IT（PM・SE） - IT系プロジェクトマネージャー

【概要】
Service Nowを活用し、NTTグループ事業会社の通信設備/通信サービス/上位サービスの監視運用システムを提案開発する。

【詳細】
NTTグループ事業会社の通信設備/通信サービス/上位サービスの監視運用システムの提案、開発を実施していただきます。

例えば、
・東西ドコモの電話サービスやフレッツサービスの監視保守運用、故障申告受付、切り分け、修理手配などのシステム開発
・ドコモ光、au光などの卸売りサービスの故障申告受付、切り分け、修理手配などのシステム開発
・MVNO事業者向けの問い合わせ受付システムの開発配置にあたっては、これまでの経験と本人意向に沿って
以下の役割から設定する予定です。

■共通業務
・チームリーダー：協力会社も含めて数名のチームをまとめて、主に技術的な助言（Service Nowに関する助言）のできるリーダーとしての活躍を期待しています。

■システムグランドデザイン/開発提案
・Service Now開発経験に基づき、当該業務領域のシステムグランドデザインを描くとともにその実現に向けてのシステム開発提案を実施していただきます。主に、NTTグループ事業会社の新規ビジネス向けを想定しています。

■Service Now開発
・PO：NTTグループ事業会社のビジネス主管の立場で、アジャイル開発におけるプロダクトオーナー（または、その補佐）を務めていただきます。
・SM：Service Nowアジャイル開発におけるスクラムマスター（または、その補佐）を務めていただきます。
・Dev：Service Nowアジャイル開発における開発チームリーダーを務めていただきます。
　　　　チームメンバには協力会社社員が含まれることがあります。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【必須となる能力・経験・資格】
・Service Now提案開発経験（PKG問わず）
・JavaScriptなどプログラミング経験
・アプリケーションスペシャリストとして必要なIT全般に係る
　基本的な知識

【望ましい能力・経験・資格】
・Service Nowの中でも、特にCSM、ITSM、FSMの開発経験
・Service Nowの製品資格
・Sevice Now開発者向けのドキュメントやコミュニティサイトからの
　英語での情報収集力
・開発チームリーダーとしての経験（協力会社のマネジメント経験を含む）
・顧客との仕様調整の経験/業務分析の経験

■職種未経験者：可