技術系（機械設計・製造技術） - アプリケーションエンジニア

通信市場向けの製品をご購入頂いたお客様またはパートナーに技術サポートを提供するアプリケーションエンジニア（AE）を募集しています。本募集ではネットワーク可視化製品のサポート、モバイル通信向けプロトコルテスタのサポートを提供できるアプリケーション・エンジニア（AE）を募集しています。
顧客満足度やサポートに関する様々な目標を達成します。ハードウェアおよびTCP/IPネットワーキングのスキルを活用して技術的な問題を解決します。英語のスキルを存分に活かすことができるグローバルな環境です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

・大卒以上 もしくは同等の学位
・IT/ネットワーキング/通信分野で5年間以上の経験
・カスタマーサポートの業務経験、または将来的にカスタマーサポートとして成長する意欲 顧客の問題を効果的に解決する能力（トラブルシューティングと問題の再現）および最終的な解決へのガイド
・英語スキル（TOEICスコア700以上）
・自主的で、熱意のあるチームプレイヤーであり、強い分析スキルを持つ
・VMware、KVM、OpenStackなどのVM（仮想マシン）プラットフォームの設定/導入に関する知識を有する事
・基本的なプログラミングスキル（Python、VBAなど）があることが望ましい
・CCNA・CCNP・CCIEを取得していると好ましい