【バクラク】プリセールス（Go To Marketプロジェクト担当） 採用企業名 非公開 職種 営業 - IT営業コンサルティング - ITコンサルタントコンサルティング - ERP導入コンサルタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT（PM・SE） - テクニカルサポート・フィールドサポートIT（PM・SE） - プリセールス・ポストセールス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ● チームやミッションGTM(=Go To Market)プロジェクトチームは、2022年4月に発足したばかりのチームです。現在、エンジニア、プリセールス、エンタープライズセールス、カスタマーサク ... 求める経験 【MUST】※日本語にてコミュニケーションが可能なこと / Native level－like fluency in Japaneseに加え、以下いずれかの経験を有すること・経理・会計領域の業務 ... 年収 600万円 - 1200万円 語学力 英語力：不問 詳細へ
CRMサービス事業責任者 採用企業名 メガベンチャー独立系SIer 職種 コンサルティング - ITコンサルタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャーIT（PM・SE） - 品質保証・QA（IT) 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 【業務内容】■事業戦略の策定■サービス開発└CRM領域における業務・ITコンサルティング└Salesforce×データ×AI利活用など新たなサービス開発└他部署やグループ会社と連携したビジ ... 求める経験 【必須】ITエンジニアもしくはITコンサルタントとしてのご経験をおもちのうえ、下記いずれかに該当する方・何かしらのIT関連事業にて、事業計画策定のご経験のある方・何かしらの新規事業立上げやサービ ... 年収 1500万円 - 2500万円 語学力 英語力：不問 不問 詳細へ
情報システムDXコンサルタント（ITコンシェルジュ） 採用企業名 非公開 職種 コンサルティング - ITコンサルタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャーIT（PM・SE） - 品質保証・QA（IT) 雇用形態 無期雇用 勤務地 大阪府 仕事内容 同社のカスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていた ... 求める経験 【必須】・ITインフラに関する知識・ITインフラシステム運用に関する知識・数名～数十名規模のプロジェクト管理経験【歓迎】・情報システムでの運用業務経験・ITインフラシステムの構築経験・ ... 年収 600万円 - 1400万円 語学力 英語力：不問 不問 詳細へ
カスタマーサクセスコンサルタント～運用目線から課題解決～【リモート可】 採用企業名 非公開 職種 コンサルティング - ITコンサルタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャーIT（PM・SE） - 品質保証・QA（IT) 雇用形態 無期雇用 勤務地 大阪府 仕事内容 当部署のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。■グル ... 求める経験 【必須】・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品における以下ご経験└開発、導入、保守運用、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど・BPOビジネスのPM、PL、顧客折衝経験【歓迎】・FAQツー ... 年収 600万円 - 1100万円 語学力 英語力：不問 不問 詳細へ
カスタマーサクセスコンサルタント～運用目線から課題解決～【リモート可】 採用企業名 メガベンチャー独立系SIer 職種 コンサルティング - ITコンサルタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャーIT（PM・SE） - 品質保証・QA（IT) 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ▼カスタマーサポート・カスタマーサポートコスト最適化・カスタマーサポート業務・コールリーズン分析サービス・FAQ/チャットボット最適化・BPOサービス▼ハイブリッド運用保守サービス・カ ... 求める経験 【必須】・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品における以下ご経験└開発、導入、保守運用、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど・BPOビジネスのPM、PL、顧客折衝経験【歓迎】・FAQツー ... 年収 600万円 - 1100万円 語学力 英語力：不問 不問 詳細へ
Senior Deal Desk Specialist 採用企業名 大手外資系ソフトウェア企業 職種 法務・知財 - 英文契約営業アシスタント・カスタマーサービス - 営業アシスタント 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ■Summary / Role PurposeThe Senior Deal Desk Specialist will provide deal structure guidance and re ... 求める経験 ■Minimum Education/Certification Requirements and Experience・8+ years of related experience, in dea ... 年収 770万円 - 1056万円 語学力 英語力：中級以上 TOEIC：800点以上 ・ドキュメントの読み書き・社内メンバーとのコミュニケーション 詳細へ
【医療の現場からITへ】保険診療向け自社サービスの導入支援担当（SaaS/電子カルテ・レセコン） 採用企業名 株式会社メディカルフォース 職種 営業 - カスタマーサクセス営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 【業務内容】自社サービスである『medicalforce』の保険診療機能を新たに利用いただくクリニック様へ、導入支援、その後のサポートをお任せいたします。社内メンバーと協力しながら、お客様により ... 求める経験 ■MUST要件・レセプトソフト『Web ORCA』の使用経験がある方・チャットツールなどのITツールの使用に抵抗がない方■WANT要件・医療事務経験・医療システムのインストラクター経験・ ... 年収 400万円 - 650万円 詳細へ
【札幌拠点】コンタクトセンター等案件の統括SV／（プロジェクトマネージャー）◆プライム上場企業グループ 採用企業名 非公開 職種 営業 - エリアマネージャー・スーパーバイザーコンサルティング - ITコンサルタントコンサルティング - ERP導入コンサルタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャーIT（PM・SE） - 社内SE（アプリケーション）IT（PM・SE） - ネットワークエンジニア（運用・保守系）IT（PM・SE） - インフラエンジニアIT（PM・SE） - サーバーエンジニア（設計・構築系）IT（PM・SE） - データサイエンティスト・データアナリストIT（PM・SE） - セキュリティエンジニア 雇用形態 無期雇用 勤務地 北海道 仕事内容 各クライアント案件(コンタクトセンター・ヘルプデスク)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。■お任せしたい業務①案件運用：実務に加え、勤怠確認、工数管理 ... 求める経験 ■必須要件下記いずれかのご経験がある方・ITシステム関連のCS業務の立ち上げ経験やセンターマネジメント経験・ヘルプデスク／カスタマーサポートセンターでの統括SV経験■歓迎要件(下記ご経験があ ... 年収 400万円 - 602万円 語学力 英語力：不問 詳細へ
【金融事業統括本部】金融機関渉外部 ファンドソース管理業務担当 採用企業名 PayPay株式会社 職種 営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス金融 - 金融ミドルバックオフィス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 【具体的な業務内容】PayPayのサービスの根幹であるチャージに関連する業務全般が担当領域です。具体的には、下記業務領域全般において最適化・効率化のために能動的な働きかけを行うことが求められま ... 求める経験 ＜必要な経験/スキル＞・オペレーション業務の新設・改革・効率化を担った業務経験 （オペレーターの経験だけでなく、全体最適追求の観点から業務改革に携わった経験があることが望ましい）・Googleスプ ... 年収 500万円 - 600万円 語学力 英語力：初級以上 詳細へ
CX推進 採用企業名 全自動資産運用サービス【預かり資産/運用者数国内No.1ロボアドバイザー】 職種 営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス金融 - 金融ミドルバックオフィスIT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャー 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ◆業務内容・CS領域・各種サービスにおける顧客体験価値の向上・問い合わせ状況や内容分析に基づく、UX改善提案・実行・潜在的なお客様のつまづきポイント把握によるCX実現度評価・CX改善提案・実行 ... 求める経験 【必須】・自ら業務改善プランを策定、実行し、成果を上げた成功体験【尚可】・CS領域または各種サービスにおけるCX/UX改善の企画・設計・推進経験・HTML、CSS、JavaScriptがコー ... 年収 499万円 - 850万円 語学力 英語力：不問 詳細へ
カスタマーサポート（マネージャー候補） 採用企業名 全自動資産運用サービス【預かり資産/運用者数国内No.1ロボアドバイザー】 職種 営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス金融 - 金融ミドルバックオフィス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ◆業務内容・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント・VO ... 求める経験 【必須】・コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以上）・自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験・カスタマーサポートにおけるクオリティー管理経 ... 年収 792万円 - 1250万円 語学力 英語力：不問 詳細へ
【BizDev. ポジション】巨大産業でマルチプロダクト展開を実現する 採用企業名 株式会社Resilire 職種 事業企画・営業企画 - 事業企画・事業開発事業企画・営業企画 - 新規事業開発営業 - 法人営業（その他）営業 - IT営業営業 - カスタマーサクセス営業 - フィールドセールスコンサルティング - 戦略コンサルタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャーIT（PM・SE） - プリセールス・ポストセールス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ■業務内容既存事業のサプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」、新規事業の事業開発をお任せします。サプライチェーンは、世界のGDP800兆円(主要4カ国)の製造業を支える連 ... 求める経験 ■必須スキルビジネス領域（ex.Marketing/Sales/CS/BizOps/Bizdev/Consulting etc...）の就業経験をお持ちの方大手企業を担当した経験をお持ちの方事業 ... 年収 700万円 - 1300万円 語学力 英語力：不問 詳細へ
グローバルSaaSで製造業界に前例のないDXを起こすエンタープライズCS募集！ 採用企業名 非公開 職種 営業 - 法人営業（その他）営業 - アカウントエグゼクティブAE（営業）・アカウントプランナー営業 - IT営業コンサルティング - 戦略コンサルタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャーIT（PM・SE） - プリセールス・ポストセールス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ■業務内容サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。サプライチェーンは、世界のGDP800兆円(主要4カ国)の製造業を支える連携基 ... 求める経験 ■必須スキル・クライアント（企業や事業部など）の業務改革およびシステム導入における業務要件定義などのコンサルタントもしくはプロジェクトマネジメント経験・下記いずれかの経験 ・カスタマーサクセスの ... 年収 700万円 - 1300万円 語学力 英語力：不問 詳細へ
総務・秘書ポジション 採用企業名 デザインと技術にこだわったプロダクトとサービス会社となります！ 職種 総務・広報 - 総務・庶務・ファシリティ営業アシスタント・カスタマーサービス - 秘書 雇用形態 無期雇用 勤務地 大阪府 仕事内容 以下の業務をチームで振り分けてお任せする予定です。■ 総務業務オフィスプランニング社内イベント企画・運営規程改訂及び運用BCP関連業務庶務業務全般会社備品の購入・管理・メンテナンス契 ... 求める経験 【必須経験】・一定レベルのITリテラシー・自己ブランディングを得意とする方【歓迎条件】・部門を越えたコミュニケーションが取れる方・IT業界の知見のインプットを楽しめる方・社内イベントの企画 ... 年収 450万円 - 500万円 語学力 英語力：不問 詳細へ
【ソニーグループ】法人向けカスタマーサポート 採用企業名 ソニーペイメントサービス株式会社 職種 営業 - カスタマーサクセス営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ■求人概要ソニーグループの一員として、クレジットカード決済事業を中心に、様々な決済関連ソリューションをEC事業者様に提供しています。同社では、さらなる成長を目指し、多様なバックグラウンドを持つ人材 ... 求める経験 ■必須条件・キャッシュレス業界での業務経験をお持ちの方（職種は問わず）・クレジットカードの基本的な知識をお持ちの方（3Dセキュア、PCIDSS等）・各種システムツールの利用に抵抗がなく、一般的な ... 年収 450万円 - 600万円 語学力 英語力：不問 詳細へ
オペレーション企画 採用企業名 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト運営 職種 事業企画・営業企画 - 営業推進・企画営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャー 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ▢業務内容幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。●オペレーションスーパーバイザー・顧客からのお問い合わせ対応・ ... 求める経験 【必須要件】・下記いずれかの業務経験をお持ちの方 - カスタマーサービス経験（一次対応・二次対応） - コールセンター企画管理の実務経験 - 営業経験・顧客に対するテキストコミュニケーション ... 年収 550万円 - 850万円 詳細へ
セールスサポート【働きやすさ（フルリモート可能＆有給休暇最大50日）が魅力のポジションです】 採用企業名 ジオテクノロジーズ株式会社 職種 営業 - IT営業営業 - フィールドセールス営業アシスタント・カスタマーサービス - 営業アシスタント 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 【ジオテクノロジーズについて】1994年にカーナビ用のデジタル地図事業からスタートした当社は、自動走行、安全安心の為の、AD/ADAS・高精度地図制作はもとより、移動を価値に変換するM2E（エムツー ... 求める経験 ＜必須経験＞・社会人経験5年以上の方・もしくは広告運用の経験をお持ちの方＜必須スキル＞・Excel、PPTの基本操作スキル＜歓迎スキル/経験＞・IT業界やコンサル会社での新規営業経験、 ... 年収 300万円 - 600万円 語学力 英語力：不問 詳細へ
PMM（Product Marketing Manager）【国内ではブルーオーシャンvs海外ユニコーン企業の急成長企業】※SO付与 採用企業名 非公開 職種 事業企画・営業企画 - 事業企画・事業開発営業 - 法人営業（その他）営業 - IT営業営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャー 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」の企画・開発・運営・販売を行っています。あらゆるソフトウェアの画 ... 求める経験 【必須スキル 】※以下すべてをみたす方・BtoBソフトウェアまたはITサービス企業におけるご経験・顧客の業務課題を理解し、それを改善する為に提供できる付加価値を考え、アウトプットされたご経験・ ... 年収 500万円 - 1200万円 詳細へ
来たれ、ネクストリーダー！Techtouch Leadership Program【国内ではブルーオーシャンvs海外ユニコーン企業の急成長企業】※SO付与 採用企業名 非公開 職種 営業 - 法人営業（その他）営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ≪マニュアルのその先へ。システム活用の常識を変えるプロダクトを自社開発！≫あらゆるソフトウェアの画面上に操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない”を解消するサービス「Techtouch」を提供す ... 求める経験 【必須（MUST）】・社会人経験：1年〜3年【歓迎（WANT）】・ITコンサルティング、あるいはそれに準ずる経験をお持ちの方・ITシステム導入のPM(プロジェクトマネジメント)経験・スター ... 年収 400万円 - 550万円 詳細へ
エンタープライズセールス事業責任者 ～動画現場教育SaaS×start up×資金調達シリーズA×裁量大～ 採用企業名 Tebiki株式会社 職種 事業企画・営業企画 - 事業企画・事業開発事業企画・営業企画 - 営業推進・企画営業 - 法人営業（その他）営業 - アカウントエグゼクティブAE（営業）・アカウントプランナー営業 - IT営業コンサルティング - 戦略コンサルタントコンサルティング - ITコンサルタントコンサルティング - ERP導入コンサルタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャー 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ■ Tebikiについて工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このよ ... 求める経験 必須スキル・チームメンバーのマネジメント（累計20名以上）・以下の経験のいずれか3年以上- エンタープライズ向けアカウントセールス- SaaSのカスタマーサクセス（高い平均ARPA）歓迎ス ... 年収 1000万円 - 1200万円 語学力 英語力：不問 詳細へ
