★Tech×Designで「オフィス空間作り」を行っている、オフィス家具メーカーの営業職

【業務内容】
企業や官公庁、医療機関、教育施設、公共施設などにオフィス家具やICT機器などでお客様の課題解決をするソリューション営業を行っていただきます。
当社のオフィス空間営業は商品の提案だけでなく空間そのものを提案するため、社内デザイナーや各分野の専門家とプランを作成し、提案に向けシナリオを作っていただきます。

【ポジションの魅力】
・「社員が「行きたい」と思えるオフィスを作る」という経営課題を直接解決していただきます。
・お客様の課題に合わせた提案をすることができます。
　私たちは、ただオフィス家具を売る「モノ」売りではなく、空間デザインを提案する「コト」売りをしている会社です。
・大きいビジネスに携わることができます。
　人々の「働く」環境を創っているため、多くの人に影響を与えることができます。
　また、扱う金額も大きく、場合によっては経営者と仕事をする機会もあります。

【ワークプレイス事業】
ワークステーションシステム／デスク／ローパーティション／
事務・会議チェア／テーブル／保守サービス業務／FM・PMコンサルティング／オフィス建材内装設備／移動間仕切・可動間仕切／学習デスク・チェア／テレワーク用家具など

【設備機器・パブリック事業】
セキュリティ設備機器／工場・物流設備機器／商業施設機器／研究施設機器／サイネージ／原子力施設機器／公共施設機器など

【IT・シェアリング事業】
什器レンタル／オフィスシェアリング／ソフトウエア開発／メンバーシップ制事業など

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 年末年始

ヌーラボのサービスをご契約いただいて1年以内のお客様に、長期にわたってサービスをご利用いただくためのカスタマーサクセス業務をお任せします。

Backlogを中心としたヌーラボサービスの契約開始から1年経過までの期間における解約を防止し、契約更新数を増やしていくことがミッションです。

ハイ・テックタッチ施策によって、サービスの基本的な利用方法の説明や社内推進方法の提案、活用事例の紹介など、お客様がいつでも参照できるコンテンツを提供することで、お客様のオンボーディングを成功させ、サービスを長期的にご利用いただける状態を目指します。

〔 具体的な業務内容 〕
・個別相談会、オンラインでのお打ち合わせやセミナーの対応
・「あんしん！Backlog導入支援プログラム」の提供
・サクセスポータルサイトに掲載するコンテンツの提案、作成、運用管理
・マーケティングやセールス、開発など他のチームと連携した施策の推進、実行
・その他、オンボーディング期を中心に顧客目線での改善活動や提案

セミナー実施やコンテンツ作成を通じて、契約後のお客様との接点を持ちながら、プログラムの改善や新規コンテンツの提案・作成に取り組みます。

また、お客様からいただいたご意見・ご要望などを社内へフィードバックすることでサービス改善に貢献し、サービスの長期利用を促進します。

未知の業務であっても、自主的に調べ・考え・必要な人を巻き込んで遂行していくことが求められるポジションです。チームを越えた連携を積極的に行い、業務の改善にも取り組んでいただきます。

〔 配属先 〕
マーケティング部　カスタマーサクセス課（課長1名、メンバー3名）

〔 ぜひ読んでいただきたいカスタマーサクセスnoteブログ 〕
・PLG戦略で成長してきたプロダクトのCSチーム立ち上げと今後の挑戦
　https://note.com/ayaka_hara/n/nbcb4b22332fc

・カスタマーサクセス天下一武闘会2023へ出場した松尾へインタビューしました
　https://note.com/takuya_kasamachi/n/n2fd34d652edd

・カスタマーサクセスのnoteブログ（一覧）
　https://note.com/nulab/m/md04ab9ad1843

・マーケティング部のnoteブログ（一覧）
　https://note.com/nulab/m/me9fba5d78834

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【この仕事の背景】
2022年12月に製品（医療機器）を上市し、今シーズン（2023‐2024）は昨シーズンの10倍以上の販売を目標にしております。
販売目標実現に向けて営業組織の体制強化に取り組んでおり、フィールドセールスとして複数都道府県にまたがるエリアの営業をご担当していただける方を探しています。

2023年、世界最大級のスタートアップピッチコンテスト「スタートアップワールドカップ2023」東京予選で優勝することが出来、さらに多くの方に届けるために前進しております。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000032.000035813.html

お会いする人によって、未来が変わっていくと考えていますので、お話をさせていただく中でイメージを固めていただきたく、下記に事前情報をまとめさせていただきます。


【アイリスはどんな思いで生まれた会社？】
アイリスは、「みんなで共創できる、ひらかれた医療をつくる。」をミッションに、人工知能技術を用いたAI医療機器の開発を行っています。
アイリス（Aillis）の社名は、医学の祖であるヒポクラテスの言葉「Art is long, life is short.（医術の道は長く、人生は短い。）」の頭文字から来ています。
救急医である創業者・代表の沖山が感じてきた、医療のジレンマを刷新したいという願いが込められています。

【プロダクト】
「nodoca（ノドカ）」は、問診情報と咽頭（のど）の画像を併せてAIで解析することで感染症の所見・症状を検出する、AI医療機器です。
2017年秋の創業から研究開発を開始し、2022年春にインフルエンザ診断を支援するAIを搭載した日本初の「新医療機器」として薬事承認されました。
2022年12月から販売開始・保険適用となり、AI医療機器の研究開発フェーズから社会実装フェーズへと新たな一歩を踏み出しています。

■製品サイト
[https://nodoca.aillis.jp](https://nodoca.aillis.jp/)
■アイリス株式会社が、AIを搭載した日本初の「新医療機器」となるnodoca®の製造販売承認を取得
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000035813.html
■アイリス株式会社、「nodoca®」を用いた感染症診断が保険適用。
AI医療機器を用いる診断への新機能・新技術区分での適用は日本初。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000021.000035813.html

【アイリスが実現する未来】
「みんなで共創できる、ひらかれた医療をつくる。」
がアイリスのミッションです。詳しくは以下の代表インタビューをご一読ください。

■「みんなで創る医療へ」医療AIスタートアップを起業した救急医が目指す世界（代表インタビュー）
https://beyondnextventures.com/jp/insight/aillis

【お任せしたい業務】
nodocaのセールス活動全般をお任せします。
具体的には以下のような業務を想定しています。
・エンドユーザー（医師）に対する販売促進活動
・ユーザーさんからの要望に対しCSと連携してサポート
・販売代理店マネジメント
・販売計画とその実現に向けた販売戦略の実行
・代理店が実施する営業活動のモニタリングと活動支援
・事業戦略・プロダクト開発へのフィードバック
・顧客インサイト/VOC収集とその分析に基づいた事業へのフィードバック

【チームとカルチャー】
このポジションを募集するnodoca事業推進部は、AI医療機器であるnodocaを日本全国の医療機関・医師に届けるための諸業務にチーム一丸となって取り組んでいます。
また、社内の製品開発部門やマーケティング部門、CSチームなどとも日々連携しながら進めています。
国内大手医療機器メーカーや外資医薬品メーカーなどでトップクラスの実績を持ちながら、AI医療機器の将来性、アイリスのミッションへの共感を抱き、「これまでのキャリアとは異なる新しいチャレンジをしたい」「既存のやり方にとらわれずに新しいものを作り上げていきたい」という想いでジョインしたメンバーが揃っています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【業務内容】
超音波診断装置の専任セールスを担当していただきます。
・医療施設へのヒアリング、マーケティング活動
・医用超音波診断装置のデモンストレーション、販売活動
・学会支援や販売店マネジメントなど

【ポジションの魅力】
・医療の最先端技術に触れられる　
・他製品も組み合わせたソリューション提案ができる
・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる

【教育環境】
個人の経験・能力に応じますが、基本的にはじめの1～2年は、経験豊かな社員によるOJTを通じて業務を習得していただきます。最新の業界用語などは社内掲示板などで情報共有するなど、ノウハウの共有は社内を挙げて行っています。

また、セールス研修など成長の段階に応じて用意しており、様々な形でスキルアップを支援しています。

■休日：土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

医用画像情報システム（PACS）を中心に自社システムの専任セールスを担当していただきます。
・大病院を中心とした医療施設へのヒアリング、マーケティング活動
・課題に対するシステムの改善・構築提案
・プロジェクトリーダーとしての進捗管理
・導入後の定期サポート

【ポジションの魅力】
・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる　
・他製品も組み合わせたソリューション提案ができる
・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる

【製品情報】
医用画像情報システム（PACS）の分野においては業界トップクラスシェアを獲得しました。
特に放射線科向けシステム「SYNAPSE」を中心とした診療情報ソリューションに強みを持っています。
この実績を武器に、手術・重症部門や循環器部門、生理検査部門など各部門で利用されているシステムの一元化へ向けて積極的にソリューションを展開していきます。

【医療とITに関して】
経営の効率化、診療サービスの質の向上、地域医療連携等を推進している医療機関はIT技術の導入に積極的です。
その中で電子カルテを始めとする基幹システムや各診療部門システムはすでに医療施設に普及しています。そのような状況の中で院内の各診療部門システム同士の医療データを一元化・統合し、さらには電子カルテ等の基幹システムとデータを共有して、医師の診断から治療までを支援する「診療統合システム」の潜在ニーズがあります。

【教育環境】
個人の経験・能力に応じますが、基本的にはじめの1～2年は、経験豊かな社員によるOJTを通じて業務を習得していただきます。
最新の業界用語などは社内掲示板などで情報共有するなど、ノウハウの共有は社内を挙げて行っています。
また、セールス研修やITスキルアップ研修なども成長の段階に応じて用意しており、様々な形でスキルアップを支援しています。

■休日：土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

四国エリア（香川・愛媛・徳島・高知）で活躍するソリューション営業職を募集します。
＜職務内容＞
・ネットワークやサーバ、仮想基盤、クラウドサービス等のIT基盤を中心に、多様な業種へのアプローチを行うソリューション営業
・新規開拓や既存顧客のアカウント営業活動。
・大手SIベンダーやネットワークベンダー等のパートナーと共に彼らの顧客に対し、上記商材の提案。
＜プロジェクトの例＞
・新規ユーザ開拓
・自治体向けシステム販売・提案
・全国展開WAN販売・提案
・大手Enterprise LAN販売・提案
・大学向けWiFi環境　販売・提案
・某社向けSaaS(SFDC、BOX等)導入

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始