IT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャー

クライアント(大手通信会社)およびグループ会社の既存事業および新規事業への中長期的な成長戦略の策定に向けて、高い業務オペレーション・システム知識両方を持った専門家として戦略的イニシアチブを推進する責任を負います。

各部門と協力し、プロジェクトの戦略立案、導入、運営、改善とすべてのフェーズに携わり、サービス開始の為のシステム導入を行います。

クライアントとの信頼関係を維持し、両社の利益貢献に寄与する重要なポジションです。

職務内容

企画・提案フェーズからロードマップや施策・ビジネス/システムフローを具体化して、アサイアンのビジネスに貢献する

カスタマーサクセスに向け、強いコミットメントを持ち、クライアントや各関係部署と高い視点でビジネス上の課題を提示し、解決へ導く

市場を理解し、プロダクト・システムのビジョンや中長期のプロダクト・システムロードマップ作成に関与する

ロードマップに基づいた各施策のソリューション最適化を主導する

顧客ニーズに応じたKPI/目標値の再定義を行う

システム障害発生時の早期リカバリー・業務継続のワークアラウンドを先導するのみならず、障害が起こらない仕組みづくりに貢献する

■休日：週休二日制, 夏季休暇, 年末年始

必要となる経験とスキル

クライアント要望、社内業務運用システムの導入に関わるPM/SE経験が10年以上
クライアントや社内関係者と合意を取り付けることの出来る高いコミュニケーションスキル
クロスファンクショナルなチームをリードした経験
論理的思考、課題解決能力
プレゼンテーション能力

PCスキル:Microsoft Office(Excel, Word and PowerPoint)

日本語能力: ネイティブレベル/ 英語能力: 読み書きが可能(会話は不要)

スキル・経験としてあれば尚可

B2B2Cビジネス(特に移動体通信事業者)への理解

クロスファンクショナルな要件定義経験

プロダクト開発プロセス(アジャイル/スクラム等)・プロジェクトマネジメント手法の理解

コンタクトセンターやロジスティックセンターの業務知識

セミナー、勉強会、オンライン学習などで新しい知識を積極的に習得する意欲

■職種未経験者：不可