営業 - エリアマネージャー・スーパーバイザー
営業アシスタント・カスタマーサービス - 病院事務・医療事務

オンライン診療事業部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。
当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。

まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか？

【職務詳細】
・オンライン診療の運営/オペレーション最適化
　- オペレーション上の課題発見、提案、企画
　- 上記の伴う他部署（他事業部や、開発部門など）との連携
　- 提携クリニックの対応
・運営体制の構築
　- 医師への業務説明や指導
　- 医師、アルバイトスタッフ（オペレーター等）のシフト管理
　- オペレーターからのエスカレーション対応、マニュアル・FAQの作成

その他、サービス改善に関する業務に幅広く関わっていただくことが可能です。

■休日：完全週休二日制, 夏季休暇, 年末年始

【必須要件】
・相手の意図を汲み取るコミュニケーションを発揮されたご経験
・医療業界でのご経験をお持ちの方（以下のいずれかの経験を想定しております。）
　- 医療業界での業務経験者（MRや病院コンサルタント）
　- 看護師,薬剤師,社会福祉士
　- 医療商材を取り扱った営業経験者
・Excelを使ったデータ入力、PowerPointを用いて資料の作成ができる方

【歓迎要件】
・看護師、薬剤師、社会福祉士の資格保持者
・何事も前向きに取り組み、チームで協力して業務に取り組んできたご経験
・目標に向かって着実に努力をしてきたご経験

【求める人物像】
・何事も「やってみる」という気持ちを持っている方
・臨機応変に柔軟な対応ができる方
・トラブル等が起こったときに冷静に対応できる方
・べき論に固執せず、Quick＆Dirtyで次々とチャレンジできる方
・フットワーク軽く、業務の幅を決めない方

■職種未経験者：不可