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求人情報詳細

Fluke-Service manager サービスマネージャー

求人番号
NJB2294315
採用企業名
株式会社テクトロニクス&フルーク
職種

IT(PM・SE) - エンジニアリングマネージャー
技術系(機械設計・製造技術) - サービスエンジニア

雇用形態
無期雇用
勤務地
神奈川県
仕事内容

- フルーク・ブランドの日本および韓国にある2つのチームにおいて、
テスト&計測機器のオペレーション活動の管理を含む、北アジアにおけるサービス・ビジネスの責任者。
- サービス戦略(修理と校正)の策定と実施。
- トップラインとボトムラインの成長に重点を置き、サービス収益と営業利益の確立と管理に責任を持つ。
- 他部門との販売サービスの調整、営業、マーケティング、製造担当者との連絡役。
- 顧客サービス組織(デポ/管理/現場技術/サービス・セールス・マーケティング)の各組織のローカル方針および手順を策定する。
- 顧客満足度を最大化するため、質の高いサービス基準の確立、実施、維持に責任を持つ。
- フルークの顧客およびパートナーへのローカル・サービス・サポートを向上させるため、北アジア地域における認定サービス・プロバイダーの管理および設立に責任を持ちます。
- 効果的な人選、コーチング、能力開発、業績管理を通じて、強力なチームを構築する。

■参考URL
https://www.fluke.com/ja-jp


■休日:完全週休二日制, 祝日, 年末年始

求める経験
年齢制限の理由

- 営業、マーケティング、カスタマーサービスを横断するサービスリーダーとしての 10 年以上の実務経験
- サービスの観点からビジネスの成長を推進する強い意識

尚可
- 電気工学の学士号以上、または同様のバックグラウンド


■職種未経験者:不可

年収
1000万円 - 1250万円
語学力
英語力:中級以上
- ネイティブレベルの日本語能力と流暢な英語力
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
受動喫煙対策詳細

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