営業 - IT営業
営業 - カスタマーサクセス

1-3ヶ月程度セールス＆CSの実務をご経験後、ご経験や志向に応じ、チームマネジメントや大手・中堅法人の開拓、将来的には新たな市場に向けた事業開発や上位グループのマネジメントをお任せしたく考えています。

▼入社後6〜12ヶ月程度
・CSチームマネジメント
　・管掌チームの方針・戦略・戦術の策定
　・1on1や目標設定、人事評価などのピープルマネジメント業務
　・売上目標の達成に向けた日々の進捗管理・課題抽出と対策案の企画~実行
　　　※3~5名程度のメンバーを管掌頂く想定です。

・中堅・大手法人の新規開拓プロジェクトオーナー業務
　・紹介チャネルを中心とした新規案件の創出
　・経営課題、人材課題のヒアリングとその解決に向けた新規導入提案（責任者~役員クラスとの折衝)
　・導入後のプロジェクトマネジメント（ロードマップ策定~課題抽出と解決策の提示など）
　・顧客要望やサービスの改善点の社内共有及びフィードバック
　　　※1：管掌チームのメンバーと2~3名体制で従業員1,000名以上の法人を中心に担当頂きます。
　　　※2：サービス&オペレーション理解のため一部中小法人も担当頂きます。
　　　※3：大手法人の深耕営業中心のため、じっくりと顧客の成功に向き合える役割です。

▼入社後12ヶ月目〜24ヶ月目以降
・新規市場・新規事業開発
　・対象市場や顧客ニーズの調査&ヒアリング（定量・定性）
　・市場規模の推定と勝ち筋の整理&検証
　・開発要件の具体化と優先順位付け

・グループマネジメント（営業orCS責任者）
　・1階層上の責任者として全体で15~20名のメンバーと数名のマネージャーを束ねる役割
　・営業orCS責任者として、グループ全体の目標・戦略策定から達成に向けた実行まで一気通貫で担う

【ポジションの魅力】
◎顧客である医療・介護施設の課題感が非常に強いため、感謝される事が多く、圧倒的な達成感や貢献感を得られる
◎2025年問題（超高齢化社会問題）という極めて社会的意義の高い課題解決に、業界初のサービスを通して取り組める
◎カスタマーサクセスの仕組みづくりから活用支援の実行まで一気通貫で手掛けられる
◎新規サービス、または周辺市場開拓などの事業開発に「なぜやるか」という上流から関わることができる
◎成長期の企業における組織の文化や仕組みづくりから携わり、組織と自身の成長を同時に感じられる

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

【必須要件】
以下のすべてに該当する方
・法人営業、カスタマーサクセスにおけるマネジメント経験のある方
・医療・介護・高齢者福祉領域に強い関心がある方　（業界経験不問）

【歓迎要件】
・医療・介護業界における業務経験、原体験
・人材業界（求人媒体・人材紹介・派遣等）のご経験
・BtoB領域のサービスをグロースさせた経験