営業 - アカウントエグゼクティブAE（営業）・アカウントプランナー
営業 - カスタマーサクセス

～働く一人ひとりと組織の不幸を世界から無くし可能性を最大化する/世界のHRテクノロジースタートアップ30社選出企業/IPO準備中～

■業務内容：
1on1プラットフォームKakeaiの大手企業向けカスタマーサクセスをお任せします。
窓口は、約半数が人事や経営企画、同じく約半数が事業部門トップや事業推進、事業企画系部門です。

具体的な業務内容：
⚫︎大手企業向けカスタマーサクセス（アップセルよりもアクティブ率や1on1実施率の向上がメインです）
⚫︎1社あたりのご利用は数千人から数万名と大規模です（部門単位でご利用の場合は数十名のケースもあります）
⚫︎Kakeaiのご利用にあたってのお客様側の窓口である、人事や事業推進や事業企画系の皆様に伴走し、ご利用にあたって必要なサポート、プロダクトのご利用状況に応じた活用推進策の検討やご提案を行い、現場の上司部下の皆様のコミュニケーション改善を図っていきます。
⚫︎ご利用規模だけではなく、各社ともKakeaiへのご期待は大きく、責任と共に、やりがいの大きい仕事です。
⚫︎Kakeaiご利用による効果や変化の社内（KAKEAI内）共有
⚫︎ユーザーインタビューや事例インタビュー
⚫︎プロダクト改善のための要望吸収やプロダクト開発との連携
⚫︎ユーザーコミュニティ運営

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

必須条件：
⚫︎法人向け営業や営業サポートやコンサルティングの経験
⚫︎働き方や、人事の領域への興味や学習意欲

歓迎条件：
⚫︎SaaSやソフトウェア等のIT関連の、カスタマーサクセス・営業・営業サポート・コンサルティングの経験
⚫︎人事部門への営業や営業サポートやコンサルティングの経験
⚫︎人事業務経験

■職種未経験者：不可