IT（PM・SE） - WEB系SE
IT（PM・SE） - インフラエンジニア
IT（PM・SE） - サーバーエンジニア（設計・構築系）

■業務内容
プロジェクト管理ツール「Backlog」の開発・運用改善
・基盤の設計構築に関する業務
　- ストレージの耐障害性を向上させる施策の検討・実行
　- サービス信頼性を高める観点でのアプリケーションアーキテクチャの支援（開発部門との協力・連携）
　- インフラのアーキテクチャに関する課題抽出 / 対策立案 / 継続的改善 / 最適化
　- セキュリティ向上のための課題抽出 / 対策立案 / 継続的改善
　- 運用·監視体制の課題抽出 / 対策立案 / 継続的改善
・全社共通的な取組に関する業務
　- Backlog / Cacoo / Typetalk / Nulab Apps それぞれ安定した運用ができるチームビルディング / メンバー・関係者との連携強化
　- プロダクト連携によるナレッジの共有·展開

■こんな方におすすめです
・職種や技術領域をまたいだ、全体最適を目指した問題解決のアプローチを重視されたい方
・他職種の方々とプロダクトについて相手の理解度にあわせた表現を意識しながら議論できる方
・オーナーシップを持って自ら課題を見つけ、解決に向けた行動を取ることができる方。自分自身で業務や運用に関するルールを策定し、展開できる方
・ドキュメンテーションツール、チャットツールを利用したスムーズな非同期コミュニケーション環境でもパフォーマンスを発揮いただける方
・プロジェクトの完遂に責任を持って取り組める方
・ヌーラボのミッション・ビジョンに共感できる方
・「HRTの原則」を大事にしたチームメンバーとしての振る舞い
　「HRT」は「Humility（謙虚）」「Respect（尊敬）」「Trust（信頼）」の頭文字を取ったもので、各メンバーが3つの原則を意識し行動することや、働く上での心理的安全性を重視しています。

■今後の方針 / キャリアパス
・運用改善のために必要なメンバーを募集することにより、現在のチーム体制を、①プロダクト「Backlog」の信頼性改善に注力する攻めのチーム、 ②監査・ISMS・セキュリティ対応・割込対応を担う守りのチームの2つに分割します。
・運用改善に必要な攻めと守りの2チームに分割した上で、各メンバーの役割を6ヶ月ごとにローテーションさせますので、チームメンバーとともにご自身のスキルの底上げを目指せます。
・国内外のユーザー約129万人（※）が利用するプロダクト「Backlog」のSREとして活躍いただけることに加えて、成長拡大を続けるSaaSプロダクトの運用にエンジニアとして関わることができます。

■参考資料：
・Product SREs for Backlogの日常的なタスクの取り組みを紹介
　https://note.com/revsystem/n/n96b117387ad2
・カジュアル面談でよく受ける質問(SRE編)
　https://note.com/matsuzj/n/ndb3e44bc32a8
・ヌーラボにおけるSREの現在地 #ヌーラボ真夏のブログリレー2024
　https://nulab.com/ja/blog/nulab/2024-sre-team-structure-improvement/

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【必須要件】
・Webアプリケーションの継続した課題抽出 / 改善・効率化活動 / 運用経験（5年以上を想定）
・Amazon Web Service（AWS）などのクラウドを活用したサービスの設計・構築・運用スキル
・IaCを使ったインフラ管理経験（ヌーラボではTerraform / Ansibleを使用しています）
・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトのリーダー経験やマネジメント経験

【歓迎要件】
・英語によるコミュニケーション（主に読み書き）が可能な方（翻訳ツールの利用可）
・Webアプリケーションなどに関するアーキテクト経験
・Webアプリケーションの開発経験（経験年数は問いません）
　- 複数人での設計レビュー・コードレビュー経験
　- 自律的に仕様について議論・提案ができ、自ら実装できる・テストが書けるスキル
・開発業務効率化（CI / CD など）に関する経験
・​​ログ解析やモニタリングの自動化に関する経験
・SLI / SLO を定義し、データに基づいてパフォーマンスを改善した経験
・ISMS / SOC に沿った内部統制の構築・運用経験
・ソフトウェアのセキュリティ対応経験（ミドルウェアの更新やフローの構築）

■職種未経験者：不可