購買・物流・生産管理 - 生産管理

【業務要約】
カスタマーコンタクトの役割は、社外顧客と社内の生産計画・発注計画との間で、オーダーの正確な取り込みと生産から供給までの調整を行うことです。

【業務内容・責任】
カスタマーコンタクトマネージャーの主な役割詳細は、下記の通りです。
• 顧客からの確定注文・中長期の内示を確実に基幹システムに取り込み、生産計画や部品発注計画の後工程につなげる。
• 内示の振れ分析を実施して、その内容によって顧客との調整を行う。また、事前に増減を予測して生産計画・発注計画に織り込む計画と進捗管理を実施する。
• 販売計画の作成とマスタースケジューリング計画（PDP）の確認と監督を実施する。
• 日々の顧客への定時配送フォローを実施し、パフォーマンスを監視する。定時配送できなかった場合に必要な改善策を実施する。
• 新規製品の立ち上げ・製品の切り替えについての工場の窓口となり納入に間に合わせるための社内調整を行う。
• 打切り製品のタイミングの情報を入手し、適正在庫を維持に向けた打切り管理実施と監督を行う。
• 顧客との定例生産情報説明会への参加による情報収集及び社内への展開を実施する。
• チームメンバーの適切な人員配置、トレーニング、育成を確実に行う。
• 部門予算の策定及び進捗管理を行う。

レポートライン：Customer sales & forecast Senior Manager

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【応募必要要件】
• 職歴 ： 自動車部品メーカーでの営業・生産計画・発注計画のいづれか
• 日本語力 ： 母語レベルで、顧客とのコミュニケーションが取れるレベル
• その他 ： システム操作能力、データ分析能力、Excel、パワポなどのPCスキルと資料作成能力

【応募歓迎要件】
• 英語力 ： 口頭やメールでの意思疎通が可能なレベル
（今回の募集案件では必須ではないが、当社でのスキル・キャリアアップには必須になる）
• その他 ： SAPスキル

■職種未経験者：可