【企業概要】
2021年に開業したみんなの銀行は、デジタル起点で発想し、ゼロベースで設計された国内初のデジタルバンクです。口座開設からATM入出金、振込など、全てのサービスがスマートフォン上で完結できる新しい銀行として、私たちは、お金との関係をもっと自分らしくシンプルに、そしてフレンドリーにするために、新しい銀行のカタチを「みんな」で創りたいと考えています。

みんなの銀行が目指しているのは、銀行の「Re-Design（再デザイン）」と「Re-Define（再定義）」。
商品・サービス、システム、業務プロセス等すべてをゼロベースから設計・構築することで、全く新しい価値を提供できる次世代の銀行づくりを目指します。
銀行というと堅い職場を想像されるかもしれませんが、みんなの銀行は既存の銀行から飛び出したベンチャー、スタートアップ的な組織です。
7割近くがキャリア採用メンバーで構成されており、デジタル領域のスペシャリストも数多く在籍しています。
その一方で、バックグラウンドにFFG・福岡銀⾏がいることで、ベンチャー、スタートアップ的な組織でありながらも、経営等に対する不安を持つことなく、新しい⾦融の模索にスピード感を持ってチャレンジすることに集中できる環境が整っています。
一緒に「次世代の銀行」づくりにチャレンジしてみませんか。

【概要】
■新たなサービス体験を創造するサービスデザイナーを募集しております。
■上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、プロダクトデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計とプロダクトへの落とし込みをお任せいたします。
※雇用主は「株式会社みんなの銀行」です。
みんなの銀行もしくはゼロバンク・デザインファクトリーに出向し、勤務していただきます。

【業務内容】
■サービスの提供価値・顧客体験設計
■ユーザー行動やインサイトの調査設計
■ユーザー要求の精査および落とし込み
■ユーザー要求とビジネス要件を踏まえたサービス全体の構想を、他部門メンバーと協働し策定
■ペルソナやサービスブループリントなどのサービスデザインに関するアウトプットの作成・共有
■サービスの導線設計、UI設計およびUIディレクション
■フィジビリティを把握するためのシステム設計理解

■休日：完全週休二日制, 祝日