・取扱いの海外メーカー製衛星通信機器（衛星モデム、アンテナ、アンプ等、データ処理装置）に関する営業活動上の技術支援、納品後の不具合対応やフィールドサポートを含む技術サポート全般に従事頂きます。

・上記業務に付随する海外メーカーと顧客間の各種コミュニケーション（仕様確認や不具合発生時の技術的な内容も含む）

※今後の衛星通信の用途拡大により、新規ビジネス・商材の見極めや技術習得も行って頂きたいと考えています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【職務内容】
太陽光発電や蓄電池など、住宅用・産業用製品のアフターメンテナンスにおける、受付から現場での修理・保守業務・運用管理業務までを担い、主な業務は以下の通りです。
➀太陽光発電・蓄電池のアフターサービス業務全般
➁アフターサービス協力会社の教育・新規開拓
➂既存顧客（主に産業用）への保守点検受注活動
➃住宅用製品の不具合対応。

先ずは、現地での保守メンテナンス作業と関連する業務（客先折衝/問合せ対応）に従事いただき、その後は、メンテナンス網拡大のための協力会社の開拓業務や、既存案件の保守メンテナンスの受注活動を行う事で、事業貢献を担っていただきます。

【配属先のミッション】
今後のアフターサービスに関連した業務に対する体制強化および、モノ売りからコト売り事業転換を行う中で、顧客目線での高品質なサービス提供および新たなサービスモデルを創出し、アフターサービス部門での事業貢献を担います。

【本ポジションの魅力】
・メンテナンス対応、メンテナンス指導、メンテナンス受注活動など多くの仕事に携わることが出来ます。
・社内だけでなく、社外の人に接することが出来、自分の成長とともに色々な業務の場面で活躍できます。
・太陽光発電や蓄電システムなど電気の節約による地球環境に関することに携わることが出来、世の中の為になることが出来、人としても成長できます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

※注意事項※
各事業部のサービスエンジニアポジションについてご案内です
ニューフレアテクノロジー社へご興味お持ち頂けるのであれば、お電話にて口頭でポジションについてご説明をさせて頂きます。

■■Position　ご参考■■
【D-01】次世代半導体製造装置の安定稼働維持と改善、回復に対応する駐在エンジニア(台湾)/未経験歓迎

【業務内容】
〇各国に駐在し、下記の業務を担当していただきます。
・先端技術の結集した電子ビームマスク描画装置(Electron Beam Mask writer、以下「EBM」)の保守対応をするエンジニアです。
・納入されたEBMの安定稼働維持により、顧客満足獲得を目指します。
・装置の日常点検から装置の異常を未然に察知して予防保全を実施する事や消耗部品の交換タイミングを提案することで、お客様の生産計画をサポートします。
・EBMの技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を装置状況から分析、お客様との交渉の後、必要な対処を実施して装置を改善、回復していきます。
・お客様の一番近くで装置に向き合い、顧客要求を満たすために必要且つより最適な保守技術を構築する一員となります。


〇日常的な業務
・始業時に弊社事務所に集合し、ウィークリーの点検、マンスリーの点検、トラブル対応等その日の作業の流れについて確認するためミーティングを実施します。
・装置を大きく停止させて実施する定期点検は1年半に1回／台、20日間程度かけて実施しており、期間中はこの作業についてもミーティングで確認します。
・ミーティング終了後、顧客工場へ出勤し装置の稼働状況やコンディションを確認していきます。デイリーで20～30台ほど装置に記録されているログをグラフィックに観察、装置稼働状況の健全性を確認します。（1台あたり15～20分）。
・確認完了後は弊社事務所に戻り、装置のレポート作成、部品関係の整理や発注、過去のトラブルレポート作成、日報の作成等実施します。
・駐在先顧客工場は24時間稼働しているため、装置が停止した際は契約に従い、時間外の対応も発生します。(当番制やシフト勤務で対応)



【EBMについて】
更なる高密度・高集積化が求められているLSIにおいて、複雑な回路パターンの微細描画を可能とするのが、当社の電子ビームマスク描画装置であり、半導体の技術革新にとってなくてはならない存在となっております。
現在市場の9割ものシェアを誇るVSB(可変成型電子ビーム)シリーズに加え、更なる技術進化に向けて研究・開発を続けているMB(マルチ電子ビーム)シリーズは、未だ世にない最先端の技術に触れたい方にはぴったりの装置となります。



【入社後の教育について】
入社後3～4か月は国内（横浜本社）においてハウスマシーンを使用した実地研修と座学を通じて装置技術、メンテナンス技能を習得していただきます。

その後先輩社員に帯同し実際の業務をしていただきながら、OJTで客先での業務への理解を進めていただきます。研修期間中、実際の駐在先へ2～3か月の出張し、装置習熟の一環として、現地据付や調整、フィールド業務等を行います。

当社製品はLinux上のソフトを操作するため、Linuxについての知識も習得いただきます。
※使用経験がなくても、社内教育にて基礎を習得いただき、その後の実地にて経験を積んでいただけるので、大きく不安を持つ必要はありません。



【キャリアパス】
入社してから約5～6年間駐在フィールドサービス業務を経て、
能力や志向性に応じて、下記キャリアパスがございます。



①トラブル分析・保守技術開発
装置技術を深く理解し、保守技術を構築していく技術エンジニアになるキャリアパスです。

装置を使い続けていると装置停止や想定外の現象・故障が発生します。本社へは日々このような内容が世界中から報告されてきます。
こうした内容にそれまでの対応経験から問題可決の手法や対策を提案、現地だけで対応が難しい場合は実際に現地へ向かい対処するとともに、ローカルメンバーを指導するエキスパートとなります。
新たに得られた専門知識や実績から保守対応方針化や解析手法、新規ツール等の開発を行います。
装置対応における傑出した技術と実績を備えたエンジニアとなります。


②顧客工場の全体保守・運営管理
対象となるお客様のカスタマーサポートに対する責任者になるキャリアパスです。
弊社のお客様は世界中に存在し、それをリージョンといわれる国別のエリアに分け対応しています。
装置を使用していただいているお客様の満足を得られるカスタマーサポートを提供する為、予防保全やトラブルシュート、それに関連する全体コントロールを実施し、最終的な結果に対する責任を負うマネージャーとなります。



③客先カスタマーサポート
引き続きお客様の元で装置対応を実施、より深くより実践的なスキルを身に付けていくことで、装置状況や故障対応を極めていくキャリアパスです。
装置状況を把握して適切な対応、方針やスケジュールをお客様と交渉して実行し、装置の安定稼働を長期に渡り維持していく為、お客様と装置に向き合い直接対応を実施するスペシャリストとなります。
※その他についても獲得されたスキルや経験により、他部署での業務への異動も検討できます。



【配属組織について】
顧客満足度向上を追求することが大きなミッションの組織となります。
その為、起きた事象に対してよりに迅速に対応できるか、問題解決のためにはどんどん周囲を巻き込んで改善に向けた行動がとれるか、いかにトラブルを未然に防ぎ、顧客装置の稼働を止めないか等が求められております。
様々な経験やアイディアを取り込み、発展していく必要があるため、キャリア入社の従業員も多く活躍しております。


【働き方】
・平均残業時間：約20～30時間／月
・リモートワーク：基本出社メインとなります。(コロナ禍では実績あり)
・休日対応：有　
└シフト制で休日対応当番を回しており、当番は顧客から呼び出しがあった場合顧客先工場での対応に当たっていただきます。
また休日対応した場合、翌月曜日は休みとなり、夜間の対応をした場合
翌日8時間労働したとみなすなど代休をきちんと取得することが可能です。


【駐在について】
・現地駐在時は、日本で支給される通常給与以外に現地で駐在手当が支給されます。
手当は、現地の住居費を含めた生活費を一定まかなうことが可能な金額となります。
・単身赴任者は年に2回、単身赴任者以外は年に1回、1往復分の交通費用を会社負担で帰国することが可能です。
・ご家族帯同で駐在も可能で、ご家族分の交通費も会社負担となります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

※注意事項※
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■■Position　ご参考■■

【業務内容】
〇国内外の顧客のマスク検査装置に対して定期点検業務を中心に保守業務を担当していただきます。
主に装置の定期点検、装置トラブルシューティング全般(客先FSEサポート・部品交換・調整等)

具体的には以下業務を担当していただきます。
・装置定期点検業務(スケジュール立案、パーツ管理・点検作業・報告書作成・サプライヤサポート)
・トラブルシューティング(故障解析・パーツ交換及び調整作業・サプライヤサポート)
※電話・メールでの各サイトFSEのオンラインサポート及び現地への出張対応作業。
※機械調整作業・光学調整作業・電気調整作業・ソフトウェア作業のいづれか
・保守品管理(パーツ管理・手配）
・サプライヤ管理(スケジュール調整・作業内容検討等）



【キャリアパス】
入社してから約5～6年間駐在フィールドサービス業務を経て、
能力や志向性に応じて、下記キャリアパスがございます。

①トラブル分析・保守技術開発
装置技術を深く理解し、保守技術を構築していく技術エンジニアになるキャリアパスです。
装置を使い続けていると装置停止や想定外の現象・故障が発生します。本社へは日々このような内容が世界中から報告されてきます。
こうした内容にそれまでの対応経験から問題可決の手法や対策を提案、現地だけで対応が難しい場合は実際に現地へ向かい対処するとともに、ローカルメンバーを指導するエキスパートとなります。
新たに得られた専門知識や実績から保守対応方針化や解析手法、新規ツール等の開発を行います。
装置対応における傑出した技術と実績を備えたエンジニアとなります。


②顧客工場の全体保守・運営管理
対象となるお客様のカスタマーサポートに対する責任者になるキャリアパスです。
弊社のお客様は世界中に存在し、それをリージョンといわれる国別のエリアに分け対応しています。
装置を使用していただいているお客様の満足を得られるカスタマーサポートを提供する為、予防保全やトラブルシュート、それに関連する全体コントロールを実施し、最終的な結果に対する責任を負うマネージャーとなります。


③客先カスタマーサポート
引き続きお客様の元で装置対応を実施、より深くより実践的なスキルを身に付けていくことで、装置状況や故障対応を極めていくキャリアパスです。
装置状況を把握して適切な対応、方針やスケジュールをお客様と交渉して実行し、装置の安定稼働を長期に渡り維持していく為、お客様と装置に向き合い直接対応を実施するスペシャリストとなります。
※その他についても獲得されたスキルや経験により、他部署での業務への異動も検討できます。



【配属組織について】
顧客満足度向上を追求することが大きなミッションの組織となります。
その為、起きた事象に対してよりに迅速に対応できるか、問題解決のためにはどんどん周囲を巻き込んで改善に向けた行動がとれるか、いかにトラブルを未然に防ぎ、顧客装置の稼働を止めないか等が求められております。
様々な経験やアイディアを取り込み、発展していく必要があるため、キャリア入社の従業員も多く活躍しております。



【働き方】
・平均残業時間：約20～30時間／月
・リモートワーク：基本出社メインとなります。(業務に支障がない範囲で利用可)



【業務のやりがい】
・取り扱う装置は、細線化が進む半導体マスクを検査する装置で、最先端の検査技術に触れることができる。
・キャリア社員でも短期間で活躍の場に臨める環境を提供することができます。
・日本国内だけでなく、海外に活躍の場を求める方にも向いています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【業務内容】
・電子ビームマスク描画装置を制御するソフトウェアを実行する計算機システムの開発・設計
・統合監視システムの開発
・計算機システムのトラブルシューティングおよび現地FSEのサポート
・計算機システムの客先工場への据付・調整
・計算機システムの定期点検

【入社後お任せしたい業務】
・統合監視システム導入開発業務をお任せします。

■働き方
・平均残業時間：20H/月
・リモートワークあり（平均利用頻度：3日/週）
・フレックスタイム制度あり

■アピールポイント
・ITインフラエンジニアとして培った技術力を世界的にトップシェアをもつ電子ビーム描画装置へ応用し活躍できる。
・電子ビームを制御するために電子ビーム描画装置の計算機上では、多種多様な計算が行われ、高性能な計算機が使用されている。また、次々と
登場する新デバイス、バンド幅の広いネットワーク機器等の新技術も取り入れながら、電子ビーム描画装置に最適な計算機アーキテクチャの開発・
設計に取り組むことで、有能なITインフラエンジニアとしてのポテンシャルを十分に開花することができる。
・当社の顧客は世界有数の半導体メーカー、ファウンダリ等であり、こうした企業の技術力、設備、企業文化等に触れることができる。
・当社の顧客の9割以上は海外の顧客であり、客先工場での据付・調整や定期点検業務の場合には、海外の文化等に触れることができる。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

※注意事項※
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【D-17】半導体製造装置の定期メンテナンス担当（中国）/未経験歓迎

【業務内容】
〇中国に駐在し、下記の業務を担当していただきます。
・客先納入後の装置に対して、1年～2年周期で20日間程度かけて実施する定期点検が主な業務
・定期点検はユニットや部品の交換、オーバーホール等メカ系作業がメイン
・作業後の動作チェックとして、各種データ取り、測定データの解析から作業の合否判定を行う
・作業レポート、日報の作成など
※ひと月に1台のペースで点検を実施

▽上記定期点検がない時の業務
・装置の日常点検、定期点検、部品交換及びシステム調整、装置トラブルシューティング
・サービスレポート作成から現場および、社内への報告
・客先装置安定稼働と装置トラブルにおける対応に対し責任を負い、客先との日々密なコミュニケーションを取りながら顧客満足度向上を図る。

※駐在先顧客工場は24時間稼働


【入社後】
まず入社後3～4か月は国内（横浜本社）においてハウスマシーンを使用した実地研修と座学を通じて装置技術メンテナンス技能を習得いただきます。

その後先輩社員についてOJTで実際の業務を覚えていただきながら、駐在の準備を進めていただきます。

当社半導体装置の保守・メンテナンス業務は機械・電気・ソフトにおいて高度なスキルや知識が求められるため、世界的有名な半導体メーカーと対等に技術的な業務を進められるまで成長することが可能な環境です。


【キャリアステップ】
入社してから約5～6年間駐在フィールドサービス業務を経た後、以下のキャリアステップ例があります。

①横浜本社もしくは海外サイトで定期点検エンジニアを極めメカ系のスペシャリストとなり、点検業務だけでなく、メカ系トラブルのSWAT要員として活躍する

②国内もしくは海外顧客サイトに駐在するフィールドサービスエンジニアとなりビーム調整や描画精度調整等のシステム調整（チューニング）やトラブル対応によって電子光学系やデータパス等の知識を身に付けて、メカ系以外の装置の知識を広める（深める）


更に能力や志向性に応じて、定期点検エンジニアを管理するマネージャーや顧客サイトでフィールドサービスエンジニアを管理するマネージャーになるキャリアパスがあります。



【配属組織について】
顧客満足度向上を追求することが大きなミッションの組織となります。そのため起きた事象に対していかに迅速に対応できるかや、問題解決のためにいかに周囲を巻き込んで改善に向けた行動がとれるか、いかに未然にトラブルを防ぎ、顧客の稼働を止めないことなどが求められております。

キャリア入社の従業員も多く活躍しております。


【駐在について】
・現地駐在時は、日本で支給される通常給与以外に現地で駐在手当が支給されます。
・手当は、現地の住居費を含めた生活費を一定まかなうことが可能な金額となります。
・単身赴任者は年に2回、単身赴任者以外は年に1回、1往復分の交通費用を会社負担で帰国することが可能です。
・ご家族帯同で駐在も可能で、ご家族分の交通費も会社負担となります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■■Position　ご参考■■
ニューフレアテクノロジー社へご興味お持ち頂けるのであれば、お電話にて口頭でポジションについてご説明をさせて頂きます。

【業務内容】
電子ビームマスク描画装置のフィールドアプリケーションエンジニアとして、大手半導体メーカーに対して装置の早期立ち上げに関する業務をお任せします。


■当社の主力製品である電子ビームマスク描画装置のフィールドアプリケーションエンジニアとして、

大手半導体メーカーに対し、装置の早期立ち上げに関する下記業務を先輩社員に同行しながら取り組んでいただきます。


・出荷前：
顧客への出荷に伴う装置の各種調整、検証を行います。
また、検証によって出たトラブルに対して製造・技術部と協力し、迅速に復旧作業を行っていただきます。

・出荷後：
装置出荷後の据付支援や各種調整、CFAの実施、工程管理など、顧客がスムーズに装置の立ち上げができるようにサポートしていただきます。
また、ご経験に合わせて技術検収の責任者、もしくは責任者のサポート業務をお任せします。
業務のキャッチアップに向けた研修プログラムも充実しているので、業界未経験での入社も大歓迎です。
入社後の研修を終えた後は、先輩エンジニア付き添いのもと、OJTで独り立ちまでサポートし、2～3年を目途に一人前のエンジニアへと成長していただくことを期待しております。
※入社後の研修は経験の有無に関わらず実施いたします。

【入社後の流れ】
入社後は当社の事業内容やサービス、装置について学びます。
同時に配属先で現場に同行しながら徐々に業務を習得いただきます。
実際のメンテナンス方法は、実機を使用しながら学習します。
▼
責任者1名と2～3名のメンバーで構成されるグループに分かれ、1～2台の装置をご対応いただきます。
先輩社員に同行しながら、独り立ちできるまでOJTを行います。
▼
独り立ちした後も、専門知識を取り入れる機会は多数あり、業務内では製造や技術の部署と連携を取りながら進めるため、単なる調整業務ではない、装置に関する様々な先端技術に触れることができる環境です。

【語学力について】
顧客は主に海外がメイン（アメリカ、ドイツ、中国、台湾、韓国、日本）となり、半導体業界における世界を代表する大企業をご担当いただきますので、英語や中国語を用いたコミュニケーションをとることも多く、外国語でのコミュニケーション能力も鍛えられます。
※現地据付業務は出張（3～6ヶ月）ないし駐在（2年前後）で対応しております。

【キャリアステップ】
早ければ1年ほどで業務をキャッチアップし、入社後3年をめどに各グループの責任者としてご活躍いただくことを期待しております。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

〇下記の業務を担当していただきます。
・電子ビームマスク描画装置の各ユニットおよび本体の組立及び調整・評価業務（メカ系、電気系）
・海外を主体とした客先への装置搬入および立ち上げ業務

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【業務内容】
〇半導体製造装置（エピタキシャル成長装置）のソフトウェアエンジニアとして下記の業務を担当していただきます。
・社内開発設計業務
　-装置を動作させるPLCソフトウェアの開発設計
　-装置の動作状況を表示するPCにおけるソフトウェアの開発設計　※使用言語：VC++、ラダー　等

・社外業務
　-客先での装置不具合調査、修正対応
　-客先での装置現地立ち上げ作業
※社外業務は3～4か月に１度、海外も含め２週間の出張が発生します


〇エピタキシャル成長製造装置の特徴・強み

電気自動車で使用される充電器や、通信技術の5G、6Gなどの基地局はエピタキシャル成長装置で製造されるパワー半導体がなければ急速充電あるいは高速通信ができず、また省エネ、脱炭素推進が可能なものとして注目をされております。

当社エピタキシャル成長装置は下記コア技術によって高品質なエピタキシャル成長層の形成を可能としております。

①ウェーハの高速回転による高速かつ均一性の高い成膜
②緻密に設計された垂直方向のガスフローによる均一なガス濃度分布
③高精度な面状ヒーターに非接触で配置することで高い温度均一性と高速昇降温特性

特に①高速回転エピという技術が他社装置にはない独自の強みで、このコア技術により他社を凌駕する性能を出すことに成功しております。

最先端かつ技術の高さで競合他社と差別化ができたため、海外の世界的に有名なメーカーや非常に入手困難な8インチSiCを製造しているメーカーからの注文も増えております。

そのため当社として注力しているかつ、拡大フェーズの製品でシェアを伸ばす一員として関わることが可能です。

また現在はエピタキシャル成長製造装置において①～③のコア技術の動作ソフトの開発に加え、ウェーハの自動搬送システムの新規開発が重要なミッションとなっております。

ウェーハは、日々製造技術が進化しており、従来のサイズより大きくかつ重くなっているため、搬送の難易度が高くなっております。

加えて製造工程でウェーハにごみの付着は品質に大きくかかわるため、人を介さずロボットで搬送をすることで、品質の担保、破損を防ぐことが期待できます。

特に当社のお客様が取り扱うSiCウェーハは、シリコンウェーハと比較して
非常に高価なため、より歩留まりの安定性が求められております。

そのため当社では、お客様の製造装置との連携も含め、自動搬送システムの新規開発を進め、
他社製品との差別化を図っており、これら新技術に開発にかかわることも可能です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【C-2】半導体成膜装置の組立・調整

【業務内容】
〇枚葉式エピタキシャル成長装置（Si/SiC/GaN)を客先へ引き渡すまでの
　下記一連の工程をお任せします

＜自社での作業＞
・部品入荷状況の確認
・組立および作業フォロー　※工具、計測器（オシロスコープなど）利用
・工程データの管理　　　　※PC（Excel）
・電装作業フォロー　　　　※工具利用
・I/Oチェック　　　　　　 ※テスター等利用
・装置立上、検査　　　　　※工具、計測器（オシロスコープなど）利用、PC（Excel）
・完成、検査、出荷許可　　※PC（Excel、PowerPoint等）
・解体、出荷準備　　　　　※工具利用

部品入荷～完成　約１か月半
解体、出荷準備　約２週間

＜国内外の客先へ出張しての作業＞

・現地搬入、据付け　　　　※工具、計測器（オシロスコープなど）利用
・現地立上　　　　　　　　※工具、計測器（オシロスコープなど）利用、PC（Excel）
・検収、客先への引き渡し　※PC（Excel、PowerPoint等）

搬入作業　　　　　約１週間
現地立上げ～検収　約２か月


１つの装置立ち上げにつき４～５名のチームを組み、上記業務を進めます。


〇エピタキシャル成長製造装置の特徴・強み

電気自動車で使用される充電器や、通信技術の5G、6Gなどの基地局はエピタキシャル成長装置で製造されるパワー半導体がなければ急速充電あるいは高速通信ができず、また省エネ、脱炭素推進が可能なものとして注目をされております。

当社エピタキシャル成長装置は下記コア技術によって高品質なエピタキシャル成長層の形成を可能としております。

①ウェーハの高速回転による高速かつ均一性の高い成膜
②緻密に設計された垂直方向のガスフローによる均一なガス濃度分布
③高精度な面状ヒーターに非接触で配置することで高い温度均一性と高速昇降温特性

特に①高速回転エピという技術が他社装置にはない独自の強みで、このコア技術により他社を凌駕する性能を出すことに成功しております。

最先端かつ技術の高さで競合他社と差別化ができたため、海外の世界的に有名なメーカーや非常に入手困難な8インチSiCを製造しているメーカーからの注文も増えております。

そのため当社として注力しているかつ、拡大フェーズの製品でシェアを伸ばす一員として関わることが可能です。

またエンジニアとして機械だけではなく材料工学・物性、真空、物理など高度知識が必要となる製品のため、高い技術力を持ったエンジニアに成長することが可能です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【業務内容】
■当社の主力製品である電子ビームマスク描画装置の
フィールドアプリケーションエンジニアとして、
大手半導体メーカーに対し、装置の早期立ち上げに関する下記業務を
先輩社員に同行しながら取り組んでいただきます。

・出荷前：
顧客への出荷に伴う装置の各種調整、検証を行います。
また、検証によって出たトラブルに対して製造・技術部と協力し、
迅速に復旧作業を行っていただきます。

・出荷後：
装置出荷後の据付支援や各種調整、CFAの実施、工程管理など、
顧客がスムーズに装置の立ち上げができるようにサポートしていただきます。
また、ご経験に合わせて技術検収の責任者、もしくは責任者のサポート業務をお任せします。

業務のキャッチアップに向けた研修プログラムも充実しているので、
業界未経験での入社も大歓迎です。
入社後の研修を終えた後は、先輩エンジニア付き添いのもと、OJTで独り立ちまでサポートし、
2～3年を目途に一人前のエンジニアへと成長していただくことを期待しております。
※入社後の研修は経験の有無に関わらず実施いたします。

【入社後の流れ】
入社後は当社の事業内容やサービス、装置について学びます。
同時に配属先で現場に同行しながら徐々に業務を習得いただきます。
実際のメンテナンス方法は、実機を使用しながら学習します。
▼
責任者1名と2～3名のメンバーで構成されるグループに分かれ、
1～2台の装置をご対応いただきます。
先輩社員に同行しながら、独り立ちできるまでOJTを行います。
▼
独り立ちした後も、専門知識を取り入れる機会は多数あり、
業務内では製造や技術の部署と連携を取りながら進めるため、
単なる調整業務ではない、装置に関する様々な先端技術に触れることができる環境です。

【語学力について】
顧客は主に海外がメイン（アメリカ、ドイツ、中国、台湾、韓国、日本）となり、
半導体業界における世界を代表する大企業をご担当いただきますので、
英語や中国語を用いたコミュニケーションをとることも多く、
外国語でのコミュニケーション能力も鍛えられます。
※現地据付業務は出張（3～6ヶ月）ないし駐在（2年前後）で対応しております。

【組織のミッション】
顧客ニーズにタイムリーに答えながら描画装置の立ち上げ、据え付けを完遂すること。
現在20代、30代が中心の比較的若い組織であり、
今後装置の受注数が大幅に増加することが見込まれるため、
お客様の技術窓口としての機能を人員を増やことでさらに拡充したく、
将来的に中核として活躍いただける方の採用を進めております。

【職場や職務の魅力】
電子ビームマスク描画装置は年々高精度化、生産性の向上への要求が増しています。STグループではマスク描画装置の開発、
実機の立ち上げ/検証、精度評価、ビーム調整ソフトウェアの実装など、
幅広い領域で活躍するエキスパートが各自大きな裁量と責任をもって業務を遂行しています。
新しい技術を積極的に取り入れようという風土があり、技術志向の方には非常にやりがいのある環境です。
また、当社の顧客は世界有数の半導体メーカー、ファウンダリ等であり、こうした企業の技術力、設備、企業文化等に触れることができます。

【キャリアステップ】
早ければ1年ほどで業務をキャッチアップし、
入社後3年をめどに各グループの責任者としてご活躍いただくことを期待しております。

【充実の研修・育成制度】
OJTによる丁寧な実務フォローをはじめ、学びの場を多数ご用意しています。
各種研修や部門の中で勉強会も開催。
半導体製造装置や環境、品質などテーマは多岐にわたります。
1on1による業務支援（月1回、30分程度）もございます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【B-2】光学検査装置のフィールドアプリケーションエンジニアリーダー候補

【業務内容】
下記の業務を担当していただきます。

〇顧客と社内部門をつなぐ窓口業務、装置立ち上げのプロジェクトリード業務
・装置立上げ計画案を技術部と共に作成、顧客への説明と折衝
・装置立上げ時における旗振り役/装置責任者、状況レポートの作成と顧客への説明/折衝、トラブル対応、装置検収を成功させる
・出荷後2か月で現地立上げを完了、その後2か月で評価、検収といったスケジュールとなります。
現地へは必要に応じて出張ベースで参加、基本的には国内からプロジェクトリードを主ないます。
・並行して抱える案件は２～３件
※業務の中でLinux上のソフトを操作いただくことがございます。

〇営業部と協力しながらの新規受注獲得支援
・お客様に対しての製品説明、プレゼンの実施

〇マスク検査装置のマーケティング業務
・顧客の声(VOC)を集め、事業戦略/中期経営計画の立案に生かす
・半導体製造分野を俯瞰し、マスク検査装置の開発戦略を立てる

【入社後お任せしたい業務】
先輩社員のサブについていただき、上記アプリケーション業務、立上げプロジェクトリード業務の一連の流れをOJTでキャッチアップいただきます。
ゆくゆくはアプリケーションエンジニアの取りまとめや、当社製品のサイクルは３～４年なので次世代の事業戦略／中長期計画立案などの業務にもかかわることも可能です。

【配属組織について】
・組織構成：2名（うちキャリア入社1名含む）
1名：顧客の窓口（説明・交渉など）対応　1名：技術面でのサポート業務

・組織のミッション
装置の販売・納入台数目標（3か年計画）達成が大きなミッションとなります。

【働き方】
・部署の平均残業時間：約25時間／月
・リモートワーク：有　（週に約2～3日在宅勤務）
・緊急の呼び出し：年に０～１回程度
・出張頻度：約2か月に1回のペースで海外出張あり
└立上げフェーズに３～４日の滞在が通常ですが、場合により最長数週間滞在いただく可能性がございます

【製品・会社の強み】
世界トップシェアを誇る当社製品の電子ビームマスク描画装置のコア技術である電子線制御技術の強みを、検査装置に流用しております。
電子線は光を利用した場合と比較して、検査結果の解像度が高いことが特徴です。
現在はこれまで電子線がシングルビームだったのをマルチビーム搭載の次世代装置を研究開発を進めており、光を用いた検査と比較して劣っていた検査スピードをマルチビームにすることで補い、高速にかつ高い検査精度を提供することが可能となり、世界的に有名な半導体メーカーの顧客のニーズを満たす製品の提供を目指しております。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■■Position　ご参考■■
【D-01】次世代半導体製造装置の安定稼働維持と改善、回復に対応する駐在エンジニア(台湾)/未経験歓迎

【D-03】次世代半導体製造装置の安定稼働維持と改善、回復に対応する駐在エンジニア(国内・関東)/未経験歓迎

【D-4】次世代半導体製造装置の安定稼働維持と回復・改善に対応する駐在エンジニア(米国)/未経験歓迎


【業務内容】
〇各国に駐在し、下記の業務を担当していただきます。
・先端技術の結集した電子ビームマスク描画装置(Electron Beam Mask writer、以下「EBM」)の保守対応をするエンジニアです。
・納入されたEBMの安定稼働維持により、顧客満足獲得を目指します。
・装置の日常点検から装置の異常を未然に察知して予防保全を実施する事や消耗部品の交換タイミングを提案することで、お客様の生産計画をサポートします。
・EBMの技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を装置状況から分析、お客様との交渉の後、必要な対処を実施して装置を改善、回復していきます。
・お客様の一番近くで装置に向き合い、顧客要求を満たすために必要且つより最適な保守技術を構築する一員となります。


〇日常的な業務
・始業時に弊社事務所に集合し、ウィークリーの点検、マンスリーの点検、トラブル対応等その日の作業の流れについて確認するためミーティングを実施します。
・装置を大きく停止させて実施する定期点検は1年半に1回／台、20日間程度かけて実施しており、期間中はこの作業についてもミーティングで確認します。
・ミーティング終了後、顧客工場へ出勤し装置の稼働状況やコンディションを確認していきます。デイリーで20～30台ほど装置に記録されているログをグラフィックに観察、装置稼働状況の健全性を確認します。（1台あたり15～20分）。
・確認完了後は弊社事務所に戻り、装置のレポート作成、部品関係の整理や発注、過去のトラブルレポート作成、日報の作成等実施します。
・駐在先顧客工場は24時間稼働しているため、装置が停止した際は契約に従い、時間外の対応も発生します。(当番制やシフト勤務で対応)



【EBMについて】
更なる高密度・高集積化が求められているLSIにおいて、複雑な回路パターンの微細描画を可能とするのが、当社の電子ビームマスク描画装置であり、半導体の技術革新にとってなくてはならない存在となっております。
現在市場の9割ものシェアを誇るVSB(可変成型電子ビーム)シリーズに加え、更なる技術進化に向けて研究・開発を続けているMB(マルチ電子ビーム)シリーズは、未だ世にない最先端の技術に触れたい方にはぴったりの装置となります。



【入社後の教育について】
入社後3～4か月は国内（横浜本社）においてハウスマシーンを使用した実地研修と座学を通じて装置技術、メンテナンス技能を習得していただきます。

その後先輩社員に帯同し実際の業務をしていただきながら、OJTで客先での業務への理解を進めていただきます。研修期間中、実際の駐在先へ2～3か月の出張し、装置習熟の一環として、現地据付や調整、フィールド業務等を行います。

当社製品はLinux上のソフトを操作するため、Linuxについての知識も習得いただきます。
※使用経験がなくても、社内教育にて基礎を習得いただき、その後の実地にて経験を積んでいただけるので、大きく不安を持つ必要はありません。



【キャリアパス】
入社してから約5～6年間駐在フィールドサービス業務を経て、
能力や志向性に応じて、下記キャリアパスがございます。



①トラブル分析・保守技術開発
装置技術を深く理解し、保守技術を構築していく技術エンジニアになるキャリアパスです。

装置を使い続けていると装置停止や想定外の現象・故障が発生します。本社へは日々このような内容が世界中から報告されてきます。
こうした内容にそれまでの対応経験から問題可決の手法や対策を提案、現地だけで対応が難しい場合は実際に現地へ向かい対処するとともに、ローカルメンバーを指導するエキスパートとなります。
新たに得られた専門知識や実績から保守対応方針化や解析手法、新規ツール等の開発を行います。
装置対応における傑出した技術と実績を備えたエンジニアとなります。


②顧客工場の全体保守・運営管理
対象となるお客様のカスタマーサポートに対する責任者になるキャリアパスです。
弊社のお客様は世界中に存在し、それをリージョンといわれる国別のエリアに分け対応しています。
装置を使用していただいているお客様の満足を得られるカスタマーサポートを提供する為、予防保全やトラブルシュート、それに関連する全体コントロールを実施し、最終的な結果に対する責任を負うマネージャーとなります。



③客先カスタマーサポート
引き続きお客様の元で装置対応を実施、より深くより実践的なスキルを身に付けていくことで、装置状況や故障対応を極めていくキャリアパスです。
装置状況を把握して適切な対応、方針やスケジュールをお客様と交渉して実行し、装置の安定稼働を長期に渡り維持していく為、お客様と装置に向き合い直接対応を実施するスペシャリストとなります。
※その他についても獲得されたスキルや経験により、他部署での業務への異動も検討できます。


【働き方】
・平均残業時間：約20～30時間／月
・リモートワーク：基本出社メインとなります。(コロナ禍では実績あり)
・休日対応：有　
└シフト制で休日対応当番を回しており、当番は顧客から呼び出しがあった場合顧客先工場での対応に当たっていただきます。
また休日対応した場合、翌月曜日は休みとなり、夜間の対応をした場合
翌日8時間労働したとみなすなど代休をきちんと取得することが可能です。


【駐在について】
・現地駐在時は、日本で支給される通常給与以外に現地で駐在手当が支給されます。
手当は、現地の住居費を含めた生活費を一定まかなうことが可能な金額となります。
・単身赴任者は年に2回、単身赴任者以外は年に1回、1往復分の交通費用を会社負担で帰国することが可能です。
・ご家族帯同で駐在も可能で、ご家族分の交通費も会社負担となります。

★駐在時の年収モデル
・29歳（独身）：1103万（国内給与：578万、海外職務手当：178万、海外勤務手当（現地通貨）：345万※日本円換算）
・33歳（独身）：1147万（国内給与：622万、海外職務手当：178万、海外勤務手当（現地通貨）：345万※日本円換算）
・33歳（既婚）：1250万（国内給与：640万、海外職務手当：178万、海外勤務手当（現地通貨）：431万※日本円換算）
※上記以外に、現地の住宅費・通勤費を補助
※2024年8月現在の手当となります。
※現地通貨支給に関しては、NT$１＝4.7円で計算しております。
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■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

適正に応じて以下ポジションにてご提案させていただきます。
■セールス（CS、間接販売）担当@東京
■エンジニア（FAE）@東京、大阪

■セールス（CS、間接販売）担当@東京、大阪
業務内容国内正規代理店・インテグレーターへの営業・販売支援を担当(間接販売)。メーカ・社内関連部署と連携し
した拡販活動および諸サポートを行う。※半導体製品の担当部門ではありません
<主な業務内容>
1. 取扱い製品の拡販活動(主に海外製スキャナー、ハンディーターミナル、業務用プリンタ、及び関連商品)
2. 取引先の主要案件等ののビジネスサポート
3. メーカ、社内他部門とのコミュニケーション・調整
4. 案件・フォーキャストの管理※ノルマよる基本給への影響はありません

■エンジニア（FAE）@東京
業務内容技術的な面から、当社営業の販売活動を支援する役割です。主要製品はマイクロソフト組み込みOS（Windows 10 IoT / Windows Server IoT、クラウド関連製品(Azure)）)です。※半導体製品の担当部門ではありません
<主な業務内容>
1. 取り扱い製品（Windows 10 IoT / Windows Server IoT / Azure）の技術サポート
2. 営業チームの活動支援（プリセールスエンジニア）
3. メーカ、社内他部門とのコミュニケーション・調整
4. デモ・検証・手順書作成・製品トレーニングの実施

■エンジニア（FAE）@大阪
業務内容技術的な面から、当社営業の販売活動を支援する役割です。主要製品は業務用バーコードスキャナ、ハンディーターミナル、ラベルプリンタ、アクセスポイント周辺機器です。※半導体製品の担当部門ではありません
<主な業務内容>
1. 取り扱い製品の技術サポート
2. 営業チームの活動支援（プリセールスエンジニア）
3. メーカ、社内他部門とのコミュニケーション・調整
4. デモ・検証・手順書作成・製品トレーニングの実施

【魅力】
・外資系の風土で自由度のある企業文化、各拠点のアクセスも良くリモートワーク等も可能。
・世界上位の売上を誇り、海外含めたグローバルでの事業展開を行っているため、仕入先・代理店の数は日系半導体商社を圧倒しています。
また、インテルやNXP、マイクロソフトなど様々のメーカー、IT企業の商材をもとに顧客のさまざまな課題、要望に対して、ソリューション提案が可能です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

~Overview~
A Swiss based MNC company specialized in development, production and sales of high tech evaporation and sputtering machines for semiconductor, optics and optoelectronic manufacturers. We are active on a global perspective with entities in North America, Germany, Singapore and Malaysia.

Currently we are further increasing our foot print in Asia with entities in Japan, China and Taiwan. The key responsibility of this Japan based position of Field Service Engineer, is to support our high volume PVD (Physical Vapor Deposition) and evaporator equipment used in the manufacturing of
semiconductor applications for the LED-, Power Electronics-, Optics- and Wireless Communication industries.

【Duties and Responsibilities】
・Provide On-Site Support to customers using equipment for the manufacturing requirements
・React to system down emergencies to ensure the systems are return to production in a timely matter
・Ability to troubleshoot, diagnose and repair products by using the training you will receive and your knowledge of electrical and mechanical equipment
・Ability to read technical drawings
・Communicate with our technical support team locally and business unit leads in Switzerland to
ensure corrective actions are taken efficiently and precisely
・Travel upon business needs to other region, will include international travel for training on products and processes
・Possess both electrical and mechanical skills
・Work both independently and in a team environment
・Act as a Liaison between customers and headquarters to ensure all concerns are addressed accurately and effectively for long term resolution

【トレーニングについて】
ご入社後、1~3ヵ月スイス本社にて装置のトレーニングを行います。その後日本に戻り勤務を開始致します。
状況によってはアジアの他拠点で製品のトレーニングを受けることもございます。

■休日：週休二日制

※注意事項※
半導体製造装置（前工程）の組立または試験ポジションについてのご案内です。
芝浦メカトロニクス社へご興味お持ち頂けるのであれば、お電話またはZoomにて口頭でポジションについてご説明をさせて頂きます。

【業務概要】
★下記のいずれかのポジションでご採用されます。

〇組立〇
・顧客から注文があった半導体製造装置を、出荷前検査のため社内で組み立てる
・顧客先へ納品するため、一度装置を分解する
・納品時に顧客先へ出向き、再度半導体製造装置を組み立てる

〇試験〇
・顧客から注文があった半導体製造装置に対し、出荷前検査／試験を行う
・納品時に顧客先へ出向き、検収試験データを取得する
・上記試験において仕様から外れる際に、装置を調整する

・・・いずれにおいても海外顧客が多いため、海外出張の機会が多くあります。

◆詳細：
入社後まずお任せする業務は入社頂く方のご経験等に併せて決定します。
半導体製造装置に限らず、何かしらの産業機器について知識があり、評価・試験・調整業務、または組立業務のご経験がある方を募集しております。

【組織構成】
20～50代まで幅広い世代がご活躍しており、比較的落ち着いて業務に集中しやすい雰囲気です。

【働き方】
残業時間は20h程で年間休日も126日となっております。
また平均勤続年数19.4年で有給取得日数も14日程度あり、ワークライフバランスを整えて働くことが出来る環境です。

【会社に関して】
当社は東証プライム上場の「半導体・フラットパネルディスプレイ・電子部品・光学薄膜」などの用途向けに製造装置の開発からサービスを行っている装置メーカーです。
海外売上比率は60％を超え、現地法人なども構えているグローバル企業で、高いシェア率を誇る製品も有しています。
現在は要素技術から製品の開発まで、積極的な研究開発活動を行なっていますが、今後はサービス事業の拡大なども行っていく予定です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

弊社取り扱いの電子部品（コネクタ等）メーカー、熱対策部品メーカー、液晶メーカー、タッチパネルメーカー 等と精密機器メーカー、車載メーカーとの間に立ち、採用に向けた技術サポート、品質サポート及び量産後の品質サポート、技術サポート、環境関連調査サポートを行って頂きます

■仕事の流れ
営業担当と同行にて国内顧客への技術提案、また顧客要求のヒアリングを実施しメーカー担当者への確認、フィードバックを行い採用活動のサポートを行います。

また立上げ時及び量産開始後に於いて必要に応じサプライヤー開発拠点、工場へ訪問し工場監査や工程監査、工程改善や技術サポート、QCパトロール対応を行っていただきます。

■仕事の特徴
既存、新規顧客に対して営業活動を品質面技術面からサポートしていただきます。

サプライヤーは各業界でトップクラスのメーカーで高い技術力と開発力を有していますので、今後もビジネスを拡大すべく各メーカーと協力し商材提案や新商品開発を実施することで顧客ニーズに合った様々な製品を提供できます。

海外メーカーの取り扱いが主となるため語学力を活かしてグローバルに活躍することが出来ます。
（英語、中国語）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■顧客への製品技術説明：顧客の要望に応じた提案資料作成
■技術Q&A対応：質問内容の調査及び回答、評価ボードを使用した不具合などの再現確認

■休日：完全週休二日制, GW, 夏季休暇, 年末年始

自社製品である自動計測装置の、社内での修理・メンテナンスをお任せいたします。
社内部署間のやり取りがメインで、顧客対応はメール・お電話でのお問合せ程度になります。

【ミッション】
まずは当社製品（約30種）の修理ができるようになって頂きます。
ゆくゆくは、業務のマニュアル化や簡易化等、「誰でも修理ができる」ように環境を整えていただきたいと考えております。
一緒に働くパート社員の管理（労働時間や仕事内容等）もお任せいたします。

【働き方】
残業月30-40H。中途入社実績が多く、馴染みやすい職場環境

【入社後】
自社製品に関する研修の他、現マネージャー等とのOJTを用意しております。
しっかり教育を行う前提のため、ご安心下さい。

【教育体制】
約4～5か月は、神立工場（土浦）または新潟工場にて、計測機器の知識や実務を覚える為の研修を実施し、
その後、先輩からのOJT教育や同行を経て、一人前を目指していただきます。
ご入社後1か月程度新潟工場で研修の期間がございます。

【会社について】
自動車・半導体・メディカルなど幅広い業界から引き合いが増えており、去年の5倍を超える伸長率となっております。
自動計測機と半導体製造機の2軸操業のため、安定しております。

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

東証プライム市場上場の子会社にて、当社が製造している計測機器に対する、フィールドサービスエンジニアを担当していただきます。

当社の製品は数多くの業界、メーカーで多く活用されており、その生産を支える計測機器について、以下の業務をお任せします。

■ 計測機器の組付け・調整
■ 取扱説明
■ 修理・更新
■ ユーザークライアントとの折衝等

営業ノルマはありませんが、予算をもっていただくので（ご提案ベース）、顧客への提案や折衝に抵抗のない方は活躍いただけます。

【教育体制】
約2～3か月は、神立工場（土浦）または新潟工場にて、計測機器の知識や実務を覚える為の研修を実施し、
その後、先輩からのOJT教育や同行を経て、一人前を目指していただきます。

※主な教育内容
電話対応～現地調査、打ち合わせ、見積提出、修理・改造・更新　
上記の順番で仕事していただいて、学んでいただきます。

【主な顧客】
完成車メーカー、自動車部品メーカー、産業ロボットメーカー、産業機器部品メーカー等

【出張】
担当エリアは東京をはじめとした1都4県のため宿泊を伴うものは少なく、基本的には週2回程度の日帰りとなります。

【働き方】
顧客先での修理は1件 / 週程度で電話での修理に関する問い合わせ対応がメイン※繁閑期による。
夜間・土日の急な呼び出し無。納入・組付調整のため土日出勤がありますが、事前に予定が決まっており、昨年は年1回程度です。

■休日：週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始