営業 - カスタマーサクセス
営業 - 技術営業
営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス

当社が開発しているのは、国内トップクラスのシェアを誇る「荷重測定器」。
航空機から自動車、家電、繊維、食品、医療機器など、さまざまな業界における研究開発、品質管理に使用されています。

当社のサービスグループは、顧客のサポートや問い合わせ対応に加え、顧客ニーズに合わせた提案活動や顧客の声を社内へフィードバックし製品・サービスの開発・改善を促すなど、顧客満足を高める重要な役割を担っているグループです。

本ポジションはサービスグループのリーダーもしくはサブマネージャーとして、チームメンバーのパフォーマンス最大化を促進していただくとともに、チームメンバーのサポートとして実務もお任せいたします。
また、経営計画にそった戦略立案や部門業務の効率化に向けた仕組みづくりにも将来的に取り組んでいただきます。
組織の成長と進化を促進させるべく、力を発揮いただける管理職ポジションとなります。

■具体的な仕事内容
ーチームマネジメント
ーチームメンバーのサポート（見積、受注、修理対応フォローなど）
ー顧客ニーズに合わせた提案活動
ー製品・サービスの改善活動
ー生産性向上に向けた仕組みづくり
ー部門の戦略立案

■休日：週休二日制

いずれかのご経験をお持ちの方を求めています
■リーダーシップを発揮し、メンバーを先導するご経験をお持ちの方
■管理職としてメンバー管理のご経験をお持ちの方（課長クラス以上）
■社内の業務フロー等の仕組み作りや業務効率化に携わったご経験をお持ちの方
■何かしらの顧客対応経験をお持ちの方

■職種未経験者：不可