営業 - カスタマーサクセス
コンサルティング - ITコンサルタント
IT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャー

■■会社・プロダクト説明■■
当社は【画像認識や音声認識などの機械学習】＋【脳科学を組み合わせたゲームAI】によって意思決定とコミュニケーションを行うことができる人型AIエージェント「レイチェル」の開発・提供している世界にも類を見ない高い技術力を有するベンチャー企業となっております。
レイチェルについて：https://couger.co.jp/vha.html

近年、人型AIは少しずつ普及しており身近な存在になってきておりますが、そのほとんどがこちらから質問をし、その質問にあった回答を行うだけなど、一方通行のコミュニケーションをとるだけのものとなっております。
クーガー社が求める人型AIは質問に答えるだけではなく、設定した目標に対して導くために、人型AIから人間に言葉を投げかけるといった、双方のコミュニケーションが取れるのが特徴です。
人間を育てる・教育するという目的で作られているため、バーチャルヒューマンエージェントとも呼んでいます。

■■導入事例■■
【クーガー×ファミリーマート】　https://couger.co.jp/commercial-deployment.html
現在ファミリーマート国内全店の半数近くにあたる約7,000店に「レイチェル」が導入しており、店長業務のサポートを行っております。
例えば、店長からの質問に答えるのはもちろん、直近の天気から売れ行きが上がりそうなもの（夏ならアイスなど）を即座に分析し、コンビニ内の在庫と比較し、発注量の調整を行うことを店長に投げかけたりもします。
また、「レイチェル」の性格も店長の性格によって変わるなど、店長に合わせた支援方法を人型AIが考え行動することができるのも特徴です。
また、最近はオートバックス社にも導入され始めております。
【クーガー×オートバックス】https://www.ridgelinez.com/contents/news/20240801/

■■会社が保有する技術力■
ゲーム・画像認識AI・ブロックチェーンという3つの異なる分野で世界トップレベルの実績を持つことが、クーガーの特徴です。「レイチェル」は、画像認識や音声認識などの機械学習で状況を理解し、脳科学を組み合わせたゲームAIによって意思決定とコミュニケーションを行います。


■■【具体的な業務内容】■■
・顧客との関係構築・維持、カスタマーサクセス
・顧客のビジネス目標に合わせた技術的アドバイザリー
・新しいビジネス機会の創出(アップセル、クロスセルの機会創出)
・顧客との契約管理
・製品改善のためのフィードバック
・導入プロジェクト管理
・サポート
・顧客教育・トレーニング

【先端技術の活用と我々の仕事が世の中を進化させる醍醐味】
資本業務提携している伊藤忠商事とのシナジーを最大化し、先端技術による社会の課題解決に取り組んでいます。我々は、大胆な研究開発の追求とその実用化を両立しており、バーチャルヒューマンエージェントという新たな産業を生み出し、発展を推進しています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【必須要件】
〈経験〉
・大手企業の顧客管理の経験
・プロジェクトマネージャーもしくはそれに類する役割として、ソフトウェア導入プロジェクトのデリバリーを行った経験

【歓迎要件】
・ソフトウェア開発のサイクルに関する知識と業務経験
・自社のITプロダクトの開発・リリースの経験
・ソフトウェアの営業、プリセールスの経験
・チームのマネジメント経験
・プログラミングおよびシステム開発の経験
※AIに関する経験・知識は不問です。

■職種未経験者：不可