■部署概要
デジタル業務改革サービス部は、常にお客様視点で業務の”あるべき姿”を定義し、最新のIT技術を活用した業務改革をリード、実現することをミッションとしています。”全社規模プロジェクト”実現のため、EC・店舗システムの他、サプライチェーンを中心とする基幹システムの内製開発も加速度的に進めており、プロジェクトマネージャーの他、内製開発エンジニア、データサイエンティスト、UI/UXデザイナーなど、幅広い職種の人材が活躍しています。その中でも、アプリケーションエンジニアはシステム構築・運用の中核として、システムの基本設計から実際の構築、テストからサービスローンチ、運用までを一貫して担当しています。

■職務内容
職種は以下の通りです。会社の規模拡大に伴い、活躍の場は幅広くあります。

・ECバックエンドエンジニア（Web）
マイクロサービスアーキテクチャで構築したECプラットフォーム群の設計・開発・グローバル展開に携わっていただきます。

・ECフロントエンドエンジニア (Web)
React/Reduxベースで構築したECフロントエンドの設計・開発・グローバル展開に携わっていただきます。

・デジタルマーケティングプラットフォーム開発エンジニアマネージャー
社内外のあらゆる情報（購買情報、行動履歴、お客様の声、市場トレンド等）を活用した数億人規模のお客様のデータ基盤の整備と情報発信・レコメンド活用のプラットフォームを構築して頂きます。

・エンタープライズアプリケーション開発エンジニア
主にサプライチェーン・自動倉庫などの生産・物流・配送高度化の開発および運用に携わって頂きます。またSAP製品(S/4 HANA Finance、CAR、PI etc)を活用した基幹システムの開発・運用を行っていただきます。

・データ連携・ETL開発エンジニア
クラウド上に実現したグローバル企業間データ統合・データ連携のシステム構築・拡大に携わっていただきます。

・データレイク開発エンジニア
グループのビッグデータを一元管理するデータレイク及びデータ連携の設計・開発に携わっていただきます。

■キャリアパス
特定領域での専門性を高めることで、チームマネージャー、Dev-Leadを目指すことに加えて、ご自身の能力や適性、意欲次第で、他チームへの異動の機会も豊富にあります。また、日本国内のみならず、海外拠点でも活躍のチャンスが広がっています。

■休日：週休二日制, 土, 日

■部署概要
デジタル業務改革サービス部は、常にお客様視点で業務の”あるべき姿”を定義し、最新のIT技術を活用した業務改革をリード、実現することをミッションとしています。”全社規模プロジェクト”実現のため、EC・店舗システムの他、サプライチェーンを中心とする基幹システムの内製開発も加速度的に進めており、プロジェクトマネージャーの他、内製開発エンジニア、データサイエンティスト、UI/UXデザイナーなど、幅広い職種の人材が活躍しています。内製開発チームには約100名のエンジニアが所属し、フロントエンド、バックエンド、DevOps、QAE、アーキテクト等が一体となり、グループ・グローバル最適なサービスを提供するため邁進しています。

■職務内容
・B2C ECサイト開発におけるチーム横断的な開発プロセスの標準化
・アジャイル開発、QA、Staging / 本番リリース、DevOps など一連のワークフロー調整
・要件面のプロジェクトマネージャ / プロダクトマネージャと連携し、グローバル各国向け開発スケジュールの優先順位とロードマップ調整
・マイクロサービス環境における各種開発チーム間の技術的課題の調整、解決
・エンジニアリングチーム間のファシリテーション、コミュニケーション促進
・外注開発部分における予算管理、メトリクス管理
・エンジニアの成長を助けるエンパワメントやキャリア・ディベロップメント (シニアレベルのみ)

■キャリアパス
テクニカルプログラムマネージャとしてのキャリア開発の他、PM/PdMポジションへの職種転換、グローバルデジタルコマース部を始めとする他部署への異動機会も豊富にあります。また、日本国内のみならず、海外拠点でも活躍のチャンスが広がっています。

■休日：週休二日制, 土, 日

■ポジション（１）BPR推進リーダー候補　（顧客の声を起点としたサービス・商品開発領域）
【募集背景】
グループの事業の中核組織として、お客様の声を直接社員が聞き、経営層や他事業へリアルタイムで繋げる環境ができつつあり、グローバル全体のお客様の声を集めるだけでなく、そこから課題を発見し、新たな商品開発やサービス改善に活かしています。お客様の声を集め、サービスや商品開発にタイムリーに反映することでよりお客様満足につなげることをミッションとする私たちの組織で、最新テクノロジーの導入・活用をリードし、業務効率の向上と、社員一人ひとりがお客様対応に集中できる環境の構築を、グローバルで推進して頂くリーダー候補を募集します。
【職務内容】
お客様の声を集める部署は、日本をグローバルヘッドクオーターとし、世界中にあります。グローバル全体で、お客様と接するオペレーターの業務効率向上や、デジタライゼーション、お客様とのコミュニケーションプラン改善のためのBPRをお任せします。
・電話、メール、Chatbotなど、幅広いお客様とのコミュニケーションチャネルを自動化・効率化するための企画を検討、立案から実行まで推進
・オペレーターの業務効率向上のための、新たなテクノロジー導入を検討
・構築した業務システムの基盤をグローバルへロールアウト
・必要に応じて国内外への出張も行いながら、他組織やチームとも連携いただきます
社内外のパートナー企業とも連携しながら、業務の変革を行っていただくことを期待しています。
【キャリアパス】
・業務改革や構造変革に留まらず、将来的にお客様の声を起点としたサービスの改善や、事業拡大プロジェクトの経験を積んでいただくことも可能です
・事業責任者として世界最高のお客様体験を構築するための組織をリード
・海外へ赴任し、グローバルの事業責任者としてお客様体験の向上をリード
※ご志向や適性に合わせ、部内異動や社内異動、リーダー登用等を検討していきます。

■ポジション（２）Chatbotグローバル推進リーダー候補
【募集背景】
創業以来「顧客の声」を全ての起点として事業・サービス・商品の変革を行っています。昨今ではデジタルの力が加わり、その変革はグローバル全拠点・同時・同水準での変革へ進化しています。
その中で役員直下のGlobal Head Quarter(GHQ)で、最新のAI技術を導入・活用し、お客様の期待を超える最高の顧客体験をリアル・デジタル両面で構築し、グローバルで推進して頂くリーダー候補を募集します。
【業務内容】
デジタル活用による世界最高のお客様体験を実現するため、ビジネスとテクノロジーを融合させた新たなサービスの設計をお任せいたします。
・AIエンジンの活用、Chatbotを通じたEC・店舗サービスの企画・運用
・約10名のAI活用チームでのKPIマネジメント、及び各種運用をリードし、新たな顧客体験を開発
・データの可視化、分析を通じて課題発見とその解決
・必要に応じて、国内外への出張を含めた他チームとのコミュニケーション
※外部企業とも連携しながらサービスや実業務の変革を広く行っていただくことを期待しています。
【キャリアパス、期待役割】
・テクノロジー活用による世界最高のお客様体験の実現
・Google社との協業を活用したデジタルイノベーションの実現
・最先端技術をビジネスに落とし込み、活用できる
※志向性や適性により、部門内外の異動の機会、リーダーなど役職登用等の可能性があります。

■休日：週休二日制, 土, 日

～日本から世界一の企業になるために、世界一のIT部門を目指す～
“攻めのIT”で本気で世界一の企業となることを目指せる方を求めています。

当ポジションではビジネス視点に立って、システムの面からビジネスを考えていける力が求められます。カウンターパートとなるビジネス部門の業務を深く理解し、ITの力を駆使した改革案を提案していただきたいのです。もちろん、新しいサービスの創造に向けたIT投資も今後さらに積極的に実施していく予定です。常に経営者マインドとカスタマー視点を以て、現場と一体となってビジネスを創造していく面白さを体感してみませんか？

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当グループの全ブランドにおける、業務改革及びシステム刷新をご担当いただきます。まずはグループのITの全体像を理解して頂いた後に、グループ統一の経営基盤となる業務システムを構築して頂きます。最善の業務プロセスを定義・設計し、この業務プロセスを継続運営するためのシステムを構築し、グローバルに展開及び定着させ、運用を含めた更なる改善活動を実施して頂きます。
店舗スタッフの働き方や本部社員の業務を、テクノロジーを使用して変えていく事で、ビジネスにインパクトを与える事のできるポジションです。

業務メンバー（店舗・営業・デザイナー・マーチャンダイザー・経営計画・商品計画・在庫コントローラー・経理・人事　etc.）の中に入り込み、現状や将来に発生する課題を明らかにしながら、業務改革の方向性を明らかにし、コンセンサスをとりつつ、変革や新しい業務を現場に落とし込んで行く役割を担って頂きます。
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＜＜IT サービスマネジメントスペシャリスト / IT Service Management Specialist＞＞
■募集背景
ファーストリテイリンググループは、従来の小売業という枠組みを超え、"情報製造小売業"(Digital Consumer Retail Company)へと業態を変革するため、全社改革”有明プロジェクト”を推進しています。その実現に向けて、我々デジタル業務改革サービス部は、最新のテクノロジーを活用したグローバル化、クラウド化、モバイル化の推進に留まらず、利益を創出するIT=“攻めのIT”として、全社の業務改革をリードしています。本ポジションでは、ITサービスマネジメントのプロセス及びツールを最大限に活用し、ビジネスプロセス向上と技術革新をリード頂く方を募集します。

■部署概要
デジタル業務改革サービス部は、常にお客様視点で業務の”あるべき姿”を定義し、最新のIT技術を活用した業務改革をリード、実現することをミッションとしています。”有明プロジェクト”実現のため、EC・店舗システムの他、サプライチェーンを中心とする基幹システムの内製開発も加速度的に進めており、プロジェクトマネージャーの他、内製開発エンジニア、データサイエンティスト、UI/UXデザイナーなど、幅広い職種の人材が活躍しています。IT サービスマネジメントスペシャリストが所属する共通基盤サービスチームでは、全世界12万人の従業員が安全且つ快適に利用できるサービス基盤の構築、働き方改革等を推進しています。

■職務内容
・Group and Global IT Services Management / End User Support Reinvention
世界最高水準のITサービスとユーザサポートの提供を実現するため、社内外の関連チームと連携してIT技術・社内情報を駆使し、国内外のデリバリーセンターの品質と性能の維持、分析や継続的な改善を実施します。ユーザにとって本当に価値のあるサービス提供、知識やノウハウの蓄積と伝承、IT技術とビジネスプロセス変革による働き方改革をリードします。

・Service Management Process and Tool Implementation / ServiceNow Development
ITIL、IT4IT等のベストプラクティスを基にしたサービスマネジメントのプロセスとツール（インシデント管理、問題管理、変更・リリース管理、CMDB管理など）を構築し、グローバルに展開及び定着させます。サービスマネジメントのプロセスやツールを活用し、業務プロセスの改善やユーザエクスペリエンスの向上に取り組み、グローバル全社の働き方改革に貢献します。

■キャリアパス
ITサービスマネジメントのスペシャリストとして専門性を高めることに加えて、ご自身の能力や適性、意欲次第で、内製システムの設計・開発等に関わる機会も豊富にあります。日本国内のみならず、海外拠点でも活躍のチャンスが広がっています。


■Position Background
Fast Retailing co., ltd. will transform our business format into a “Digital Consumer Retail Company” to provide new services to our customers, regardless of the framework of retail business. The Digital Business Transformation Services Department, being at the very core of achieving our goals by not only promoting globalization, cloud migration, and mobilization using the leading-edge technology, is the proactive IT itself. We are looking for IT Service Management Specialists who will be engaed in execution of the maintenance, improvement of IT Services, and improvement of end user satisfaction against IT Services by fully utilizing IT Service Management processes and tools.

■About “Digital Business Transformation Services Department”
The mission of the Digital Business Transformation Services Department is to define the "ideal" form of business from the customer's perspective and to lead and realize business innovation using the latest IT technologies. In order to realize the "Ariake Project", in addition to EC and store systems, in-house development of enterprise systems is also being promoted at an accelerated pace. In addition to project managers, we have a wide range of professionals including in-house engineers, data scientists, and UI/UX designers. The Common Services Infrastructure team, to which the IT Service Management Specialists belong, is working to build a service infrastructure that can be used safely and comfortably by 120,000 employees worldwide and to promote work-style reform.

■Responsibilities
・Group and Global IT Services Management / End User Support Reinvention
Provide world class end-user support for all employees globally, collaborate and cooperate with related teams within and outside FR group of companies, and fully utilize IT technology and information.
Manage and maintain high quality and stable performance of operation delivery centers, perform analysis and continuous service improvement, and lead the improvement of end user experience.

・Service Management Process and Tool Implementation / ServiceNow Development
Implement Service Management processes and tools (such as Incident Management, Problem Management, Change & Release Management, Asset Management, CMDB, etc) based on best practices such as ITIL and IT4IT, then deploy and install globally.
Utilize Service Management processes and tools, tackle on the improvement of business processes and enhance user experience, then contribute to the work style change across all the Fast Retailing group.

■Career Development
In addition to developing your expertise as an IT service management specialist, you will also have plenty of opportunities to be involved in the design and development of in-house systems, depending on your ability, aptitude, and motivation. There are many opportunities to work not only in Japan but also in overseas offices.

■休日：週休二日制, 土, 日

これまでの企画・計画・生産・物流・販売といったサプライチェーンに代わり、お客さまがほしいと思う商品をすぐに商品化できる、情報を中心とした新しいサプライチェーンへと業態を変革し、世界一のアパレルグループとなることを目指しています。
そのために、常にお客様にとって良いことは何かを考え、お客様にとって価値のあることかを起点にし、現状の業務をシステム化するのではなく、理想の業務を描く必要があります。

そして、システムを作るだけでなく、現場への落とし込み、システム活用による業務変革を実現することが求められます。
商品企画、マーケティング、SCM(生産・物流)、販売(店舗・EC)まで一気通関でビジネス活動を行っており、特定の領域に限定せず、End to Endでの業務改革を推進することを求めています。この取組を加速するためにグローバルにプロジェクトをリードし、業務を分析して新しい業務の構築をリードするプロジェクトマネージャ・業務構築・システム構築人材を募集しています。

【領域の取り組み】
お客様の声や購買傾向から潜在ニーズなどを分析し、お客様それぞれに最適化されたコンテンツを、適切なチャネルを通じて情報発信し、ECだけではなく、店舗も含めた様々なデジタルマーケティングを展開します。
具体的には以下の様な取り組みを推進しており、これまでのご経験やご意向を踏まえて、参画頂く領域・取り組みを決めさせて頂きます。

・社内外のあらゆる情報 （購買情報、行動履歴、お客様の声、市場トレンド等）を活用した数億人規模のお客様に情報発信するための顧客データ基盤の整備とその活用戦略立案（機械学習・AI・自然言語処理・画像解析等の技術を活用）
・AdTechおよびMarTechを事業会社の立場でフル活用し、ECだけではなく、アプリ等を通じて店舗での購買体験までを最適化していくマーケティングプラットフォームの構築
・グローバルで遂行していくデジタルマーティングに関わる業務プロセス構築（クリエイティブ、ジャーニー等様々なカスタマー分析、PDCAを高速で回せるためのダッシュボード等の環境づくり）　　等

【職務内容】
・ビジネス領域の現場や役員を巻き込んだ、業務変革テーマの設計、具体化
・具体的な実現にむけたプロジェクトの設計・推進
・プロトタイプの作成やシステム実装のリードおよび外部パートナーへのディレクション、マネジメント
・お客様や、活用する現場の反応をもとにした更なる変革、運用支援

■休日：週休二日制, 土, 日

「基幹システムの内製開発」チームのマネジメント層として加わっていただくことを想定しています。従来から内製化を進めてきたコマース領域に加え、生産・物流・計画業務等を含むサプライチェーン領域、人事・会計などコーポレート領域の内製開発チームを強化することで、プロジェクト実現に向けた全社改革を更に加速させたいと考えています。
・IT部門のリーダーとして、内製開発チームの組織強化・人材育成、開発運用管理をリード
・会社の根幹であるサプライチェーン領域(計画、生産、物流、在庫管理、倉庫、配送)の開発および運用をリード
・人事ファイナンス領域SAP（ S/4 HANA、SD、MM、FI、CO、etc）などパッケージ、Saas製品の活用、導入、開発及び運用をリード
・BI、レポーティング等社内、社外のデータ収集、分析、可視化の開発及び運用をリード

■休日：週休二日制, 土, 日

日本発で世界で戦っていくために、積極的なIT投資を行い、常に新しいサービスを創出していかなければなりません。日進月歩である最新のテクノロジーを利用して、利益を創出するIT＝“攻めのIT”で、グローバル化、クラウド化、モバイル化を実現し、これからの更なるビジネスの拡大・成長を目指します。
内製技術者に課せられた役割は広がる一方で、最先端のIT技術を活用し会社の成長をより加速するために、新しい仲間を募集しています。

■職務内容■
複数ブランドおよびグローバルにおける世界各国のEコマースサービスを提供していくため、必要な各機能の設計 / 開発 / 運用を、フロントエンド、バックエンド、DevOps、QAE、アーキテクト等からなる一本化された大規模なチームで進めており、専門性の高い優秀なエンジニアが多数活躍しています。

さらに組織をスケールアウトし拡大していくために、チーム間の開発からリリースに向けた足並みを揃え、相反する技術的な課題を解決していくテクニカルプログラムマネージャ (Tech PM) を募集します。
シニアレベルの方にはエンジニアの育成、エンパーワメントのための各種施策もご担当いただきます。
エンジニアの良き仲間として、同じ開発者目線で組織の成長のために伴走していただける方を募集いたします。

■業務内容
・B2C ECサイト開発におけるチーム横断的な開発プロセスの標準化
・アジャイル開発、QA、Staging / 本番リリース、DevOps など一連のワークフロー調整
・要件面のプロジェクトマネージャ / プロダクトマネージャと連携し、グローバル各国向け開発スケジュールの優先順位とロードマップ調整
・マイクロサービス環境における各種開発チーム間の技術的課題を調整し、リスクを低減し、解決に導く
・エンジニアリングチーム間のファシリテーションを行い、コミュニケーションの促進を支援
・外注開発部分における予算管理、メトリクス管理
・エンジニアの成長を助けるエンパワメントやキャリア・ディベロップメント (シニアレベルのみ)

■休日：週休二日制, 土, 日

国内・グローバルともにECの展開に積極的に投資・注力し、事業そのものを大きく変革していく中、グローバルデジタルコマース部は事業運営・展開のヘッドクォーターとしての機能と、日本におけるEC事業推進の両面を担っており、以下の業務を担当頂きます。

[具体的内容]
・グループ、グローバルで見るべき帳票、数値の統一。様々な情報の可視化・異常値の伝達により、各国・各ブランドのオペレーションレベルをグローバル統一水準で引き上げ、すべてのアクションがお客様満足につながる、グローバルワン・全員経営を実現
・グローバル EC サービス展開のためのレポーティング基盤構築における企画・開発推進。ヘッドクォーターのレポーティング開発・運用チームとして、各 Product Manager や Development Managerなどを取りまとめ、BI/レポーティングプロジェクトを推進
・BI/レポーティング起点での働き方改革。各オペレーションについて、既存のレポート・ダッシュボードを見直し、業務効率を改善

【仕事の魅力】
■我々がグローバルヘッドクォーターとして、ファーストリテイリンググループの複数ブランドを巻き込み、EC事業における BI/レポーティング領域を推進します。
■事業の中枢として、相当の投資規模の中、ビジネス部門の主担当として推進するダイナミックなポジションです。

■休日：週休二日制, 土, 日

これまでの企画・計画・生産・物流・販売といったサプライチェーンに代わり、お客さまがほしいと思う商品をすぐに商品化できる、情報を中心とした新しいサプライチェーンへと業態を変革し、世界一のアパレルグループとなることを目指しています。そのために、常にお客様にとって良いことは何かを考え、お客様にとって価値のあることかを起点にし、現状の業務をシステム化するのではなく、理想の業務を描く必要があります。お客様の声をはじめ、世界中のさまざまな情報を収集。購買傾向や潜在ニーズ、トレンドなどを分析し、お客様の想像を超えるような、新しい価値をもった商品づくりを目指します。 具体的には以下のような取り組みとなります。
・社内外のあらゆる情報 (お客様の声、購買傾向、市場トレンド等)を活用した情報の商品化のための戦略立案(機械学習・AI・画像解析等の技術を活用)
・コアである商品企画に必要な情報の可視化と効率的に活用するための業務プロセス構築

＜業務内容＞
・ビジネス領域の現場や役員を巻き込んだ、業務変革テーマの設計、具体化
・具体的な実現にむけたプロジェクトの設計・推進
・プロトタイプの作成やシステム実装のリードおよび外部パートナーへのディレクション、マネジメント
・お客様や、活用する現場の反応をもとにした更なる変革、運用支援

■休日：週休二日制, 土, 日

全社全部署で取り扱う計画、実績等数値全般についての実績レポートやデータツールの開発とその関連するプロジェクトの推進、各業務部署へのコンサルテーションを行います。またグループ・グローバルのユーザーに対して、作成したツールの展開を行い定着推進していきます。日本だけでなく、グローバル含めた案件が多くあり、将来的にはグローバルにご活躍いただくことを期待します。
そのためには、会社全体の構造を把握すると共に各業務部署のプロセスを理解する必要があります。入社後は、各業務部門の業務を知るために、現場に近いところで業務を覚えていただきつつ、経験を活かしてご活躍いただく予定です。
社長や役員が見る経営に直結するデータから、店舗スタッフが日々の業績を確認する実績値まで、本当に幅広く全社の経営に関わるデータの作成、ツール開発に携わっていただける非常にやりがいのあるチームです。
例）
各国で個別管理している実績指標がメールでグローバル本部へ提出され、一部関係者にのみ共有されている状態に対し、グローバル関係者が手元で共通の見かたで確認することが出来るビジュアライズされたレポート群を準備し閲覧出来る状態へ。そのためのデータの所在の確認とシステム的に収集する基盤の構築、業務運用の統一により扱う情報の精度の担保を実施、関連するシステム開発のマネジメント、コスト管理を行う。また、導入後のデータの利活用状況をモニタリングし、業務側へ更なる改善提案を行う。

■休日：週休二日制, 土, 日

あらゆる人の生活をよりよくする、より豊かにするための服です。日常の服でありながら、生活ニーズから考え抜かれ、進化し続けるプロダクトを一人でも多くのお客様へお届けするために、店舗とＥＣを融合させた情報製造小売業への変革を目指しています。
それを実現するためには、経営戦略と密接に繋がったIT戦略の策定・実行が必要不可欠であり、また、リソースの制約を踏まえIT投資のスピード・規模を適切にコントロールしていく必要もあります。

本ポジションは、IT戦略室の担当として、CIOの右腕となってグループ全体のIT戦略を策定、それを実現するための各種取組みの推進を担っていただきます。

具体的には、ご経験をもとに以下領域の業務を担当していきます。

・IT全体戦略企画
・IT投資最適化、コストマネジメント
・IT組織マネジメント
・ITガバナンスの構築、コンプライアンス管理

現場のシステム開発・運用スキル・経験だけでなく、ITマネジメント全般（投資管理、組織・人材マネジメント、ITガバナンス等）の知見が求められるポジションです。また、IT部門だけでなく、社内の関連部門（経営計画、購買、人事、法務）とも協働していただきますので経営管理の全ての要素を把握し、経営的な視点を身に付けることができます。

前例のない新しい取り組みを仕掛けることも多々ありますが、挑戦に対して前向きな社風のため、ダイナミックな取り組みを賞賛する文化があります。これまでに培ってきた経験・スキルを活かし、情報製造小売業への変革を支えるシステム・IT組織・IT投資管理の仕組みを一から構築していくことができます。

■休日：週休二日制, 土, 日

・グローバルでのECサービス展開のプラットフォームとなるシステムの構築における企画・開発推進。
・ヘッドクォーターのITプランニングチームとして、各Product ManagerやDevelopment Managerなどを取りまとめ、プロジェクトの推進。
・日本のみでなく、グローバルに向けたEC事業の新サービス構想に併せたIT面でのプランニングやプロダクトをベースにしたエンハンスプロジェクトをビジネス側のオーナーとしてリード。

■休日：週休二日制, 土, 日

実店舗とオンラインストアの両チャネルを活用し、お客様のニーズに応える革新的でシームレスな購買体験を提供します。新規サービスの開発に留まらず、店舗(販売員)の働き方変革までをリードし、店舗を起点としたアプリ会員基盤の拡大、ECストアの利用活性化を図ります。
（1）店舗・ECを融合させた新規サービス／顧客体験の企画と構築
（2）(1)で構築した新規サービス／顧客体験のグループ各社・グローバル各国への展開・拡大
（3）全社的な業務改革・定着に向けた店舗(販売員)に対する教育・仕組みづくり
※入社時のアサインメントは個人の強みやご志向を踏まえて検討します。

「お客様のニーズを起点に新たな購買体験を提案・実現する」ことが主なミッションとなります。既存の枠組みやシステム構成に囚われず、部門を超えた情報連携を通じて、抜本的な業務改革や新サービスの企画設計をリードすることが期待されます。

■休日：週休二日制

【会計 / Digital Finance / システム開発（SAP）】
■概要
事業拡大のため、海外の新規国・地域への進出を更に拡大させていますが、従来型のファイナンス業務・組織構成から、業務・組織の在り方そのものを抜本的に見直し、グローバル企業に相応しいものにしていく必要があります。

“Digital Financeプロジェクト”
従来型のファイナンス業務・組織を、次世代の組織・業務に変革することを目指し、そのために、デジタル技術を最大限駆使することでファイナンス業務を極限まで効率化・標準化することに加え、グローバルのファイナンス組織の組織構成、機能配置そのものも抜本的に作り変えていきます。
当ポジションでは、IT部門の視点から、カウンターパートとなるファイナンス部門の業務を深く理解し、ITの力を駆使した改革案を提案・実行していただきます。弊社グループの次世代ファイナンス基盤構築にグローバルで貢献したいという意思のある方、SAP等のファイナンス関連システムの導入等の経験を活かして、抜本的な改革を提言・推進できる方を求めています。

■職務内容
グローバルの次世代ファイナンス業務・組織の構築を目指すDigital FinanceプロジェクトにITの担当として参画頂きます。また、本プロジェクト以外にも、グループのファイナンスシステム基盤のグローバル展開等、新規システム構築にも積極的に関わって頂きます。

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【人事】
■概要
人事システム領域においても、現状に留まることなく常にグローバル拡大、スピードを意識して、全世界の従業員が働きやすい人事制度・システム環境を提供することを目指しております。

当ポジションではITのプロフェッショナルとして人事部門と共にあるべき人事業務、人事システムを考え、グローバルで統一的に管理された人事システム(人事、給与、労務管理、評価、タレントマネジメント)を構築・実行していただきます。弊社グループのグローバル人事システム構築に貢献したいという意思のある方、Workday、SAPなど人事関連システムの導入等の経験を活かして抜本的な改革を提言・推進できる方を求めています。

■職務内容
グローバル人事システムを刷新・改善していくためのプロジェクト推進、業務構築、システム開発をリードして頂きます。グローバル統一のプラットフォームを作っていくため、日本国内だけでなく国外展開にも参画していただきます。

業務遂行においては、人事情報管理・勤怠・給与・評価等の一般的な人事業務に関する知識に加え、本質的な課題把握力・分析力、判断能力、課題解決策を立案する力、スピード感をもって実行する力、刻々と変化する環境に対応する柔軟性が必要になります。

■休日：週休二日制, 土, 日

グループの全ブランドにおける、業務改革及びシステム刷新をご担当いただきます。まずはグループのITの全体像を理解して頂いた後に、グループ統一の経営基盤となる業務システムを構築して頂きます。最善の業務プロセスを定義・設計し、この業務プロセスを継続運営するためのシステムを構築し、グローバルに展開及び定着させ、運用を含めた更なる改善活動を実施して頂きます。
店舗スタッフの働き方や本部社員の業務を、テクノロジーを使用して変えていく事で、ビジネスにインパクトを与える事のできるポジションです。

業務メンバー（店舗・営業・デザイナー・マーチャンダイザー・経営計画・商品計画・在庫コントローラー・経理・人事　etc.）の中に入り込み、現状や将来に発生する課題を明らかにしながら、業務改革の方向性を明らかにし、コンセンサスをとりつつ、変革や新しい業務を現場に落とし込んで行く役割を担って頂きます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日

グループのAI・データ戦略・データガバナンスの取り組みと連動し、グループ全社スケールでの活用を目指す、グループ共通データ分析基盤の開発・運用をリード頂きます。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

グループの新価値・新規事業創造を担う部門にて、生成AI等の先進技術を活用したイノベーション取り組みの企画・実践を主体的に実行頂けるリーダーを募集しています。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

グループのAI・データ戦略・データガバナンスの取り組みと連動し、グループ全社スケールでのデータ利活用の推進をリード頂きます。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

近年、急速に増加しているサイバー攻撃などの脅威から、グループ全体の情報資産を守る仕事に携わっていただきます。

【業務内容例】
・情報セキュリティ関連規程の制定および改定
・ガイドラインに準じたセキュリティ管理業務の運用
・クラウドサービスのセキュリティ評価
・社内・社外からの情報セキュリティ相談
・セキュリティインシデントが発生した際のインシデントレスポンス　など

今後は海外グループ会社の情報セキュリティガバナンスの強化、および工場のセキュリティ強化に力を入れてまいります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

■職務概要
全国で展開している約60万台の飲料自動販売機に関する売上成長の施策、自販機オペレーションの効率化施策についてのデジタルトランスフォーメーションのプロジェクトリードを募集しています。
現在進行しているプロジェクトの事例としては、以下となります。日々進化する自販機ビジネスの未来を創る仕事です。

・自販機の売上データや位置情報をクラウド上に蓄積し、オンラインで売上計上する仕組みを構築
・需要の変動に応じて最適な販売価格への変更を遠隔で実行（ダイナミックプライシング）
・地図上に人流データや企業情報などを反映させ高販売が見込める自動販売機設置箇所の検索ツール開発
・最適な自動販売機の品揃えを自動提案するツール開発
・自動販売機への補充精算の業務を分業化して業務負荷軽減、オペレーション効率化を図る仕組みの構築
・自動販売機への通信デバイス（iPhone）のアプリケーションの機能改善

上流工程から展開までのプロジェクトマネジメントを担って頂きます。 実際の開発・構築は外部へ発注するため、 要件調整、課題・進捗管理などのマネジメント業務がメインです。
5人前後の少人数でチームを組みプロジェクトを回していくので、開発の工程の一部を担うのではなく全工程に関わることで、多くの経験を積むことができます。中長期的には基幹システムのリプレイスなど大規模なプロジェクトも計画されているのでいろんなプロジェクト参加する機会があります。

■具体的な業務内容
本社部門（営業企画部門、オペレーション企画部門など）の立案したシステム化、開発案件を要件にまとめ開発ベンダーへの提案依頼書（Request for proposal、RFP）の作成
-ベンターからの提案の検討評価を行い採用ベンター選定を行う
-要件定義、設計、開発、テスト、リリースまでの各開発工程におけるベンダー管理を行い、ビジネスと合意したスケジュールに沿って開発をリードする
-NeoArc社で定められている品質管理基準に従ってドキュメント、成果物を管理する

■勤務形態
テレワーク可能で東京以外からの勤務も可能です。（現在のメンバーは東京、大阪、福岡在住）
20代から50代まで幅広い年代が活躍しています。また、男女問わずチームで活躍しておりますので、多様性のある組織となっております。

■休日：週休二日制, 土, 日