IT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャー

食べログビジネス本部 販売管理部にて、新規サービス/商品導入に伴う業務構築と販売・請求・入金管理等に伴うオペレーションのBPRを担っていただきます。
現在、部長が他部門の部長を兼務しており、こちらの部門をお任せできる方を募集しております。

事業成長に伴う新規サービス展開の速度を決める業務構築部分を担っていただくのと、約30名程度、毎月2000件以上の契約トランザクションがあるオペレーション部隊の正確性・スピード・コストのバランスを考慮したBPRの両面を担っていただきます。

■具体的な業務内容
①新規サービス/商品導入時の販売管理業務の設計・構築・運用
②現行販売管理業務のBPR
③既存業務におけるエスカレーション対応・解決
④新規メンバーへの教育および、教育プログラムの設計

【仕事の面白み】
・昨年基幹システム入替が終わり、業務とプロセスがかなり整備された状況になります。そのため、自身のやりたいことなどを実現しやすい環境にあると思い、思いっきり力をふるっていただけます。
・ほぼ全ての新しいサービス、商品のローンチに関わることができ、事業成長に関与する実感を得られます。
・管理/運用/企画/推進と幅広い能力を伸ばすことが可能です。今まで管理/運用よりだった方、ないしはその逆の方も含めて、キャリアに幅を持たせることが可能なポジションです。
・BPRも生成AIの登場により、更に手段が増えた状況です。人手でしっかり業務するところ、AI使って効率的な業務に変えるところなど、しっかり見極めて一歩進んだBPRを企画してもらえます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【必須要件】
いずれかの業務経験をお持ちの方
・事業会社におけるオペレーション業務経験　2年以上
・事業会社における業務設計/企画経験　2年以上
・コンサルティングファームでの業務改善プロジェクトの経験 2年以上

【歓迎要件】
・RPA、生成AIなどの知見
・要件定義経験
・簿記など財務会計の知識

【求める人物像】
・業務構築/設計のビジネスにおける重要性を深く理解している方
・最新テクノロジーに興味を持ち、自分事として検討ができる方
・高い主体性を持ち、自ら課題設定・企画作成実行へと行動に移せる方
・ビジネスの企画段階から売上に計上されるまで一連の流れを経験したい方

■職種未経験者：不可