中小病院向けへのクラウド型電子カルテ、レセコン製品の導入コンサルティング業務。院内の現行フローを把握し、弊社製品導入後の運用フローも提案しながら、顧客の安定導入の実現までのプロジェクトマネジメントを推進。また、組織の拡大期のため、オペレーション設計や標準化などの社内ＰＪの推進。

<具体的な業務内容>
・オンボーディング（主にハイタッチ）：成約後の顧客関係構築・スケジュール管理・院内運用フローの提案含んだプロジェクトマネジメント
・アフターフォロー：定期的な顧客メンテナンスおよび契約継続サポート
・セールスや開発など他チームも巻き込んだプロジェクト管理
・カスタマーサクセスチームのプロセス設計、標準化

■ポジションの面白さ
・Henryの導入時に病院様の全業務の変革の提案及び実行支援を行うため、病院様の本質的な価値向上に寄与できる
・ビジネスとエンジニアとの垣根がないチーム体制であり、ビジネス側の意見からプロダクトを成長させることが求められる
・組織の拡大期のため、オーナーシップを持って、新しい取り組み(仕組み化、プロダクト / サービス改善、事業開発等)を推進することが求められる
・急成長中の環境で、組織づくりやプロセス設計の経験が積める

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

弊社のレセコン一体型電子カルテを導入予定の医療機関に対し、電子カルテに関する部分を主にサポート頂きます。

■具体的な業務内容
・カルテ操作方法説明
・カルテ導入に伴う運用フロー構築支援
・病院に合わせたカルテの設定
・医療文書の作成

■その他の業務
・電子カルテの新機能操作テスト
・導入に関するスケジュールの調整

■ポジションの面白さ
・原則フルリモートで、夜勤対応もないため、地方在住でもワークライフバランスを実現しながら新しいチャレンジができる
・日本全国の多くの医療機関の業務改善に貢献できる
・一人ひとりの提案が歓迎されるフラットな環境で、主体的に業務プロセス・製品づくりに貢献できる

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

中小病院向けへのクラウド型電子カルテ、レセコン製品の導入後の運用やプロダクトの改善業務。院内の現行フローを把握し、弊社製品導入後の運用フローも提案しながら、顧客の安定導入の実現までのプロジェクトマネジメントを推進。また、組織の拡大期のため、オペレーション設計や標準化などの社内ＰＪの推進。

<具体的な業務内容>
・プロダクトの利活用支援（主にロー・テックタッチ）：導入後の顧客関係構築や機能活用支援など各種企画と実行・ヘルススコアの策定やアップデート・院内や社内の運用フローの改善含んだプロジェクトマネジメント・CRMやヘルプサイトの刷新など各種改善活動の設計、標準化
・プロダクトのフィードバックサイクルの強化・確立：導入後の顧客からのフィードバック（カスタマーボイス）を収集・機能改修における関係部門との連携・顧客への周知など
・アフターフォロー：定期的な顧客メンテナンスおよび契約継続サポート
・セールスや開発、カスタマーサクセスやカスタマーサポートなど他チームも巻き込んだプロジェクト管理

■ポジションの面白さ
・Henryの導入後に医療機関のプロダクト活用及び改善支援を行うため、医療機関の本質的な価値向上に寄与できる
・ビジネスとエンジニアとの垣根がないチーム体制であり、ビジネス側の意見からプロダクトを成長させることが求められる
・組織の拡大期のため、オーナーシップを持って新しい取り組み(仕組み化、プロダクト / サービス改善、事業開発等)を推進することが求められる
・急成長中の環境で、組織づくりやプロセス設計の経験が積める

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

◆業務内容
マウスピース矯正以外の周辺領域での新規事業を構想し、実行していただきます。
実際に事業として軌道に乗ってきた際にはそのまま事業部長としてP/L責任まで負っていただく想定です。

■ 新規事業のビジネスモデル構想 ⇔ 具現化
■ 事業オペレーションの構築 ⇔ 実行
■ 新規顧客開拓のための営業組織構築


◆このポジションの魅力
・事業開発の成功体験
　0の状態から新規事業を創るわけではなく、すでに30億規模あるマウスピース矯正事業の周辺領域での事業創造を想定しており、
　一定程度のフィージビリティがある状態からの事業構築のため成功体験を積みやすいです。
・豊富なリソース
　既存事業とのシナジーがある新規事業を想定しており既存事業と並ぶほどの経営イシューになっているため、
　新規事業へのリソース投下がしやすい状況です。
・1年で3億規模の事業を創ることができます。
・5年で30億規模の事業を作ったCOO直下で経験が積める環境です。
・テストマーケ等をすでに進めている段階で責任者が不在という状況のため、
　ジョイン後速やかに新規事業開発の責任者として着任することが可能です。
・新規事業が実際に軌道に乗ったらそのまま事業部長のポジションをお任せする想定なので、事業部長への最短ルートを辿ることができます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始