営業 - カスタマーサクセス
コンサルティング - ITコンサルタント
コンサルティング - ERP導入コンサルタント

＜ミッション＞
カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていくカスタマーサクセスマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。
カスタマーサクセスマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計～実装に向けたプロジェクトをマネジメントしていく役割を担います。
また、新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていただきます。

＜具体的な業務内容＞
●新規経営管理業務プロセスの構築
・お客様の現状業務のヒアリング
・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計
・プロジェクト環境の構築支援
・新たな業務プロセスでの運用テストの支援
・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント

●運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化
・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案
・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援

●チームマネジメント
・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

■必須要件
以下いずれかのご経験を有する方にご応募いただきたいです。

・コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けの以下プロジェクトに携わったご経験
　∟財務会計・人事労務等のERP導入プロジェクトに携わったご経験
　∟管理会計システム導入プロジェクトに携わったご経験
　∟複数部門にまたがる規模の業務改善・業務改革（ビジネスプロセスマネジメント・ビジネスプロセスリエンジニアリング）に関わるプロジェクトに携わったご経験

・SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験
　∟クライアント向けのアカウントマネジメント、営業職等に携わった経験
　∟新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験　
　∟ 商材、提案内容は問わないが、ハードウェア商材ではなく業務アプリケーションレイヤーの提案やプロジェクトに携わったご経験

・プロジェクトMgrやプロジェクトリーダーとしてメンバーマネジメントに携わったご経験（3年以上目安）

■歓迎要件
・財務会計及び財務会計システム対する知識
・ITに対する基礎的な知識

■職種未経験者：不可