ご経験・ご希望に応じ以下①～③の職務をご担当いただきます。

①保険代理店へのコンサルティング営業（代理店営業・金融機関代理店営業）
代理店の教育・指導・管理や販売チャネルの開拓・開発、担当代理店における個人情報管理の強化に関する対策の実施、募集管理業務を担っていただきます。

②保険事務/企画スタッフ（契約サービス部）
保険契約に関わる入口（契約の引き受け）から出口（保険金支払い）までの諸手続きの実務から将来的には事務企画などに携わっていただきます。

■具体的には以下のような部署がございます
・保険申込みの承諾に関する業務（契約部）
・保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務（契約審査部）
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務（契約保全部）
・保険料の請求および収納に関する業務（料金部）
・契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務（契約サービス統括部/契約サービスデザイン部）
※契約管理に関わる事務を担当する部門を契約サービス部門と呼んでおります。

③マーケティングスタッフ（マーケティング部）
■マーケティング企画スタッフ（商品開発・広告宣伝・戦略立案等）
■マーケティングサポートスタッフ（パンフレットやDMなどの資材作成・営業教育等）
■代理店管理スタッフ（代理店支援に関わる企画立案等）
■営業推進スタッフ（代理店支援に関わるセールスマーケティング等）

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【人材マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人材マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する今日子なガバナンスとERM戦略

その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」

＜具体的な取り組み＞
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。

■キャリア開発計画書（CDP*）
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。

■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

◆基盤サービス部のMission◆
アフラックの「生きるを創る」をシステムの根幹から支え、日常に「安全、安心と新しさ」を提供し続ける。
安全で、高品質かつ安定したシステム基盤と運用サービスを、最適なコストと最適なスピードで顧客の目線にあった価値をユーザーに提供する。当課では、上記ミッションを達成するため社内で利用するデバイスの活用方針の検討、企画、構築、運用管理を実施しています。

◆基盤サービス部デスクトップ運用課の業務内容◆
事業会社のＩＴ・デジタル部門の社員として、主にPCやモバイル端末の活用の方針・企画・運用管理に従事していただきます。当社はハイブリッド型のワークスタイルを実現するために数多くのデバイスを社内に提供しています。Windows11端末へのリプレースやゼロトラスト技術の活用、現行運用の高度化・自動化推進など解決すべき課題が多くあります。事業会社のIT・デジタル部門社員としてこれら課題に取り組み、企画をして実行推進していくことに関心がある方のご応募をお待ちしています。
以下に、業務の具体例を記載します。

＜デバイスの運用管理業務＞
-社内に提供するPC、VDI環境、スマートフォン、タブレットの導入・運用・保守管理
-コミュニケーションツール（Webex、Teams等）の提供
-社内に提供するPC・スマートフォン等のセキュリティ対策
-エグゼクティブに対するITサポート

＜音声基盤の運用管理業務＞
-コンタクトセンター基盤（音声基盤）の構築・運用・保守 (Avaya製品に関する知識があると尚可)
-社内向け音声基盤の構築・運用・保守（Teams Phoneに関する経験があると尚可）

■課の雰囲気■
課内には2つのチームがあり、チームごとや課全体で各個人の業務をフォローする体制が整備されています。ベテランやリーダーからの声掛けや、メンバー同士でも密にコミュニケーションがあり、相談しやすいフランクな雰囲気です。ほとんどのメンバーが中途入社者で、自身の経験を活かして、入社後短期間で業務の幅を広げています。

■勤務環境■
フレックスタイム制度を活用した働き方が定着しているため、勤務時間については個人の裁量で業務調整のうえ、柔軟に勤務することが可能です。その日の業務務内容に応じて在宅と出社を使い分けるなどフレキシブルな働き方が可能です。育児・介護・病気と仕事を両立している社員が安心して力を発揮できるようさまざまな支援を実施しており、家族の看護や子育てなどと業務を両立している社員も多いです。
ワークライフバランスの向上にも力を入れており、有給休暇については取得率8割以上となっています。資格取得支援制度も充実しており、スキルレベルに合わせて研修への参加や、資格を取得していただくなどスキル向上についても計画的に取り組める環境です。
事業会社のIT・デジタル部門社員としてご担当いただくことで、大規模なプロジェクトを担当する機会やIT・デジタル部門の中核として活躍する機会も多くあり、戦略立案などの上流工程への関りなど幅広く業務を経験いただける機会と環境があります。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

■主な業務内容（担当部署）
・保険申込みの承諾に関する業務（契約部）
・保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務（契約審査部）
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務（契約保全部）
・保険料の請求および収納に関する業務（料金部）
・給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務
（東日本/西日本保険金サービス部）
・お客様向け／代理店向けコールセンターの運営業務（コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター）
・契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務（契約サービス統括部/契約サービスデザイン部）

配属先は面接を通して決定します。

※契約管理に関わる事務を担当する部門を契約サービス部門と呼んでおります。
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【人材マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人材マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する今日子なガバナンスとERM戦略

その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」

＜具体的な取り組み＞
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。

■キャリア開発計画書（CDP*）
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。

■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

■業務内容
システム基盤（社内・社外接続）の構築・運用プロジェクトの企画、推進および管理。
（具体的な担当業務）
　・システム基盤の構築・運用プロジェクトの企画立案
　・システム基盤の構築・運用プロジェクトの計画策定、実行推進

■休日：完全週休二日制, 年末年始

■下記①②から職種と勤務地はご相談となります。
※初期配属は【募集エリアのいずれか】となりますが、面接でご希望等もお伺いしながら決定します。

■職務内容
・業務計画等の策定、管理
・代理店の教育、指導、管理
・販売チャネルの開拓、開発
・団体、お客様への対応
・募集管理業務
・担当代理店における個人情報管理の強化に関する対策の実施
・保険契約事務に関する各種業務

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① 【個人・法人代理店営業】
代理店営業は、系列企業を持つ代理店を担当する法人代理店営業と、系列企業を持たない個人代理店を中心にエリア戦略を実行する個人代理店営業、金融機関等を担当する金融機関代理店営業に分けられます。いずれも、代理店を様々な側面からサポートしていきます。仕事内容は、マーケットの分析や、より効率的・効果的な販売方法の企画、資料の制作など多岐にわたります。

【募集地域】
北海道（帯広）・青森・盛岡・山形・仙台・長野・埼玉・水戸・東京・横浜・愛知・岐阜・神戸・広島・山口・徳島・松山・佐賀・長崎・宮崎・鹿児島・那覇
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② 【金融機関代理店営業】
銀行をはじめとした金融機関代理店を担当します。
金融機関代理店に対する推進策の立案・提案や、研修および支店フォローを行う、または行う人員の管理・指導などを行います。推進策の立案・提案に当たって、マーケット分析やより効率的・効果的な販売方法の企画、資料の制作を行うなど、業務は多岐にわたります。

【募集地域】
北海道、宮城、東京、愛知、大阪、福岡
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【人材マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人材マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する今日子なガバナンスとERM戦略

その中でも更なるアフラックの成長の為には「人材が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」

＜具体的な取り組み＞
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。

■キャリア開発計画書（CDP*）
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。

■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

大手通信キャリア向けに3つの重要サービスにおけるテクニカルサポート窓口の運営を行っています。

全国11拠点に業務委託し、約2,000名を超えるオペレーターが所属する大規模な運用体制を構築しています。

当チームは、この大規模なサポート体制の中核を担い、業務委託先と連携してKPIを達成させることを主な役割としています。具体的なゴールには、センターの応答率向上、お客様からのお問い合わせに対する迅速かつ正確な対応、そして高い顧客満足度の実現が含まれます。これらの目標を達成するため、日々データを確認し、委託先の管理者と現場の状況を確認しながら運営方針を相談・指示しています。また、施策の立案から実行・管理まで一貫して行い、KPI達成に向けて切磋琢磨しています。同時に、働きやすい環境を整えることもKPI達成の重要な要素と考え、業務委託先からの要望や意見に対して社内の他チームとの連携対応、経営層やクライアントへ上申する等、積極的な改善活動も行っています。

このように、社内外の多様なステークホルダーとの連携を通じて、最適なコストで最大限のパフォーマンスを発揮し、サービスの拡大を図ることが当チームのミッションです。

本ポジションは、多様なステークホルダーの中心で大規模オペレーションの管理監督業務に従事します。日々の業務を通じてデータ分析、課題検知及び解決、コミュニケーション能力が磨かれます。自身の取り組みが多くのステークホルダーに影響を与え、サービス品質向上や顧客満足度改善に繋がることを実感できます。KPI達成や問題解決時には関係者全員で喜びを分かち合い、大きな達成感とやりがいを得られます。ManagerはSr.Managerの補佐的な役割を担いKPI改善業務等を遂行すること、Sr.Associateは上位職位の指示の元、メンバー同士で協力し合い積極的に業務に取り組むことを通じてご自身のキャリアのステップアップを目指すことができるポジションです。

▢職務内容
・新たな運用や取り組みに対する企画・設計・導入（実行）
・コンタクトセンター（業務委託）の管理監督およびエスカレーション対応、インシデント対応
・コンタクトセンターにおけるKPI管理および業務改善、業務委託先との発注・契約折衝
・クライアントと各種施策や運営の相談・報告・連携
・Sr.Managerがクライアントへ報告やエスカレーションする際のドキュメント・レポート作成
・顧客動向やセンター運営状況を確認する為、業務委託先から定量・定性情報を収集し運営方針の検討
・適切な運営ができるようPC等の機器管理や在庫管理、また、障害や不具合などの対応

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

▢概要
カスタマーケア本部は、通信事業者様等のクライアント向けのコンタクトセンター運営に関する委託先各社への管理・監督業務や運営指標管理を実施するにあたり、最新テクノロジーの活用や運用プロセスの改善および最適化を恒常的に実施していくことで、クライアントおよびエンドユーザーに対して、高度な「オペレーショナル・エクセレンス」を提供することをビジョンとして掲げています。

本ポジションは、我々のビジョンを達成するために、コンタクトセンターのリアルタイムでの運用コントロールを行い、日々のKPIを達成し続ける事と、コンタクトセンターで起こっている事象を関係各所へ連携する事で、スピーディーに対策を講じる事が可能となり、事業、サービスの安定化に大きく貢献します。

大規模コンタクトセンター運営ならではの専門セクションであり、国内最大級のコンタクトセンターPBXのリアルタイムデータを元に、入電の傾向を瞬時に判断する為、観察力、洞察力が問われる重要な役割です。有事の際には、リスクを最小限に抑えるべく、スピーディーな運用判断が必要です。

ご自身のコールセンターの運用経験と即時性判断力がコンタクトセンターの運用、さらにはサービスの安定化をもたらし、お客様及びクライアントに対して、当社の価値を提供し続ける事ができます。

リアルタイムマネジメントを通じて、あらゆるKPIの達成、サービスの成長を共に推し進めましょう。

年間で数百万件の有償コールを取り扱う国内最大規模のコンタクトセンターの運営計画、分析、ステークホルダーへの説明責任を担います。全国11拠点、総ブース数2,000席規模のコンタクトセンターを高効率に運営する為に、運用の中枢的な役割を担い、リアルタイムで意思決定を行いながら効率化に直接貢献できます。

また、チャレンジングな目標を達成を目指し、品質とコストの最適化の推進役となることで事業に貢献できます。

▢職務内容
・リアルタイムKPIモニタリング
・オペレーションやワークフォースチームへのコンタクトセンターの定期的な状況報告
・デイリーでのベンダーコミュニケーション（コンタクトセンターへの情報提供及び運用のディレクション）
・インシデント/問い合わせの一次窓口
・社内向けコンタクトセンター実績レポートの作成

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【職務詳細】
・全国の大手企業（会員組織を保有している法人等）へのソリューション提案
・外部企業のサービスや技術などを活用した新ソリューションの企画・立案
　例：アプリ決済実現に向けたアプリベンダーとの協業
　　　アプリ決済実現に向けた企業のID統合等コンサルティング会社との協業
　　　決済に関連する新ソリューションの企画・立案、および推進
・クレジットタッチ決済による交通乗車※1を活用した決済ソリューション提案
・新提携先企業への決済ソリューション※2の導入提案

※1　Visaタッチ決済による交通乗車（stera transit）
　　https://www.smbc-card.com/kamei/stera/transit/index.jsp
※2　決済ソリューション（三井住友カード モバイル決済パッケージ）
　　http://vpass.jp/mkp/

■本ポジションの魅力
・全国の大手企業を中心としたお客様へ、お客様が求めるデジタルニーズをヒアリングし、課題に対して解決するためのソリューション提案を行っていただきます。
・三井住友カードの既存サービスとの掛け合わせ、外部企業との協業、新ソリューションの企画・立案（システム導入も見据えた業務）等を行えます。
・SMBCグループ傘下企業としてグループ各社（銀行、リースなど）のリレーションを最大限に活用し、企業のあらゆるニーズに応えることも経験できます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

国内最大級の会員および加盟店基盤を持つ三井住友カードにて、当社が保有するキャッシュレスデータを活用した加盟店向け(toB向け)の新分析サービス(*)の企画・開発を担当いただきます。
(*)キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス）

【職務詳細】
・データを活用した事業者向け新サービスの企画立案およびプロジェクト管理
・事業者（当社加盟店）に継続的に使ってもらうためのUI/UX企画
・AWS等のクラウドを活用した開発の要件定義、ベンダーとの渉外・調整・合意形成
・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応
・中長期的な商品戦略の策定・実行
※従来、当社のデータアナリストが人の手で作成していた分析サービスを、デジタルを通じて加盟店に届けられるサービスへと変革を推進しています

■プロジェクト事例について
・キャッシュレスデータ、アンケートデータ、POSデータ等の各種データを活用したtoB向け分析・マーケティング支援サービス
・上記データから当社加盟店に対して価値提供ができるデジタルサービスを企画/構築

■本ポジションの魅力
・総合金融サービス「Olive」をはじめとする膨大な会員基盤/決済データを軸として、当社加盟店に対し、他社にない新たなデジタルサービスを立ち上げるチャンスと環境が揃っている
・新設のグループのため、リーダー・メンバー関係なく、入社直後から自らのアイデアを前線で企画し、形にすることができる
・安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

国内最大級の会員および加盟店基盤を持つ三井住友カードにて、当社が保有するキャッシュレスデータを活用した当社カード会員向けのデジタル送客サービス(*)の企画・開発を担当いただきます。
(*)キャッシュレスデータおよびAIを活用し、当社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス）

【職務詳細】
・デジタルクーポンサービスの企画開発・事業立ち上げ
・メーカー商品クーポン等の新たな送客サービスの企画開発・事業立ち上げ
・位置情報やPOSデータ等を活用した会員向けのデジタルサービスの企画開発・事業立ち上げ
・加盟店向けの送客運用プラットフォームの企画開発・事業立ち上げ
・その他、会員および加盟店のペインポイント抽出および解決に向けたサービス企画
・データおよびAIを活用したパーソナライズモデル構築やサービス実装
・業務要件/システム要件整理開発およびベンダーとの渉外・調整・合意形成
・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応

■プロジェクト事例について
・当社保有データおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現するデジタルクーポンサービス
・決済データ・アンケートデータ・位置情報等の各種データやstera等の当社ソリューションやアセットを活用したtoC向け新規デジタルサービス
・加盟店環境から、準リアルタイムにレコメンドできる送客運用プラットフォームの立ち上げ　等

■本ポジションの魅力
・総合金融サービス「Olive」をはじめとする膨大な会員基盤を持つ決済プラットフォーマーとして、これまで培ってきたデータビジネスの知見を基に、他社にない新たな会員向けパーソナライズサービスを立ち上げるチャンスと環境が揃っている
・会社として重点注力サービスのため、注目度の高いサービスを世の中に発信し、影響を与えられるチャンスが広がっている
・新設のグループのため、リーダー・メンバー関係なく、入社直後から自らのアイデアを前線で企画し、形にすることができる
・安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

三井住友カードでの資産運用ビジネスの拡大・推進について、システム開発等に係る業務企画を担当いただきます。

【職務詳細】
・証券・保険業務を支えるミドルポジション業務（事務部門との業務調整、システム部門との要件調整）
・新たなビジネス展開に必要なシステム開発に係る業務要件定義
・プロモーションに必要なデータ抽出・分析（SAS業務）
・既存業務フロー改善（業務効率化）

＜ミッション＞
・資産運用ビジネスに関わるサービス・システム開発のミドル部門の役割を担う
・資産運用ビジネスに関わる定常業務の一元管理
・業務効率化推進

■本ポジションの魅力
・今後の当社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる（社内での影響力も非常に大きい業務）
・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

三井住友カードでの保険サービスに関するビジネスの拡大・推進について、施策の検討・企画・実行を担当いただきます。

【職務詳細】
・各保険会社との連携による新商品・関連サービスの企画
・キャンペーン・イベント・プロモーションの企画・実行
・保険サービスサイトのUI/UX改善

＜ミッション＞
・三井住友カード限定の商品である「Vポイント貯まる保険」のマーケティング全般
・決済情報等のデータやVポイントの魅力などを最大限活用して、保険を販売するための企画・戦略の立案および推進を担当
・保険の領域に閉じた企画・戦略検討だけでなく、デジタルでの資産運用ビジネス全般に関する企画や新ビジネスも検討

■本ポジションの魅力
・今後の当社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる（社内での影響力も非常に大きい業務）
・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

三井住友カードでの資産形成サービスの拡大・推進について、中長期目線での施策の検討・企画・実行を担当いただきます。

【職務詳細】
・証券顧客への保険販売等のクロスセルスキームの検討
・保険顧客への証券販売等のクロスセルスキームの検討
・SMBCグループの金融資産拡大に向けた施策検討（預金・外貨獲得に資する施策）
・新マーケット研究、フィジビリティ検証（法人分野・不動産分野等）
・デジタルを起点とした富裕層向け資産運用サービスの企画検討

＜ミッション＞
・運用ビジネスユニットで既に推進している資産運用ビジネス・保険ビジネスのさらなる規模拡大に向けた企画検討
・当社カード会員に対する新たな資産運用ビジネス・保険ビジネスの開拓（法人分野の推進検討等）
・顧客の資産価値向上につながる新たな商品・サービスの企画検討（SMBCグループ全体で顧客の金融資産囲い込みを狙う施策検討等）

■本ポジションの魅力
・今後の当社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる（社内での影響力も非常に大きい業務）
・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

SBI証券との協業や証券仲介口座の獲得、証券取引促進につながる商品・サービスの企画開発、マーケティング・プロモーション施策の企画・実行に従事いただきます。

【職務詳細】
・デジタル完結で簡単に口座開設・証券取引の申込が可能なUIの実現
・対人相談やAI相談を活用した資産運用アドバイスの提供
・デジタルとリアルを融合させたハイブリットスキームにより、デジタルに強い人・強くない人、双方への高度な資産運用サービスの提供
・SBI証券・三井住友カードの組合せならではの新しい資産運用サービスの開発
・各種キャンペーン施策の企画・実行
・メール/アプリプッシュ/バナー掲出等のデジタル媒体を使った各種プロモーション施策の企画・実行

＜取組実例＞
・SBI証券との仲介事業開始（2021年6月）
・SBI証券投信積立のカード決済開始（2021年6月）※2024年6月時点：約130万人、積立額700億円/月
・Vポイント投資開始（2022年5月）
・SBI証券とSMBCの資本業務提携により、今後個人向けデジタル金融サービスを一層拡大（2022年6月）
・OliveへのSBI証券との連携機能搭載（2023年3月）

■本ポジションの魅力
・今後の当社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる（社内での影響力も非常に大きい業務）
・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

決済を起点とした様々な付加価値を事業者の方に提供している当社にて、新収益創出を目的とし新設された戦略事業開発本部では、法人カードユーザー・キャッシュレス加盟店に対する新規商品の開発や外部企業との提携を推進しています。
ご入社後は決済端末である「stera tarminal」を広告媒体とした、新規事業「stera ads(*)」のスムーズな運営をオペレーションの面から支えていただきます。
広告配信の申込から配信・請求までの一連の業務を担当し、既存メンバーと共に運営に関わる業務の整備や構築にも従事いただきます。

【職務詳細】
・広告配信サービスの申込受付
・顧客情報の管理および更新
・広告配信スケジュールの調整・設定
・広告パフォーマンスのモニタリングおよびレポート作成
・請求書の作成
・顧客からのお問い合わせサポート
・各部門やベンダーとの連携および調整

＜関連サービス＞
・stera terminal向け広告媒体サービス「stera ads」
https://www.smbc-card.com/kamei/stera/ads/main/index.jsp

(*)端末ディスプレイ・レシート等を活用したインナープロモーションサービス

■本ポジションの魅力
・広告配信サービスにおける一連のオペレーション業務を一貫して担当できる
・他社に例を見ない独自性のあるサービスのグロースに携わることができる

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

決済を起点とした様々な付加価値を事業者の方に提供している当社にて、新収益創出を目的とし新設された戦略事業開発本部では、法人カードユーザー・キャッシュレス加盟店に対する新規商品の開発や外部企業との提携を推進しています。
ご入社後は決済端末である「stera tarminal」を広告媒体とした、新規事業「stera ads(*)」における当社保有の決済データを活用したサービスレベルアップに従事いただきます。

【職務詳細】
・社内のデータ戦略組織と協業し、決済データを活用したマーケティングプロダクトの企画開発・推進
・社内外関係者との渉外・調整・合意形成
・各種開発業務（システム構築・業務構築・各種契約締結）
・事業グロースに向けた各種KPIのモニタリング・マーケティング・プロダクト改善

＜関連サービス＞
・stera terminal向け広告媒体サービス「stera ads」
https://www.smbc-card.com/kamei/stera/ads/main/index.jsp

(*)端末ディスプレイ・レシート等を活用したインナープロモーションサービス

■本ポジションの魅力
・他社に例を見ない独自性のあるリテールメディアの企画に従事できる
・顧客の行動を詳細に読み取れるビッグデータを活用可能
・安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

決済を起点とした様々な付加価値を事業者の方に提供している当社にて、新収益創出を目的とし新設された戦略事業開発本部では、法人カードユーザー・キャッシュレス加盟店に対する新規商品の開発や外部企業との提携を推進しています。
ご入社後は決済端末である「stera tarminal」を広告媒体とした、新規事業「stera ads(*)」のグロースに向けた営業戦略の立案・推進に従事いただきます。

【職務詳細】
・広告主および大手総合広告代理店に対する営業戦略の立案
・大手総合広告代理店およびメディアへのアプローチ（基本的に広告主の獲得は代理店ルートを活用）
・社内のデータ戦略組織と協業した、銀行法に配慮した広告メニュー開発
・認知獲得のためのプロモーション活動と媒体資料作成
・外部ネットワークとの接続や連携検討

＜関連サービス＞
・stera terminal向け広告媒体サービス「stera ads」
https://www.smbc-card.com/kamei/stera/ads/main/index.jsp

(*)端末ディスプレイ・レシート等を活用したインナープロモーションサービス

■本ポジションの魅力
・広告代理店などの経験をもとに、事業会社にて戦略企画といった、より上流から新たなチャレンジに取り組むことが可能
・他社に例を見ない独自性のあるサービスのグロースに携わることができる

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■職務内容
日本のキャッシュレス化推進を牽引する三井住友カードにおいて、法人顧客に対する総合的なセールスを実際に行う営業職に従事いただきます。
営業職として、同社の商品やビジネスモデルの提供、SMBCグループのリレーション活用により、法人顧客のDXおよび業容拡大への貢献を実現いたします。

【職務詳細】
・顧客のビジネスニーズを理解し、最適なプロダクトの提案
・課題解決に必要なデータや分析のプランニング
・ステークホルダーとの各種調整　など

【提供プロダクトの例】
①stera：企業に対するあらゆる決済のキャッシュレス化
https://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp
②Custella：保有するクレジットカードの決済データを活用したデータ分析支援サービス
https://www.smbc-card.com/camp/custella/index.html
③法人カード：企業の従業員の経費精算、仕入れ等の決済、等の効率化
https://www.smbc-card.com/hojin/index.jsp
④BtoBにおける決済代行：口座振替、コンビニ収納、後払いサービス等決済手段の拡大や消込の簡素化、導入サポート
https://www.smbc-card.com/business/collection/index.jsp
⑤提携カード：企業の顧客囲い込み　顧客管理、販促等への展開

■魅力
・一般個人のキャッシュレス普及に対し、未だ発展途上段階にある法人顧客向けのキャッシュレス市場において、三井住友カードは高度で且つ多様な法人向け商品やソリューションを提供しています。多様な法人顧客の課題解決を通して、コンサルティングスキルの習得が可能です。
・同社はSMBCグループ傘下企業としてグループ各社（銀行、リースなど）のリレーションを最大限に活用し、法人顧客のあらゆるニーズに応える醍醐味を経験することができます。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■職務内容

日本のキャッシュレス化推進を牽引する三井住友カードにおいて、法人顧客に対する総合的なセールスを実際に行う営業職に従事いただきます。
営業職として、当社の商品やビジネスモデルの提供、SMBCグループのリレーション活用により、法人顧客のDXおよび業容拡大への貢献を実現いたします。

【職務詳細】
・顧客のビジネスニーズを理解し、最適なプロダクトの提案
・課題解決に必要なデータや分析のプランニング
・ステークホルダーとの各種調整　など

【提供プロダクトの例】
①stera：企業に対するあらゆる決済のキャッシュレス化
https://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp
②Custella：保有するクレジットカードの決済データを活用したデータ分析支援サービス
https://www.smbc-card.com/camp/custella/index.html
③法人カード：企業の従業員の経費精算、仕入れ等の決済、等の効率化
https://www.smbc-card.com/hojin/index.jsp
④BtoBにおける決済代行：口座振替、コンビニ収納、後払いサービス等決済手段の拡大や消込の簡素化、導入サポート
https://www.smbc-card.com/business/collection/index.jsp
⑤提携カード：企業の顧客囲い込み　顧客管理、販促等への展開

■魅力

・一般個人のキャッシュレス普及に対し、未だ発展途上段階にある法人顧客向けのキャッシュレス市場において、三井住友カードは高度で且つ多様な法人向け商品やソリューションを提供しています。多様な法人顧客の課題解決を通して、コンサルティングスキルの習得が可能です。
・当社はSMBCグループ傘下企業としてグループ各社（銀行、リースなど）のリレーションを最大限に活用し、法人顧客のあらゆるニーズに応える醍醐味を経験することができます。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

"三井住友カードでは事業者に、クレジットカード・電子マネーなどの各種キャッシュレス決済及び決済と連動した新たな付加価値サービスを提供する決済プラットフォーム『stera』を展開しております。
2024年4月にリリースしたDXソリューションを活用した新サービス『stera smart one』の企画・開発を行っております。
『stera smart one』はモバイルオーダーやECカート、POSといった決済に至るまでのプロセスを効率化する多様な機能を1つのSaaSプラットフォームで提供しております。幅広い業種、多様化する販売方法に対応するため、今後も「決済」に留まらない新たな付加価値サービスを次々と展開していく必要があり、新サービスの企画・開発・運営を中心に携わっていただきます。

【業務イメージ】
・『stera smart one』の既存DXソリューション（モバイルオーダー、テーブルオーダー、サブスクリプション、ECカート、無人販売等）の機能追加（レベルアップ）
・多様な業種・業態、販売形態に適応した新たなDXソリューションの企画・開発
※システム開発は開発会社へ委託している為、サービス企画～要件定義を担当いただきます

【プロジェクト事例】
・三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム『stera』
https://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp

・DXソリューション×キャッシュレス決済『stera smart one』
https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/index.jsp

【魅力】
"・DXソリューションから決済に至るまで一気通貫でサポートする業界でも例を見ないサービスのグロースに携わることができます。
・クレジットカード会社としての決済の知識だけでなく、関連する幅広い知識習得が可能です。
・事業者の課題・ニーズを直接ヒアリングしながら、課題解決のための新たなソリューション企画・開発を行うことができます"

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始