PMM(Product Marketing Manager)【国内ではブルーオーシャンvs海外ユニコーン企業の急成長企業】※SO付与 採用企業名 非公開 職種 事業企画・営業企画 - 事業企画・事業開発営業 - 法人営業(その他)営業 - IT営業営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT(PM・SE) - IT系プロジェクトマネージャー 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」の企画・開発・運営・販売を行っています。あらゆるソフトウェアの画 ... 求める経験 【必須スキル 】※以下すべてをみたす方・BtoBソフトウェアまたはITサービス企業におけるご経験・顧客の業務課題を理解し、それを改善する為に提供できる付加価値を考え、アウトプットされたご経験・ ... 年収 500万円 - 1200万円 詳細へ
BPO事業部 オペレーション管理 管理職【課長~部長】 採用企業名 大手総合人材サービス企業 職種 営業 - 法人営業(その他)営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT(PM・SE) - IT系プロジェクトマネージャー 雇用形態 無期雇用 勤務地 大阪府 東京都 仕事内容 【課長】アウトソーシング(以下OS)事業におけるプロフェッショナル(管理職相当)コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。②短中期的なOS事業成長に向け、OS中計 ... 求める経験 以下のいずれかの経験■課長・BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンター統括責任者の経験 3年以上(一定規模もしくは複数プロジェクトのマネジメント経験を含む事)・人財会社におけるマネージャー ... 年収 719万円 - 1200万円 詳細へ
Executive Assistant 採用企業名 外資ヘルスケア企業 職種 営業アシスタント・カスタマーサービス - 秘書営業アシスタント・カスタマーサービス - 秘書(外国人付)営業アシスタント・カスタマーサービス - 営業アシスタント 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 Position ResponsibilitiesManage priorities and complex scheduling of meetings, travel and events to ... 求める経験 Degree RequirementsBachelor’s degree required with an advanced degree preferred.Experience Require ... 年収 600万円 - 900万円 語学力 英語力:上級以上 詳細へ
VoC(Voice of Customer)業務 採用企業名 株式会社三菱UFJ銀行 職種 事業企画・営業企画 - 営業推進・企画営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス金融 - 金融ミドルバックオフィス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 【業務内容】・VoC(Voice of Customer)の収集・分析・部門施策への反映・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集■休日:土, ... 求める経験 【必須】・VoC業務に関する実務経験・データ分析やAI技術を活用した業務経験があること■職種未経験者:不可 ... 年収 600万円 - 1000万円 語学力 英語力:不問 詳細へ
【受託財産/制度管理(年金信託部)】 採用企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 職種 営業アシスタント・カスタマーサービス - 一般事務・アシスタント金融 - 金融ミドルバックオフィス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 【業務内容】・企業年金関連事務及び当該事務のデジタル化企画【想定配属先】年金信託部(晴海)■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始 ... 求める経験 【期待要件】・上記の目的意識に共感いただける方であれば、業務経験は問いません。・IT業界でシステム開発の経験がある方、信託銀行もしくは生命保険会社その他金融機関(記録関連運営管理機関を含む)におい ... 年収 500万円 - 1400万円 語学力 英語力:不問 詳細へ
【受託財産/投資信託資産管理業務に係るコンサルティング・クライアントサービス】 採用企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 職種 営業 - 金融事業法人営業営業 - 金融法人営業営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 【業務内容】日本マスタートラスト信託銀行(MTBJ)における、投資信託資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービス・投資信託資産管理業務等に係るコンサルティングや日々の顧客照会対応 ... 求める経験 【必須経験】■Word、ExcelなどPCの基本スキルのある方■信託銀行もしくはその他の金融機関・運用会社・証券会社・清算機関等における資産管理業務経験のある方(3年以上)■英語(TOEIC等) ... 年収 500万円 - 1400万円 語学力 英語力:中級以上 TOEIC 700点以上 詳細へ
【受託財産/資産管理業務に係るコンサルティング・クライアントサービスの支援業務】 採用企業名 三菱UFJ信託銀行株式会社 職種 事業企画・営業企画 - 営業推進・企画営業アシスタント・カスタマーサービス - 営業アシスタント営業アシスタント・カスタマーサービス - 一般事務・アシスタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス金融 - 金融ミドルバックオフィス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 【業務内容】日本マスタートラスト信託銀行(MTBJ)における、資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービス関連の英文契約書・レポーティング対応等の支援業務・資産管理業務等に係るコン ... 求める経験 【必須経験】■Word、ExcelなどPCの基本スキルのある方■信託銀行もしくはその他の金融機関・運用会社・証券会社・清算機関等における資産管理業務経験のある方(3年以上)■英語(TOEIC等) ... 年収 500万円 - 1400万円 語学力 英語力:中級以上 TOEIC 700点以上 詳細へ
冷熱製品におけるアフターサービス業務 採用企業名 三菱重工業株式会社 職種 営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス技術系(機械設計・製造技術) - サービスエンジニア 雇用形態 無期雇用 勤務地 愛知県 仕事内容 ※入社後、三菱重工サーマルシステムズ株式会社へ出向となります。同社社員(管理職等一部を除く)は皆、三菱重工業から出向の形をとっています。【仕事内容】冷熱製品の国内外におけるアフターサービス業務 ... 求める経験 【必須】・製品におけるアフターサービス業務のご経験がある方・機械系(特に熱力学)の基礎知識を有する方・図表データ処理、プレゼン作成資料等、OA機器を扱うことができる方 【歓迎】・海外拠点 ... 年収 400万円 - 900万円 語学力 英語力:初級以上 【必須】英語によるコミュニケーションが可能な方【歓迎】欧州言語によるコミュニケーションが可能な方 詳細へ
【インダストリアルソリューションズ事業部】顧客サポート業務(光学コンポーネント製品 およびアプリケーション) 採用企業名 大手精密機器メーカー 職種 営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス技術系(機械設計・製造技術) - サービスエンジニア 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 【業務内容】●担当製品 光学コンポーネント製品●業務と役割・製品の顧客問合せ対応・製品の技術対応 開発仕様書指摘・指導、マニュアル製作・指導・製品マニュアル ライセンス管理・製品トラブル ... 求める経験 【必須要件】次の要件をいずれも満たす事●経験・製品生産技術の業務経験 3年以上※生産上の問題・課題を抽出、対処の経験がある方※開発の仕様書・図面を読み理解できる方●国内外出張が可能なこと ... 年収 570万円 - 1020万円 詳細へ
【インダストリアルソリューションズ事業部】顧客サポート業務(産業用マシンビジョンカメラ製品およびアプリケーション) 採用企業名 大手精密機器メーカー 職種 営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT(PM・SE) - テクニカルサポート・フィールドサポート技術系(機械設計・製造技術) - サービスエンジニア 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 【業務内容】●担当製品 産業用マシンビジョンカメラ●業務と役割・製品、アプリの顧客問合せ対応・製品の技術対応 開発仕様書指摘・指導、マニュアル製作・指導・製品アプリ ライセンス管理・製品 ... 求める経験 【必須要件】次の要件をいずれも満たす事●技術的経験・ソフトウェア開発経験のある方(3年以上) - SDKを使ったアプリケーション開発経験がある方 - ソフトウェア開発仕様書を読み書きできる方 ... 年収 570万円 - 1020万円 詳細へ
《東京》HR-Tech SaaS事業 カスタマーサクセス・セールス(プロフェッショナル職) 採用企業名 株式会社グロービス 職種 人事・労務 - 教育研修営業 - 法人営業(その他)営業 - カスタマーサクセス営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 戦略人事の実現を支援する人材育成SaaSプロダクト「GLOPLA LMS」の成長を、カスタマーサクセス・セールス担当として牽引いただくチャレンジングなポジションです!【関わるサービス】◆本ポジシ ... 求める経験 【必須条件】•社会人就業経験3年以上•BtoBソリューション営業経験またはそれに準ずる経験(3年以上尚可)•基本的な論理思考力(仮説思考の問題解決力・論理的なコミュニケーション力)•複雑多様な ... 年収 500万円 - 900万円 語学力 英語力:不問 詳細へ
CRMサービス事業責任者 採用企業名 メガベンチャー独立系SIer 職種 コンサルティング - ITコンサルタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT(PM・SE) - IT系プロジェクトマネージャーIT(PM・SE) - 品質保証・QA(IT) 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 【業務内容】■事業戦略の策定■サービス開発└CRM領域における業務・ITコンサルティング└Salesforce×データ×AI利活用など新たなサービス開発└他部署やグループ会社と連携したビジ ... 求める経験 【必須】ITエンジニアもしくはITコンサルタントとしてのご経験をおもちのうえ、下記いずれかに該当する方・何かしらのIT関連事業にて、事業計画策定のご経験のある方・何かしらの新規事業立上げやサービ ... 年収 1500万円 - 2500万円 語学力 英語力:不問 不問 詳細へ
情報システムDXコンサルタント(ITコンシェルジュ) 採用企業名 非公開 職種 コンサルティング - ITコンサルタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT(PM・SE) - IT系プロジェクトマネージャーIT(PM・SE) - 品質保証・QA(IT) 雇用形態 無期雇用 勤務地 大阪府 仕事内容 同社のカスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていた ... 求める経験 【必須】・ITインフラに関する知識・ITインフラシステム運用に関する知識・数名~数十名規模のプロジェクト管理経験【歓迎】・情報システムでの運用業務経験・ITインフラシステムの構築経験・ ... 年収 600万円 - 1400万円 語学力 英語力:不問 不問 詳細へ
カスタマーサクセスコンサルタント~運用目線から課題解決~【リモート可】 採用企業名 非公開 職種 コンサルティング - ITコンサルタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT(PM・SE) - IT系プロジェクトマネージャーIT(PM・SE) - 品質保証・QA(IT) 雇用形態 無期雇用 勤務地 大阪府 仕事内容 当部署のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。■グル ... 求める経験 【必須】・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品における以下ご経験└開発、導入、保守運用、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど・BPOビジネスのPM、PL、顧客折衝経験【歓迎】・FAQツー ... 年収 600万円 - 1100万円 語学力 英語力:不問 不問 詳細へ
カスタマーサクセスコンサルタント~運用目線から課題解決~【リモート可】 採用企業名 メガベンチャー独立系SIer 職種 コンサルティング - ITコンサルタント営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT(PM・SE) - IT系プロジェクトマネージャーIT(PM・SE) - 品質保証・QA(IT) 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ▼カスタマーサポート・カスタマーサポートコスト最適化・カスタマーサポート業務・コールリーズン分析サービス・FAQ/チャットボット最適化・BPOサービス▼ハイブリッド運用保守サービス・カ ... 求める経験 【必須】・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品における以下ご経験└開発、導入、保守運用、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど・BPOビジネスのPM、PL、顧客折衝経験【歓迎】・FAQツー ... 年収 600万円 - 1100万円 語学力 英語力:不問 不問 詳細へ
Internal Translator and Administrative Assistant(契約社員) 採用企業名 ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社 職種 営業アシスタント・カスタマーサービス - 通訳・翻訳 雇用形態 有期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 Internal Translator and Administrative AssistantKey Responsibilities:Translation and the secretari ... 求める経験 Qualifications:Education: Bachelor's degree in Translation, Linguistics, or a related field.Expe ... 年収 500万円 - 1000万円 語学力 英語力:上級以上 詳細へ
Business Development Executive 採用企業名 サイネオス・ヘルス・ジャパン株式会社 職種 営業アシスタント・カスタマーサービス - 営業アシスタント営業アシスタント・カスタマーサービス - 一般事務・アシスタント 雇用形態 有期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 ◆Job Summary:We discover program enables drug developers and scientists’ access to a range of state ... 求める経験 ◆Requirements:・Knowledge of Salesforce (desirable)・Proven track record in developing business oppo ... 年収 500万円 - 900万円 語学力 英語力:第一言語レベル 詳細へ
【BPO企画(リーダー候補)】マネーフォワードクラウド(カスタマーリレーション本部)_東京(田町) 採用企業名 株式会社マネーフォワード 職種 営業 - エリアマネージャー・スーパーバイザー営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 【ミッション】BPO事業におけるBPO企画担当リードとして主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。BPOサービスを通じて顧客及び当社へのビジネスインパクト最大化を前提としてBPOサービ ... 求める経験 【必須要件】以下に該当する経験および知識を全てお持ちの方<経験>下記経験を一年以上お持ちの方BPOサービス、ITOサービス、クラウドサービスなどのサービス企画および具体的なデリバリ経験(計画後 ... 年収 551万円 - 900万円 語学力 英語力:不問 詳細へ
カスタマーセンター部【顧客の声起点の事業戦略/グローバルDX推進/Chatbotグローバル推進】 採用企業名 情報製造小売業【日系グローバル】 職種 事業企画・営業企画 - 事業企画・事業開発事業企画・営業企画 - 経営企画コンサルティング - 戦略コンサルタント商品企画・販売促進 - リサーチ商品企画・販売促進 - デジタルマーケティング商品企画・販売促進 - CRM・SFA・MA営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービスIT(PM・SE) - データサイエンティスト・データアナリスト 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 【募集背景】当グループの事業の中核にカスタマーセンターを位置づけ、3年がかりで外注から内製化への切り替えを行い、お客様の声を直接社員が聴き、経営層や他事業へリアルタイムで繋がる環境ができつつあります ... 求める経験 【1、顧客の声起点の事業戦略】・戦略コンサルティング、事業会社で戦略/企画立案経験、経営戦略経験・プロジェクトマネジメント力、BPR力、データドリブンによる根本的な課題の発見力(データ分析)、折衝 ... 年収 672万円 - 1314万円 語学力 英語力:初級以上 詳細へ
【Rakuten Group】Product Manager - Open position in Leisure Service :LPD 採用企業名 非公開 職種 営業アシスタント・カスタマーサービス - 営業アシスタント営業アシスタント・カスタマーサービス - 一般事務・アシスタント技術系(機械設計・製造技術) - IoT・AI・データマネジメント 雇用形態 無期雇用 勤務地 東京都 仕事内容 As a product manager, will be responsible for product construction and execution (project management ... 求める経験 Mandatory Qualifications:2+ years of experience as a project leader or project manager for web app ... 年収 500万円 - 1200万円 語学力 英語力:中級以上 TOEIC:600点以上 TOEIC (or equivalent) score 600+Able to make presentation in English.Able to write business level English documents. 詳細へ