【ESU】SAP Helpdesk On-site Leader (英語力活かせます)
- 求人番号
- NJB2290592
- 採用企業名
- 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 職種
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コンサルティング - ITコンサルタント
コンサルティング - ERP導入コンサルタント
IT(PM・SE) - IT系プロジェクトマネージャー
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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東京都
- 仕事内容
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ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。
・ヘルプデスク オンサイトチームの管理
・問い合わせ等の業務の振り分け
・各担当の業務の2次確認、レビュー等
・顧客およびオフショアとの連携など
【ポジションの魅力】
・風通しの良い環境、カルチャーにて、裁量を持ってクライアントに向き合える。
・担当インダストリー向けのGlobal TCS含めた幅広いソリューション、プロジェクトの経験や事例の習得が可能。
・SAP関連のSpecialistたちと一緒に働ける。
・多言語多様性の環境で業務が可能。
【キャリアパス】
各モジュールのSAPリードコンサルタント、もしくは希望によってはプロジェクトマネジャー、
デリバリーマネジャーなど、幅広くキャリアアップが可能です。
【働き方】
基本リモートワークだが、週1程度の出社あり
■休日:完全週休二日制, 年末年始
- 求める経験
年齢制限の理由 -
■以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・SAP経験者
・保守運用プロジェクトでのリード経験者
・ビジネスレベルの日本語力
・ビジネスレベルの英語力
→インドオフショアとのコミュニケーション
→海外ユーザーからの英語メールでの問い合わせ等の読解力
【Preferred/尚可】
・チームリーダーとして業務改善などを意欲的に実施した経験がある方
・大手総合商社との業務経験のある方
■職種未経験者:不可
- 年収
- 600万円 - 950万円
- 語学力
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英語力:中級以上語学:日本語英語:会話でのコミュニケーションが問題無くできる
日本語:会話でのコミュニケーションが問題無くできる
- 受動喫煙対策
- 就業場所 原則禁煙(分煙)
- 受動喫煙対策詳細