【業務内容】
・企業年金関連事務及び当該事務のデジタル化企画

【想定配属先】
年金信託部（晴海）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【業務内容】
日本マスタートラスト信託銀行（MTBJ）における、投資信託資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービス

・投資信託資産管理業務等に係るコンサルティングや日々の顧客照会対応やサービス提供にかかる顧客海外拠点を含むクライアントサービス

【想定配属先】
MTBJ業務企画推進部

【キャリア形成】
入社後、まずは日本マスタートラスト信託銀行に出向いただき、資産管理実務を担当いただきます。その後は、資産管理実務の経験を活かして、以下のような様々な業務や部署をご経験いただきます。
＜例＞
・三菱UFJ信託銀行でIS事業全体の企画、事務企画やシステム企画を担っていただく
・三菱UFJ信託銀行の全国・海外の拠点で営業や実務を担っていただく

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【業務内容】
日本マスタートラスト信託銀行（MTBJ）における、資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービス関連の英文契約書・レポーティング対応等の支援業務

・資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービスにおける英文契約対応等の支援業務
・その他Due Diligence、カスタマイズレポーティング、計数管理等の営業支援事務

【想定配属先】
MTBJ業務企画推進部

【キャリア形成】
入社後、まずは日本マスタートラスト信託銀行に出向いただき、資産管理実務を担当いただきます。その後は、資産管理実務の経験を活かして、以下のような様々な業務や部署をご経験いただきます。
＜例＞
・三菱UFJ信託銀行でIS事業全体の企画、事務企画やシステム企画を担っていただく
・三菱UFJ信託銀行の全国・海外の拠点で営業や実務を担っていただく

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

■業務内容
ライトフライヤースタジオの韓国語ローカライゼーションディレクターとして、海外配信における各種ローカライズ業務でご活躍頂きます。

【主な業務内容】
・ローカライズ業務の実行と統括（翻訳、編集、監修、用語集やスタイルガイド作成など）
・翻訳品質向上とユーザーレビューの収集
・翻訳会社との連携（質疑応答、フィードバック提供など）
・開発メンバーとのコミュニケーションや、翻訳データ入稿作業
・チームメンバーのタスク管理やアサイン調整、トレーニングの実施
・LQAチームとの連携 ・各種関連ミーティングへの参加

■WFSについて
https://www.wfs.games/recruit/

■この仕事の魅力
・ライトフライヤースタジオは多数のヒット作品を有し充実した財務基盤をもとに自社IP育成やグローバル展開に力を入れており、刺激的な環境で腰を据えてゲーム開発に取り組むことができます。
・自社IPタイトル、人気アニメIPタイトル、アクション、RPGなど様々なジャンルのプロジェクトに関わるチャンスがあります。
・これからさらにWorldWideに海外展開していくタイトルに関わるチャンスがあり、またその品質向上をお任せしていきたいと思います。
・ファンとの対話を重視しており、日々プレイヤーの生の声に触れゲームづくりに反映させることができます。
・誰もが知るヒットタイトルクリエイターなど優秀なスタッフが多く在籍しており切磋琢磨しながら成長できます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■概要
世界規模の認知度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」。今回募集するのは、女性タレントが所属している「ホロライブ」のタレント、タレントマネージャーがより活躍できる環境を作っていくデスク業務に携わっていただきます。
基本的にオフィス内での業務を担当していただきます。

■業務内容
・議事録作成や各種リマインドなどのタレントマネージャーのサポート業務
・社内各部署との連携・協議
・業務改善施策の検討/導入（ワークフローの整備/各種資料・ナレッジの整備/など）
・各種進行管理業務（プロジェクト進行管理 ・各種対応など）
・その他関連業務

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容：
銀行におけるバックオフィスオペレーション事務として下記業務を行います。
・預金・為替・融資のバックオフィスオペレーション
・法人・個人口座開設審査
・内国為替・口座振替・資金管理・有価証券のバックオフィスオペレーション
・外部照会、顧客からの各種証明書発行依頼等への対応
・イシュイング（カード決済業務）のバックオフィスオペレーション
・イシュイングのチャージバックオペレーション（国際ブランドの英文ルール確認を含む）

・新商品導入のための、社内横断PJへの参加
・業務体制の整備および業務フローの立案（既存業務および新規商品）
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
・事務関連のシステム開発要件定義
・事務リスクの分析、解決（顧客からの苦情などの受付、対応、分析、再発防止策の策定）

※ネット銀行の事業開始拡大に向け、バックオフィスにおける事務処理担当として活躍することが期待されるポジションです。

■休日：土, 日, 祝日, 年末年始

三井住友カードでは、デジタル化推進による、お客様の利便性向上、社内業務のオペレーション効率化に注力しています。
その活動の結果、生活者・事業者にとってのより豊かな決済インフラを実現できることを目指しています。

本ポジションではホストシステムに付帯するRPA、AI-OCR等、最新技術を活用し、業務オペレーション領域に関するデジタル化を積極的に進めて、業務の効率化に関する企画・開発をお任せします。

■ミッション
　・デジタル技術の活用、業務の選択と集中、不断の事務プロセス見直しにより生産性の高い組織を作る
　・コールセンター業務はデジタル化を進め、高付加価値業務やデジタルサポートに特化したセンターへ変革
　　品質を落とさずローコストオペレーションを実現することで、競争力強化、さらなる付加価値の創造に繋げる

■業務イメージ
・既存業務整理（関連部署に業務詳細をヒアリング、業務理解を深めるとともに課題抽出を実施）
・業務の効率化や断捨離、最適フローを検討
・システム化立案（デジタルスキームを投入し、効率化効果が最大となる取り組みを検討）
・関連部署、及び開発チームやベンダーと議論を重ね、最適な処理方法を模索・既存業務整理（関連部署に業務詳細をヒアリング、業務理解を深めるとともに課題抽出を実施）
・業務の効率化や断捨離、最適フローを検討
・システム化立案（デジタルスキームを投入し、効率化効果が最大となる取り組みを検討）
・関連部署、及び開発チームやベンダーと議論を重ね、最適な処理方法を模索、システム開発を推進

■魅力
・社内事務担当者の負担を軽減することで、正確な処理が可能になり、業務効率化や品質向上に貢献できる。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

三井住友カードでは、デジタル化推進による、お客様の利便性向上、社内業務のオペレーション効率化に注力しています。
その活動の結果、生活者・事業者にとってのより豊かな決済インフラを実現できることを目指しています。

本ポジションではコンタクトセンターのVOC（お客様の声）分析及び顧客体験向上の改善施策立案・推進をお任せします。

■ミッション
　・デジタル技術の活用、業務の選択と集中、不断の事務プロセス見直しにより生産性の高い組織を作る
　・コールセンター業務はデジタル化を進め、高付加価値業務やデジタルサポートに特化したセンターへ変革
　　品質を落とさずローコストオペレーションを実現することで、競争力強化、さらなる付加価値の創造に繋げる

■業務イメージ
・お客様アンケートや応対音声テキストの分析、WEBアクセスデータやコールセンター運営計数分析、カスタマージャーニーマップ作成による、多角的・多面的なVOC分析
※社内システムツール（Amivoice、CMS、AdobeAnalytics、Tableau等）
・DXや業務効率化と顧客ロイヤリティ向上を両立できる、改善施策の立案
・関係各部と連携した、横断型での施策推進、実行、検証、改善


■魅力
・コールセンターのオペレーターや管理者の負担を軽減したり、顧客や利用者のニーズや嗜好を分析することで、パーソナライズされたサービス対応や提案を行うことも可能です。
・コールセンター等の応対品質をより良くすることで、多くのお客様への感動体験にもつながり社会貢献につながります。

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■ 自社ならびにオーナーが保有する物件の資産価値向上業務を行うPMのサポート業務を担当頂きます。
【具体的には】
・入居募集図面の作成、WEB登録
・オーナー様への送金伝票の起票
・契約更新チェック
・入退去契約書類の作成/確認、
・電話対応、請求書/解約書類の作成と発送

※投資に見合うと判断した案件をレーサム自らが購入。
そのままの状態ではお客様に提案できない場合や付加価値を上げられると場合には物件を手直し。
古いものに新たな命を吹き込む仕事。
お客様への物件販売にあたっても、営業部やＰＭ部と協力し、販売サポートを行う。
お客様の潜在ニーズを引き出し、お客様が欲しい不動産を作り上げていくのもレーサムの特徴です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

当社の法務・契約管理業全般を担当していただきます。
数億～数百憶円規模の様々な種類や形態の不動産（レジ・事務所・商業・ホテル・倉庫・借地権・底地・一棟・区分・受益権・不動産M&A）などの売買・管理に携わることができ、高い専門性と経験を取得することができます。
また当社の法務部は、不動産実務にも具体的に関与し、積極的に現場同行をしています。
営業で培ってきた経験を活かしながら、「法務」の側面から専門性を高めて行くことのできる面白いスタンスのポジションです。
(案件実現のためのストラクチャー提案、個人富裕層や機関投資家との折衝、新規事業の立ち上げサポートなど)

【具体的な業務内容】
■各種契約書の作成、審査等
■重要事項説明書の作成・説明
■法律相談に対する法的検証、社内の法務相談等
■訴訟等の係争案件への対応（ご経験に応じて）
■新規事業の立ち上げサポート（ご経験に応じて）
■弁護士などの専門家との折衝
■その他、企業法務業務全般

※特徴※
当社の法務部は、「守りの法務」だけでなく、「攻めの法務」の姿勢も重視しています。
会社のリスクヘッジのための対応だけでなく、法的知識や経験を存分に活かしながら、案件実現のためのストラクチャー提案、個人富裕層や機関投資家との折衝、新規事業の立ち上げサポートなども行っていただきます。事業に興味を持ち、毎日ワクワクしながら業務に取り組んでいくことを期待しています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

【職務内容】
営業役員秘書業務をメインとした営業本部総合事務職をお任せいたします。
・担当する役員のスケジュール管理
・ホテル・交通チケット手配
・他部署メンバーとの各種調整　
・担当する役員からの諸指示事項対応　　等

＜業務比率＞
・担当する役員の、スケジュール管理　40％
・ホテル・交通チケット手配　10％
・他部署メンバーとの各種調整　30％
・担当する役員からの諸指示事項対応　20％　等

【配属先】
営業本部 営業部門本部

【出張について】
出張：担当役員の出張等への帯同は一切ございません。

■休日：完全週休二日制, GW, 祝日, 年末年始, 土, 夏季休暇, 日

■お任せしたいこと
法人向けの「DXレディネス」「AIレディネス」について、オンライン・対面を問わず研修納品のためのオペレーション設計、顧客満足度向上に向けた企画立案・実行、インフラ運用、ツール準備、顧客との運営面での折衝などをお任せします。
急成長中の法人向けDX事業において、研修の納品業務だけでなく、納品生産力を拡大するための業務改善、研修をサポートする大学生メンターのマネジメント、長期伴走型のプロジェクトマネジメント、など幅広い業務に携われることが私たちの仕事の魅力です。

【研修納品業務、ディレクション】
研修運営/遂行の責任者として、
・顧客や社内協働者と連携しながら実施に必要な資料の作成、備品の準備・手配
・講師・メンター・顧客などと連携し、また受講者の様子を観察しながら、当日の運営責任者として滞りなく研修を遂行する

【インフラ運用】
・研修実施時に利用する各種デジタルツールの設計、作成、チェック、運用（業務改善、マニュアル整備、派遣社員への指示だしなども含まれます）
・オンラインスタジオ設備のメンテナンス

【メンターマネジメント】
社員が務めるメイン講師と共に研修をサポートする大学生メンターのアサイン、事前インプット、育成観点での研修前後のフォロー

【長期伴走型のプロジェクトマネジメント】
DX人材研修をふまえた中長期での人材育成プロジェクトのマネジメント
（例：顧客社内での業務改善アプリコンテストのプロジェクトマネージャーやイベントディレクター　など）

顧客への価値提供を最大化するための納品業務に責任を持ち、社内外多くの協働者と連携が必要な業務となります。
まずは通常1〜2日間での開催となる「DXレディネス」「AIレディネス」という研修の納品業務をご担当いただき、徐々に他の業務をお任せしていきます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

As Interpreter, you will directly support the Country Head, coordinating and working closely with senior managements team members in Japan and APAC, and Executive Assistant and Administration Team members.
You will proactively gain an understanding of the business’s priorities and commitments in order to provide the communication support for the Country Head externally and internally.
Occasionally, you will be supporting to manage diaries, organize and coordinate meetings, book travel, process invoices and expenses, and manage other general administration.
The role will involve the support for events coordination as well as assisting in the preparation of events and attending visitors. You will be interfacing with clients, government and other stakeholders throughout the role assigned.

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 夏季休暇, 年末年始

お任せするのは、当社が扱う物件の購入資金のご相談（住宅ローン申請）窓口となります。営業担当者からの依頼を受けて、物件をご購入予定のお客様に対するローン申請などの契約事務業務をご担当して頂ける方を募集いたします。

【業務詳細】
・銀行ローン担当窓口
・銀行との折衝業務
・営業担当のサポート(金消契約立ち合いや書類作成)
・顧客のサポート(繰り上げ返済、金利変更、抵当権設定関連事務、書類送付)
・各種手続書類作成
・社員に向けてローンの勉強会の実施　　など

ご経験、今後のキャリアプランを考えたうえでお任せしていきたいと思っております。

■休日：完全週休二日制

Position Responsibilities
Manage priorities and complex scheduling of meetings, travel and events to ensure
effectiveness for direct executive.

•Collaborate with Leadership Team and administrative staff in Japan and global for
optimization of R&D capability.
•Prioritize activities based on understanding of the departmental objectives and
business strategy.
•Take a leadership or partner with a team for a project/meeting which direct executive is
responsible for.
•Catch up with current rules and support direct executive to keep complying.
• Keep an open dialog with manager to support successful teams within division.

■休日：完全週休二日制, 年末年始

・受付業務：来客対応、呈茶、受付、代表電話取次ぎ、会議室予約管理、郵便物の発送手配、受け取り
・オフィス備品機器管理：文具等消耗品発注管理、デバイスの発注・処分・在庫管理、アカウント管理、オフィス機器管理
・セクレタリー業務：グループパートナー2名及び海外拠点社員のサポート
・オフィスサポート業務：会議設営、名刺作成・発注、入退社時手続き（デバイスセットアップ、貸与品準備、オリエンテーション対応）、押印管理、契約書類管理、重要物管理、共有ドライブアクセス管理、経費支払社内帳票作成及びチェック、各種ファイリング・データ保存、IT関連ユーザーサポート（ヘルプデスクへの連携）、業務アプリケーションアカウント管理
・ビジターサポート業務：投資家会議の設営、プロパティーツアー行程調整、配車手配、会食設定
・ファンド アドミニストレーション業務：KYC書類準備及び提出、銀行口座開設・閉鎖手続き対応、各種証明書の取得
・防災関連業務：各種提出書類の作成、自主点検（日常・定期）対応等、各種講習受講
・社内イベント対応
・慶弔対応

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

【課長】
アウトソーシング（以下OS）事業におけるプロフェッショナル（管理職相当）
コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。
②短中期的なOS事業成長に向け、OS中計を遂行すると共に担当部門のPL・目標指標達成を推進する。
③OSビジネス成長の為、課が担当するクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案件獲得・拡大を促進する。
④課が担当するクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する。
⑤配下社員の開発・マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化を促進する。
■責任範囲の目安
売上：約15億
配下社員：約30名
担当プロジェクト：1-15件


【部長】
アウトソーシング（以下OS）事業における部門責任者
①Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。
②中長期的なOS事業成長に向け、OS中計の策定・実行をリードすると共に全社OSのPL・目標指標達成を推進する。
③OSビジネス成長の為、担当するクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案件獲得・拡大を促進する。
④部門が担当するクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する。
⑤配下社員の開発・マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化を促進する。
■責任範囲の目安
売上：約50億
配下社員：約100名
担当プロジェクト：30~50件

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

auフィナンシャルグループ中核企業である当社にて、下記多岐にわたる経営企画部の統括（・補佐）をお任せします。

■具体的には：
・経営計画の策定
・ALM運営、採算管理
・取締役会を含む各種委員会事務局
・当局対応
・組織力向上に資する企画・立案
・業務継続体制の構築
・上記業務に関する社内外の主要レイヤーとの調整等

■働き方について
フレックス勤務を導入しています。（コアタイム：午前10時～午後3時）
1日平均7.5時間となるよう1ヶ月間の中で勤務時間は各自調整していますが、早朝から勤務して終業時間を調整している社員もいます。
リモートワーク可能：部署として、指定・制限は一切なし。
現メンバーは平均週２日程度、リモート勤務中で、午前リモート/午後出社など柔軟に調整しています。

■このポジションの魅力
本ポジションは、全社の事業計画や部署横断の戦略企画を行う会社の根幹となる部門のポジションです。会社全体の方針やこれからの当社方針を決めていくダイナミックな業務遂行をおこなえるポジションです。また経営企画部は社長直轄の組織であり、スピード感をもって成果・カタチにあらわれます。
これまでのご経験を活かして、チャレンジをしたい方は是非ご応募ください。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

As a product manager, will be responsible for product construction and execution (project management) to provide new experiences to users and solve various problems that users have through various analyzes. While logically creating the concept of "what the product should be" and "what the user really wants" using data, and in collaboration with engineers and QA, everything from actual development to release Process is the scope of business.

(Specific business example)

Providing market / competitive analysis
Defining business requirements
Developing product strategy and KPI
Building documentation and roadmap
Running test cases and the implementation process

■休日：完全週休二日制

《 機密文書保管および文書管理 システムのカスタマーサクセス担当》 として社内営業担当およびパートナー会社と協力しお客様の課題解決を行っていただきます。

文書保管やSaaSシステムを効果的に活用いただき、お客様の理想とするワークスタイルを実現するためには、現場（文書保管倉庫）・システム（文書管理システム）の両側面からお客様に寄り添ったカスタマーサクセスが非常に重要な役割となってきます。

具体的な業務内容は以下の通りです。
・顧客に対するオンボーディング
・オンボーディング後のアフターフォローおよびトラブルシューティング
・導入プロセスの改善およびシステム活用における施策立案・実行
・パートナー企業との折衝・案件進捗管理
・サービスの商品企画、QCD改善企画、FAQ管理

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始