当社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。
工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2300万点以上取り扱い、そのうち50万点は当日出荷が可能です。

所属いただく予定のカスタマーサポート部門 CS企画グループは、カスタマーサポート部門の業務効率と顧客満足度向上を図るため、各メンバーの専門性と創意工夫を活かしながら、部門横断的にオペレーショングループをサポートしています。

具体的には応対品質向上やコスト構造改善、RPA利用規模拡大活動などに取り組んでいます。
また、サプライヤ、配送業者との品質向上交渉を行い、高品質定着を目指しています。

本ポジションで求められる主な役割は、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の導入と運用促進です。
現行のRPAシステムの管理、修正、新たなトラブルへの対応、そして設計・運用に関するコンサルティングを通じて、全社規模での効率化を支援します。
また、弊社IT部門と連携しながら、全社的な育成・研修プログラムの企画と実施を通じて、社内のデジタルスキルの底上げを行っていただきます。

分析、その他ツールを利用してのデータとオペレーション理解からプロセス整理を行い、業務改善分析をされたい方も大歓迎です。

具体的な活動内容：部門横断の改善MTG参加、PJタスク管理、VOC分析をリードいただくなど。
意思決定が速い風土の中で、スピード感を持って業務効率化をされたい方、キャリアアップを目指したい方からののご応募をお待ちしております。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■笠間DC/茨城県
同社は、物流を会社の重要戦略のひとつとしており、小型AGV（無人搬送車）や、プロジェクションマッピングによるピッキング技術など、国内物流拠点への投資を進めています。

当ポジションでは、入荷・出荷・在庫管理の工程において、状況を常時俯瞰し、実績データをふまえた予測を更新しながら、人員配置計画や進捗管理、業務標準化や仕組みづくりを戦略的に行って頂きます。
月次・年次といった中期の計画の作成や継続的な改善の企画立案・推進の実行、数十名以上規模でのマネジメントをお任せします。

拠点・取り扱い商品数の拡大に伴い、それを支える人の力／更なる業務標準化／仕組みづくりが必要となっています。
工程管理・改善、データ分析スキルを活かし、ご活躍頂ける方のご応募をお待ちしております。

■猪名川DC/兵庫県
2022年新設の猪名川ディストリビューションセンターは、小型AGV（無人搬送車）約800台を含む搬送設備と倉庫制御システムを導入した、最先端のロジスティクスセンターとなる予定です。

当ポジションでは、出荷・入荷・在庫管理いずれかの工程管理業務に責任を持ち、グループ・チームをリードいただきます。
工程の状況を常時俯瞰し、実績データをふまえた予測を更新しながら、戦略的に業務標準化や仕組みづくりを行って頂きます。
また、月次・年次といった中期の計画の作成や継続的な改善の企画立案・推進の実行をお任せ致します。

■共通の職務内容
入荷・出荷・在庫管理いずれかの工程において、下記業務を行っていただきます。

【具体的には】
・入荷管理・出荷管理・在庫管理のいずれかの工程管理統括
・担当工程における人員配置計画作成や進捗管理
・担当工程における月次・年次といった中期計画の作成
・継続的な改善の企画立案・推進
・グループメンバー、スタッフの育成・教育、教育資料・マニュアルの作成

■休日：完全週休二日制

間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続けています。
成長とともに国内外の機関投資家とのコミュニケーション量が増加、伴いIR資料の作成や収支分析業務等も拡大する中、2024年には新たに統合報告書を発行することが決まっています。IR組織のケイパビリティの拡大と再構築を目的に、親会社や海外機関投資家と収支・財務分析の詳細について説明・意見交換ができる知識・英語力（関連語彙力）を有する人材を募集します。
成長を継続する同社において、収支・財務分析と語学力のスキル・知識を活かして、幅広く高度なIRとしての更なる知識や経験を積み、IRのプロフェッショナルとして成長を目指すことのできるポジションです。

▼主な役割 / Responsibilities
・国内外の投資家とのコミュニケーション（同社の外国人持ち株比率は7～8割程度であり、英文書類作成・IRミーティング対応など、通訳なしでコミュニケーションを行います）
・決算説明資料（和文・英文）の作成サポート
・IR上有益となる各種分析

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

●データサイエンティストオープンポジション（東京、大阪、兵庫、名古屋）

モノタロウでは前年比20％成長を10年以上にわたって継続。2010～2022の12年で売上規模は10倍近くの成長を遂げてきました。韓国・インドネシア・中国などアジアの国々でEC事業を展開、米国や欧州では、Graingerグループの一員として米国関連会社へのコンサルティングサービスを提供しています。

当社サービスでは積極的にデータサイエンスの活用を行っており、ECサイトにおける商品検索・レコメンド機能はもとより、マーケティング全般や物流サービスなどにおいて幅広くデータを活用しています。

本ポジションは、職種、ポジションを限定した募集と並行して、モノタロウの事業をけん引していただける方、支えていただける方をオープンポジションとして募集します。
ご提出いただいた経歴書をもとに、データサイエンティストとして詳細なポジションについてはこちらからご提案させていただく職種となります。

当社全体にデータサイエンスの適用範囲を広げることにより、ユーザーの使いやすさ、買いやすさ、利便性を向上させ、当社のECサービスを世界でも最も商品が探しやすく、見つかりやすいものにすることがミッションです。

またデータサイエンスのチームでは新しい技術の情報収集にも力を入れており、web上の記事や論文のチームへの紹介や国内外の会議への参加も行っていただきます。

本ポジションの主な役割：
モノタロウの事業に貢献できるような、データサイエンス技術の研究開発に関わっていただきます。

お任せするプロジェクトの例…
・B2B Eコマース向け商品検索・商品推薦
・データドリブンなECサイト改善
・データドリブンなマーケティングの最適化
・商品在庫、商品価格最適化
・サプライチェーン最適化

■休日：完全週休二日制

■経理財務担当として、以下のような幅広い業務をお任せいたします。
　実際に担当いただく業務は、以下より、ご経験・適性・組織状況により決定いたします。

・単体決算（月次、四半期、年次）
・税務申告（税理士と連携）
・各種財務資料、経営報告資料、開示資料等の作成
・債権債務管理
・入出金管理（国内・海外）
・資金繰り管理
・その他日常業務（請求書発行、支払いなど）　等

■休日：週休二日制