【福岡勤務】有名外資テクニカルサポートセンター/各テクノロジーチーム技術リーダー候補
- 求人番号
- NJB2214510
- 採用企業名
- 日本コンセントリクス株式会社
- 職種
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人事・労務 - 教育研修
コンサルティング - アドバイザリー
IT(PM・SE) - テクニカルサポート・フィールドサポート
IT(PM・SE) - エンジニアリングマネージャー
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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福岡県 北海道 大阪府
- 仕事内容
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Microsoft製品の法人向けテクニカルサポ―トセンターのITエンジニアメンバーおよびリーダーに対し、問い合わせ内容への技術支援、製品技術のコーチングやトレーニングを行うポジションです。チームのテクニカルリードまたはリード候補ポジションとしてメンバーの技術的な育成をメインに業務を行います。
【扱う製品やサービス】
Microsoft製品(WinCom、Microsoft365、Azure)
【具体的な仕事内容】
■テクノロジー毎に分かれたチームメンバー・リーダーに対するへのコーチング・トレーニング
⇒お客様からの問い合わせ内容を調査するエンジニアメンバー・リーダに対し、解決策考案のための技術的支援や代替案の提案を行います。チーム全体の技術力・製品知識向上のためコーチング・技術支援を行っていただきます。また、常にアップデートされるMicrosoft製品情報をキャッチアップし、チームメンバ・リーダーに対するトレーニングを行います。
■クライアント企業とのMTG・勉強会に参加
⇒必要に応じて技術観点からクライアントや顧客企業の担当様とのMTGに参加く場合があります。
アップデートされる最新技術に関しては勉強会への参加、トレーニングコンテンツやリリース情報からの検証、自己学習を含めて
学んでいただきます。
☆チームをマネジメント担当は別にいるため、マネジメント経験がない方もご活躍いただけるポジションです!
また各テクノロジーの導入時に深くかかわっていた方や、開発チームにいた方であれば、トレーナー経験等は問いません。
ご入社後は志向に合わせたキャリアプランをご希望いただけます。
■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日
- 求める経験
年齢制限の理由 -
【歓迎】
■Microsoft 認定資格を取得された方
■下記ご経験をお持ちの方
・WinCom:DnD、SHA、パフォーマンス、ユーザーエクスペリエンス、ディレクトリサービス、ネットワーク、Azure仮想デスクトップなど、
Windowsビジネスラインのサポート経験6ヶ月以上
・Microsoft365:Teams、One Drive & SharePoint (ODSP)、Exhange Onlineのサポート経験6ヶ月以上
・Azure:Azure(IaaS、Vm、ネットワーク、ASMS、ABRS、モニタリング、PaaS)のサポート経験6ヶ月以上
■職種未経験者:不可
- 年収
- 700万円 - 1200万円
- 語学力
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英語力:不問
- 受動喫煙対策
- 就業場所 原則禁煙(分煙)
- 受動喫煙対策詳細