メディカル・バイオ - テクニカルサポート・アプリケーションスペシャリスト

主に以下の業務をお任せします。
・トレーニング：実験マニュアルを熟読し、大学／研究所／製薬会社／受託会社のユーザーに装置／試薬の使用方法や実験方法のトレーニングを行う。
・コンサルティング／トラブルシューティング：ご担当のお客様からお問合せがある場合や、解析結果に問題が発生した時のコンサルティング／トラブルシューティングをタイムリーに行いベストソリューションを提供する。
・プリセールスサポート：営業の技術サポートとして、新規ユーザーや代理店向けに製品説明・ウェビナー・セミナーを行う。また、既存ユーザーの装置稼働率を上げるために適切に提案し営業をサポートする。
・社内コミュニケーション：日本チーム内とだけではなく、本国プロダクトマネージャーやR&Dと密にコミュニケーションを取り、新製品リリース時に知識取得、問題発生時にタイムリーにフィードバックを行う。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

※外資系企業ですので、マニュアル等の技術資料や本社とのコミュニケーションは英語を使用します。
組織的にはまだ小さいですので、自主性と協調性を持って業務に取り組んでいただける方を歓迎します。

【必須（MUST）】
・分子生物学、バイオテクノロジー、医用生体工学などの分野で博士号、修士号以上の学位
・次世代シーケンス（NGS）関連のご経験（実験、ユーザートレーニング、テクニカルセールスのいずれ）
・専門文献を読み、関連プロジェクトを独自に実施または設計が可能
・英語力(論文読解)
・環境の変化に強く、柔軟性のある方

【歓迎（WANT）】
・メーカーもしくは研究機関に対応した経験、研究機関での勤務経験も可
・英語中級レベル以上
・中国語ビジネスレベル以上

■職種未経験者：不可