・ストアチームのリーダー（評価者・責任者）
・リテールビジネスにおける戦略と実行計画の実行者
・リテールオペレーション業務の最適化の実行者

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【概要】
中小企業（従業員数300名以下の企業）を中心に人材育成支援を行います。アプローチする先は、企業の経営者、もしくは人事責任者。企業の経営課題をヒアリングする中で、潜在的なニーズを顕在化させ、適切なソリューションを提供していただきます。中小企業にとって、なくてはならない人材育成のプロフェッショナルとしての活躍を期待します。

【詳細】
下記2つの業務をお任せします。

①法人営業
人材育成のプロフェッショナルとして、クライアントの経営課題を深く理解しゴールを見定め、解決策を提案し、導入支援を行います。
▼既存フォロー営業
・ご自身が担当する企業へのコンタクト（訪問、電話、メール）
・経営課題のヒアリング(そこから紐づく人材育成の課題の把握)
・ヒアリングに基づいた人材育成サービスの提案・顧客折衝
・サービス・プログラムの導入/クライアントの人材育成体系（主に研修体系）の構築と運用支援
・定期的な研修効果測定、実施後フォロー
・100社程度の既存クライアントの担当
▼新規開拓営業
・対象となる企業へのテレマーケティング
・経営課題のヒアリング(そこから紐づく人材育成の課題の把握)
・ヒアリングに基づいた人材育成サービスの提案・顧客折衝
・サービス・プログラムの導入/クライアントの人材育成体系（主に研修体系）の構築と運用支援
・定期的な研修効果測定、実施後フォロー

②研修講師
300種類以上にわたる公開型研修の講師を担当します。講師として登壇することによって、体系化された経営テーマを学ぶことができ、人材育成のプロフェッショナルとしての知識/経験の幅が広がります。また自分自身の提案力の向上や研修講師スキルも非常に養われます。下記のフローで、1テーマずつデビューしていただきます。
・研修テーマの選定
・事前準備(該当テーマに関する複数の書籍を読む、人材育成に関する社内テストを初めとした学習、研修テキストの読み込み)
・プレチェック(責任者に対する講師ロープレ、責任者からのFB)
・研修実施
・アンケート確認(CS達成基準に達しているか確認)

※入社後3日～5週間程、東京本社での入社時研修を経て、大阪支社へ配属となります。

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■お任せしたいこと
法人向けの「DXレディネス」「AIレディネス」について、オンライン・対面を問わず研修納品のためのオペレーション設計、顧客満足度向上に向けた企画立案・実行、インフラ運用、ツール準備、顧客との運営面での折衝などをお任せします。
急成長中の法人向けDX事業において、研修の納品業務だけでなく、納品生産力を拡大するための業務改善、研修をサポートする大学生メンターのマネジメント、長期伴走型のプロジェクトマネジメント、など幅広い業務に携われることが私たちの仕事の魅力です。

【研修納品業務、ディレクション】
研修運営/遂行の責任者として、
・顧客や社内協働者と連携しながら実施に必要な資料の作成、備品の準備・手配
・講師・メンター・顧客などと連携し、また受講者の様子を観察しながら、当日の運営責任者として滞りなく研修を遂行する

【インフラ運用】
・研修実施時に利用する各種デジタルツールの設計、作成、チェック、運用（業務改善、マニュアル整備、派遣社員への指示だしなども含まれます）
・オンラインスタジオ設備のメンテナンス

【メンターマネジメント】
社員が務めるメイン講師と共に研修をサポートする大学生メンターのアサイン、事前インプット、育成観点での研修前後のフォロー

【長期伴走型のプロジェクトマネジメント】
DX人材研修をふまえた中長期での人材育成プロジェクトのマネジメント
（例：顧客社内での業務改善アプリコンテストのプロジェクトマネージャーやイベントディレクター　など）

顧客への価値提供を最大化するための納品業務に責任を持ち、社内外多くの協働者と連携が必要な業務となります。
まずは通常1〜2日間での開催となる「DXレディネス」「AIレディネス」という研修の納品業務をご担当いただき、徐々に他の業務をお任せしていきます。

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【LC & LC/MSのアプリケーションエンジニア業務】
・お客様の要望に合わせた分析メソッドの構築、メソッドの導入、装置入れ替え時などのメソッド移管
・アプリケーション開発
・アプリケーションのデリバリーとトレーニングの実施 (場合によっては検収対応あり)
・アプリケーションコンサルティング (資料作成あり)

【トレーニング業務】
・八王子施設または客先にて装置の使い方、ソフトウェアの使用方法、メンテナンス方法など講師としてトレーニングを提供
・トレーニングテキスト作成 (翻訳含む)
・機器管理 (定期メンテナンス、修理、海外発注/返却手続きなど)

【営業/マーケティング部門との協同】
・装置/サービスの販売促進支援、社内教育、セミナー/ウェビナー演者、学会活動への従事
・海外メンバーとの連携、プロジェクト参画

※備考
八王子施設で開催するトレーニングは、複数名の受講者数(4〜10名)に座学と装置を使用した実習を行う。コースによっては座学をWebで開催し、実習のみ八王子施設で提供する場合あり。

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・ICP-OESのアプリケーションエンジニア業務
・フィールドアプリケーションエンジニアとして、お客様の要望に合わせた分析メソッドの
構築、アプリケーションの開発を担当 、またそのトレーニングを実施する。
(アプリケーション検収、コンサルティング含む)。
・各種社内トレーニングを通じて知識・技術力向上を図り、お客様へトレーニング※を提供。
・まずはICP-OESについての業務を優先するが、経験、適性を見て、原子吸光分光光度計、
MP-AES分光分析装置、ICP-MSといった複数の装置に対応する。
・営業/マーケティング部門と協同し、販売促進、トレーニング、セミナー/ウェビナー
活動への従事。

※参考）
お客様に提供するトレーニング内容： 装置とソフトウェアの使用方法やメンテナンス方法
トレーニング形式： アジレント施設、またはお客様施設で実施する集合形式
(受講者数 4〜8名)、またはバーチャル形式。

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■Primary Function of Position
The Professional Education Manager will report directly to the Customer Training Manager for their region. This training professional will collaborate cross-functionally with sales, marketing, and engineering to deliver high impact training for da Vinci® surgeons from a variety of surgical specialties. The Professional Education Manager will be actively involved in the continuous improvement and development of customer training programs.

■Roles and Responsibilities
•Lead one or more clinical verticals to develop surgeon led training programs for surgeons and staff
•Identify high volume users and opinion leaders who have the potential to host courses as a Teacher KOL
•Vet and onboard Teacher KOLs based on capacity, personality, and willingness to be coached
•Provide feedback to existing Teacher KOLs on delivery, presentation, and lab execution
•Participate in discussions with marketing counterparts on Teacher KOL selection, society partnership, forecasting and course planning
•Work with commercial counterparts to create strategy and drive adoption within assigned verticals
•Ensure that courses are utilized effectively in order to support training and sales strategies
•Create and revise course agendas and obtain regulatory approval
•Work with their next-level manager to use data in order to forecast appropriate course mixes within assigned clinical verticals
•Work with Customer Training Support and Customer Training Managers to coordinate events in labs nationwide in alignment with forecast
•Attend surgical society events to build relationships with Key Opinion Leaders, high-volume surgeons, and administrators
•Aid in development and evaluation of alternate training modalities as necessary
•Liaise with other medical device companies to provide enhanced support and material for Intuitive Surgeon-Led courses
•Conduct technology training programs for surgical teams, residents and fellows at designated training centers and remote centers as needed
•Work with Customer Training team in a creative, dependable, and flexible manner to improve existing training programs
•Create and run reports on Salesforce.com and Tableau to identify trends and opportunities within assigned clinical vertical
•Provide 4 or more Technical Trainings per quarter, if needed
•Provide occasional support of the da Vinci® System in a hospital operating room
•Develop competency in the following:
-da Vinci® System Technology
-da Vinci® System applications
-OR Efficiency
-Training Pathway process
-Training/coaching techniques/methodologies
-Clinical competency in assigned vertical

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• Prepare and develop related training materials, manuals, procedure, recordings etc. based on training requirements of teams and/or individual.
• Design, develop and maintain classroom materials, presentations, virtual labs/pods required for specific trainings.
• Analyse the effectiveness of training and workshops of the teams/individuals and develop appropriate modification if needed.
• Delivering In-house and Virtual trainings for various Cisco Enterprise Networking (CCNA, SDWAN, Wireless) & Security (ASA, NGFW, VPN, Umbrella, DUO, ISE) and various networking and network security related modules.
• Prepare himself/herself for any new technologies training that may be required.
• Prepare assessments and evaluation models, assess and evaluate the performance of the Trainees.
• Coordinate and deliver new employee orientation, onboarding and training. including on the job training, formal classroom training and post training follow up assessments and testing.
• Support the development and administration of various training programs related to Networking and Network Security modules.
• Collaborate with the company’s management to identify training needs and
• Collaborate and identify and execute training needs and objectives in support of organizational goals and team and/or individual training needs. And Schedule appropriate training sessions for teams/individuals.
• Monitor trainees, maintain rosters of their training progress, examination as well as certification records, and, in addition, may monitor trainees.
• Launch and monitor all annual compliance training requirements.
• Prepare and develop training material based on requirements.
• Assess and evaluate performance of Trainees.
• Motivating, influence and foster positive relationships with teams and individuals.

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■担当業務：
クライアントである日本を代表するリーディングカンパニーのマネジメント層に対し、企業課題を解決する為の研修立案、研修講師業務を行って頂きます。

■職種詳細：
10～100人程の前での研修業務がメインになりますが、営業担当と同行し、研修内容の打合せに参加したり、研修で感じた企業様の改善すべき点などがあれば営業担当に共有し、改善に向けた提案にも関わることがあります。
研修方法は、集合研修(リアル)、オンライン研修と企業様により様々ですが、登壇以外の日は自宅にて研修資料の作成をするなどの就業が可能です。

《研修テーマ》
階層別に以下の研修をご提供しています
管理職（マネジャー）研修 ・リーダーシップ研修 ・事業構築力研修 ・問題解決力研修 ・評価者研修 ・研修内製化支援 等

《研修場所》
・オンライン研修の場合は、当社の会議室スタジオから配信
・集合研修の場合は、お客さまが準備される研修所・会議室（全国各地）
※研修場所により月複数回、2～3泊程度中心の地方への出張があります。（名古屋、大阪、福岡など） 　　

■入社後の流れ・研修体制
入社後、約4週間の社内研修で当社の歴史や考え方、研修の設計手法などを学んでいただきます。
その後は半年くらい先輩社員がついてのOJT、サブ講師として登壇。スキルアップ頂きながら徐々にメイン講師として登壇していただきます。

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入社後半年～1年間は、先輩コンサルタントが担当する案件（コンサルティング・研修）のオブザーブや資料作成等のサポートを通したOJTによってコンサルタントとしての基礎を学ぶとともに、ご自身の現在の得意領域を活かして、次項の業務に従事していただきます。
その後、ご本人の適性と希望、全社的なバランスを踏まえた上で、各業務の従事割合を決定します。
（例）研修登壇・コンサルティング案件（のサポート）中心、パートナーマネジメント中心など
※全体のバランスを踏まえた上にはなりますが、新規事業へのチャレンジも可能です

■業務内容
①コンサルティングのサポート
将来的なコンサルタントとしての自立に向けたスキルトレーニングを目的に、先輩メンバーのコンサルティング・研修に一緒に入り、サポートを行っていただきます。
社内にコンサルタント/講師/営業（クライアントづくり・提案活動）などの職種の区分けはないため、全てのプロセスに一気通貫して携わっていただきます。

②パートナー案件マネジメントのサポート
案件全体の流れや自社コンテンツの把握、各プロセスで注意すべきポイントの理解を目的に、同社のパートナーコンサルタントが担当している案件のサポート、打ち合わせの参加、日程調整、コンテンツ作成・修正等のパートナー案件マネジメントに携わっていただきます。

③社内マネジメント
同社では、全員参画型経営の体制をとっており、ご自身の得意領域や希望などをもとに、自社組織のマネジメントに携わっていただきます。
（例：マーケティング、ブランディング、コンテンツ開発、採用など）

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コンサルタントとして人事領域に関する顧客の問題解決をお任せいたします。
主なコンサルタント領域は「人材アセスメント」と「トレーニング（組織風土改革を主眼とした）」
になります。

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顧客群の中でも多数を占める大手企業や行政・自治体（教育委員会）に対し、GoogleWorkspaceの導入支援・定着・維持・運用をメインミッションとする「Enterprise事業部」もしくは「Education事業部」の統括をお任せします。
GoogleWorkspaceを通じて企業の働く環境作り、また教育機関のICT化を促進しいく中、Googleとのリレーション向上や、最新のTech情報のキャッチアップ、販売代理店や行政・自治体とのアライアンス強化により、よりサービス強化をしている当社にて事業部長候補として事業部を単独でお任せし、ビジネス拡大を担っていただける方を求めております。

■具体的には
・事業戦略の選定/実行
・実行管理（売上管理/荒利管理/顧客分析など）
・社内のエンジニア連携し仕様検討/納期管理/品質管理
・メンバーの育成/マネジメント

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

次の50年に向けた技術分野の企画立案～推進をお任せ致します。
具体的には今後のIT市場でメジャーとなるDX系パッケージや新技術の調査・企画立案・運営を担っていただきます。弊社に必要と思う技術を社内へ提案していただくポジションです。
また、技術研修を行っている部署での配属となりますので、技術指導でもご活躍を期待しております。

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