総務、人事および財務会計に関するバックオフィス全般のシステム企画、運用管理に関わるプロジェクトリーダーを担当。

・ 既存レガシーシステムの刷新（クラウド基盤システムへの移行）
・ ペーパーレス化の推進
・ 新しいテクノロジーを使った社内利用者への業務効率化推進
・チームメンバーのマネジメント

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

テクニカルサポートエンジニアなども在籍するEnterprise Support Teamに所属する、運用フェーズにてカスタマーサクセスを
目指してご対応いただく顧客付きポジションです。
Technical Account Manager(TAM)は、最上位サポートの契約をされているお客様企業にアサインされ、定例ミーティングを
持ちながら導入製品をより良く活用できるようにサポートいただきます。

具体的には、下記のようなアクティビティとなります。
■アサインされたお客様向けに定例ミーティングを実施いただきます。
■ミーティングでは、下記のような内容をご提案やご報告、コンサルテーションいただきます。
　－お客様のご利用製品のログなどを分析した予防保守のご提案
　－バージョンアップやメンテンナンスによる影響範囲のご説明や回避策などのご提案
　－テクサポへ上がっている問い合わせの進捗状況のご報告やフォローアップ
　－製品をより良く活用するための事例共有や製品情報の共有
■必要に応じて、社内の関係各所への連携やエスカレーション、イシューハンドリングなどもいただく、カスタマーサクセス
　の中核になるような立ち位置の重要ポジションです。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始