IT（PM・SE） - 社内SE（インフラ）

【業務内容】
弊社では主力サービスであるコンサルティングを始め、個々のクライアントにとって最適となるソリューションの提供を常としています。

そうした業務に日々取り組むフロントのメンバーの働き方やITの利用方法もまた、クライアントごとに最適化されています。
今回のポジションではそのようなフロントメンバーを支援するために、高度な柔軟性を持ってITの面からフロントメンバーにとっての最善のフォローを提供していく事になります。

＜担当業務＞
・ITサービスマネジメント
・ITインフラ運用業務
・ITツール開発業務

＜部門のミッション＞
情報システム部では以下をミッションとしています。
・グループのプロフェッショナル事業およびサービスを支えるIT基盤を適切に運用管理し、事業成長に寄与する。
・テクノロジーの活用によりフロント・コーポレート各部門の生産性向上、ナレッジ・ノウハウ蓄積を推進する。

＜部門の特徴＞
情報システム部は創業期からのベテランメンバーを中心に10名弱の体制でIT基盤の運用管理、セキュリティマネジメントの推進などを行っています。
2024年からは年々拡大する全社組織やグループのITアーキテクチャの最適化と、セキュリティ強化という課題を解決し、より事業成長に貢献できる組織に変革していくために、体制強化に取り組み始めました。

メンバーは30～40代が中心でリモートワークと本社出社を使い分けながら日々の業務に取り組んでいます。

現在の主な業務はヘルプデスクやアカウント管理、キッティングなどのインフラ運用と業務アプリケーションの開発運用保守、セキュリティ管理業務となります。

ですが、今後は定型オペレーション業務について外部活用や自動化を推進し、プロパーのメンバー達はフロント部門やグループ各社のコンサルタント、エンジニア達と連携を深め、IT企画やフロント/コーポレート各部門の業務効率化の推進役にシフトチェンジしていく事を志向しています。

＜求める役割＞
・社内ITシステムの運用・維持
・社内ITインフラの構築・運用・維持
・社内ITツールの開発・保守
・5名程度のチームマネジメント
・3名程度の拠点マネジメント

＜入社後のキャリアイメージ＞
ITのインフラ運用を入り口の業務として、その他のセキュリティ対策業務や開発業務などにも携わり、企画的な業務に軸足を置きながら情報システム部全体の業務の把握が出来るようになる事を最初のマイルストーンとして期待しています。
同時に、積極的に社内のフロントとやり取りを重ねて、自分なりに社内のIT運用における統制が取れるようになり、セキュリティリスクを緩和させられるような動きを取る事も求められていきます。
そこから徐々に業務の幅広さと柔軟性を高めながら、チームの中核となり、組織マネジメントや業務設計に取り組み、自分とチームの双方を成長させ、中長期的には情報システム部を牽引してもらう事を期待しています。

＜この仕事で得られるもの＞
・成長企業の情報システム部におけるチャレンジ経験
・コンサルタントや開発エンジニアなど幅広い職種をITから支える経験
・将来的にグループ企業を含む大規模組織を支援する経験
・自らが裁量権と主体性を持って業務を設計・実行する経験

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

＜必須要件＞
・ヘルプデスク等ユーザサポートのご経験(年数不問)
・もしくは各種サーバ、セキュリティ関連施策、ITILなどの導入・運用のご経験(年数不問)
・明確なキャリアビジョンを持ち、キャリアを切り開いていく熱意
・経験のない事でも粘り強く成し遂げる事ができる

＜歓迎要件＞
以下の業務経験をお持ちの方。入社時時点で必須ではございません。
・システムの企画、運用設計の経験
・PMまたはPLとして3～5名をマネジメントしながら業務遂行した経験
・Microsoft Windows Server 2008以上
・Windows7/Windows10
・ActiveDirectory
・WSUS
・Access、VBA

＜推奨される資格＞
・ITパスポート
・情報セキュリティマネジメント
・基本情報技術者試験
・ITサービスマネージャ

＜活かせる経験＞
・マネジメント経験者
・PM経験者
・社内SE経験者
・カスタマーエンジニア
・ネットワークエンジニア

＜フィットする人物像＞
・コミュニケーションを取る事が苦にならない方
・未知の状況や予測できない環境でも前向きになれる方
・新しい事にチャレンジしたい方
・経験のない事でも粘り強く成し遂げる事ができる方

■職種未経験者：不可