DXコンサルティング
- 採用企業名
- 非公開
- 職種
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技術系(機械設計・製造技術) - DX推進(生産・製造周り)
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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兵庫県 沖縄県 静岡県 東京都 山梨県
- 仕事内容
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■役所の窓口は「住民の負担を減らす」と「職員の業務負荷を減らす」の両立に向け、大きな変革期を迎えています。
本ポジションは『DX』でユーザーの体験を大きく変えることができる社会意義の高い仕事です。
【具体的には】
■自治体窓口における解決すべき課題(住民側/職員側双方にある課題)をヒアリングし、課題解決に向けDXを切り口としたソリューションを提案頂きます。
■提案後は、見積/仕様書等の関連資料作成等、商談~導入~アフターフォローまで一連の流れをお任せ致します。
【自治体改善イメージ】
■DXの力で市役所窓口対応をデジタル化することで、業務負荷を下げることで役所の窓口サービスの更なる充実化に貢献します。■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
- 求める経験
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【必須】
■自治体職員として以下【1】~【3】の配属先でのご経験がある方
【1】市民課(区民課、住民課含む)
【2】情報政策課などシステム関連部署
【3】企画課、行政改革課など企画関連部門
■現状把握→問題抽出→課題設定→施策立案→プロジェクト運営→効果測定といったプロセスの業務経験をお持ちの方
【歓迎】
■DXに関連する業務の経験
【求める人物像】
弊社は、『必要な情報をきれいにわかりやすく最適な方法で』を経営理念に掲げ、自治体を主な顧客とし、CMS開発(HP構築・運用サポート)や窓口業務BPOといった事業領域を通して、『最適な役所と住民のコミュニケーションを実現する』を経営方針に掲げ活動しています。
この為、こうした活動に対して意味・意義を感じていただける方を歓迎します。
また本ポジションについては、
コンサルタントとして専門性を有し、
自治体や住民の立場に立ち、問題解決に取り組むことを役割としている為、
・学習し続ける姿勢
・相手の立場に立って物事を想像する姿勢
・複雑な問題を解きほぐす仕事を楽しめる志向
・粘り強く問題と向き合う姿勢
といったスタンスが求められます。
簡単な仕事ではありませんが、その分やりがいは十分だと思います。
スタートからすべてを兼ね備えている必要はありませんので、
この仕事を通じて成長したい!という方も歓迎いたします。■職種未経験者:可
- 年収
- 500万円 - 700万円
- 語学力
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英語力:不問