【九州BPOセンター(熊本)】 BPOプロジェクトマネージャー(管理職)
- 採用企業名
- 大手上場金融グループ
- 職種
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人事・労務 - 労務・労政
人事・労務 - 給与・社会保険
総務・広報 - 総務・庶務・ファシリティ
総務・広報 - オフィスマネージャー
営業 - 法人営業(その他)
営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス
IT(PM・SE) - IT系プロジェクトマネージャー
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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熊本県
- 仕事内容
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▢業務内容
九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及びマネジメント、並びに運営管理、制度改正、仕様変更に伴う業務プロセスの構築、新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務をご担当いただきます。
また、管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・メンバーの育成、管理、マネジメント
・プロジェクト収支管理・数値管理・課題管理
・業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理・向上施策の実行
・クライアントおよびパートナーとの各種調整
【受託実績】
・グループ約40万人の給与計算業務
・大規模法人・公的機関のマイナンバー取得・管理業務
・日系食品メーカー様の年末調整・住民税切替業務
【BPOサービス内容例】
給与計算業務、社会保険業務、マイナンバー管理、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷、調達、経理 等■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
- 求める経験
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【必須スキル・経験】
・組織マネジメント経験
・以下いずれかの経験
┗シェアードサービス・BPOサービスの運営管理経験
┗BPO案件(人事・経理・財務・調達等)に関する実務経験
【歓迎スキル・経験】
・新規事業の企画・立案・推進業務経験
・複数部門を横断した業務改善の経験
・システム導入に伴う要件定義経験・RFP作成経験、システムを活用した業務改善等の経験■職種未経験者:不可
- 年収
- 500万円 - 760万円
- 語学力
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英語力:不問