営業アシスタント・カスタマーサービス - 営業アシスタント
営業アシスタント・カスタマーサービス - 一般事務・アシスタント
営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス

【職務について】
弊社では「カスタマースタッフ」としてキャリアをスタートさせ、優れたビジネス感覚を持って弊社で活躍いただける人を探しています。このポジションでは、顧客のお問い合わせ対応・注文受注・修理受付や、弊社営業担当からの受注業務の対応など、直販メーカーのカスタマーサービスとして大切な役割を担っていただきます。

【業務内容】
当面は下記業務を担当し、経験に応じ業務の幅を広げていただきます。
・ 顧客からのお問い合わせ・受注・修理受付業務（電話、メール、FAX、チャット）
・社内営業担当からの受注業務（電話、メール）
・他部門との業務（業務改善、新規業務のプロセス策定）
・現在提供されているCSRのパフォーマンスの検証、必要であれば、新しいプロセスを模索、策定

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【必要要件】
・ 電話で顧客とのコミュニケーションが円滑に取れる方
・ 他メンバーと共同して業務に当たれる方
・ ブラインドタッチ
・ パソコンの基本操作（Excel・Word・メール）

【歓迎要件】
・カスタマーサービスの経験

■職種未経験者：可