総合職として国際本部傘下の部署にてパフォーマンスを発揮頂きます。

■国際本部の事業運営管理・実行　
■国際本部の営業戦略企画・実行
■海外拠点ビジネス推進サポート　等


【海外事業展開】
日本人会員を念頭に海外加盟店を拡大するステージから、海外でも発行事業を行い、加盟店ネットワークを拡大していく段階へと変化しています。
各国の特性に応じたサービス開発や、主要渡航先を中心とした加盟店拡大により、海外ビジネスの拡充を図っております。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■事業概要
キャッシュレス化の流れが加速する決済サービス市場に対応するために、さまざまなDX推進の取り組みを進めています。

＜イノベーション施策・デジタル化推進、最新テクノロジーのR&D＞
イノベーション施策やデジタル化を推進する専任組織のメンバーとして、システム化の企画・管理全般やR&D活動をお任せします。
新規事業立案・強化、業務効率化・改革等に寄与するITソリューションを見出し、導入推進役を担っていただきます。
・ビジネスニーズに基づいたシステム化策の立案、PoC実施・評価、開発計画作成、施策管理全般
・新規大型案件のユーザ要件定義支援（上流工程支援）
・上記に付随した社内関係者との調整、外部ステークホルダーとの折衝、開発ベンダ管理・折衝
・最新テクノロジー動向の調査・知見獲得・発信、デジタル化推進

※常にアンテナを張り、積極的にシステム化のアイデアを創発していただくことを期待します。

【直近取組テーマ・案件例】
・生成AI（社内試行導入、顧客サービス・業務・システム実装検討）
・データ利活用（AI分析環境整備、システムグランドデザイン、データビジネス検討支援）
・ノーコード/ローコード開発（ツール導入、社内利活用推進支援）
・新技術/ソリューション調査（国内外情報収集、社内情報発信、各種カンファレンス・研修参加（海外視察含む））
・全社デジタル人財育成（育成施策・研修メニュー検討）

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【りそなグループについて】
りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。
「会社の将来を後継者に託したい」「豊かな老後生活を送りたい」。この国には、色々な想いが詰まっています。そんな想いを受け止め、りそなグル－プは業界の様々な常識を変えてきました。2020年、2021年には持株会社・りそなホールディングスが２年連続銀行で唯一「デジタルトランスフォーメーション（DX）銘柄」に選出。「金融＋で、未来をプラスに。」りそなグループの挑戦は幅広いフィールドへと広がっています。



【当行の特徴】
・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。
・性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。
・2011年より個人のお客さま向けにVisaデビットカード、2017年より法人のお客さま向けのビジネスデビットカードを銀行本体で発行しております。
・また法人加盟店向けには銀行本体で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入、「りそなキャッシュレスプラットフォーム」としてマルチ決済端末を提供、約4,000社、約17,000店にご契約いただいております。
・2022年より、電子帳簿保存法に対応した、取引関係書類の読取・支払・電子保管までを一気通貫で完結できる「りそな支払ワンストップ」を展開しております。



【各ポジションの業務内容と必須要件】
※ご経験によっていずれかの業務にアサインとなります。
いずれのポジションも残業30～40H程度、テレワーク週2日程度です。

１．法人向け決済商品の推進・企画ソリューション業務
《業務内容》　
・りそな銀行の各支店の顧客企業に対する決済業務向け商品の推進、DX化の促進。多様化する決済環境下における顧客ニーズ（潜在ニーズを含む）を各支店の営業担当者との帯同訪問による面談の中で把握し、適切な決済ソリューションを提供。また、応諾後の手続きの案内や、アフターフォローなどを担当いただきます。

《必須要件》
・営業経験（法人営業経験あればなお可）


２．加盟店ビジネス企画（アクワイアリング）
《業務内容》　
・加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の推進企画・推進サポートおよびセールス

《必須要件》
・カード会社、フィンテック、決済代行会社等の決済分野（個人・法人を問わず）での営業や営業企画等の経験


３．フォーマー業務（既存のお客様の管理、運用サポート業務）
《業務内容》
・既存のお客様への運用サポート業務および問い合わせ対応
・既存のお客様への利用促進および新機能やサービス等の追加提案業務
・既存のお客様のアクウントプランの作成および提案業務
・端末の追加発注、出荷状況管理、スケジュール調整等
・フロント（セールスチーム）との情報連携　など

《必須要件》　
・カード会社、フィンテック、決済代行会社等の決済分野（個人・法人を問わず）での営業やCSの業務経験


４．プリセールス
《募集背景》
・新規導入(または検討中)のお客様が増加するにつれ、お客様からシステム連携等（POS・オーダーシステム・EC等）の接続ニーズや、既存のお客様からも新規サービス等の組込・標準連携依頼を頂くことが増え、よりスピーディーに対応すべく経験者を採用したい
・ベンダーアライアンス等による戦略営業
・営業同席、要件のヒアリング、整理、提案
・ベンダー、先方開発担当との調整
・稼働サポート（セットアップや環境構築）、システムオペレーション指導　等・新規導入(または検討中)のお客様が増加するにつれ、お客様からPOS連動等の開発ニーズや、既存のお客様からも新規サービス等の開発依頼を頂くことが増え、よりスピーディーに対応すべく経験者を採用したい

《必須要件》　
・何かしらのプロダクト、商品に関わるプリセールスのご経験2年以上


５．EC決済分野における商品企画・開発及び推進
《募集背景》
・当社の自社商品のリブランディングを検討。より時代に合った商品の開発を行いたいと考えており、外部での経験・知見を持った方にご入社いただきリブランディングを推進していきたい。
・自社商品のリブランディングに向けた企画から営業推進業務
・新商品開発に向けたプロジェクトマネジメント（各部門との調整含む）
・EC決済における推進企画の立案・実行
いずれのポジションも残業30～40H程度

《必須要件》　
・カード、ECサイト、決済代行会社等で新規事業の推進や商品企画等のご経験をお持ちの方


【配属部署】
りそなホールディングス　カスタマーサクセス部 法人決済推進室
兼りそな銀行　カスタマーサクセス部　法人決済推進室

※カスタマーサクセス部における決済ビジネス分野の業務内容
・銀行の特性を活かした決済業務の営業推進企画、戦略営業、サポート
・加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の営業推進企画、戦略営業、サポート
・加盟店ビジネス（アクワイアリング）におけるファーマー、プリセールス
・EC決済分野における商品企画・開発および営業推進企画、戦略営業、サポート
・セールスエンジニアとして営業フォローや社外エンジニアとの折衝

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【職務詳細】
・全国の大手企業（会員組織を保有している法人等）へのソリューション提案
・外部企業のサービスや技術などを活用した新ソリューションの企画・立案
　例：アプリ決済実現に向けたアプリベンダーとの協業
　　　アプリ決済実現に向けた企業のID統合等コンサルティング会社との協業
　　　決済に関連する新ソリューションの企画・立案、および推進
・クレジットタッチ決済による交通乗車※1を活用した決済ソリューション提案
・新提携先企業への決済ソリューション※2の導入提案

※1　Visaタッチ決済による交通乗車（stera transit）
　　https://www.smbc-card.com/kamei/stera/transit/index.jsp
※2　決済ソリューション（三井住友カード モバイル決済パッケージ）
　　http://vpass.jp/mkp/

■本ポジションの魅力
・全国の大手企業を中心としたお客様へ、お客様が求めるデジタルニーズをヒアリングし、課題に対して解決するためのソリューション提案を行っていただきます。
・三井住友カードの既存サービスとの掛け合わせ、外部企業との協業、新ソリューションの企画・立案（システム導入も見据えた業務）等を行えます。
・SMBCグループ傘下企業としてグループ各社（銀行、リースなど）のリレーションを最大限に活用し、企業のあらゆるニーズに応えることも経験できます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始