WEB・アプリ・ゲーム - WEBデザイナー
IT（PM・SE） - 金融システム

ユーザーの課題とその解決方針理解し、ServiceNowを活用した最適なユーザー体験をデザインし、利害関係者と共有する。
当グループの経営層レベルのステークホルダーと信頼関係を構築・維持する
グローバルの業務チーム、テクノロジーチームと強固な信頼関係を構築・維持する
ServiceNowプロダクトの専門家としての視点からプロダクトを詳細に把握する
社内のAutomation Servicesチームのビジョン、方向性にアラインし、ロードマップを実現する
アジャイルのフレームワークを活用してステークホルダーから新たなニーズを引き出す
未対応の要望に対しての優先順位付け
プロダクト戦略に沿った成果物の優先順位付けを確保する
チームが適切に準備や作業の見積もりができるように、未対応の要望が明確に定義されている状態にする
社内チームと協働し、現在のプロダクトをより効果的に活用する新たな方法を見出す
ステークホルダーと連携しながらプロダクトをより合理的に利用を促進する

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

<必須要件>
Mandatory:
10+ years of DX Designer experience in a financial institution, consulting firm or IT firm
Must be a polished and disciplined communicator (both written and oral), with confidence necessary to lead recurring meetings with business team and technical team.
Passionate in providing high quality user services and learning new technologies
Must demonstrate strong analytical and problem-solving skills
Must have excellent relationship management skills
Must have the ability to multitask with task and time management skills
Must be Nativelevel Japanese and business level in English.
金融機関、コンサルティング会社またはIT企業におけるUXデザイナーとしての10年以上の従事した経験
コミュニケーション能力に長け（書面と口頭）、自信を持って業務部門やIT部門との議論をリードできる方
高品質なカスタマーサービス提供と、新しいテクノロジーを学ぶことに熱意がある方
分析、問題解決能力に優れた方
リレーションシップ・マネージメントに優れた方
マルチタスクができる、高いタスク管理と時間管理能力をお持ちの方
ネイティブレベルの日本語、ビジネスレベルの英語能力


Preferred:
Bachelor’s degree in Computer Science or a related field
Detailed ServiceNow product knowledge (especially ITSM, ITOM, CMDB, Service Portal, AppEng, and Knowledge Management, DevOps)
Knowledge of Design Thinking Methodology or simular framework methodology that helps UX designing is plus.
Experience in working with both local and global teams
Solid understanding of ITIL
コンピュータサイエンス又は関連領域での学位
デザイン思考や同種のUXデザインに関するフレームワークの知識
ServiceNowについての詳細なプロダクト知識
（特にITSM、ITOM、CMDB、Service Portal、Knowledge Management, AppEng, DevOps）
ローカルとグローバルチームとの協業経験
ITILに関する確固たる理解

■職種未経験者：不可