営業 - インサイドセールス

■概要
・顧客訪問をせずに、内勤で行う営業業務
・電話やメールなどを活用して、潜在顧客の経営層やキーマンに直接アプローチし、コミュニケーションを深めながら自社のプロダクト・サービスへの興味や関心を高め、見込み顧客を「より有望な顧客」へと育てるナーチャリングを専業で行う

■詳細
・コールリスト、スクリプトの作成
・実際のコール活動
・コール活動の記録
・コール業務に付随する各種処理
・コールを効率化するためのメール作成や送信、自動化
・各種ナレッジやマニュアル、運用ルールの作成・策定

■この仕事の魅力
・中期経営計画における「データ・デジタル技術活用」による「新サービス開発・生産性向上」を担う重要なポジションであり、会社として積極的な取組方針
・営業統括本部内組織であり、多数の営業部店に影響を与えられる。対象顧客も業種業界・規模問わず幅広く関与が可能
・顧客向けポータルサイトの構築から運用保守、リリース後の改善業務まで携わることができる
・顧客理解を深め、顧客体験の向上を目指すことが醍醐味

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■必須条件
・セールス・マーケティング全般に関する俯瞰的知識
・3年以上のBtoBのインサイドセールス業務の経験がある方

■希望条件
・金融商品又無形商品を扱ってきた経験がある方
・高額商品を扱ってきた経験がある方
・インサイドセールスの戦略立案及び設計経験がある方
・インサイドセールス部隊の立ち上げの経験がある方

■求める人材像
・セールス・マーケティング領域の仕組みの構築、実行、改善を通して全社変革にチャレンジしたい方
・コミュニケーション力があり、チームワークを考えて働ける方
・事実と認識を分けてロジカルに物事を考えることが出来る方
・情報資産の重要性を理解し、活動中に得た情報を正確に記録する習慣のある方
・量を重ねて成果を出した経験のある方
・他責傾向のない方

■職種未経験者：不可