善を担当いただきます。

3.チャージバック関連業務における高度化
オペレーション改善の枠を飛び越え、中長期的な取り組みとしてチャージバック可否判断やチャージバック申請業務の自動化・高度化について開発メンバーとディスカッションいただきながら検討をお願いします。

4.各種KPIに基づく分析
チャージバック業務に関連する各種KPIの可視化・分析・報告を行い、課題に対する解決策の立案・実行を行います。
※このポジションでは、チャージバック業務への深い知識が求められます。チームと協力しながら、当社の金融サービスにかかる安全性と信頼性を高めるための重要な役割を担っていただきます。
※上記以外にも金融サービスにかかわる領域についても担当いただくことを想定しております。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【マネーフォワードｉのミッション】
我々はマネーフォワードのグループ会社であるマネーフォワードｉ株式会社です。
マネーフォワードｉでは、増え続けるSaaSを簡単に一括管理できる『マネーフォワード Admina 』というサービスを開発・提供しています。

Admina製品は従来の中央集権型のIT管理/IT活用から企業の情シス部門を開放し、様々な管理業務を楽にし、情シス部門が現場部門をデジタルによって支援出来るように情シス業務の効率化を支援しているプロダクトです。

これにより事業や組織をITで変革していくのをサポートしております。

そして、『マネーフォワード Admina 』の目指す世界は「ITの管理コストを0にすることで、情報システム部門が企業の利益に直結するコア業務に集中できる組織作り」を実現させ、日本ひいては世界のDX化に貢献したいと考えています。
ぜひこちらのミッションに共感していただける方、使命感を持って共に挑戦していただける方に、仲間になっていただきたいと考えております。


【カスタマーサクセスチーム】
現在のCSチームまだ少数精鋭な状態です。管掌はCPO（プロダクト責任者）配下です。

当チームの活動は「顧客が高いレベルで成功体験しValueを最大限手に入れている状態」を優先しているため、プロダクトロードマップや開発チームとの連携が非常に重要になるため、プロダクトチームの近くで活動することとしています。（セールスとも適宜連携します）

◾︎ CSチームでこれからやりたいこと
導入後のサポート対応にとどまらず、導入と同時に顧客に伴走できる組織へ
　-現在は60%がサポート（問い合わせ対応）ですが、よりサクセス活動（導入後の立ち上げや要件定義からの伴走、QAの相談）に力を入れていける組織を目指しています。
　-業務内容は多岐に渡りますが、まだまだ小さい組織のため業務が固定化されておらず、他ポジションの方とお互い助け合いながら業務を進めることができますので、チームで力を合わせて成果を出すことが好きな方におすすめです。

■業務内容
このポジションは、顧客のプロダクト発見、検討、利用、定着、成熟を支援するのと、その過程における問い合わせや課題に対する対応、具体的な活用方法や、オペレーションフローの提案を行います。
またそれらから得られる知見・ベストプラクティスをブログやホワイトペーパー、社内ナレッジに変換しセールス・マーケチームにフィード・バックをしたり顧客ニーズを収集し、プロダクトオーナーにフィード・バックすることも含まれます。

【具体的な業務内容】

社内(セールスやマーケ)からの質問や相談対応
契約前顧客・既存顧客向けのサポート(主にチャットサポート)
契約前顧客・既存顧客向けに実際の要求に従った運用方法の調査、検証、ご提案
オンボーディングサポート(MTGやチャットツールを使って)
リリース前機能の検証、テスト（ユーザーの代理としてのフィードバック）
その他、顧客がプロダクトを活用するために必要なことは順次増やしていきます
例えばリリースノートの提供や、要望の管理など
※現在は仕事の60%がサポート（問い合わせ対応）で40%がサクセス活動ですが、サービスや顧客の状況状態により日々変化していきます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【主な業務内容】
マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスを統括してGTM戦略の策定と実行をリードしていただくポジションです。

【お任せしたい仕事】
・取締役と協働し、Adminaのセールス戦略・事業計画の策定と実行までの統括責任
・新規事業の立案
・ビジネス（主にセールス、マーケティング）組織マネジメント、採用業務


■ポジションの魅力ポイント
①会社を、市場を作っていくフェーズ
日本ではまた市場として出来上がったばかりであり、本市場におけるイニシアチブをこれから確立していきます。
会社としても2021年8月に設立したばかりであり、組織を作りスケールさせていくフェーズですが、マネーフォワードグループ会社として安定した就業環境でチャレンジができます。

②裁量権が大きい
「チャレンジしたい！」ということに関して背中を押す社風であること
これから組織を作り上げていくフェーズであり、やりたいことを⾃由に実現しやすい環境です。
細分化された責任分野にとどまらず幅広い能力を養うことが可能で、
完全なる分業体制ではなく、なおかつ組織規模的に経営陣もハンズオンで営業活動に携わっていく体制のため、手触り感のある事業推進やマネジメント業務に関与できます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

マネーフォワードクラウド製品の中の経費本部では「経費精算領域でNo.1になる」ミッションを掲げており、その中でも エンタープライズ領域へのアプローチは重要ミッション です。

MID領域と異なり、リード数が少ない/受注までのリードタイムが長いため、The Model形式に捉われず、アカウントプランによりビジネスチャンスを拡大していくなど柔軟な活動が必要となります。

新しい組織なので、 ビジネスサイドや開発と連携しながら、新生エンタープライズセールス部を一緒に創っていただける方 を募集します。

難易度が高い反面、受注額・規模が大きい/複数社展開など 大きなインパクトを得ることができるので達成感も大きい魅力的なポジション です。


【組織について】
「ココロ動かすクラウド」を掲げ、国内No1 SaaSに向け急成長を続けているマネーフォワード クラウドシリーズ。 支出管理ソリューション本部では、「クラウド経費」 「クラウド債務支払」「マネーフォワード Pay for Business」というプロダクトを取り扱っています。
支出管理ソリューション本部では「支払いに関わる全ての業務を一歩前へ」をビジョンに掲げ、支払業務における時間の削減・経理業務を平準化し、本業に集中できる環境を作り出すことで、すべての人が柔軟に働ける社会の実現を目指しています。

<クラウド経費について>
【１】
クラウド経費は「経費精算は自走する」というプロダクトビジョンを掲げており、企業の生産性向上とガバナンス強化を同時に実現できます。
ビジネスサイド・開発の距離が近く、スピード感のある意思決定によりユーザーへの価値提供を進めています。
https://www.youtube.com/watch?v=xdA7TJU2iH4

【２】
経費精算領域は市況の変化、ニーズの高まりにより、さらなる未開拓領域に踏み込める「第二の創業期」
インボイス制度や電子帳簿保存法対応が落ち着いた昨今、営業組織においては、目先の顧客課題に留まらずビジョンセリングのスキルが求められています。
その中で、クラウド経費は「デジタル化に終わらない顧客のDX支援」ができるプロダクト・ソリューションで、顧客のwillに寄り添った提案ができます。

【３】
メインターゲットは従業員数101-500名の中堅企業。
一方で、ビジネスカンパニー内で、唯一1万名以上のエンタープライズ企業までアプローチ可能なプロダクトです。
ご本人の意向や適性により、多様なキャリアパスを描くこともできます。

【ミッション】
フィールドセールスは、インサイドチームが獲得したアポへの商談〜クロージングまでを担当します。その中でもエンタープライズチームは、 3,000名以上の規模の大手企業向け を担当頂きます。全社に先駆けて大手企業を開拓するという、今後の大手企業への侵攻を占う上でも重要な使命を担っています。


【業務内容】
主に従業員3000名以上の大手アカウントに対して、

・提案プランの検討・実行
・ステークホルダーを巻き込んだ提案
・プロジェクトマネジメント
・ 別部門への利用拡大など既存顧客への深耕営業
・見積/契約締結の対応

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

※マネーフォワードホームについて※
マネーフォワードと三井住友カード株式会社は、個人向け事業における、合弁会社の設立を含む資本業務提携に関する最終契約締結を締結しました。

マネーフォワードの持つ個人のお客さまのお金に関わる各種サービスと、三井住友カードが提供するデジタルをベースとした最先端のキャッシュレスサービスや、SMBCグループが提供する個人のお客さま向け総合金融サービス『Olive』の価値を融合・最大化し、より多くのお客さまのお金にまつわる課題解決を目指していきます。

【マネーフォワードホーム株式会社】
※当ポジションは株式会社マネーフォワードで雇用、マネーフォワードホーム株式会社へ在籍出向となります。
評価制度や福利厚生はマネーフォワードに準じます。


【ポジション概要】
マネーフォワードはミッションである「お金を前へ。人生をもっと前へ。」を実現するために、すべての人のお金の課題を解決できるような「お金のプラットフォームになる」ことを目指しています。

上記を実現するために、マネーフォワード全体としてユーザーにどのような価値・UXを提供していくべきか、自ら課題を見出し仮説を立て、具体的なプロダクトに落とし込むサービス設計のできる方を求めています。

今回は、1,500万人以上が利用する自動家計簿・資産管理アプリ「 マネーフォワード ME 」のプロダクトマネジメントおよび組織の部長としてピープルマネジメントもご担当いただくことを想定しています。

「誰もが資産運用を始め、楽しく続けられるようなサービス」の提供を通して、ユーザーへの「学び」の提供や「実際の運用」の提供など、提供価値を広げていただくことがミッションです。

また、事業責任者や全体プロダクト責任者と協働しながらプロダクトのwho/whyを明確にし、最適なwhatを提供できるように社内外のメンバーを巻き込んでリードしていただくことを期待しています。

【ポジション概要】
ビジネス検討
ユーザー調査によるターゲットの明確化
3Cの分析による事業方向性の検討・すり合わせ、KPIの検討
プロダクトディスカバリー
ユーザーのニーズ・ペインの掘り下げと解決方法のニーズ調査（UXリサーチ等）
MVPの策定
要求仕様書（PRD）の記載
仕様の整理
プロジェクトマネジメント
案件全体の進捗に関わる各担当者・ステークホルダーとのコミュニケーション
など

【業務内容】
ユーザー解像度の向上（ユーザー調査などの実施や解析など）
プロダクト価値向上のために必要な外部調整（社内/社外）
実装機能の企画/起案 ・実装機能の要件定義/仕様整理
実行すべきプロジェクトのプロジェクトマネジメント

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■アライアンス部門は、パートナーのAWSビジネスの基盤を作る「事業開発」「市場を作る」ミッションを持ちます。
一人おおよそ10～20社くらいのパートナーのマネジメントをしていただきます。
■ストラテジック・アライアンスマネージャーには、様々なタイプのSIやコンサルテングパートナー様に、AWSを活用、採用いただき、パートナービジネスを成長させ、シェアを拡大させる責務を持ちます。パートナービジネスの事業開発を通じて、クラウドコンピューティングの最新テクノロジーの習得と成長のチャンスがあります。
■AWSのパートナープログラムにあるパートナーの種類はコンサルテングパートナー（SIパートナーやコンサルテングパートナー中心）とテクノロジーパートナー（ISV中心）があります。

【職務内容】
・アサインされたパートナー領域のパートナー育成プランを策定する。（新規開拓も含む）
・パートナーとの包括的な事業拡大プランの作成と実行、レビュー行う。
・アサインされた目標の四半期ごとの達成。
・AWSについてのバリュー・プロポジションの理解と訴求活動。
・AWSの営業とパートナーの協業を促進することによる、パートナーからの案件の最大化。
・パートナーとの各種契約業務および交渉のリード。
・長期かつ戦略的なパートナーシップを構築によるパートナー及び、パートナーのお客様の満足度向上への貢献。
・グローバルの各種プランの理解と展開およびグローバルチームおよびパートナーへのフィードバックと交渉の実施。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

TikTok LIVEにおいて、TikTok LIVEゲーム配信活動を主軸とするLIVEクリエイターのオペレーション事業運営およびコミュニティ運営業務を担当していただきます。このポジションでは、LIVEクリエイターとの緊密なコミュニケーションを通じて彼らのニーズを深く理解し、クリエイターの特徴 x ゲーム配信の教育やサポートを行い、パフォーマンス向上を目指し、データ主導でカスタマイズされたイベントを実行することで、LIVEクリエイターの潜在能力を最大限に引き出す運営をします。そしてクリエイターのコミュニティ運営により、大量のクリエイターを同時に運営やサポートを行います。

- クリエイターマネジメント業務における運営業務
- ゲームLIVEクリエイターパフォーマンス向上戦略の策定、実施および効果測定
- クリエイターのパフォーマンス向上を目的としたクリエイターコミュニティの運営
- ゲームLIVE配信活動をサポートするためのアプリ内機能、コンテンツおよびイベントなどの問い合わせ回答サポート
- クリエイターコミュニティ内イベントの立案、実施、効果測定
- 各クリエイターセグメントのニーズと課題を分析し、成長機会を最大化するアプリ内イベントの構築および実装
- ゲーム会社または外部パートナーと協力しながらクリエイター、視聴者を巻き込みコミュニティ形成に必要な施策を立案・実行する

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

About the team
TikTok LIVE-Regional Operations-Japan aims to empower a safe, authentic, and inclusive LIVE environment and provide the best real-time experience that cultivates a sense of belonging, enhances real-life experience, enables diverse businesses and provides economic opportunities for people to interact in real-time. Members with high motivation to grow gather, and there is a culture of open discussion from a qualitative and quantitative point of view.

Responsibilities:
1. Develop and implement community operation strategies to enhance the activity of live creators.
2. Organize and manage online and offline community events to increase creators' engagement.
3. Create and distribute learning materials for creators.
4. Plan and implement workshops and seminars for creators.
5. Regularly analyze community operation data, collect user feedback, analyze user behavior, and promptly adjust operation strategies to enhance community activity.

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

本事業は、「介護職員初任者研修」「介護福祉士実務者研修」を取得するためのスクール事業です。現在日本では、高齢化に伴う介護需要の高まりに対し、それを担う従事者の不足が問題視されています。この問題を解消すべく、新たな事業として、一定条件のもと無料で受講できるスクールを弊社の新規事業として提供する運びとなりました。
弊社が運営する就職支援サービスを同時提供することで、人材不足の解消にも寄与できればと考えています。
本事業では現在、事業推進担当を募集しています。

#業務内容
事業推進担当として、全般の管理をお任せします。
具体的な内容は以下のとおりです。
・スクール運営における、P/L管理・データ管理/分析・課題解決全般
・応募者増加のための集客施策の立案と推進
・受講者の講座修了までの離脱防止施策の立案と実行
・説明会の企画・開催、集客メディアへの入稿
・事業拡大に伴う新校舎の選定

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、医療機関や行政による「持続可能な医療」や「納得のできる医療」の実現を目指し、様々なITサービスを展開しています。
また、非連続的な成長を実現するためにM&Aも積極的に推進し、高い売上高成長率を継続してきました。

本ポジションは、2021年にグループに参画したグループ企業の事業グロースを役員と近い距離で推進いただくポジションです。

＜グループ参画の背景＞
2021年当時、事業ポートフォリオには診療所や薬局向けのシステムはありましたが、病院向けのシステムはありませんでした。
自社開発するには莫大な時間と予算が必要となるため、M&Aを検討していたところ、電子カルテの販売強化に乗り出そうとしていた同社と出会い、グループにジョインしてもらう運びとなりました。

＜ポジションについて＞
その時々の会社の状況や、これまでのご経験、志向や適正をご相談のうえで役割をアサインします。
一例として、以下のような役割を想定しています。

■直近で想定している業務例
・カスタマーサクセス組織のリーダー・マネージャー候補として、
　- KPI設計・モニタリング（解約率、Up-sell / Cross-sell、顧客満足度など）
　- 課題の特定と打ち手の実行
・オンボーディング組織のマネージャー候補として、
　- 業務オペレーションの平準化
　- 組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど
　　（現メンバー数は約25名であり、中途や新卒で年15〜20名増を見込む組織）
・カスタマーサポート組織のリーダー・マネージャー候補として、
　- 本組織の戦略立案、KPI設計・モニタリング
　- 問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
　- オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデート

ゆくゆくは、組織部長や、新規事業開発、M&Aやアライアンスの企画・実行、経営管理、グループ本体側の企業とのシナジー創出に向けた各種連携、などお任せしたいポジションや役割は多くありますので、事業拡大に伴い是非キャリアの実績や幅も広げて頂けたら、と思っています。

【ポジションの魅力】
・役員や創業代表、元戦略コンサル出身者などと仕事をするため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります
・高い成長率を維持し変化の早い環境のため、キャリア選択の幅も広くさまざまな経験・実績を積むチャンスがあります
・ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格の可能性があります
・病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

現在さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大しています。
高い成長率を誇る事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供している点が特徴であり、今後そのラインナップをより拡充していくことを構想しています。
そこで、先を見据えた成長戦略に沿って、事業の持続的成長のために実施すべきプロジェクトを事業横断で推進いただける方を募集します。

■本ポジションの業務例
・新規事業立ち上げにおけるロードマップ策定、及び組織立ち上げ
・新規/既存事業の運用オペレーション検討、及び構築
・M&A 後の PMI プロセスにおいて不足している機能の補完、及び事業運営
・コンテンツ拡充の一環としての SNS の運用強化、及びブランド認知向上
※公開できない情報が多くあるため、詳細は面談/面接の場でご説明します。
※どのようなプロジェクトを担当いただくかは、本人の意向や適性、その時点における課題の重要度や緊急度を勘案したうえで、面接プロセスの中で本人と相談して決定します。

■本ポジションにおけるミッション
・長期の事業戦略において重要なプロジェクトや、重要課題だが既存組織の枠組みでは対応が難しい issue に取り組み、非連続な成果をあげること
・長期の持続的成長のために、新たな試験的な取り組みをプロジェクト化して推進すること
・事業横断プロジェクトの推進を通し、人材プラットフォームにまたがる複数プロダクトの価値最大化に貢献すること

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

経営方針に沿った財務戦略の立案・実行、予算管理、財務分析、M&A推進、決算業務、およびグループ会社・経営層へのレポーティングをご担当いただきます。

■具体的な業務内容
・財務戦略立案と実行：経営方針に基づいた財務戦略の策定と進捗管理
・予算管理・財務計画：予算策定とその予実管理
・財務分析と経営支援：事業のパフォーマンス分析、KPIの設定と管理、経営層への報告
・M&Aの推進：M&Aの戦略策定、ターゲット企業の調査・分析、デューデリジェンスの実施、買収後の統合プロセスの管理
・決算業務：月次・四半期・年次決算の実施
・レポーティング：グループ会社(エムスリー)へのレポーティング業務、経営層や他のグループ長へのレポーティング

■本ポジションの魅力
下記ご経験を積んでいただけます。
・ファイナンスに関心の高い経営陣とともに、事業推進や利益構造の改善をスピーディに実行できる環境
・事業ごとの管理会計の仕組みやKPIとの紐づけの仕組みを自ら主導して構築する経験
・M&A推進など、幅広いファイナンス業務の機会
・新規事業立ち上げフェーズにおける財務企画経験
・速やかな意思決定と施策実行環境での業務経験

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容
国内最大級の比較サイト「価格.com」のショッピング領域において、事業ポートフォリオの拡大と収益強化に取り組んでいただきます。

【具体的な業務内容】
・既存事業のビジネススキーム/収益構造見直しによる収益拡大
・価格.com のブランド、既存リソースを活用した新規サービスの提案、サービスの設計/実装/拡大
・新規ユーザの獲得、購買トレンド変化への対応など、利用拡大に向けた分析/課題定義、企画/設計/運用

【業務の進め方】
①分析～課題定義　市場トレンドや社内の売上費用データを分析し、収益拡大余地や新規ビジネスの機会を発見します。分析の精度をあげながら、めざすべき方向性、課題を定義します。必要な場合には、調査会社をつかって市場調査・ユーザ調査を実施することもあります。

②企画～設計　あるべき方向性や課題に対し、どのように収益強化やユーザ獲得を実現するか、さまざまな角度で具体化・詳細化します。価格.com のユーザ、仕組みとの連携や企画の実現性や事業としての収益性について検証します。営業部門とも連携し、関連する事業社へのヒアリングや社内外の識者へのレビューを実施することもあります。

③運用設計～システム開発　サービスのオペレーションを設計したうえで、システムエンジニアやWebディレクターと連携し、必要なシステムの開発を進めます。

■独り立ちまでのイメージ
ご経験にあわせて、サポートします。
ビジネススキームの見直しや新規サービスの企画では、社内の常識にとらわれない新しい視点で企画していただくため、まずは社内の情報や業界知識がない状態でゼロベースで施策提案していただきます。検討やディスカッションを繰り返すなかで、既存事業に対する知識や市場トレンドやユーザ動向への理解を深めていただきながら、企画をブラッシュアップしていきます。

■想定されるキャリアパス・将来担っていただきたいこと
事業企画のスキル・経験を積みながら、既存事業の収益拡大、新規サービス立ち上げ、育成の実績を出すことで、担当サービスの責任者や新規事業の責任者をめざすポジションとなります。

■仕事の面白み
〇国内でも有数のユーザー数を抱えるWebサイト
　自身が企画したサービスや施策が、多くのユーザの目にふれるチャンスがあります。
　規模が大きなサイトで責任も大きくなりますが、だからこそのやりがいがあります。

〇世の中のトレンドに応える
　話題になった商品や新たな購買スタイルなど、世の中の動きに合わせて『価格.com』のユーザー行動も変化しています。
　新規サービスの立ち上げやユーザ獲得施策ではトレンドに応えることができます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始