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求人情報詳細

カスタマーサクセス責任者 ※フルリモート勤務可

求人番号
NJB2234727
採用企業名
子育て世代を取り巻く社会課題を解決のためのサービスプラットフォーム会社
特徴

(転職コンサルタントからのメッセージ)

<業務の魅力>
法人向けにオンラインアシスタントを提供するサブスクリプション型のサービスですので、SaaSプロダクトに近いザ・モデル型で、マーケティング・IS・FS・CSなどにセクションをわけ、KPIを設定して事業管理・改善を行なっています。
定型的な業務をこなすだけでなく、仕組み作りや改善業務にも携わっていただけます。

<こんな方と働きたい>
- 責任のあるポジションをお任せすることになるので、高い責任感・当事者意識を持って事業や組織に向き合える方
- カオスな状況下でも打開策を見つけ出し、解決のために実行に移すことができる方
- 何事にもイシューの設定から考えることができる論理的思考をお持ちの方
- 事業推進のために「すべきこと」と「しないこと」のプライオリティを決定できる方
- 常に学習意欲高く発揮し、生きた情報を扱い続けることができる方
- 外的要因による変化を受け入れることだけでなく、自ら変化を起こすことを好む方

<キャリアパス>
セクションKPI責任者の経験を経て、ビジネスとしてグロースする力を磨いていただき事業責任者へ。
将来的には、本事業における事業責任者として、事業の収益性を拡大・改善するための事業・組織戦略を考え、実行いただきたいと思っております。

職種

事業企画・営業企画 - 営業推進・企画
営業 - 法人営業(その他)
営業 - カスタマーサクセス
営業 - 営業管理職

雇用形態
無期雇用
勤務地
東京都
仕事内容

子育て家族のライフデザインに寄り添うブランドを展開している新事業の事業企画・開発、KPI管理、事業管理、営業統括などを担っていただく想定です。子育て中の女性にとっての「新しい働き方」をつくり、選択肢の多様性を広げる事業のグロースを担っていただきます。

これまでのご経験・スキルを踏まえながら
・各セクションのメンバー・関連企業を束ねてのKPI責任を背負う役割
・全体のPL管理・事業統括を担う役割
・更に成長スピードを高めるための新しいマーケティング・営業手法の開発、アライアンス推進の役割
・事業部全体の生産性最大化に向けてのテクノロジー活用・オペレーション構築・改善の役割
などを担当役員のもとで担っていただきます。


■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

求める経験
年齢制限の理由

【必須(MUST)】
・法人向け営業のご経験
・IT関連企業でスムーズに業務推進できるITリテラシー
・カスタマーサクセスの体制構築・KPI管理のご経験
・マネジメントのご経験

【歓迎(WANT)】
・IT・事務関連職の人材紹介・派遣業界でのマネジメント経験
・カスタマーサクセスの立ち上げのご経験
・SaaS関連の事業会社でのマーケティング・営業管理のご経験


■職種未経験者:不可

年収
600万円 - 1000万円
語学力
英語力:不問
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
受動喫煙対策詳細

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