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カスタマーセンター部【顧客の声起点の事業戦略/グローバルDX推進/Chatbotグローバル推進】
- 採用企業名
- 情報製造小売業【日系グローバル】
- 職種
-
事業企画・営業企画 - 事業企画・事業開発
事業企画・営業企画 - 経営企画
コンサルティング - 戦略コンサルタント
商品企画・販売促進 - リサーチ
商品企画・販売促進 - デジタルマーケティング
商品企画・販売促進 - CRM・SFA・MA
営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス
IT（PM・SE） - データサイエンティスト・データアナリスト
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
-
東京都
- 仕事内容
-
【募集背景】...
当グループの事業の中核にカスタマーセンターを位置づけ、3年がかりで外注から内製化への切り替えを行い、お客様の声を直接社員が聴き、経営層や他事業へリアルタイムで繋がる環境ができつつあります
- 求める経験
-
【1、顧客の声起点の事業戦略】...
・戦略コンサルティング、事業会社で戦略/企画立案経験、経営戦略経験
・プロジェクトマネジメント力、BPR力、データドリブンによる根本的な課題の発見力（データ分析）、折衝
- 年収
- 672万円 - 1314万円
- 語学力
-
英語力：初級以上
秘書＆総務担当
- 採用企業名
- 大手外資ラグジュアリーブランド
- 職種
-
総務・広報 - 総務・庶務・ファシリティ
総務・広報 - オフィスマネージャー
営業アシスタント・カスタマーサービス - 秘書
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
-
東京都
- 仕事内容
-
【MISSION】...
■会議やアポイントメントのスケジューリング、電話会議の手配、旅行手配、経費の精算など
■ビジター対応：空港での出迎え、車、ホテル、レストラン、電車、ギフト、バックオフィスの準備
■
- 求める経験
-
・英語力：上級 ※スピーキングも伴います...
・パソコンスキル： Microsoft PowerPoint/Word/Outlook/Excel
・最低2年の総務担当・オフィスマネージャー・秘書経験
・自
- 年収
- 400万円 - 600万円
- 語学力
-
英語力：上級以上読み、書き、会話を英語でスムーズに対応可能な方を求めます。
Supply Chain Management
- 採用企業名
- 外資系食品メーカー
- 職種
-
購買・物流・生産管理 - 貿易事務
営業アシスタント・カスタマーサービス - 営業アシスタント
営業アシスタント・カスタマーサービス - 一般事務・アシスタント
営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
-
東京都
- 仕事内容
-
※※ご経験によってお任せする業務を決定します※※...
◆担当業務の一例
・国内取引先からの受注業務
・営業担当者と連携した受注業務のサポート
・在庫確認（受注を取る上で在庫不足などが起こるため）
・本社
- 求める経験
-
【必須】...
・貿易業務（輸入），営業アシスタント，カスタマーサポートの経験
・英語ビジネスレベル
【求める人物像】
・自ら考え行動できる方
・新しいことを学ぶ意欲の高い方
・できない理由よりも、どうし
- 年収
- 400万円 - 650万円
- 語学力
-
英語力：中級以上・オランダ本社とのコミュニケーションがデイリーで発生いたします。
(メール中心)
・APACを含めたミーティングは英語で実施します。
品質管理
- 採用企業名
- 大手物流メーカー
- 職種
-
営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス
技術系（機械設計・製造技術） - 品質管理・品質保証（技術系）
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
-
東京都
- 仕事内容
-
日用品を中心にPB商品、NB商品と数多くの商品を展開しており、安心安全にお届けできる品質の商品を取り扱いお客様からの信頼を損なわないようにしていきます。また、お客様の声から知見を貯め、新たな商品開発に...
- 求める経験
-
【いずれも必須条件】...
●お客様からの問い合わせ対応（クレーム含め）のご経験
●何らかの品質管理（保証）に関する業務のご経験
【歓迎条件】
●家庭用品ほか日用品の取り扱い経験や関連法規の知見のある方
- 年収
- 500万円 - 600万円
- 語学力
-
語学力: 不要
自社コールセンターマネジメント ～有名美容家プロデュース こだわりコスメ通販～
- 採用企業名
- 株式会社FTC
- 職種
-
営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス
- 雇用形態
- 有期雇用
- 勤務地
-
東京都
- 仕事内容
-
■職務内容：...
コールセンターのSVとしてマネジメントをお任せ致します。
プレイングマネージャーを想定しており、受注・お問い合せ対応とメンバーのマネジメントをお任せ致します。
▽受注・お問い合せ対応
お
- 求める経験
-
■必須条件：...
・アップセル、クロスセルのご経験
■歓迎条件：
・美容/スキンケア/化粧品に興味のある方
・コスメ、アパレル業界でのご経験
・部下やメンバーへ教育や指導、マネジメント経験などのご経験
- 年収
- 300万円 - 420万円
- 語学力
-
英語力：不問
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WEBではお伝えできない情報を、
戦略的な観点からお伝えします
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| 求人の観点 | A社 | B社 | CD社・・ |
|---|---|---|---|
| 採用される方の属性 | XXXX | XXXX | |
| 採用される/されない方の違い | XXXX | XXXX | |
| 実年収の高低 | XXXX | XXXX | |
| 企業の戦略・成長性 | XXXX | XXXX |
JACでは、約1,000名ものコンサルタントが直接企業とコンタクトをとり、 求人のスペックだけではなく、社風や部・課・チームの雰囲気など気になる情報もお伝えしております。
| 求人の観点 | A社 | B社 | CD社・・ |
|---|---|---|---|
| 年収傾向 | XXXX | XXXX | |
| 社内・部内の雰囲気 | XXXX | XXXX | |
| 上司の傾向 | XXXX | XXXX | |
| 本社・支社の関係性 | XXXX | XXXX |
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