Field Assurance Specialist(GVP)
- 採用企業名
- 日本ベクトン・ディッキンソン株式会社
- 職種
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メディカル・バイオ - 安全性情報(臨床開発・製販後GVP)
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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大阪府 東京都
- 仕事内容
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Job Description
▼業務内容
医療機器の製品苦情のハンドリングや、法律に則った行政報告を適切にタイムリーに行う。
具体的には、
・苦情対応(海外製造元へのインプット、顧客へのフィードバック)
・製品不具合・健康被害に関する行政報告対応
・安全確保業務
・新製品導入、変更等に関するリスクマネジメント
・業務に関する手順書作成
・事業部に対する苦情トレーニング
・他社とのGVP契約の締結
▼期待される役割
・ルーチン業務の対応だけでなく、複雑な課題、突発的/クリティカルな事案に対して、臨機応変に、また他部門、海外製造元も巻き込んで適切にリード、解決すること。
・苦情に関して海外製造元へ日本の要望を伝え、必要なアクションにつなげ、最終的に顧客満足が得られること。
・苦情対応やリスクマネジメント等を通して、より安全、安心な製品への貢献。
※リモート勤務/出勤と併用しながらの業務遂行です。
▼担当製品
PI事業部 バスキュラー関連 PTAバルーンや血管ステント■休日:完全週休二日制, 年末年始
- 求める経験
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・医療機器、医薬品メーカーにおける品質保証関連の経験
・TOEIC600以上(目安)または海外居住経験や仕事で海外とのコミュニケーション経験のあるかた。
・社会人3年以上■職種未経験者:不可
- 年収
- 600万円 - 800万円
- 語学力
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英語力:初級以上TOEIC:600点以上TOEIC600以上(目安)または海外居住経験や仕事で海外とのコミュニケーション経験のあるかた。