営業 - カスタマーサクセス

■業務内容
エンタープライズ企業のお客様のjinjer導入/活用のプロジェクトマネジメント

◾️ 具体的な業務
・jinjer導入 / 活用のプロジェクトマネジメント
・導入体制・スケジュール・ステークホルダー・運用課題・機能要望の全体管理、取りまとめ
・アカウントマネジメントとして顧客との接点づくり、コミュニケーションの深耕
・定例MTGやステークホルダーを巻き込んだPJの進捗報告、プロダクトフィードバックの回収、課題抽出
・中長期視点でのお取引拡大に向けた戦略立案、エクスパンション活動
（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進）
・契約更新に向けた顧客への成果報告


ポジションの魅力
・社内外と密接に関わりながら、エンタープライズ企業へのjinjer導入をCSのオンボーディングメンバーを率いながら推進、導入支援を行います。
・プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます
・大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます。


■クラウド型人事労務システム「ジンジャー」
・人事向けプラットフォーム：人事労務管理システム、勤怠管理システム、給与計算システム、ワークフローシステム
・経理向けプラットフォーム：経費精算システム

■メディアの運営
・人事業務に役立つ情報メディア「HR NOTE」
・会員登録不要のクラウドサービス比較・資料ダウンロードサイト「DXログ」

■コーポレートURL
https://jinjer.co.jp/service/

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

必須要件
・大手企業・官公庁等　エンタープライズ企業群の顧客折衝のご経験
・システム導入のプロジェクトマネジメント、PMO業務のご経験

歓迎要件
・エンタープライズセールス/アカウントエグゼクティブのご経験
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業でのシステム導入コンサルティングのご経験
・ユーザーやパートナー企業と協業体制を組み、協働してプロジェクトを推進したご経験
・BtoB SaaSビジネスにおけるご経験
・人事領域の業界知識、HRTechの知識、知見
・マネジメント業務のご経験

求める人物像
・カスタマーサクセス業界でのポジショニングを掴みたい方
・自由な発想で組織成長に向けてチャレンジしたい方
・変化に対してのコンフリクトを恐れずに推進していきたい方
・エネルギーのある若手メンバーの未来を創りたい方

■職種未経験者：不可