Omnichannel Excellence Specialist
- 求人番号
- NJB2248936
- 採用企業名
- ユーシービージャパン株式会社
- 職種
-
商品企画・販売促進 - デジタルマーケティング
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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東京都
- 仕事内容
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※Job Summary※
Digital Channel Strategy Associateはデジタルチャネルストラテジーチームの一員として、UCB Japanのオムニチャネル戦略及び顧客エンゲージメント活動の設計と進化を支援し、顧客エンゲージメント最大化に貢献するデジタルチャネルの導入及び改善を推進する責務を持つ
Major Responsibilities
担当する事業部/フランチャイズのビジネスパートナーとして、オムニチャネル戦略及びオムニチャネルの顧客エンゲージメント活動(キャンペーン)の設計支援とその評価方法の立案、デジタルチャネルの改善や新規導入に関する活動をリードする
デジタルチャネルを活用した活動やコンテンツの分析を行い、顧客エンゲージメント活動最大化のための各種提案を行う
デジタルチャネルオペレーションチームと連携し、各チャネルにおける運用上の課題についての最新状況を把握し、機能改善が必要な場合には必要なプロジェクトガバナンス上の手続きを進めプロジェクト化する
担当するデジタルチャネルの改善プロジェクトのプロジェクトリーダーとしてプロジェクトマネジメント、業務要件のとりまとめ、社内外ガバナンス対応、そしてステークホルダーへのコミュケーション全般をリードする
社内外のデジタルチャネルサービスの最新情報および業界動向を調査し、オムニチャネル戦略に基づいてデジタルチャネルの導入・機能改善のロードマップ策定に貢献する
上記におけるUCB GlobalとJapanの関連部門との連携を強化し、オムニチャネルを通じたビジネス価値を最大化するための仕組みの改善と進化に貢献する
■休日:完全週休二日制, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
- 求める経験
年齢制限の理由 -
※Requirement※
製薬業界におけるマーケティング、特に顧客エンゲージメント活動に関する経験・理解
デジタルマーケティングやデジタルチャネルの運用業務に関する知識や経験
デジタル関連プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験、ベンダーマネジメント経験
英語力(ビジネスディスカッションが可能なレベル)
■職種未経験者:不可
- 年収
- 900万円 - 1300万円
- 語学力
-
英語力:中級以上
- 受動喫煙対策
- 就業場所 原則禁煙(分煙)
- 受動喫煙対策詳細