営業 - アカウントエグゼクティブAE（営業）・アカウントプランナー
営業 - カスタマーサクセス

▼仕事内容
導入実績7,000件超を誇る国内シェアトップクラスのCRMサービス「Synergy!」を導入していただいているお客様に対する営業をご担当いただきます。
ご契約後にオンボ―ディング担当部門にて運用開始までの支援を行ったあとからお客様を担当し、CRMシステムの利活用促進や弊社で展開している他サービスのご提案を行うアップセルクロスセル等、お客様のビジネス課題に応じて最適なソリューションをご提案していきます。

▼具体的な業務内容
以下のような業務をお任せしていきます。
・Synergy!導入後のフォローアップ、利活用促進支援
・アップセル、クロスセルの提案を含むリテンション活動
・SFAへの活動履歴の入力
・自社開発CRMの改善に向けた提案、開発チームやマーケティング担当との連携　など

■お客様支援事例
https://www.synergy-marketing.co.jp/showcase/obc-02/
https://www.synergy-marketing.co.jp/showcase/kirara/

※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。

▼やりがい・魅力
・ニーズが高く、市場としても大きな成長が見込まれるプロダクトに携われる
・お客様と長期的な関係性を築き、Synergy!を中心とした多岐にわたる支援をすることができる
・お客様がSynergy!をより使いやすくなるためのプロダクトフィードバックを行い、製販一体の組織でお客様へ価値貢献することができる
・将来的にはマネジメントなど、様々なキャリアパスが選択できる
・20代でグループマネージャーに抜擢されるなど、年齢や社歴に関係なくキャリアアップを目指せる
・在宅勤務（出社自由）、フレックスタイム制など、柔軟な働き方ができる

■休日：完全週休二日制, 年末年始

必須要件
・無形商材（特にIT・Web領域）の営業経験2年以上
・新規 / 既存顧客を問わず、提案型営業の経験
・自身の営業メソッドやノウハウを言語化・体系化した経験

歓迎要件
・MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールス、コンサルティング経験
・ITサービス、Web広告、Webサイト等のデジタルマーケティング支援経験

求める人物像
・当社の理念・スタンスへの共感
・仮説思考が出来る方
・成長意欲があり、自発的に目標達成に向けた戦略立案、実行、改善ができる方
・従来のやり方に固執せず、新しいものを取り入れるというスタンスがある方
・素直に受け止め、愚直にやってみる謙虚さがある方
・周囲を巻き込みながら業務推進することが得意な方

■職種未経験者：不可