◆組織について◆
Industrial Cloud Platform BUでは、業界アジェンダ×ABの業界ナレッジ×テクノロジー（Cloud Solution）の融合をもって、対象のインダストリーに最適化したサービスとソリューションをプラットフォームとして構築・展開し、業界全体、更には社会に貢献することを目指しています。
従来のクラウド・サービスと業界ごとに最適化されたソリューションを組み合わせるというSocial Infrastructure Solutionセクターならではの取り組みをもって、これまで困難だった業界固有の課題に対応しています。
更にはPFを行き交うデータによるデータドリブン経営やオペレーション変革、そして新規ビジネスの創造までPFを通じた継続的なリレーションを持ってクライアントを支援すると共に、それらの実現に資する新たなテクノロジーを融合させた新PFの開発も重要なミッションとして位置付け、企画・開発を続けています。
当セクターは、下記に代表される社会インフラ業界向けにサービス開発・提供を行っています。
・運輸（鉄道、航空）・輸送
・不動産
・通信


＜ソリューション＞
■ACRES：https://www.abeam.com/jp/ja/expertise/SL101
■ABeam Transportation Solution：https://www.abeam.com/jp/ja/expertise/SL135


＜プロジェクト事例＞
■出店交渉からテナントへの支払・請求まで業務の効率化を実現：https://www.abeam.com/jp/ja/case_study/cs104
■状態基準保全（CBM）の実現を目的とした共同研究の推進：https://www.abeam.com/jp/ja/news/2024/0718/

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

◆組織について◆
製造・商社クラウドソリューションセクターは、ABeam Cloud?というビジネスプラットフォームを用いて、製造業、商社向けにS/4HANAを中心とした業務システムの短期導入の実現と共に、クライアントへの価値を継続的に提供していく組織です。


◆業務内容◆
■ABeam Cloud Global製販商社テンプレートプロジェクト
開発管理チームメンバーとして、将来的にはリーダーになることを目指して、主に以下の業務に従事して頂きます。
・テンプレートのオブジェクト管理（S/4 HANA以外にも様々な他社ソリューションを扱っています。）
・開発チーム（弊社の中国拠点のメンバー）と設計者のブリッジ
・テンプレート導入プロジェクトからのQ&Aやテンプレートの変更内容のアセスメント
・アプリケーションチームメンバーのテクニカルサポート
・オブジェクト管理方針の策定

※ABeam Cloud Global製販商社テンプレートについて
ABeam Cloud Global製販商社テンプレートは5年くらいの歴史を持つ弊社の業界知見を凝縮したS/4におけるテンプレートであり、現在多くのクライアントへSAAS型、デタッチ型でサービス提供をしています。
毎年バージョンアップを行い現在はS/4HANA 2020であり、7つの業種、26か国への展開実績、3言語（英語、日本語、中国語）への対応、7つのデジタルソリューションとの連携を行っており、現在も拡張し続けています。
アビームとしてはこういったプラットフォーム型のビジネスモデルを拡大し、クライアントのDXを支えていく重要なソリューションとして位置づけています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【組織について】
クライアントが抱えるさまざまなビジネス変革/改革テーマを、最新かつ最適なテクノロジーやソリューションを活用し、計画策定から実現までトータルで推進する組織です。

ビジネス環境が絶え間なく変化する中で、クライアントはさまざまなビジネス変革/改革テーマをを迅速に実現するとともに、新たなビジネス価値の創出をスピーディーに実行することで企業価値を高めることが求められます。
Technology Transformationセクターでは、クライアントの変革/改革テーマの本質をとらえ、エンタープライズ領域からコンシューマー領域まで含めた幅広い領域において、最新かつ最適なテクノロジーやソリューションを活用し、実現ロードマップの策定から実現までを支援します。また、我々はクライアントの組織成長の方向に合わせた共創型のデリバリー体制が重要であるととらえており、様々なデリバリーモデル（クライアントとのスクラム体制等々）でサービスを提供します。

【入社後のアサイン想定プロジェクト】
＜デジタル・IT技術を活用した企業変革＞
・全社IT戦略、企画、エンタープライズ・アーキテクチャの策定、ロードマップの策定
・各種テクノロジー(*)を活用した、企業変革の計画策定から実現、およびマネージメント
等

*各種テクノロジー例
- パッケージ/スクラッチ/ローコード/ノーコード
- SAP
- クラウド(AWS/Azure/GCP 等)

＜デジタル・IT技術を活用した顧客価値創出＞
・顧客価値創出に向けたアーキテクチャの策定、ロードマップの策定
・各種テクノロジー(*)を活用した、顧客価値創出の計画策定から実現、およびマネージメント
等

*各種テクノロジー例
- スクラッチ/ローコード/ノーコード
- モバイル（iOS/Android）
- クラウド(AWS/Azure/GCP 等)

＜デジタル・ビジネスプロセスマネジメントによる業務効率化＞
・BPM（PegaまたはAppian）を活用した、業務効率化の計画策定から実現、およびマネージメント

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【組織について】
新たなデジタル技術（生成AI・web3・メタバース等）を活用した新規事業開発・サービス開発を推進します。

昨今・これからの企業運営にはデジタルの活用が必用不可欠です。企業においては、市場での企業価値・競争力を継続的に高めるため、従来のビジネス変革／改革テーマを起点としたテクノロジーによる実現に加え、テクノロジーの可能性を起点とした新たなビジネス価値創出を大きなテーマとしています。
Technology Transformationセクターでは、「新たなテクノロジーを活用した価値創出」「テクノロジードリブンを企業変革と業務改革の実現」を行います。その中でも特に新たなデジタル技術を探求し、ビジネスアイデアに昇華させ、社会・企業変革を実現していくことをミッションに新しい世界を創造していきます。

【入社後のアサイン想定プロジェクト】
<新たなテクノロジー（生成AI・web3・メタバース）を活用した新規事業企画・戦略策定～実現支援>　
・新規事業戦略立案
・ソリューションデザイン、顧客体験設計
・ITアーキテクチャーデザイン（新たなテクノロジーと既存テクノロジーを適切に組合わせ）
・IT実現支援
等

<新たなデジタル技術の探索および自社サービス開発・プレゼンス向上>
・新たなデジタル技術の市場動向調査
・新たなデジタル技術を活用したイノベーション探索とアイディエーション
・新たなデジタル技術分野におけるマーケットリレーションの確立（アライアンスパートナー探索とエコシステム形成）
・セールス活動
等

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【組織について】
30年近くにわたるSAP社との強固なパートナーシップと最新テクノロジーへの先進的な取り組みのもと、企業価値創造・変革実現に向けたコンサルティングサービスを行っています。様々な業界・業種・地域へのコンサルティング/SAP導入・運用実績と、SAPとクラウドのテクノロジーを活用したインダストリクラウド「ABeamCloud®」の提供等を通じて培った確かな技術力、SAP S/4HANA、RISE with SAP、SAP Business Technology Platform (BTP)といった最新のSAPテクノロジーソリューションに関する知見と最適な利活用を見据えた提案力を結集し、迅速にお客様の価値創出・向上に貢献します。

参考：https://www.abeam.com/jp/ja/service_line/sap_consulting

【入社後のアサイン想定プロジェクト】
<Strategy/Architecture Design>
・SAPやクラウドの環境を高度に利活用するITコンサルティングサービス
・Modernizationの企画/推進
等

<Cloud Native Integration/SAP BTP>
・BTP利活用支援
・RISE/BTP + Hyper Scaler活用による次世代アーキテクチャ実現
等

<S/4HANA Migration and Implementation>
・SAPシステムの構築及びRISE活用によるCloud Liftの推進
・S/4アップグレードの推進
・S/4マイグレーションの推進
・グローバルロールアウトの推進
等

参考：https://www.abeam.com/jp/ja/service_line/abeam_cloud
・ABeamCloud® Managed Platformの提供
・ABeamCloud® Conversion Express Factory
等

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【組織について】
昨今のDX普及や将来的な人材不足、コスト・品質への期待値の高まりを受け、当社ではアウトソーシングビジネスにおけるケイパビリティ強化と価格・リソース供給力・サービスの差別化を図るべく、2023年4月に「Operational Excellenceビジネスユニット」を新設しました。
Operational Excellenceビジネスユニットはクライアントのグローバル成長戦略実現をサポートする「グローバルパートナー」になるべく、国内外を問わず業務最適化や長期的な変革を支援する戦略的オプティマイゼーションサービスを構想から実現までEnd-to-Endで提供しています。

デジタル技術やデータを活用し付加価値の高いサービスを提供するとともに、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となることが求められます。

■テクノロジーアウトソーシング（Strategy/Operation）
・IT業務のソーシング戦略の策定・実行や、ITSMをベースとしたプロセス改善、デジタル技術を利用したIT業務の効率化を支援
・業務/テクノロジー/地域を問わない幅広く柔軟で高品質なアウトソーシングサービスをマネジメントプラットフォームとともに提供

■ビジネスアウトソーシング
・アウトソーシングサービスとデジタルプラットフォームを一体で提供することで事業成長のための業務最適化や変革を支援

【入社後のアサイン想定プロジェクト】
国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります
・ビジネス組織・IT組織の変革に向けたソーシング戦略の検討・全体ロードマップ策定支援プロジェクト
・ITサービスマネージメントを用いたIT業務の評価やプロセス改善およびデジタル技術を利用した効率化支援プロジェクト
・ソーシング戦略実現に向けた移管支援プロジェクト
・運用保守の体制構築およびデリバリープロジェクト　等

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【組織について】
design X architectは、事業創出アプローチ、プロダクト/サービスデザインアプローチ、アーキテクチャ戦略策定、エコシステム化戦略など、高度なデザインとアーキテクチャの方法論を用いて、社会や企業の未来創造を支援する組織です。既存の延長線上にあるビジネスや仕組みに捉われない”ありたい姿”を想像するも、具現化・実行に至っていない多くのクライアントを支援します。また、未来への投資として、今後発生しうる技術や方法論を用いた戦略と戦術、より優れたデザイン、アーキテクチャを探求し、社内外に得たナレッジを提供し続けることもミッションの１つです。

【入社後のアサイン想定プロジェクト】
・新規事業創出、プロダクト/サービスデザイン、企画・構想策定、要求開発、ITコーディネート
・クライアントの事業/デジタル変革における構想策定、要求開発
・アーキテクチャ戦略策定、エンタープライズアーキテクチャ策定、アーキテクチャ立上げ
・エンタープライズアジャイルの導入、アジャイルコーチ、プロジェクトプロセス・組織改善、アジャイルを活用する変革組織の立上げ支援
・未来の技術/進化したメソッドの研究・開発、実現性検証、メソッド開発、コンサルティング

【配属先想定】
Digital Technology BU
digital X architectセクター

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【組織について】
先端的知見と技術をもって、クラウド移行に伴う戦略策定から構築、運用まで、セキュリティ、プロセス、ガバナンス、人材・スキルをカバーする総合的なサービスを提供することで、クラウドテクノロジーの活用を包括的に支援し、クライアントのビジネス価値の最大化と競争優位性の獲得を後押しする組織です。

■戦略策定から運用保守まで、変革実現に向けた一貫した支援
真のクラウドシフトを実現するクラウドジャーニーの推進、ITシステム実装や移行、そして移行後の運用や保守による継続的な支援まで、徹底してクラウドのケイパビリティを活用し、クライアントに寄り添った変革をグローバルに支援します。
■ビジネスアジェンダに対するクラウド視点からの構想・推進力
お客様の価値向上/創出に向けて、最新のクラウドテクノロジー利活用の観点および様々な業界・業種へのコンサルティングで培った知見を活用し、デジタル時代を勝ち抜くために必要とされる要素をワンストップで提供します。
■マルチクラウド知見＋クラウド本来の利点を引き出す設計/実装力
AWS・Azure・GCP・SAPといったマルチクラウド環境においてモダンテクノロジーを最大限に活用した実効性のある構想策定・設計・実装・最適化を支援します。

【入社後のアサイン想定プロジェクト】
＜Cloud Strategy＞
・事業戦略/DX・IT戦略と整合した中長期的なのCloud Journeyの立案・推進
・Modernization/Migrationの企画・推進
・アプリケーションポートフォリオの整理、TCO分析の実施
等

＜Cloud Native Integration＞
・マイクロサービスアーキテクチャ、コンテナ/サーバレス、クラウドテクノロジーを活用したプラットフォーム策定
・クラウド技術（AWS/GCP/Azure/SAP（BTP））を活用した持続可能なITライフサイクルを提供するためのIT実現
等

＜Cloud Data Platform＞
・データマネジメントロードマップ策定支援
・データマネジメント基盤構築支援
等

＜Cyber/Cloud Security＞
・クラウドサービス利用におけるセキュリティ戦略の立案
・セキュリティ管理の枠組み定義
・システム導入時におけるセキュリティ設計と実現
・セキュリティガイドラインの策定
・セキュリティアーキテクチャの設計、ソリューションの選定・導入の支援
等

＜SAP on Cloud＞
・RISE/BTP + Hyper Scaler活用による次世代アーキテクチャ実現
・SAPシステムの構築及びCloud Liftの推進
・ABeamCloud® Managed Platformの提供
等

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【組織について】
IT Managementのミッションは、テクノロジーを活用した企業成長の促進が求められるIT部門のパートナーとして、組織機能を面で支援・強化するコンサルタント集団であることです。

ビジネス環境が絶え間なく変化する不確実性の高い時代と対峙するためには、企業成長の強力な武器となりうるテクノロジーを適切に取り入れて活用し、既存のビジネス価値を向上させつつ、新たなビジネス価値創出の後押しをしていくことが必要だと考えています。
我々はクライアントの未来のため、テクノロジーをコアとしたマネジメント領域にフォーカスして価値提供を行います。
具体的には、IT部門のパートナーとして、
・クライアントIT部門自身が新たな組織機能を身に付け、強化することに対する支援
・クライアントIT部門が必要とする組織機能の不足領域を担うことによる支援
を行います。
また、アビーム内に蓄積されたマネジメント方法論を活かし、変革実現までをプログラム/プロジェクトマネジメントにより支援します。

【入社後のアサイン想定プロジェクト】
＜IT部門のパートナーとして機能強化や機能運営を支援＞
・IT中期計画策定支援、ロードマップ策定支援
・PgM/PJの実行計画立案
・プロジェクトマネジメントオフィス支援
・IT投資管理の高度化支援
・ITガバナンスのアセスメント・整備支援
・内部監査計画立案/推進支援
・ITデューデリジェンス推進支援
・PMI計画立案/推進支援
・人材育成・組織改革の計画立案/推進支援
・PgM/PJアセスメント（第三者観点での調査・提言）
・IT部門のミッション/役割定義・課題抽出支援
等

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

幅広い業界のクライアントに対して、クライアントの情報セキュリティ戦略立案から実行（プロジェクトデリバリ）、運用改善までの一連のコンサルティングソリューションの提供を行って頂きます。

■主な仕事内容
・情報セキュリティ戦略立案、セキュリティグランドデザイン策定
・セキュリティアセスメントの計画策定・実行・対策立案
・セキュリティ製品の評価・導入・運用改善（サイバー攻撃、内部不正ソリューション等）
・セキュリティインシデントの評価・改善　等

※グローバル案件のニーズも多く、さらに英語の話せる方は大歓迎のポジションです。

■休日：完全週休二日制

【組織について】
クライアントが抱えるさまざまなビジネス変革/改革テーマを、最新かつ最適なテクノロジーやソリューションを活用し、計画策定から実現までトータルで推進する組織です。

ビジネス環境が絶え間なく変化する中で、クライアントはさまざまなビジネス変革/改革テーマをを迅速に実現するとともに、新たなビジネス価値の創出をスピーディーに実行することで企業価値を高めることが求められます。
Technology Transformationセクターでは、クライアントの変革/改革テーマの本質をとらえ、エンタープライズ領域からコンシューマー領域まで含めた幅広い領域において、最新かつ最適なテクノロジーやソリューションを活用し、実現ロードマップの策定から実現までを支援します。また、我々はクライアントの組織成長の方向に合わせた共創型のデリバリー体制が重要であるととらえており、様々なデリバリーモデル（クライアントとのスクラム体制等々）でサービスを提供します。

【入社後のアサイン想定プロジェクト】
＜デジタル・IT技術を活用した企業変革＞
・全社IT戦略、企画、エンタープライズ・アーキテクチャの策定、ロードマップの策定
・各種テクノロジー(*)を活用した、企業変革の計画策定から実現、およびマネージメント
等

*各種テクノロジー例
- パッケージ/スクラッチ/ローコード/ノーコード
- SAP
- クラウド(AWS/Azure/GCP 等)

＜デジタル・IT技術を活用した顧客価値創出＞
・顧客価値創出に向けたアーキテクチャの策定、ロードマップの策定
・各種テクノロジー(*)を活用した、顧客価値創出の計画策定から実現、およびマネージメント
等

*各種テクノロジー例
- スクラッチ/ローコード/ノーコード
- モバイル（iOS/Android）
- クラウド(AWS/Azure/GCP 等)

＜デジタル・ビジネスプロセスマネジメントによる業務効率化＞
・BPM（PegaまたはAppian）を活用した、業務効率化の計画策定から実現、およびマネージメント

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

データ利活用領域の組織立ち上げに伴う採用となります。
フェーズにご興味をお持ちいただけるようでしたら、
詳細をご説明いたしますので、ぜひ、ご返信くださいませ。

===========
デジタルトランスフォーメーション(DX)に必須となるデータ利活用に関する事業拡大に携わっていただきます。
クライアントのシステムのデータ統合やデータレイク構築、セルフBIによる可視化開発はもちろん、価値創造に向けたデータアナリティクス、上流工程となるデータ利活用コンサルティングなどを担っていただきます。
データ利活用事業拡大や組織づくりに興味をおもちの方、ご応募お待ちしております。

■具体的な仕事内容
クライアントのDXによる価値創出に向け、企画・要件抽出・要件定義など上流工程からの支援を実施していただきます。
・セルフBIなどを利用したデータ利活用コンサルティング
・データマネジメントコンサルティング
・企業内外のデータ統合・データモデリング支援
・データアナリティクス（統計解析や機械学習など）のコンサルティング
・データプラットフォーム（データ分析基盤、データ利活用基盤）の企画・グランドデザイン支援

■休日：完全週休二日制, 年末年始

全国のエネルギー(電力・ガス・石油)・水道事業者、建設・不動産事業者、医療・ヘルスケア事業者、鉄道事業者、通信事業者、製造業のお客様に対し以下の業務に取り組んでいただきます。

・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案
・プロジェクト統括
　- 品質保証プランの立案、課題ヒアリング
　- 体制の構築
　- プロジェクト全体の管理、推進
・5名～20名規模のプロジェクトチームマネジメント
　または10名規模の複数プロジェクトを並行してチームマネジメント

PMO採用の場合は以下の業務をお任せ致します。
・お客様視点でのプロアクティブな活動
- 作業計画／ドキュメンテーション／ベンダーコントロール／進捗管理／お客様への報告など
・プロジェクト運営の支援、推進、コンサルティング業務
・プロジェクト管理プロセスの標準化
・参考資料：https://recruit.shiftinc.jp/assets/download/pmo_qs_shift.pdf

■休日：完全週休二日制, 年末年始

〇インフラサービス
お客様のシステム開発・導入プロジェクトにおけるグランドデザイン／マイグレーション案件をプロジェクトの上流工程から、ぜひ担当してください。

■具体的な仕事内容

IPAが定義している非機能要求グレードや可用性の耐障害性、災害対策、回復性、継続性を意識したコンサルティングを実施していただきます。

・プロジェクトマネジメント
・アカウントプランニング
・インフラグランドデザイン
・ベンダーコントロール
・インフラ領域の設計構築／テスト設計
・システム運用設計／システム構築
・オンプレ→クラウドへの移行
（直近はアプリケーション以降の案件も資産棚卸しの段階からご相談を受ける機会が増えており、併せて募集しております）

■休日：完全週休二日制, 年末年始

ポジション１）システムコンサルタント
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
金融、流通、製造業界などエンタープライズ領域の大手事業会社様において、年々複雑化・大規模化しているプロジェクトを円滑に管理・推進し、お客様の開発プロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。品質保証に特化したコンサルではありません。
お客様のさまざまな課題をITを用いて解決していただく仕事です。

■具体的な仕事内容
・プロジェクト上流工程(RFP策定・調達戦略策定・システム化計画・要件定義工程）の支援
・プロジェクトマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進
・内製化を進める事業会社様のIT組織横断課題の解決

ポジション２）情報システムDXコンサルタント
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
近年、リモートワークの進展や業務で利用される技術の急激な進歩により、情報システムの形態や実現方式が変化してきています。同時に、企業の情報システムを支えるCIO／CTO、並びに情報システム部門も変化を求められる時代になってきています。同社ではこのような情報システムのDXに課題を抱えるお客様に対するコンサルティング、並びにITアウトソーシングビジネスを拡大しています。お客様の課題に寄り添った最適解を導き出し、情報システム運営を支援する業務をご担当いただきます。

・プロジェクトマネジメント
・お客様情報システムの現状分析、戦略立案
・お客様情報システムのリプレース支援（設計／構築／試験）
・お客様情報システムの運用業務支援

ポジション３）セキュリティコンサルタント
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
新型感染症のひろがりなど世界情勢が混乱している昨今。この未曾有の混乱につけこんでサイバー攻撃が急増をしており、セキュリティ全般の需要が非常に高まっています。このような背景から、ITの品質保証分野の第一人者である同社にセキュリティ関連のお引き合いを多くいただくことが増え、お客様に向けていままでの事業枠にとらわれない形で価値提供をしていくべく、セキュリティ事業を立ちあげられています。

■具体的な業務内容
○ストラテジー領域
　-セキュリティ戦略策定、および統括
　-セキュリティ体制企画、設計
○マネジメント領域
　-CSRIT構築、運用
　-セキュリティ監査
　-セキュリティ教育、訓練
　-ゼロトラスト導入支援

ポジション４）データ利活用コンサルタント
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
デジタルトランスフォーメーション(DX)に必須となるデータ利活用に関する事業拡大に携わっていただきます。
お客様のシステムのデータ統合やデータレイク構築、セルフBIによる可視化開発はもちろん、価値創造に向けたデータアナリティクス、上流工程となるデータ利活用コンサルティングなどを担っていただきます。
データ利活用事業拡大や組織づくりに興味をおもちの方、ご応募お待ちしております。

・セルフBIなどを利用したデータ利活用コンサルティング
・データマネジメントコンサルティング
・企業内外のデータ統合・データモデリング支援
・データアナリティクス（統計解析や機械学習など）のコンサルティング
・データプラットフォーム（データ分析基盤、データ利活用基盤）の企画・グランドデザイン支援

ポジション５）スクラムマスター
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
主なミッションは、スクラムプロセスの円滑な進行を支援することです。
プロダクトオーナーと開発チームがプロジェクトを円滑に進めるためのサポートを担っていただきます。部門の目標としては、将来的に大規模アジャイや、プロダクトオーナー支援、ビジネスサイドのアジャイル推進も視野に入れており、DXに課題を持っている企業をアジャイルで支援していきます。

■具体的な仕事内容
・スクラム体制の構築
・スクラムのトレーニング
・開発チームの抱えている課題整理と解決
・スクラム会議体のファシリテーション
　- プランニング
　- デイリースクラム
　- レビュー
　- ふりかえり
　- バックログリファインメント
・リリース計画に対する進捗管理、調整

ポジション６）カスタマーサクセスコンサルタント
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。

・サービス戦略策定／実行
　-営業部と連携した顧客提案活動
　-新規サービスの創出
・アカウント内のプロジェクトマネジメント
　-コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM
　-VOCの収集とユーザーへのレポーティング
　-FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

ポジション７）カスタマーサクセス(Salesforce)
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
Salesforceを利用する企業の運用側面から、運用・提案・提供、導入プロジェクトや追加開発プロジェクトを実施していただきます。
Salesforce導入プロジェクトにおいては、上流工程における品質保証活動（PMO）や開発推進支援、テスト計画の立案、下流工程におけるテスト設計・テスト実行のリード、さらには運用保守領域でのヘルプデスクなどお客様の課題に応じた最適なソリューションの提案、提供をリードして頂きます。

◆具体的な仕事内容
・運用局面でのさまざまなサービス提供を通じた定着化推進
・Salesforce導入企業向けのプロジェクト品質保証業務
・品質向上推進（品質PMO／CoE：技術支援、進捗／課題管理 ほか）
・テスト推進（テストPMO／TCoE：テスト計画立案、設計／実行 ほか）
・顧客業務要件とシステム要件整理のリード

▼お客様対応
‐運用業務改善提案、推進のリード
‐システム導入に関連する要件定義、設計のリード
‐プロジェクト進捗報告をはじめとするプロジェクトマネジメント

ポジション８）ITサービス運用設計コンサルタント
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
ITサービス導入／提供支援業務を品質保証側面からご担当いただくポジションです。ITサービスを利用する企業の導入プロジェクトや追加開発プロジェクトにおいて、上流工程から下流工程、運用保守領域までの品質保証サービスの提案／構築／提供を実施していただきます。

■具体的な支援内容
‐ITサービス導入プロジェクトの上流工程における品質保証活動や導入推進支援（PMO）
‐ITサービス提供（運用）計画の立案、下流工程におけるITサービス提供（運用）設計／実行のリード
‐さらにはITサービス提供（運用保守）領域でのお客様の課題に応じた最適なソリューションの提案、提供による改善活動のリード

ポジション９）DAAE部門でのエンジニアポジション
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
新規事業としてお客様の新規サービス創出からグロースまで、スピード感をもって開発を推進するDAAE部が立ち上がりました。

① フルスタックエンジニア
WebサービスからERPまでさまざまなシステムの試作を開発していただきます。(インフラ～フロントまでフルスタックに携わっていただけます)

② Webサービス開発エンジニア
ECサイト、Web会議システムの開発。既存サービスの新機能追加の開発設計などに携わって頂きます。

③テックリード
DAAE部のテックリードとしてプロジェクト推進からエンジニア組織づくりまでご担当いただきます。

■具体的な業務内容
・部内における技術的リード
・技術戦略立案、アーキテクチャ設計、提案
・要件定義、設計、開発
・エンジニアメンバーへの日常的なコーチング

④サービスディレクター
お客様やステークホルダー、エンジニア、デザイナー、他部門とのコミュニケーションの中心となり、プロジェクトをリードいただきます

■具体的な業務内容
・ビジネスサイドと共同した課題の発見、解決策の立案、ゴール･アウトプット、計画の設定
・サービス設計、企画を含めた要件定義～リリースまでの工程における開発ディレクション･マネジメント
・スクラム開発チームにおけるパフォーマンスの最大化

※DAAE部門とは※
お客様の"コトづくり"に企画段階から参画し、ユーザーに支持されるサービス開発を追求する部署です。DAAE部は2021年9月からはじまり、FY2023に3期目を迎え、組織としてよりお客様のサービス開発にコミットできるチーム体制へと組織編成を行いました。多種多様な業界のお客様のプロジェクトにおいて、小～大規模のシステム開発に携わることが可能です。プロジェクトの内容に応じて、アジャイル型／ウォーターフォール型／アジャイルとウォーターフォールのハイブリッド型で開発を進めていきます。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

■プロジェクトマネジメントコンサルタントのミッション
多くのプロジェクトは、プロジェクトマネジメントがうまく機能していないことから失敗に陥っています。その理由として、以下のように様々な原因が挙げられます。
・プロジェクトの進捗、課題状況が見えないため、マネジメントの意思決定が間違っている
・組織の役割分担が不明瞭なため、進んでいない作業がある
・プロジェクトスコープが不明瞭なまま要件定義が進行している
日本中の企業が抱えている各種プロジェクトの問題点を、 プロジェクトマネジメントの視点から洗い出し、 解決へと導くコンサルテーションを実行するのが プロジェクトマネジメントコンサルタントのミッションです。
■具体的には
・各ステークホルダーの現場の問題点を第三者の視点から抽出
・長期的な視点での課題解決のためのソリューションを提案、定着化プロセスの策定
・プロジェクトマネージャーの意志決定支援を実施
※「プロジェクトを動かす」「チームを率いる」立場にいらっしゃるご経験を最大限に活かして頂けるお仕事です。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

同社では、従来コストセンターとなり得るコンタクトセンターに対し製品・サービスのご提案・導入を通じてDXを推進し
プロフィットセンターとして運営いただくための支援を行っております。

同社が取り扱うコンタクトセンター商材の導入・拡販支援をお願いいたします。
クライアント企業のDXを支援するため、最先端の製品・サービスを活用したソリューションを提案・提供しています。
最先端の技術を活用することで、コンタクトセンターは従来の顧客対応業務を効率化し、顧客満足度の向上とエージェントの負担軽減が実現し、業務全体の生産性が向上します。
また、コンタクトセンターの顧客接点データの分析を通じて、顧客のニーズや行動を深く理解し、より効果的なマーケティングや顧客維持戦略を展開できるようになります。結果として、コスト削減と収益向上を両立し、コンタクトセンターを企業の利益を生み出す重要な役割へと変革することが期待されます。
同社が提供する製品・サービスを利用することで見える世界観を顧客に訴求いただきます。


拡販対象のお客様は西日本エリアのコンタクトセンターをお持ちのお客様です。
同社営業部門と協働し拡販に努めていただきます。


〇こういった方におすすめです
・新しい領域に敏感な方
・技術とビジネス両面の制約を理解して提案できる方
・デジタルマーケティングのご経験がある方

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

ご経験、ご志向によって以下の業務をお任せします。ご希望ポジションをご指定下さいませ。

テクノロジーに深い専門性を持ったキャリアを希望されるスペシャリスト志向ある方々を積極的に募集しております。

企業の中でのシステムが担う役割、重要度が高まってきており、多種多様なシステムの構築を実現する機会が非常に多くなってきております。特に、アーキテクチャーデザイン、データベース、インフラ、セキュリティなどプロジェクトに対するテクノロジー支援や、プロジェクトの品質、生産性向上を目的としたツール企画・開発、あるいはデータサイエンス、IoT、AIなど先進テクノロジーの企画・開発などの分野で活躍されたい方を募集しております。
同社における重要顧客に対して、テクノロジー活用の在り方を再定義する戦略立案から、大規模なデジタルトランスフォーメーションの推進まで、多岐に渡り支援していただきます。

ポジション1）テックリード／ITアーキテクトコンサルタント
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
◆テクノロジーを活用したデジタルトランスフォーメーションの企画・提案・推進
◆システムグランドデザイン・ITモダナイゼーション計画の立案・推進
◆ローコード開発・クラウドネイティブを中心としたアジャイル開発計画の立案・推進
◆クラウドへのリフト＆シフトを含む次世代インフラ構想の立案・推進
◆データ活用アーキテクチャ構想の立案・推進
◆内部不正対策におけるセキュリティSEIM基盤構築と機械学習を用いた分析業務等


ポジション2）プロジェクトマネージャー
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
◆プロジェクトマネジメント
　　－お客様の組織全体の課題およびシステム開発工程上の課題抽出
　　－お客様（経営層や部門長クラス）に対しての提案活動および課題解決方針の策定
　　－全体方針の検討／策定
　　－WBS管理
　　－稼働／コスト管理
　　－ステータス管理
◆マルチベンダーにおける品質を軸にしたマルチベンダーコントロール
◆トラブル対応と対策
◆ステークホルダーマネジメント
◆プロジェクト間のスコープ調整


ポジション3）データマネジメント／デジタルマーケティングコンサルタント
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
（具体的な業務内容例）
　・データ活用戦略の策定、戦略実行支援
　・データマネジメント／データガバナンス構想策定、実行プロセス/体制のデザイン
　・データアーキテクチャ、データモデルのデザイン
　・データ活用に向けたデータレイク／データウェアハウスのデザイン
　・データ流通プラットフォーム／データバンクのデザイン
　・DWH／ETL／BIツールの選定、導入・活用支援
　・お客様の保持するデータのカタログ・辞書の方針・計画策定、構築支援
　・データマネジメント人材の育成
　　また、グローバル先進テクノロジー企業と連携した新規ソリューション開発

（特に注力する領域は以下の通り）
　・データマネジメント／データガバナンス
　・データアーキテクチャ
　・データウェアハウス／データレイク
　・マスタデータマネジメント
　・ビジネスインテリジェンス
　・データサイエンス/AI

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【業務内容】
全社ERP導入プロジェクトにおいて、各領域のビジネスアナリストおよびビジネス側からの要件に応じたERP導入・運用の実施（担当領域は生産、購買 / 財務会計・管理会計のいずれかを担当）

【キャリアステップイメージ】
1～3年程度は、全社ERP導入プロジェクトに参画し、適性が見られれば、国内外展開の領域リーダやPMOでの活躍を担ってほしい。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

●概要
コンサルタントとして、各領域に対するお客様へのヒアリング、各種資料の理解を通じて業務・システム面の課題を抽出し、それらの課題を解決するためのソリューションを提案し、それを高効率、高品質で実現するためのアイデアについてお客様に説明・合意するとともに、実行計画を立案いただきます。もしくはそれらの実行計画に基づいてシステム構築～運用保守に至るまでを推進いただきます。
また、業界特性に応じて、標準化領域は当社ソリューションやパッケージを組み合わせて、なるべく安価でコンパクトにサービスをデザインしながら、戦略領域については顧客の差別化戦略を実現すべく、顧客・サービスの未来を考えデザイン・システム実装、サービス展開までを支援します。

●詳細
・顧客に対する提案やグランドデザイン（ゴールと進め方の定義）の実施
・プロジェクトのリーディング、マネージメント
・要件定義から設計、開発・テスト・導入までのチームリーダやアーキテクトリーダ
・顧客側の立場での（他社案件も含めて）のプロジェクト推進支援

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始